Rynek kosmetyków w Chinach

advertisement
analyse – launch – improve
Rynek kosmetyków w Chinach
Strategia sprzedaży dla polskich firm kosmetycznych
Opracowanie BerryFish – Lipiec 2013r.
Źródła: Euromonitor, FT, Forbes, Li&Fung research, Sprawozdania
roczne firm za 2012r., CNCIC: China National Commercial Information Centre
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
analyse – launch – improve
Rynek kosmetyków w Chinach
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Rynek i główni gracze
analyse – launch – improve
Rynek kosmetyków w Chinach 34 mld USD
100
~ 80%
~ 65%
~ 50%
80
Wiekszość segmentów zdominowanych
jest przez kosmetyki zagraniczne
Największy udział w rynku ma segment
produktów do pielęgnacji skóry
60
Liderzy P&G i L’oreal mają 19% i 17%
udziału w rynku kosmetyków
pielęgnacyjnych
40
Wiekszość zagranicznych marek weszła do
Chin w latach 90-tych; Estee Lauder w
2002r
20
0
Szampony i
Odżywki
Pielęgnacja Skóry
Makijaż
Szybko rosną pozostałe segmenty rynku,
np. kosmetyków dla mężczyzn, antiageing, ekologicznych oraz dla dzieci
Średnio 20 lat zajęło zagranicznym markom zdobycie kilnkunastoprocentowego
udziału w wielu segmentach rynku kosmetycznego w Chinach
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Segmenty rynku i kanały dystrybucji
analyse – launch – improve
KANAŁY SPRZEDAŻY
Ekluzywne domy hadlowe
Specjalistyczne sklepy kosmetyczne
Apteki , Gabinety SPA, sieć Watson
Supermarkety,
sieć detaliczna Watson
Źródło: China Cosmetic’s Market 2012 Fung Group Report
Segment Mid-to-low Prestige jest najsłabiej zagospodarowany
Szansa dla polskich kosmetyków: wysoka jakość za przystępną cenę
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Trendy na rynku kosmetycznym
analyse – launch – improve
Rozwój rynków poza miastami 1-rzędu, ekspansja do
miast 2 i 3-go rzędu
Rozwój specjalistycznych kanałów dystrybucji: SPA,
specjalistycznych sklepów kosmetycznych
Rozwój internetowych kanałów sprzedaży oraz
promocji: e-commerce, aplikacje mobilne, social
media
Rozwój nowych segmentów: kosmetyki dla mężczyzn,
kosmetyki „eko” i innowacyjne technologie
Rozwój lokalnych marek chińskich opartych na
tradycyjnej medycynie chińskiej TMC
Wybielanie oraz Anti-ageing
specyficzne potrzeby konsumentów
Zagraniczne marki już konkurują o zagospodarowanie miast 2 i 3-go rzędu
A w kluczowych miastach stawiają na rozwój własnych sieci sprzedaży
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Strategie lokalizacji - Produkt
analyse – launch – improve
PRODUKT
Estee Lauder stworzyło markę
przeznaczoną tylko na rynek chiński
L’oreal używa tradycyjne składniki
chińskie w swoich produktach
Największe zagraniczne marki
posługują się chińską nazwą
Polityka „jeden produkt dla wszystkich” nie sprawdza się w Chinach,
Zagraniczne firmy dostosowują SKŁADNIKI, WYGLĄD, NAZWĘ
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Strategie lokalizacji - Komunikacja
analyse – launch – improve
KOMUNIKACJA
Dior monitoruje zanieczyszczenie
powietrza w chińskich miastach
L’oreal ma nową ambasadorkę
marki - piosenkarkę Li Yuchun
Lancome prowadzi profesjonalny
blog o kosmetykach w Chinach
Własny profil
na Sina Weibo
Zagraniczne marki prowadzą agresywną kampanię marketingową
dostosowując komunikację do chińskiego konsumenta
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Strategie lokalizacji – Ekspansja na rynku
analyse – launch – improve
EKSPANSJA NA RYNKU
L’oreal
Centra R&D mają w Chinach m.in.
Avon, L’oreal, Estee Lauder, Shiseido
COTY
Zagraniczne firmy kosmetyczne
przejmują lokalne chińskie marki
Większość zagranicznych marek ma
własne sklepy internetowe w Chinach
Poza lokalną produkcją, w ostatnich latach zagraniczne marki zintensyfikowały
inwestycje na rynku chińskim w badania i rozwój oraz nowe sieci sprzedaży
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
analyse – launch – improve
Strategia sprzedaży dla
polskich firm kosmetycznych
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Kluczowe czynniki sukcesu
analyse – launch – improve
DOBRE
POZYCJONOWANIE
NA RYNKU
ZNAJOMOŚĆ
OCZEKIWAŃ
KONSUMENTÓW
BUDOWA
SIECI
SPRZEDAŻY
KLUCZOWE
CZYNNIKI
SUKCESU
KOMUNIKACJA
Z KONSUMENTEM
STRATEGIA
PROMOCJI
MARKI
Sukces na rynku chińskim zależy od zrozumienia potrzeb konsumentów,
dobrej sieci sprzedaży oraz skutecznej budowy marki
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Dystrybucja
analyse – launch – improve
Większość MŚP, która sprzedaje w Chinach do jednego
dystrybutora napotyka na te same problemy:
Dystrybutor chce wyłączności, ale nie jest
zainteresowany rozwijaniem całkowicie nowej
marki
Cena
Dobry dystrybutor rośnie szybko w jednym
segmencie rynku, Twój produkt szybko staje się
małą częścią jego portfolio
Mniejszy dystrybutor nie dysponuje dużym
kapitałem, nie magazynuje produktu, oczekuje
małych dostaw żeby „wypróbować” produkt
=> Sprzedaż pozostaje na niskim
poziomie i nie rośnie
Wsparcie
sprzedaży
75%
Miss
Prestiż
marki
Warunki
dostawy
Sprzedaż w Chinach to więcej niż tylko eksport
Aby skutecznie sprzedawać w Chinach sam musisz zadbać
o budowę marki oraz rozwój SIECI dystrybucji
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Model wejścia a udział w rynku
analyse – launch – improve
Jeśli na rynku krajowym masz 100 dystrybutorów, w Chinach z pewnością nie wystarczy Ci JEDEN.
Modele wejścia na rynek vs udział w rynku
Eksport do jednego dystrybutora
Eksport do wielu dystrybutorów
Otwarcie lokalnego biura sprzedaży
Lokalne biuro sprzedaży / magazyn
Biuro sprzedaży / magazyn / produkcja
Otwarcie lokalnego biura sprzedaży zwiększa szanse na sukces na rynku chińskim
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Lokalne biuro sprzedaży
analyse – launch – improve
Lokalne biuro sprzedaży nie musi oznaczać kosztownej inwestycji w kapitał zakładowy.
Alternatywne rozwiązania pozwalają na zatrudnienie lokalnych pracowników bez konieczności
rejestracji lokalnej spółki.
Miejsce pracy
•Własne biurko
•Dostęp do urzadzeń
biurowych
Zatrudnienie i płace
•Zatrudnienie
•Wypłata należności
podatki
Inne
•Wsparcie klienta oraz
pracownika
•Wsparcie procesów
sprzedaży
INKUBATORY BIZNESOWE, SERVICED OFFICES, OUTSOURCING SPRZEDAŻY
Zapewnienie stałej obecności w Chinach nie musi wiązać się
z dużym ryzykiem oraz wysokimi kosztami
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Realizacja zadań „na miejscu”
analyse – launch – improve
Lokalny pracownik realizuje strategię firmy w Chinach oraz zapewnia
stałą komunikację pomiędzy producentem a dystrybutorem.
Badanie rynku
Budowanie relacji z dystrybutorem
Rozwój strategii firmy
Wsparcie sprzedaży i promocji
Kontrola nad polityką cenową
Rozwiązywanie problemów
Proaktywne budownanie marki
Poszukiwanie nowych dystrybutorów
Nawet przy jednym dystrybutorze w Chinach, jeden pracownik w Chinach
może mieć zasadniczy wpływ na rozwój sieci sprzedaży i budowę marki
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Jak BerryFish może Państwu pomóc?
analyse – launch – improve
Badania rynku
Lokalne Biuro Sprzedaży
Promocja
•Przeprowadzimy badania online i
offline rynku pod kątem Państwa
oferty
•Zaufany pracownik na miejscu
to połowa sukcesu
•Pomożemy Państwu stworzyć
startegię promocji marki w
Chinach
•Dostarczymy danych dotyczących
Państwa segmentu rynku
• Zapewnimy Państwa
przedstwicielstwo handlowe
w Chinach
•Zarekomendujemy w jakiej
lokalizacji rozpocząć sprzedaż
•Pomożemy Państwu stworzyć
lokalne struktury w Chinach
•Zarekomendujemy jak
pozycjonować Państwa produkt
• Zapewnimy komunikację z
dystrybutorem oraz wsparcie
sprzedaży
•Zarekomendujemy właściwy
kanał dystrybucji
•Pomożemy wypromować
Państwa produkt podczas targów
branżowych
• Stworzymy chińską stronę
internetową Państwa firmy wraz
z zaawansowanymi
rozwiązaniami e-commerce
• Wykorzystamy nasze kontakty
w Chinach do realizacji strategii
na miejscu
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Nasz zespół
analyse – launch – improve
Marcin Stojak
Hanna Trębicka
Yao Ning
Ekspert strategii internetowych
i marketingu na rynkach
zagranicznych
Specjalistka rynku chińskiego
Stategie wejścia na rynek
chiński
Ekspert ds. marketingu
oraz dystrybucji w Chinach
w sektorze FMCG
Dowiedz się o nas więcej, wejdź na www.berryfish.com
Kontakt: [email protected] tel. 531-923-975
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Download