O ZAWODZIE Technik handlowiec jest specjalistą prowadzącym
advertisement
O ZAWODZIE Technik handlowiec jest specjalistą prowadzącym sprzedaż produktów lub usług firmy. W zależności od stanowiska w firmie może być opiekunem klienta (account managerem), przedstawicielem handlowym (sales representative), kierownikiem sprzedaży (sales manager) lub dyrektorem handlowym (commercial director). Każdemu z tych stanowisk odpowiada różny zakres obowiązków i różny charakter pracy. Praca handlowca może być wykonywana w biurze firmy, w terenie lub u klienta, może polegać na spotkaniach, rozmowach i negocjacjach z klientami. Praca handlowca polega głównie na pozyskiwaniu klientów oraz administrowaniu już pozyskanymi. Inne obowiązki to: rozpoznawanie potrzeb kupujących, negocjowanie zasad współpracy, przygotowywanie ofert handlowych, planowanie działań zmierzających do wzrostu sprzedaży oraz sama sprzedaż. Handlowcy zatrudniani są niemalże we wszystkich branżach, począwszy od spożywczej, aż po przemysł ciężki. Wysokość zarobków w handlu jest bardzo zróżnicowana. Do płacy doliczany jest ryczałt za używanie prywatnego samochodu. To, jak bardzo podniosą się zarobki handlowca, uzależnione jest przede wszystkim od jego talentu, nakładu pracy i skuteczności w przekonywaniu klientów do zakupu konkretnych towarów. Praca ta łączy w sobie aspekt handlowy oraz wysokie kwalifikacje techniczne. Podczas prezentacji oferowanych produktów trzeba wykazać się fachowością, a w przypadku klientów, dla których operowanie zaawansowanymi pojęciami technicznymi jest uciążliwe - również umiejętnością przedstawienia trudnych problemów technicznych w sposób jasny i zrozumiały dla każdego. Przydatne w tej pracy okazują się więc umiejętności demonstracyjne. Specyficzne zamówienia wiążą się z potrzebą konsultacji, przeprowadzaniem analiz, a rolą sprzedawcy jest wtedy proponowanie najlepszych rozwiązań. Organizowanie seminariów, prezentacji, stanowisk targowych i ich obsługa należą również do zakresu obowiązków handlowca. Pracodawcy poszukują do zawodu handlowca osób komunikatywnych, dyspozycyjnych, samodzielnych, operatywnych oraz kreatywnych. Inne niezbędne do wykonywania tego zawodu cechy to: łatwość nawiązywania kontaktów, zdolności negocjacyjne, miła aparycja oraz wysoka kultura osobista. Obecnie pracodawcy wymagają od kandydatów także znajomości języka obcego oraz przebojowości. Często wymaga się od pracownika na stanowisku handlowca prawa jazdy kategorii B, co nie jest bezpodstawne, gdyż handlowiec musi często przemieszczać się pomiędzy poszczególnymi kontrahentami. Każdy handlowiec powinien być otwarty na innowacje organizacyjno-techniczne i technologiczne. Zawód ten wymaga ponadto od pracownika zrównoważenia emocjonalnego i odporności psychicznej. O RYNKU PRACY Zawód handlowca znany jest od wieków i cieszy się niesłabnącą popularnością. Nic dziwnego - jest jednym z najbardziej newralgicznych i potrzebnych zawodów. Mimo to zmienia się jego charakter i zmieniają się zasady oraz techniki pracy. Dzisiejszego handlowca łączy z jego protoplastą już tylko nazwa, choć coraz częściej nazywany jest także key account managerem. Według Barometru zawodowego 2017 w województwie śląskim oraz w mieście Tychy takie zawody jak: przedstawiciele handlowi, sprzedawcy i kasjerzy są zawodami deficytowymi. Popyt na pracowników zajmujących tego typu stanowiska systematycznie wzrasta, a podaż pracowników chętnych do podjęcia zatrudnienia i mających odpowiednie kwalifikacje jest niewielka. Wśród ofert pracy często pojawiają się oferty dla handlowców. Przykładowo w kwietniu 2017 kandydatów na stanowisko ds. sprzedaży internetowej poszukiwało Tesco Polska w Tychach; przedstawiciela handlowego (sales representative) - Recruit Europe, jedna z najbardziej innowacyjnych firm na świecie według Forbes Magazine; asystenta w dziale zakupów w Tychach Nexteer Automotive Poland Sp. z o.o. O SZKOLE W Tychach kształcenie w zawodzie handlowca oferuje Technikum nr 2 wchodzące w skład Zespołu Szkół nr 2 przy ulicy Elfów 9. Klasa H - technik handlowiec uczy się w pracowniach: sprzedaży towarów, techniki biurowej i statystyki, rachunkowo-informatycznej, zarządzania działalnością handlową, reklamy. Pracownie wyposażone są w komputery z profesjonalnym oprogramowaniem biurowym, magazynowo - sprzedażowym i do prowadzenia obsługi podatkowej firmy. Uczniowie nabywają umiejętność obsługi z kas fiskalnych, wag elektronicznych, urządzeń do znakowania towarów; uczą się jak eksponować towar oraz w jaki sposób prowadzić dokumentację organizacji i sprzedaży towarów. Od roku 1999 adepci zawodu technik handlowiec kształcą się w Technikum nr 2 . W realizacji procesu kształcenia w zawodzie szkoła współpracuje z szeregiem zakładów pracy. Uczniowie odbywają praktyki zawodowe u takich pracodawców jak: TESCO, OBI, e. Leclerc, Drogeria Natura, Hurtownia Papiernicza Wysocki, P.P.H. Luxpol, Empik Sp. z o.o. oraz w innych mniejszych jednostkach handlowych. Wielu z nich, po ukończeniu szkoły, podejmuje w tych firmach pracę zawodową lub rozwija własną działalność gospodarczą.
