Problem z „Rejestracją w systemie I

advertisement
Problem z „Rejestracją w systemie I-Bank”
(Proszę czekać trwa wczytywanie danych…)
Jeśli po wprowadzeniu Identyfikatora i hasła program zatrzymuje się na poniższym komunikacie
należy dokonać weryfikacji ustawień.
W tym celu należy wykonać polecenia opisane poniżej.
1. Sprawdzić czy zostało zainstalowane oprogramowanie JAVA .
W przypadku zainstalowanego systemu Windows XP
1. Z menu Start wybrać opcję Ustawienia > Panel sterowania.
2. W Panelu sterowania kliknąć dwukrotnie Dodaj lub usuń programy.
3. Na liście programów sprawdzić, czy jest zainstalowane oprogramowanie Java i w jakiej wersji
np.: Java 7 update 21
4. Jeśli brak jest zainstalowanego oprogramowania Java, należy je pobrać ze strony
http://java.com/ i zainstalować.
5. Jeśli zainstalowane oprogramowanie Java jest starsze niż dostępne na stronie http://java.com/
zaleca się jego aktualizację.
W przypadku zainstalowanego systemu Windows Vista
1. Z menu Start wybrać opcję Panel sterowania.
2. W Panelu sterowania kliknąć dwukrotnie Programy i funkcje.
3. Na liście programów sprawdzić, czy jest zainstalowane oprogramowanie Java i w jakiej wersji
np.: Java 7 update 21
4. Jeśli brak jest zainstalowanego oprogramowania Java, należy je pobrać ze strony
http://java.com/ i zainstalować.
5. Jeśli zainstalowane oprogramowanie Java jest starsze niż dostępne na stronie http://java.com/
zaleca się jego aktualizację.
W przypadku zainstalowanego systemu Windows 7
1. Z menu Start wybrać opcję Panel sterowania.
2. W Panelu sterowania kliknąć dwukrotnie Programy a następnie Programy i funkcje.
3. Na liście programów sprawdzić, czy jest zainstalowane oprogramowanie Java i w jakiej wersji
np.: Java 7 update 21
4. Jeśli brak jest zainstalowanego oprogramowania Java, należy je pobrać ze strony
http://java.com/ i zainstalować.
5. Jeśli zainstalowane oprogramowanie Java jest starsze niż dostępne na stronie http://java.com/
zaleca się jego aktualizację.
1
2. Usunąć pliki tymczasowe Javy na dysku lokalnym
W przypadku zainstalowanego systemu Windows XP
1. Z menu Start wybrać opcję Ustawienia > Panel sterowania.
W przypadku zainstalowanego systemu Vista
1. Z menu Start wybrać opcję Panel sterowania.
W przypadku zainstalowanego systemu Windows 7
1. Z menu Start wybrać opcję Panel sterowania. W Panelu sterowania kliknąć dwukrotnie
Programy
W następnych krokach należy:
2. Odnaleźć ikonę
3. Wybrać opcję
i kliknąć w nią dwukrotnie. Uruchomi się okno Java Control Panel.
.
2
4. Sprawdzić czy zaznaczona jest opcja Keep temporary files on my computer.
5. Kliknąć przycisk
, zaznaczyć wszystkie opcje i kliknąć przycisk
.
6. Potwierdzić zmiany klikając klawisz
.
7. Pliki tymczasowe Javy zostaną usunięte. Należy pozamykać okna programu Java Control
Panel i ponownie spróbować zalogować się do systemu I-Bank.
3
3. Zalogować się do banku internetowego
1. Na stronie logowania należy wypełnić pola:

Identyfikator użytkownika

Hasło
2. Po wybraniu przycisku Logowanie pojawi się komunikat:
3. Należy zaznaczyć opcję
i wcisnąć przycisk
4. Program powinien być gotowy do pracy.
5. W przypadku problemów prosimy o kontakt z Bankiem pod numerem telefonów
52 362-32-74, 52 362-32-76, 52 36-32-72.
4
Download