OFERTA STUDIÓW PODYPLOMOWYCH PROWADZONYCH NA WYDZIALE NAUK SPOŁECZNYCH WSH W ROKU AKADEMICKIM 2012/2013 1. Podyplomowe Studia Administracji Publicznej Studia przeznaczone są dla pracowników administracji publicznej – rządowej i samorządowej – posiadających wyższe wykształcenie (licencjat, inżynier, magister) bez względu na kierunek studiów. Celem studiów jest przekazanie pogłębionej, kompleksowej i aktualnej wiedzy na temat istoty i funkcji administracji publicznej, w tym także analizy zadań polskiej administracji publicznej wynikających z członkostwa naszego kraju w Unii Europejskiej. Celem studiów jest poszerzenie wiedzy niezbędnej dla pracownika administracji publicznej zajmującego bądź zamierzającego ubiegać się o stanowisko kierownicze albo samodzielne. 2. Podyplomowe Studia Kadr, Płac i Ubezpieczeń Społecznych Studia przeznaczone są dla: kadry kierowniczej każdego szczebla, osób pracujących w agencjach doradztwa HR, w działach osobowych, przedsiębiorców, kadry menedżerskiej, pracowników administracji publicznej, osób pragnących zapoznać się bliżej z problematyką prawa pracy oraz z systemem ubezpieczeń społecznych, osób zainteresowanych samodoskonaleniem i podnoszeniem własnych kwalifikacji. Celem studiów jest dostarczenie lub/i uaktualnienie specjalistycznej wiedzy i praktycznych rozwiązań z zakresu prawa pracy i ubezpieczeń społecznych oraz zarządzania zasobami ludzkimi. Wskaże drogę do rozwiązywania konfliktów zarówno z punktu widzenia pracownika, jak i pracodawcy. Słuchacze uzyskają wiedzę i umiejętności niezbędne do rozwiązywania problemów natury organizacyjnej i prawnej w zakresie stosunku pracy, bezpieczeństwa pracy, ubezpieczeń społecznych, administracji. 3. Podyplomowe Studia Rachunkowości i Podatków Celem proponowanych studiów jest przekazanie niezbędnej wiedzy z zakresu organizacji i prowadzenia rachunkowości, prawa bilansowego i podatkowego. Słuchacze nabędą przede wszystkim umiejętności prowadzenia ksiąg rachunkowych, sporządzania i analizy sprawozdań finansowych i podatkowych, a także dokonywania analizy podatkowej. W programie uwzględniono również podstawowe zagadnienia prawa spółek, zarządzania ryzykiem oraz wykorzystania informacji finansowych w zarządzaniu. Studia te kierowane są do kandydatów na księgowych oraz osób, które chcą zdobyć uprawnienia do samodzielnego prowadzenia ksiąg rachunkowych. Adresatami studiów są także księgowi i pracownicy biur rachunkowych oraz inne osoby zainteresowane problematyką księgowości, sprawozdawczości finansowej, rozliczeń podatkowych i zarządzania podatkami. W programie studiów znajdują się następujące zagadnienia: wprowadzenie do rachunkowości, normy rachunkowości, organizacja rachunkowości, ewidencja w księgach rachunkowych, rachunek kosztów, rachunkowość zarządcza, rachunkowość finansowa, rachunkowość małych firm, sprawozdawczość finansowa, analiza finansowa, prawo gospodarcze, system podatkowy, ubezpieczenia społeczne, ubezpieczenia gospodarcze i zarządzanie ryzykiem. 4. Podyplomowe Studia Logistyki i Technik Magazynowych Celem studiów jest zapoznanie studentów z międzynarodowymi koncepcjami zarządzania procesami logistycznymi i technikami międzynarodowymi. Uczestnicy w toku studiów nabywają wiedzę z zakresu: strategii logistycznych, logistycznej obsługi klienta, logistyki zaopatrzenia, logistyki dystrybucji, zarządzania łańcuchami dostaw, logistyki procesów magazynowych, infrastruktury technicznej procesów logistycznych, wykorzystania systemów informatycznych w logistyce i technikach magazynowych, zarządzania kosztami i controlingu w logistyce i magazynowaniu, rozwiązań informatycznych wspomagających zarządzania zapasami i magazynowaniem, strategii przedsiębiorstw w obszarze zapasów i magazynowania, prognozowania wspomagającego, zarządzania zapasami w ujęciu ilościowym, infrastruktury magazynowej, a także aspektów prawnych w zarządzaniu magazynowaniem, BHP w magazynowaniu i logistyce oraz procesów magazynowych (Smart-Magazyn – oprogramowanie pozwalające kontrolować stany magazynowe). 5. Podyplomowe Studia Zarządzania Zasobami Ludzkimi Studia adresowane są głównie do kadry kierowniczej wszystkich szczebli i funkcji w przedsiębiorstwach, osób kierujących mniejszymi bądź większymi zespołami pracowniczymi, absolwentów wyższych uczelni pragnących w nowoczesny sposób gospodarować kadrami, absolwentów studiów humanistycznych, których wiedza i umiejętności nie wystarczają do pełnienia funkcji kierowniczych w organizacjach, a dzięki studiom podyplomowym z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi zdobędą przygotowanie w tym zakresie. Celem studiów jest doskonalenie wiedzy teoretycznej oraz umiejętności praktycznych jego uczestników z zakresu szeroko rozumianego zarządzania zasobami ludzkimi. W ramach prowadzonych zajęć słuchacze będą mieli możliwość zapoznania się z zasadami tworzenia i funkcjonowania nowoczesnych systemów kadrowych, a także rozwijania swoich umiejętności interpersonalnych niezbędnych w konstruowaniu i wdrażaniu efektywnej polityki kadrowej przedsiębiorstw. 6. Podyplomowe Studia Zarządzania Nieruchomościami Celem Studiów jest przygotowanie słuchaczy do ubiegania się o uzyskanie licencji zarządcy nieruchomości. Ich zadaniem jest dostarczenie kompleksowej wiedzy z zakresu zarządzania nieruchomościami. Ukończenie studiów stanowi jednocześnie jeden z warunków uzyskania licencji zarządcy nieruchomości. Drugim warunkiem jest odbycie sześciomiesięcznej praktyki zawodowej, której odbycie umożliwiamy w naszej Uczelni. Program studiów jest zgodny z wymogami programowymi określonymi w Komunikacie Ministra Budownictwa z dnia 20 czerwca 2007 r. w sprawie ustalenia minimalnych wymogów programowych dla studiów podyplomowych w zakresie zarządzania nieruchomościami. 7. Podyplomowe Studia Pośrednictwa w Obrocie Nieruchomościami Celem Studiów jest przygotowanie słuchaczy do ubiegania się o uzyskanie licencji pośrednika w obrocie nieruchomościami. Studia stanowią interesującą propozycję dla wszystkich osób zawodowo związanych z gospodarką nieruchomościami, chcących poszerzyć swą wiedzę lub uprawnienia o licencję pośrednika. Studia przygotowują do samodzielnego założenia i prowadzenia biura obrotu nieruchomościami. Program uwzględnia minimum programowe dla studiów podyplomowych w zakresie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, zgodnie z Komunikatem Ministra Infrastruktury z dnia 23.XII.2004. (Dz. Urz. MI Nr 23, poz. 251) Absolwent studiów otrzymuje świadectwo ukończenia studiów podyplomowych, które wraz z odbytą praktyką, (której odbycie umożliwiamy w naszej Uczelni) będzie podstawą do uzyskania licencji zawodowej i tytułu zawodowego „Pośrednik w obrocie nieruchomościami". 8. Podyplomowe Studia Wyceny Nieruchomości Celem Studiów jest przygotowanie słuchaczy do ubiegania się o uzyskanie uprawnień zawodowych rzeczoznawcy majątkowego z zakresu wyceny nieruchomości i przygotowują słuchaczy do wykonywania zawodu rzeczoznawcy majątkowego oraz Egzaminu Państwowego niezbędnego do uzyskania Państwowej Licencji w zakresie Szacowania Nieruchomości. Adresowane są do developerów, pracowników spółdzielni mieszkaniowych, właścicieli i pracowników przedsiębiorstw budowlanych, wspólnot mieszkaniowych, administratorów budynków i obiektów użyteczności publicznej, pracowników biur nieruchomości i zakładów gospodarki nieruchomościami oraz innych osób zajmujących się dziedziną obowiązków związanych z powszechną taksacją po wprowadzeniu podatku katastralnego. Studia przygotowują do samodzielnego wykonywania czynności związanych z wyceną wszystkich typów nieruchomości, środków trwałych i przedsiębiorstw. Słuchacze zdobywają wiedzę z zakresu gospodarowania i wyceniania nieruchomości oraz praktyczne umiejętności sporządzania operatów szacunkowych. Program uwzględnia minimum programowe dla studiów podyplomowych w zakresie szacowania nieruchomości, zgodnie z Komunikatem Ministra Infrastruktury z dnia 23.XII.2004. (Dz. Urz. MI Nr 23, poz. 253). Absolwenci uzyskują przygotowanie do zdania przed Państwową Komisją Egzaminacyjną (w ramach postępowania kwalifikacyjnego) egzaminu niezbędnego do uzyskania licencji rzeczoznawcy majątkowego zgodnie z wymaganiami ustawy o gospodarowaniu nieruchomościami (Dz. U. Nr 261 z 2004 r., poz. 2603). Jednym z warunków przystąpienia do tego egzaminu jest ukończenie podyplomowych studiów z zakresu wyceny nieruchomości. Absolwenci studiów podyplomowych po odbyciu 12-miesięcznej praktyki będą przygotowani do samodzielnego wykonywania czynności związanych z wyceną wszystkich typów nieruchomości, środków trwałych i przedsiębiorstw. Uzyskane kwalifikacje umożliwią również wypełnienie obowiązków związanych z powszechną taksacją po wprowadzeniu podatku katastralnego. 9. Podyplomowe Studia Bezpieczeństwa i Higieny Pracy Studia Podyplomowe mają na celu wzbogacić wiedzę w zakresie problematyki bezpieczeństwa w zakładach pracy, zapoznać słuchaczy z obowiązującymi w krajach Unii Europejskiej zasadami zarządzania bezpieczeństwem, ułatwić im nabycie praktycznych umiejętności w zakresie rozpoznawania i interpretacji zagrożeń. Uczą samodzielnego wykonywania oceny i analizy ryzyka zawodowego. Szerokie spektrum zagadnień będących przedmiotem zajęć pozwala na uczestnictwo w nim zarówno ludzi, którzy dopiero zaczynają swoją karierę w służbach bezpieczeństwa i higieny pracy, jak i osób pracujących w nich od wielu lat. 10. Podyplomowe Studia Administracji Europejskiej Studia przeznaczone są dla osób, których zainteresowania lub obowiązki zawodowe skłaniają do poszerzenia wiedzy z zakresu integracji europejskiej, ze szczególnym uwzględnieniem aspektów instytucjonalnych, prawnych oraz ekonomicznych. Studia przeznaczone jest także dla osób, które chciałyby związać swoją karierę zawodową z instytucjami Unii Europejskiej i które zamierzają przystąpić do konkursu na „Urzędnika Europejskiego” w ramach obowiązujących aktualnie procedur rekrutacyjnych. Absolwenci Studiów są przygotowani merytorycznie i praktycznie do pracy w administracji krajowej działającej w warunkach członkostwa Polski w Unii Europejskiej, jak również w instytucjach administracji unijnej. Otrzymują przygotowanie do pracy w sektorze publicznym i prywatnym, na stanowiskach wymagających znajomości zasad funkcjonowania Unii Europejskiej, systemu prawnego i procedur decyzyjnych oraz ekonomicznego wymiaru integracji europejskiej. 11. Podyplomowe Studia Doradztwa Zawodowego Studia skierowane są do pracowników instytucji publicznych (rządowych i samorządowych), organizacji pozarządowych i przedsiębiorstw, a także do osób chcących wykonywać zawód doradcy zawodowego, zajmującego się udzielaniem porad dotyczących wyboru zawodu, kierunku kształcenia i szkolenia w oparciu o możliwości psycho-fizyczne i sytuację życiową klienta oraz potrzeby rynku pracy. Studia umożliwiają zdobycie licencji doradcy zawodowego II stopnia, zgodnie z ustawą z dnia 20.04.2004 o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz. U. Nr 99, poz. 1001 z późn. zm.) oraz rozporządzeniem Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 20.10.2004 r. w sprawie trybu nadawania licencji zawodowych pośrednika pracy i doradcy zawodowego (Dz. U. Nr 238, poz. 2393). Doradcy mogą być zatrudnieni w powiatowych i wojewódzkich urzędach pracy, poradniach psychologiczno-pedagogicznych, Centrach Pomocy Rodzinie, organizacjach i instytucjach prowadzących pozarządowe pośrednictwo pracy, zespołach orzekających o stopniu niepełnosprawności, zakładach pracy, studenckich biurach karier, agencjach doradztwa zawodowego, Ochotniczych Hufcach Pracy, jednostkach szkolących. 12. Podyplomowe Studia Turystyki Międzynarodowej Studia adresowane są do osób zajmujących się organizacją i obsługą ruchu turystycznego międzynarodowego, jak również krajowego, prowadzących działalność gospodarczą w sektorze turystycznym. Adresatami tych studiów są również pracownicy biur podróży, przewodnicy turystyczni, piloci wycieczek oraz rezydenci zagraniczni polskich biur podróży. Studia mają na celu przygotowanie wykwalifikowanej kadry w zakresie obsługi i organizacji międzynarodowego ruchu turystycznego. Słuchacze zdobywają wiedzę teoretyczną z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem turystycznym, marketingu, geografii turystycznej, międzynarodowych rynków turystycznych, międzynarodowych stosunków kulturalnych, organizacji imprez turystycznych. Umożliwiają zdobycie kwalifikacji pilota wycieczek zagranicznych i krajowych, zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Gospodarki z dnia 17 stycznia 2006 r. 13. Podyplomowe Studia Mediatorów Sądowych Celem studiów podyplomowych jest przygotowanie do samodzielnego prowadzenia praktyki mediacyjnej w zakresie mediacji: cywilnych, rodzinnych, gospodarczych, karnych, w sporach zbiorowych w zakresie podstawowym. Absolwenci uzyskują podstawowe kwalifikacje w zakresie wykonywania zawodu mediatora, zgodne z Rozporządzeniem Ministra Sprawiedliwości z dnia 18 maja 2001 roku uzyskując jednocześnie prawo do starania się o wpis na listę stałych mediatorów sądowych. 14. Podyplomowe Studia Zarządzania Firmą Europejską Studia Podyplomowe Zarządzanie Firmą Europejską przeznaczone są dla osób zawodowo zajmujących się zarządzaniem oraz dla osób planujących zająć się zarządzaniem w najbliższej przyszłości, głównie dla obecnych i przyszłych menedżerów małych i średnich przedsiębiorstw. Słuchacze zdobywają wiedzę o tym, jak budować sukces rynkowy przedsiębiorstwa poprzez stosowanie najnowocześniejszych technik zarządzania. Realizacja programu studiów będzie sprzyjać wzmacnianiu postaw i zachowań: skłonności do podejmowania ryzyka, innowacyjności, umiejętności menedżerskich niezbędnych do skutecznego funkcjonowania firmy na rynku krajowym i międzynarodowym. Absolwenci znajdą zatrudnienie w przedsiębiorstwach różnych typów. Będą także przygotowani do prowadzenia działalności gospodarczej na własny rachunek. 15. Podyplomowe Studia Zamówień Publicznych Studia skierowane są głownie do przyszłej i obecnej kadry zatrudnionej w organach administracji państwowej i samorządowej, instytucjach i innych podmiotach gospodarczych odpowiedzialnych za realizację zamówień publicznych. Nauka na tym kierunku jest również interesującą propozycją dla osób odpowiedzialnych za przygotowywanie dokumentacji i udział w postępowaniu o zamówienia publiczne. Podczas studiów słuchacze zdobędą wiedzę i umiejętności umożliwiające im zgodną z obowiązującymi przepisami realizację zamówień publicznych w jednostkach administracji państwowej i podmiotach gospodarczych. Dodatkowo pogłębią wiedzę na temat skomplikowanych regulacji prawno−ekonomicznych dotyczących zamówień publicznych w Polsce i Unii Europejskiej. Program studiów przybliża istotne kwestie związane z dostosowaniem wymogów zamówień publicznych w procesie pozyskiwania funduszy europejskich. Studenci uczą się stosowania ustawy „Prawo Zamówień Publicznych”, a także licznych aktów wykonawczych do niej oraz ustaw powiązanych. Rynek zamówień publicznych jest jednym z ważniejszych sektorów gospodarki, który dla sprawnego funkcjonowania wymaga etycznej i profesjonalnej kadry, zarówno po stronie instytucji zamawiających, jak i po stronie przedsiębiorców ubiegających się o zamówienia. 16. Podyplomowe Studia Ubezpieczeń i Pośrednictwa Ubezpieczeniowego Studia skierowane są do osób zainteresowanych szeroko pojętą problematyką ubezpieczeniową, obejmującą zarówno zabezpieczenia społeczne, jak i ubezpieczenia prywatne. Słuchacze tych studiów mają możliwość poznania teorii i praktyki ubezpieczeń (społecznych i gospodarczych), podstaw teoretycznych ekonomiki i organizacji zakładów ubezpieczeniowych, demografii, systemów zabezpieczenia społecznego, organizacji, funkcjonowania i zarządzania aktywami funduszy inwestycyjnych i emerytalnych, a także funkcjonowania rynków finansowych, ze szczególnym uwzględnieniem rynku ubezpieczeniowego w Polsce i Unii Europejskiej. 17. Podyplomowe Studia Wiedzy o Społeczeństwie, Państwie i Prawie Studia adresowane są do osób legitymujących się wykształceniem wyższym licencjackim lub magisterskim, a w szczególności do czynnych i przyszłych polityków, pracowników administracji rządowej i samorządowej, nauczycieli przedmiotów humanistycznych i społecznych oraz innych osób, które pragną podnieść swoje kwalifikacje zawodowe. Absolwenci tych studiów zdobędą najnowszą wiedzę z zakresu organizacji i funkcjonowania współczesnych państw i społeczeństw oraz mechanizmów i procesów ekonomicznych. Poznają współczesne międzynarodowe stosunki polityczne, gospodarcze, a także o charakterze kulturalnym. Słuchacze uzyskają także wiedzę z zakresu podstaw prawa, prawa konstytucyjnego, prawa administracyjnego, prawa cywilnego i prawa międzynarodowego. Zagadnienia proponowane słuchaczom pozwolą na poznanie najważniejszych kierunków zmian zachodzących we współczesnym świecie. Absolwenci tych studiów posiadać będą umiejętności analizy problemów politycznych i oceny aktualnej sytuacji Polski i świata. 18. Podyplomowe Studia Kontroli, Audytu i Nadzoru w Gospodarce i Administracji Studia mają na celu przekazanie kompleksowej wiedzy z zakresu audytu wewnętrznego, zgodnie z wymogami Unii Europejskiej i Międzynarodowych Standardów Audytu. Absolwent pozna system funkcjonowania kontroli wewnętrznej w podmiotach gospodarczych i administracji publicznej oraz metodologię i narzędzia używane przez zawodowych audytorów w ich codziennej pracy. Zdobędzie podstawową wiedzę z zakresu rachunkowości, sprawozdawczości finansowej i gospodarczej, analizy ekonomicznej i podstaw zarządzania. Będzie potrafił zanalizować możliwości rozwoju firmy, zidentyfikować zagrożenia i potencjalne elementy ryzyka w organizacji oraz zaproponować ich minimalizację. Uzyska praktyczne umiejętności wykrywania oraz zapobiegania korupcji, oszustwom i nadużyciom gospodarczym. Studia przeznaczone są dla osób, które swą karierę zawodową chcą związać z audytem wewnętrznym. Przede wszystkim do kadry kierowniczej i pracowników urzędów administracji rządowej i samorządowej szczebla centralnego, wojewódzkiego i gminnego w administracji zespolonej i niezespolonej, pracowników urzędów i jednostek utworzonych przez samorządy terytorialne wszystkich szczebli oraz pracowników kontroli wewnętrznej przedsiębiorstw. Ukończenie studiów pozwala zdobyć kwalifikacje niezbędne w pracy audytora. 19. Podyplomowe Studia Badania i Kontroli Sprawozdań Finansowych Studia przeznaczone są dla osób legitymujących się dyplomem studiów wyższych magisterskich o profilach: ekonomicznym, finansowym, bankowości, rachunkowości, prawnym lub pokrewnych uwzględniających wiedzę ekonomiczną i finansową. Celem studiów jest gruntowne przygotowanie uczestników do ubiegania się o odbycie praktyk lub pracę w biurach biegłych rewidentów w charakterze kandydatów na biegłych rewidentów. Następnym etapem ich kariery zawodowej będzie przystąpienie do egzaminu kwalifikacyjnego, a po jego pozytywnym zdaniu i dokonaniu dalszych czynności proceduralnych uzyskanie tytułu „ Biegłego Rewidenta”. 20. Podyplomowe Studia Handlu i Zarządzania Sprzedażą Kierunek kształci ekspertów w zakresie nowoczesnych metod sprzedaży uwzględniających współczesne tendencje w zarządzaniu przedsiębiorstwem, takich jak: tworzenie od podstaw oraz reorganizacji działów handlowych, podnoszenia efektywności pracy handlowców, wprowadzenie nowoczesnych rozwiązań organizacyjnych uwzględniających koncepcje marketingu relacyjnego, zintegrowanego łańcucha wartości oraz najnowsze tendencje w zakresie merchandisingu. Oferta adresowana jest do wszystkich osób zainteresowanych tematyką studiów, szczególnie do osób pracujących w działach handlowych i działach marketingowych. Program studiów obejmuje następujące zagadnienia: handel w gospodarce narodowej (struktura, tendencje, instytucje rynkowe), strategie lokalizacji działalności handlowej, współczesne instrumenty marketingu, polityka zaopatrzenia, merchandising, prognozowanie popytu, psychologia konsumenta, techniki negocjacji handlowych, techniki sprzedaży, prawna ochrona konsumenta, zarządzanie relacjami z klientem, systemy logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym, zarządzanie przepływami fizycznymi w handlu, organizacja i sztuka sprzedaży, strategie dystrybucji (studia przypadków). 21. Podyplomowe Studia Komunikowania Biznesowego i Public Relations Celem studiów jest prezentacja metod i technik, za pomocą, których przedsiębiorstwo może wywierać pożądany wpływ na otoczenie i własnych pracowników budując wspólną tożsamość i poczucie przynależności. Uczestnicy studiów poznają sposoby podnoszenia efektywności komunikacji wewnątrz przedsiębiorstwa, zwłaszcza pomiędzy kierownictwem i pracownikami, zdobywają umiejętności kształtowania procesów identyfikacji firmy wobec otoczenia. Słuchacze będą mogli wykorzystywać w pracy sprawdzone i skuteczne narzędzia szeroko pojętej komunikacji, zarówno wewnątrz firmy, jak i w jej otoczeniu biznesowym, a także nabywają umiejętności tworzenia i realizacji różnorodnych strategii marketingowych. 22. Podyplomowe Studia Outsourcingu Studia adresowane są do specjalistów i kadry zarządzającej lub osób zainteresowanych realizacją modelu biznesowego z udziałem outsourcingu. Ich celem jest kształcenie kadry kierowniczej, która będzie w stanie decydować o tym, jakie procesy biznesowe wyoutsourcować, jakich partnerów do współpracy pozyskać, jakie wynegocjować warunki współpracy, a także ocenić opłacalność tej współpracy, implementować oraz monitorować proces realizacji przedsięwzięcia outsourcingowego. 23. Interdyscyplinarne Studia Podyplomowe dla Kadry Kierowniczej i Dowódczej Studia skierowane są do osób, które kierują, sprzedają, namawiają, szczególnie do służb mundurowych i administracji, gdzie istnieje potrzeba „szybkiego” uzupełnienia wykształcenia. Studia mają charakter interdyscyplinarny. Stanowią kompendium wiedzy i umiejętności przydatnych w kierowaniu zespołami ludzkimi. Absolwenci uzyskują kompetencje niezbędne w zarządzaniu i porozumiewaniu się (mediacje, konflikt, obsługa klienta). 24. Podyplomowe Studia Transportu Drogowego i Bezpieczeństwa w Ruchu Studia przeznaczone są dla osób zajmujących się problematyką transportu drogowego i bezpieczeństwa w ruchu drogowym, w szczególności dla osób zajmujących się transportem drogowym, instruktorów i egzaminatorów Ośrodków Ruchu Drogowego, funkcjonariuszy Straży Pożarnej, Straży Miejskiej, Ochrony Zdrowia, Ratownictwa Medycznego. Celem studiów jest wzbogacenie kompetencji pracowników specjalizujących się w zagadnieniach związanych z transportem drogowym i bezpieczeństwem ruchu drogowego w Polsce. Program studiów obejmuje następujące zagadnienia: prawodawstwo drogowe w Polsce i UE, prawo karne i postępowanie karne, prawo wykroczeń, zagadnienia ogólne bezpieczeństwa ruchu drogowego, elementy projektowania dróg i ulic, sterowanie ruchem drogowym, psychofizyczne właściwości człowieka a wykonywanie pracy – psychologia i socjologia transportu drogowego i bezpieczeństwa w ruchu drogowym, transport drogowy, bezpieczeństwo ruchu drogowego, zarządzanie ryzykiem, unijne i narodowe programy poprawy bezpieczeństwa ruchu drogowego, zarządzanie kryzysowe w transporcie drogowym, oceny oddziaływań ruchu drogowego na środowisko, ratownictwo drogowe, medyczne i techniczne, zasady ratownictwa medycznego i technicznego, policyjny nadzór ruchu, współczesne systemy zarządzania ruchem samochodów, zasady kierowania oraz zarządzanie finansami Wojewódzkich Ośrodków Ruchu Drogowego i firm transportowych. 25. Podyplomowe Studia Elektronicznego Przetwarzania Informacji Przedmiotem studiów jest poznanie teoretycznych i praktycznych podstaw informatyki oraz ludzkich mechanizmów komunikacji językowej, wizualnej i dźwiękowej. Zdobyta wiedza pozwala na samodzielne projektowanie, tworzenie i administrowanie serwisu www (webmaster), projektowanie i implementację interfejsu użytkownika dla różnego typu oprogramowania; projektowanie i implementację oprogramowania zdalnego nauczania (e-learning). Program studiów obejmuje następujące zagadnienia: przetwarzanie informacji symbolicznej (etnologiczne metody badań terenowych; teoria języków i automatów; sztuczna inteligencja i reprezentacja wiedzy; automatyczna ekstrakcja informacji), interfejsy użytkownika (psychologia interakcji; interfejs w języku naturalnym; English Language Digital Media). dalne nauczanie (e-learning). polskie nazwy własne, zaawansowane techniki programowania PHP, Google – marketing w Internecie, projektowanie pod kątem UCD, prawo autorskie, modelowanie i projektowanie systemów komputerowych, wstęp do informatyki, wprowadzenie do programowania, bazy danych i systemy operacyjne, grafika i animacja komputerowa, multimedia i sieci komputerowe. 26. Podyplomowe Studia Marketingu Internetowego Celem studiów jest przedstawienie najnowszej wiedzy oraz wykształcenia i umiejętności formułowania strategii z zakresu marketingu internetowego. W programie studiów znajdują się zagadnienia z zakresu: nowoczesnego zarządzania marketingowego (zarządzanie wartością klienta; zarządzanie marką w nowoczesnej gospodarce; nowe technologie a strategie marketingowe; strategiczna karta wyników w zarządzaniu firmą internetową; strategie marketingu internetowego), istoty marketingu internetowego (planowanie i realizacja kampanii reklamowych w Internecie; analiza działań promocyjnych w Internecie; społeczność internetowa i jej wykorzystywanie w marketingu; strategie cenowe stosowane w Internecie; strony internetowe jako podstawowe narzędzie marketingowe w Internecie; Public Relations w Internecie; kreatywność w marketingu internetowym; pozycjonowanie stron internetowych e-mail marketing). Słuchacze poznają także zagadnienia z zakresu biznesu strategicznych obszarów e-biznesu (IT w strategii firmy; technologie stosowane w e-biznesie; Internety i extranety; zastosowanie metod badawczych w procesach tworzenia serwisów internetowych) oraz społeczno-prawnych uwarunkowań marketingu internetowego (zachowanie konsumentów w Internecie; globalizacja i nowe trendy w zachowaniu konsumentów; zastosowanie Internetu w sferze aktywności obywatelskiej; prawne uwarunkowania handlu elektronicznego; praktyczne aspekty przedsiębiorczości internetowej). 27. Podyplomowe Studia Administrowania Bezpieczeństwem Wewnętrznym Celem tego kierunku studiów jest przekazanie absolwentom specjalistycznej wiedzy z zakresu bezpieczeństwa wewnętrznego państwa w sposób umożliwiający jej optymalne wykorzystanie do pracy w administracji publicznej oraz służbach publicznych. Studia te umożliwiają ponadto uzyskanie przez słuchaczy odpowiednich kompetencji oraz umiejętności praktycznych niezbędnych do skutecznego i trafnego podejmowania decyzji na stanowiskach w administracji państwowej i samorządowej związanych z szeroko rozumianym bezpieczeństwem wewnętrznym oraz zarządzaniem w sytuacjach kryzysowych. Słuchacze posiądą wiedzę praktyczną z zakresu m. in. bezpieczeństwa europejskiego i międzynarodowego, prawno - konstytucyjnych podstaw bezpieczeństwa narodowego i bezpieczeństwa wewnętrznego, prowadzenia negocjacji kryzysowych i negocjacji w sytuacjach konfliktowych, podejmowania decyzji podczas działania w warunkach kryzysowych 28. Podyplomowe Studia Organizacji i Bezpieczeństwa Imprez Masowych Program studiów skoncentrowany jest na wiedzy niezbędnej do właściwego zorganizowania i zabezpieczenia imprez masowych oraz aspektach działania w zakresie wykonywania określonych funkcji w ramach służb odpowiedzialnych za organizację i bezpieczeństwo imprez masowych. Studia kierowane są do pracowników administracji publicznej, służb mundurowych, a także osób zainteresowanych tą problematyką. Program studiów obejmuje zagadnienia nowej ustawy o bezpieczeństwie imprez masowych, a także uwzględnia wymogi stawiane przez ustawodawcę pod kątem merytorycznym. 29. Podyplomowe Studia Organizacji i Zarządzania Systemami Ratowniczymi Celem studiów jest przekazanie słuchaczom wiedzy teoretycznej i umiejętności praktycznych, pozwalających na umiejętną organizację i zarządzanie systemami ratowniczymi. Studia kierowane są do pracowników administracji publicznej, służb mundurowych, a także osób zainteresowanych problematyką organizacji i zarządzania systemami ratowniczymi. Program studiów obejmuje, m.in.: prawoznawstwo, organizację i zarządzanie kryzysowe, ratownictwo medyczne i inne zagadnienia związane z problematyką organizacji i zarządzania systemami ratowniczymi. 30. Podyplomowe Studia Bezpieczeństwa Narodowego i Międzynarodowego Celem studiów jest przekazanie wiedzy dotyczącej bezpieczeństwa narodowego i międzynarodowego, zarówno w wymiarze wewnętrznym, jak i międzynarodowym. Słuchacze zdobędą wiedzę z zakresu bezpieczeństwa, ratownictwa, zarządzania informacją, kierowania zespołem ludzi, a także z zakresu problemów obronności państwa w sytuacjach kryzysowych. Poza tym będą mogli wykazać się znajomością odnośnych przepisów prawnych oraz znajomością struktur organizacyjnych państwa. Absolwent będzie zatem przygotowany do realizacji zadań edukacyjnych i podejmowania konkretnych działań w zakresie obronności i zarządzania w sytuacjach kryzysowych (edukacja dla bezpieczeństwa, przysposobienie obronne, ochrona ludności i zarządzanie informacją w sytuacjach kryzysowych w państwie i na świecie. Adresatami studiów są pracownicy instytucji rządowych i samorządowych, w których kompetencjach znajduje się problematyka bezpieczeństwa powszechnego, obrony cywilnej i ochrony dóbr kultury, reagowania kryzysowego oraz edukacji w zakresie bezpieczeństwa narodowego i międzynarodowego; funkcjonariusze inspekcji służb, straży, itp.; wolontariusze organizacji pozarządowych, uczestniczący w działaniach ratowniczych i prowadzących edukację w zakresie szeroko pojętego bezpieczeństwa powszechnego, wspomagających struktury administracji rządowej, samorządowej i organizacji międzynarodowych. 31. Podyplomowe Studia Administracji Służb Bezpieczeństwa i Porządku Publicznego Celem studiów jest poszerzenie lub nabycie nowej wiedzy na temat bezpieczeństwa i porządku publicznego w dowolnym momencie rozwoju zawodowego. Studia przeznaczone są dla osób, które z racji pełnionych obowiązków zawodowych lub zainteresowań chcą poszerzyć wiedzę z zakresu specyfiki bezpieczeństwa i służb porządku publicznego. Absolwenci znajdą zatrudnienie w administracji policji, straży granicznej, straży miejskiej, służby więziennej, straży pożarnej oraz w komórkach zarządzania kryzysowego i komisjach bezpieczeństwa i porządku publicznego. 32. Podyplomowe Studia Międzynarodowych Standardów Rachunkowości Głównym celem studiów jest kształcenie profesjonalnych kadr w dziedzinie stosowania europejskich standardów rachunkowości finansowej, a tym samym przygotowanie do funkcjonowania na rynkach Unii Europejskiej. W szczególności celem studiów jest pogłębienie wiedzy o korzyściach przedsiębiorstw ze stosowania Międzynarodowych Standardów Rachunkowości, poznanie zakresu merytorycznego najważniejszych standardów rachunkowości, zapoznanie ze szczegółową strukturą sprawozdań finansowych sporządzonych według standardów międzynarodowych, przygotowanie do przekształcenia sprawozdania finansowego sporządzonego według standardów międzynarodowych. Studia skierowane są do dyrektorów ekonomicznych, menedżerów finansowych, głównych księgowych, pracowników służb finansowo-księgowych jednostek biznesowych. Świadectwo ukończenia studiów uprawnia do ubiegania się o certyfikat księgowego bez konieczności zdawania egzaminu państwowego. 33. Podyplomowe Studia Międzykulturowej Komunikacji w Biznesie Studia skierowane są do osób pracujących w międzykulturowym i międzynarodowym otoczeniu: przedstawicieli biznesu, pracowników administracji publicznej oraz wszystkich zainteresowanych podwyższeniem swoich kompetencji w zakresie komunikacji międzykulturowej. Celem studiów jest wykształcenie specjalisty przygotowanego do rekrutacji pracowników firm międzynarodowych oraz przekazanie im praktycznych umiejętności integracji zespołów międzynarodowych. Uczestnicy studiów zostaną przygotowani do prowadzenia negocjacji międzykulturowych, otrzymają wiedzę dotyczącą savoir vivre oraz protokołu dyplomatycznego a także poznają podstawowe zasady komunikacji dotyczącej sfery biznesu i dyplomacji w języku angielskim. 34. Podyplomowe Studia Pozyskiwania Eurofunduszy – Zarządzania Projektami Celem studiów jest zdobycie praktycznej wiedzy i umiejętności z zakresu pozyskiwania środków z Unii Europejskiej na realizację projektów. Zakres tematyczny studiów obejmuje także zasady zarządzania i rozliczania projektów, między innymi: edukacyjnych, społecznych, badawczych, a także związanych ze wzrostem konkurencyjności przedsiębiorstw, jak i infrastrukturalnych. Studia umożliwiają Absolwentom podjęcie pracy w charakterze specjalistów do spraw pozyskiwania środków finansowych z Unii Europejskiej, zarządzania nimi i ich rozliczania. Adresatami studiów są urzędnicy administracji rządowej i samorządowej, chcący zdobyć umiejętności zarządzania projektami unijnymi; menedżerowie wszystkich szczebli w przedsiębiorstwach państwowych i prywatnych, a także specjalistów, którzy przygotowują lub już realizują projekty unijne; pracownicy firm doradczych, planujących obsługę projektów unijnych, zainteresowanych możliwościami pozyskiwania eurofunduszy a także osoby chcące zdobyć zawód menedżera – specjalisty ds. pozyskiwania środków finansowych i zarządzania projektami współfinansowanymi z tych środków. 35. Podyplomowe Studia Administracji Elektronicznej Celem kształcenia jest poszerzenie wiedzy zawodowej potrzebnej w pracy pracowników administracji publicznej o zagadnienia dotyczące wdrażania odpowiednich systemów informatycznych. Uczestnicy studiów uzyskają wiedzę teoretyczną i praktyczną o prawnych i technicznych aspektach wykorzystania informatycznych nośników danych i komunikacji elektronicznej w administracji. Nabędą umiejętności posługiwania się narzędziami informatycznymi wspomagającymi realizację zadań nowoczesnego urzędu, opanują umiejętności przeprowadzania elektronicznych czynności administracyjno – prawnych. Adresatami studiów są pracownicy administracji publicznej ( rządowej i samorządowej), pracownicy instytucji pozarządowych, informatycy odpowiedzialni za wdrażanie systemów w ramach elektronicznej administracji, osoby zainteresowane aspektami funkcjonowania administracji publicznej na platformie elektronicznej. Program studiów obejmuje między innymi zastosowanie technologii informacyjnych w administracji, bezpieczeństwo systemów teleinformatycznych, podstawy prawne administracji elektronicznej, zarządzanie informacją, elektroniczny obieg dokumentów, funkcjonowanie systemów i rejestrów informatycznych w administracji, zagadnienia prawa administracyjnego i postępowania administracyjnego. 36. Podyplomowe Studia Prawa Gospodarczego i Handlowego Celem studiów jest podnoszenie kwalifikacji zawodowych osób funkcjonujących w szeroko postrzeganej sferze obrotu gospodarczego. Studia kierowane są do przedstawicieli kadry zarządzającej, rad nadzorczych, przedsiębiorców, pracowników podmiotów gospodarczych i instytucji zajmujących się między innymi sprawami gospodarczymi, kontraktowymi, nadzorczymi, organizacyjnymi, finansowymi podmiotów gospodarczych zarówno ze sfery prywatnej jak i publicznoprawnej. Program studiów zapewnia wszechstronne doskonalenie i kształcenie o charakterze praktyczno-teoretycznym w dziedzinach prawa handlowego i gospodarczego. Zadaniem studiów jest także pogłębienie refleksji nad dotychczasową praktyką gospodarczą i jurydyczną. 37. Podyplomowe Studia Stanowienia Aktów Prawa Miejscowego i Aktów Administracyjnych Generalnych Studia adresowane są do pracowników samorządowych oraz radnych, którzy uczestniczą w opracowywaniu bądź podejmowaniu uchwał przez organy kolegialne samorządu terytorialnego, jak i decyzji administracyjnych. Celem studiów jest przybliżenie słuchaczom wiedzy teoretycznej na temat systemu źródeł prawa, w szczególności aktów prawa miejscowego i aktów administracyjnych, struktury i systemu organów samorządu terytorialnego oraz ich kompetencji w tworzeniu prawa, przedstawienie procedury ustawodawczej ze szczególnym uwzględnieniem problematyki tworzenia prawa miejscowego z poszanowaniem zasad przyzwoitej legislacji a także zapoznanie z systemem prawnym UE oraz zagadnieniem harmonizacji prawa polskiego z prawem UE. Absolwent studiów będzie dysponować wiedzą z zakresu źródeł prawa, systemu organów jednostek samorządu terytorialnego oraz ich kompetencji w stanowieniu prawa, a także znajomością procedury ustawodawczej, ze szczególnym uwzględnieniem zasad tworzenia prawa miejscowego. Nabyta podczas zajęć wiedza pozwoli Absolwentowi na stanowienie aktów prawa z poszanowaniem zasad przyzwoitej legislacji oraz zgodnych z prawem Unii Europejskiej. Absolwent będzie przygotowany do pracy w organach jednostek samorządu terytorialnego, w szczególności do stanowienia prawa. 38. Podyplomowe Studia Gospodarki Odpadami Komunalnymi Celem proponowanych studiów jest przygotowanie słuchaczy do działalności zawodowej w sferze właściwej gospodarki odpadami komunalnymi i przemysłowymi oraz doskonalenie kwalifikacji i dokształcanie kadry inżynierskiej i administracyjnej zajmującej się gospodarką odpadami, szczególnie w świetle obowiązującej od 1 stycznia 2012r. nowelizacji ustawy o utrzymaniu czystości i porządku w gminach. Nowelizacja ta zakłada przekazanie kompleksowego zarządzania odpadami gminom. Celem studiów jest również przygotowanie absolwentów do egzaminu, umożliwiającego kierowanie składowiskiem lub spalarnią odpadów, zgodnie z ustawą o odpadach z dnia 27 kwietnia 2001r., jednolity tekst z późniejszymi zmianami (Dz.U. 2007, nr 39, poz. 251 i nr 88, poz. 587). Studia adresowane są głównie do kadry inżynierskiej i administracyjnej zajmującej się gospodarką odpadami w przedsiębiorstwach lub administracji samorządowej, pracowników zakładów przemysłowych i komunalnych zainteresowanych poszerzeniem wiedzy o zakres gospodarki odpadami. 39. Podyplomowe Studia Strategii Public Relations Miast i Regionów Celem studiów jest nabycie wiedzy w zakresie działań promocyjnych kadr jednostek samorządu terytorialnego oraz umiejętności skutecznej współpracy pomiędzy jednostkami samorządu terytorialnego a innymi podmiotami rynku promocyjnego. Studia adresowane są do pracowników urzędów gmin, powiatów, miast oraz urzędów marszałkowskich zajmujących się zagadnieniami promocji terytorialnej w aspekcie lokalnym, regionalnym, krajowym i międzynarodowym, pracowników szeroko rozumianego biznesu promocyjnego zainteresowanych oferowaniem swoich usług jednostkom samorządu terytorialnego i wszystkich osób zainteresowanych zagadnieniami public relations, promocji i marketingu terytorialnego. 40. Podyplomowe Studia Kreowania Wizerunku Osób i Instytucji Publicznych Głównym celem studiów jest wieloaspektowe przygotowanie słuchaczy do pełnienia ról publicznych poprzez zapoznanie ich z najbardziej istotnymi zagadnieniami specyfiki wizerunku organizacji i osób publicznych oraz szczegółowymi instrumentami komunikacji na forum publicznym. W trakcie zajęć słuchacze poznają różnorodne aspekty prezentacji organizacji i autoprezentacji, zagadnienia przywództwa, formy oddziaływania na opinię publiczną i specyficzne instrumenty kształtowania wizerunku. Studia adresowane są do liderów, działaczy organizacji publicznych, polityków, radnych, osób odpowiedzialnych za ich wizerunek lub osób pragnących rozpocząć działalność publiczną, uczestniczyć w kampaniach wyborczych, chcących pogłębić swoją wiedzę z zakresu zarządzania wizerunkiem organizacji oraz rozwijać umiejętności niezbędne w komunikacji na forum publicznym. 41. Podyplomowe Studia Egzekucji Administracyjnej Egzekucja administracyjna to studia podyplomowe obejmujące swym zakresem problematykę egzekucji administracyjnej z elementami egzekucji cywilnej. Studia mają na celu pogłębienie i uzupełnienie wiedzy z dziedziny egzekucji administracyjnej, a elementy egzekucji cywilnej służą podnoszeniu kwalifikacji u osób zajmujących się egzekucją administracyjną i cywilną. Studia przeznaczone są dla pracowników zajmujących się egzekucją w organach administracji skarbowej, celnej, samorządowej, a także pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, Państwowej Inspekcji Pracy, Policji, Agencji Bezpieczeństwa Wewnętrznego, Agencji Wywiadu i Straży Granicznej oraz osób, których praca wymaga znajomości zagadnień egzekucji administracyjnej i cywilnej. 42. Podyplomowe Studia Doradztwa Podatkowego Studia skierowane są do absolwentów studiów magisterskich - pracowników urzędów skarbowych, izb skarbowych, urzędów kontroli skarbowej, spółek doradztwa skarbowego, Ministerstwa Finansów, samorządowych służb finansowych, samorządowych kolegiów odwoławczych, osób uprawnionych do wykonywania zawodu biegłego rewidenta, prokuratora, radcy prawnego oraz sędziego, osób posiadających certyfikat księgowy potwierdzający kwalifikacje niezbędne do usługowego prowadzenia ksiąg rachunkowych albo uprawnienia lustracyjne w rozumieniu przepisów prawa spółdzielczego, osób zatrudnionych na stanowisku głównego księgowego, skarbnika gminy oraz osób zainteresowanych wykonywaniem zawodu doradcy podatkowego lub pragnących zapoznać się z przepisami podatkowymi. Celem studiów jest zaprezentowanie zagadnień obowiązujących na egzaminie państwowym na doradcę podatkowego i przygotowanie słuchaczy do wykonywania w/w zawodu. Szczególny nacisk położony zostanie na zagadnienia praktyczne, m.in. prowadzenie ksiąg podatkowych, sporządzanie pism w sprawach podatkowych czy udział w postępowaniach przed sądem administracyjnym. 43. Podyplomowe Studia Procedur Sądowo-Administracyjnych Absolwent studiów procedury sądowo-administracyjne zdobędzie szeroką wiedzę z dziedziny prawa procesowego. W szczególności pozna zasady ogólne, funkcje procedur sądowych oraz tryb prowadzenia i rozstrzygania spraw w postępowaniu karnym i postępowaniu cywilnym. W ramach zajęć pozna procedury rejestracji przedsiębiorców, zasady postępowania upadłościowego i naprawczego oraz postępowanie sądowe w sprawach gospodarczych. Absolwent pogłębi swoją wiedzę z zakresu postępowania administracyjnego, pozna postępowania administracyjne szczególne, postępowanie sądowo-administracyjne oraz sądową kontrolę administracji a także wiedzę praktyczną z zakresu sporządzania pism procesowych. Studia przeznaczone są dla każdego, kto pragnie zdobyć wiedzę na temat prowadzenia spraw administracyjnych przed sądami administracyjnymi a także pracowników sądowych chcących podnieść swoje kwalifikacje w przedmiotowej sprawie, m.in.: pracownicy sądów, prokuratury, instytucji administracji rządowej i samorządowej. 44. Podyplomowe Studia Organizacji i Zarządzania Oświatą Studia przeznaczone są dla osób zajmujących się problematyką oświatową w jednostkach samorządu terytorialnego, dyrektorów szkół i placówek oświatowych, a także dla osób, które przygotowują się do sprawowania funkcji kierowniczych w oświacie. Słuchaczem studiów może być absolwent szkoły wyższej posiadający tytuł zawodowy. Studia mają na celu przygotowanie wykwalifikowanej kadry kierowniczej dla potrzeb zarządzania we wszelkiego rodzaju placówkach oświatowych w warunkach reformy oświatowej i administracji samorządowej. Świadectwo ukończenia studiów nadaje kwalifikacje specjalistyczne w zakresie zarządzania oświatą i uprawnia do zajmowania stanowisk kierowniczych we wszystkich typach szkół i innych placówkach oświatowowychowawczych oraz organach prowadzących i nadzorujących działalność oświatową w myśl Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej i Sportu z dnia 6 maja 2003r. w sprawie wymagań, jakim powinna odpowiadać osoba zajmująca stanowisko dyrektora oraz inne stanowisko kierownicze, w poszczególnych typach szkół i placówek (Dz. U. z 2003r. Kr 89, poz. 826 z późn. zm.). 44. Podyplomowe Studia Administracji i Zarządzania w Kulturze Studia kierowane są przede wszystkim do osób, które zarządzają lub w przyszłości będą zarządzać jednostkami związanymi z kulturą (pracowników samorządowych, pracowników urzędów wojewódzkich, starostw powiatowych, urzędów gmin, domów kultury, muzeów, bibliotek, artystów) oraz wszystkich, którzy prowadzą lub chcieliby prowadzić działalność gospodarczą w zakresie kultury. Celem studiów jest wyposażenie Słuchaczy w profesjonalne kwalifikacje na polu zarządzania instytucjami kultury, łączącym świat artystyczny ze światem biznesu, nabycie przez Słuchaczy wiedzy z zakresu metod administrowania i zarządzania instytucjami kultury oraz wyposażenie Słuchaczy w wiedzę niezbędną do działalności w organizacjach pozarządowych (fundacja, stowarzyszenie), prowadzenia własnej działalności gospodarczej (agencja artystyczna, impresariat, wydawnictwo) i realizacji autonomicznych projektów kulturalnych. Ramowy program studiów obejmował będzie m.in. zagadnienia związane z: administracją i zarządzaniem w kulturze, sprawami kadrowymi i socjalnymi, pozyskiwaniem środków na działalność kulturalną z różnych instytucji działających w Polsce. W programie studiów znajdą się bloki tematyczne z zakresu: podstaw zarządzania w kulturze, podstaw prawnych działalności kulturalnej, źródeł jej finansowania, marketingu i promocji w kulturze, badań rynku kultury, wizerunku instytucji kultury, Internetu w kulturze, negocjacji, obsługi klienta, organizacji imprez kulturalnych, wiedzy o kulturze, treningu i etykiety menedżera.