Rekrutacja – ewolucja czy rewolucja w obliczu zmian na rynku pracy Rewolucja czy ewolucja • Z czym mamy do czynienia? • Co przegapiliśmy? • Co przed nami, co możemy zyskać? • Czy zmiana na rynku pracy spowodowała rewolucję? • A może to tylko kolejny, ale milowy krok w ewolucji polskiego HR? • Firmy doradcze, działy rekrutacji, teoretycy HR - co mogą wygrać na tej zmianie? Ewolucja czy rewolucja w procesach rekrutacji okiem Head Huntera • Rewolucja na rynku kandydatów kontra ewolucja na rynku firm • Globalizacja – jak szybko można pozyskać pracownika z Nowej Zelandii do pracy w Polsce • Każdy proces rekrutacji ma dwóch „klientów” – czy łatwiej jest pozyskać Kandydata czy Klienta? Rekrutacja jako „gaszenie pożaru” czy planowe działanie systemowe? • Rekrutacja – działanie wieloaspektowe z wieloma „aktorami” • Często brak jakiejkolwiek strategii działania • Brak postrzegania rekrutacji w szerszym kontekście systemowego ZZL Jak działać w nowych okolicznościach? • Maksymalizacja zasobów wewnętrznych • Zmiana roli managera – partnerskie relacje z pracownikami, traktowanie pracowników jak klientów wewnętrznych • Tworzenie programów rozwojowych by utrzymać i rozwijać talenty wewnątrz organizacji (programy typu talent management i management development) • Tworzenie programów retencyjnych dla najbardziej wartościowych pracowników • Silne wykorzystywanie networkingu i rekomendacji własnych pracowników • Nieustanny employer branding Czy trendy rynkowe wpływające na rekrutację można przewidzieć? • Obserwowanie trendów jest niezbędne – tylko wtedy można przygotować „odpowiedź strategiczną” • Na poziomie przedsiębiorstwa – najczęściej widać skutki a nie przyczyny • Konieczność wykorzystania złożonych, wieloaspektowych analiz, do czego praktyka niechętnie się odwołuje, preferując inne rozwiązania, np. benchmarking • Obszar współpracy na styku nauki i praktyki Konsekwencje zmian na rynku pracy vs rekrutacja • Znacznie mniej aplikacji niż jeszcze 2-3 lata temu • Słabsza jakość nadsyłanych ofert • Wydłużenie czasu rekrutacji (z 37 do 51 dni w ciągu ostatnich 5 lat, dane: Universum) • Wzrost kosztów rekrutacji (dłuższy czas, kolejne ogłoszenia, etc.) • Rezygnacje kandydatów na finalnym etapie rekrutacji Sytuacja na rynku pracy • Wyraźna ewolucja w stronę „rynku pracownika” • Stały spadek bezrobocia (obecnie wg danych oficjalnych ok. 12%, realnie - znacznie mniej) • Po roku 2010 na rynek pracy wejdą pokolenia z niżu demograficznego (wg prognoz GUS w roku 2030 na rynku pracy będzie o 27% mniej osób w wieku 18-44 lat niż obecnie) • Do 2050r. stały wzrost średniej wieku osób pracujących (pokolenie 50+) • Gdzie poszukiwać nowych, najlepszych kandydatów do pracy? • Jakie metody i techniki rekrutacji zdają egzamin w sytuacji zmian na rynku pracy? • Jakich pracowników poszukują przedsiębiorcy? • Kto powinien szukać? Ewolucja czy rewolucja w procesach rekrutacji okiem Head Huntera Kogo szukają Pracodawcy i jacy są? - „Wiedza to doświadczenie, reszta jest jedynie informacją” „Wyobraźnia jest ważniejsza od wiedzy” (Albert Einstein) - Wzrost wiedzy rekrutacyjnej wśród menedżerów - Kandydat innej narodowości contra Kandydat Polak Ewolucja czy rewolucja w procesach rekrutacji okiem Head Huntera Co zmieniło się w firmach rekrutacyjnych i jakie są? • Wzrost liczby firm rekrutacyjnych na rynku • Wzrost specjalizacji firm rekrutacyjnych • Rozszerzenie źródeł poszukiwania Kandydatów • Wzrost zakresu świadczonych usług – rozwój usług doradztwa zawodowego dla Kandydatów indywidualnych Ewolucja czy rewolucja w procesach rekrutacji okiem Head Huntera Kogo szukają Kandydaci i jacy są? • Wzrost mobilności – otwarcie na zmiany miejsca zamieszkania i pracy • Wzrost aktywności – otwarcie na samodzielne, aktywne aplikowanie do firm rekrutacyjnych i/lub poszukiwanie pracodawców • Wzrost wiedzy dotyczącej metod rekrutacji oraz zasad prowadzenia rozmów rekrutacyjnych • Wzrost świadomości dotyczącej rozwoju kariery zawodowej w perspektywie długofalowej Konsekwencje zmian na rynku pracy vs rekrutacja • Realny problem w rekrutacji studentów i absolwentów: – Emigracja -> mniej ofert, słabsza jakość – Bardziej roszczeniowa postawa – Zmiana oczekiwań względem pracy i pracodawcy (1.work-life balance, 2.finanse, 3. rozwój) – Mniejsza atrakcyjność pracy w dużej firmie – Praca narzędziem do realizacji własnych zainteresowań • W sektorze finansowym dodatkowo: – Ekspansja banków (do końca 2008r. ma powstać ponad 1000 nowych oddziałów) – Przechodzenie pracowników banków do doradztwa finansowego • Czy istnieje współpraca w obszarze rekrutacji pomiędzy head hunterami, działami rekrutacji i badaczami? • Czy potrzebne są standardy w rekrutacji? • Kto powinien je kreować? Czego praktyka oczekuje od nauki w doskonaleniu procesów rekrutacji? • Funkcje nauki: opisowa – wyjaśniająca - prognostyczna • Usprawnianie istniejących procesów czy propozycje rewolucyjnych rozwiązań? • Dylemat „praktycznej teorii”? • Nauka i praktyka - „trudna przyjaźń” Sytuacja na rynku pracy • Emigracja zarobkowa (wg różnych źródeł w ostatnich 2-3 latach (średnia dla Europy wg badań Universum) • wyjechało z Polski od 0,5 mln do 2 mln) • Otwarcie kolejnych rynków pracy w krajach UE (po roku 2009 m.in. Francja, Hiszpania, Włochy, a po roku 2011 Niemcy i Austria) • Coraz krótszy czas pracy dla jednego pracodawcy (wg badań Universum w ciągu ostatnich 10 lat w USA z 15,2 do 10,2 lat) • 60% zatrudnionych przynajmniej raz w roku było kontaktowanych przez inne firmy Rewolucja? • Świadome „twórcze niszczenie”? • Czy odrzucamy procesy i narzędzia które znamy i stosujemy? • Czy jednak „aktywne dostosowanie”?