Specyfikacja istotnych warunków zamówienia (Specyfikacja) na usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. I. Nazwa i adres Zamawiającego Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON) al. Jana Pawła II nr 13 00-828 Warszawa tel.: (22) 50 55 500 godziny pracy Zamawiającego 8.00 – 16.00 II. Tryb udzielania zamówienia Zamówienie zostanie udzielone w trybie przetargu nieograniczonego zgodnie z art. 39 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 z późn. zm.), zwanej dalej „ustawą Pzp”. III. Przedmiot zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki informatycznej w stosunku do posiadanego i użytkowanego przez Zamawiającego oprogramowania Oracle. LP Nazwa produktu Sposób licencjonowania Data zakończenia 1. BEA WebLogic Server Premium Edition - CPU Perpetual 2 rdzenie procesora 31.12.2013 2. BEA WebLogic Server Premium Edition - CPU Perpetual 2 rdzenie procesora 31.12.2013 3. BEA WebLogic Server Advantage Edition - CPU Perpetual 2 rdzenie procesora 31.12.2013 4. Oracle Database Enterprise Edition - Named User Single Server 20 users 31.12.2013 5. Oracle Database Enterprise Edition - Processor Perpetual 4 rdzenie procesora 31.12.2013 6. Oracle Database Standard Edition - Named User Plus Perpetual 10 users 31.12.2013 7. Real Application Clusters - Processor Perpetual 4 rdzenie procesora 31.12.2013 8. Real Application Clusters - Processor Perpetual 4 rdzenie procesora 31.12.2013 9. Oracle Database Enterprise Edition - Processor Perpetual 5 rdzeni procesora 31.12.2013 10. WebLogic Server Enterprise Edition - Processor Perpetual 4 rdzenie procesora 31.12.2013 11. WebLogic Suite - Processor Perpetual 6 rdzeni procesora 31.12.2013 12. WebLogic Suite - Named User Plus Perpetual 10 users 31.12.2013 13. Oracle Business Intelligence Suite Enterprise Edition Named User Plus Perpetual 25 users 31.12.2013 Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/30/12 1 2. Wykonawca zobowiązuje się świadczyć usługi w odniesieniu do programów Oracle wymienionych w pkt 1, w następującym zakresie: 2.1. prawa do aktualizacji oprogramowania tj. do zamawiania nowych wersji oprogramowania, wydań uzupełniających oraz poprawek programistycznych, bez dodatkowych opłat licencyjnych, 2.2. świadczenia pomocy technicznej w zakresie obsługi zgłoszeń, w formie elektronicznej (poprzez My Oracle Support) lub telefonicznej, w dni robocze w godzinach 9:00-17:00 w języku polskim przez dział Asysty Technicznej Oracle Polska oraz przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w języku angielskim, 2.3. zapewnienia elektronicznego dostępu do informacji na temat posiadanych produktów, biuletynów technicznych Oracle, poprawek programistycznych, oraz bazy danych zgłoszonych problemów technicznych przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. 3. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca informował Zamawiającego w formie pisemnej o kolejnych wersjach oprogramowania autorstwa firmy Oracle dostępnego w ramach świadczonych usług. 4. Zamawiający wymaga od Wykonawcy dostarczenia nośników, na których zapisane są najnowsze, udoskonalone, rozpowszechniane wersje programów, o których mowa w pkt 2.1, w terminie do 30 dni licząc od dnia otrzymania przez Wykonawcę zapotrzebowania Zamawiającego na wskazaną przez Zamawiającego wersje programu. Zapotrzebowanie musi zostać złożone przez Zamawiającego w formie pisemnej, lub poprzez My Oracle Support. 5. Zasady świadczenia usług opieki informatycznej Wykonawca dostarczy przed zawarciem umowy. 6. Opieka informatyczna musi być wykonana przy zachowaniu ciągłości wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle posiadanego przez Zamawiającego tzn. od 01.01.2013 r. 7. W zakresie usług objętych przedmiotem zamówienia wymagane jest potwierdzenie autoryzacji partnera handlowego firmy Oracle w zakresie usług objętych przedmiotem zamówienia. 8. Kod zamówienia określony we Wspólnym Słowniku Zamówień (CPV): 72253200-5 (usługi w zakresie wsparcia systemu). IV. Oferty częściowe Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. V. Warunki udziału Wykonawców w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny ich spełniania. 1. W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy niepodlegający wykluczeniu z powodu niespełnienia warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp oraz spełniający warunki, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp i określone w pkt 2. 2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące: 2.1. posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/30/12 2 nakładają obowiązek ich posiadania: Zamawiający odstępuje od opisu sposobu dokonywania oceny spełniania warunków w tym zakresie. Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu w tym zakresie na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu złożonego zgodnie z treścią Załącznika nr 2 do SIWZ. 2.2. posiadania wiedzy i doświadczenia: Zamawiający odstępuje od opisu sposobu dokonywania oceny spełniania warunków w tym zakresie. Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu w tym zakresie na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu złożonego zgodnie z treścią Załącznika nr 2 do SIWZ. 2.3. dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia: Zamawiający odstępuje od opisu sposobu dokonywania oceny spełniania warunków w tym zakresie. Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu w tym zakresie na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu złożonego zgodnie z treścią Załącznika nr 2 do SIWZ. 2.4. Sytuacji Ekonomicznej i Finansowej. Zamawiający odstępuje od opisu sposobu dokonywania oceny spełniania warunków w tym zakresie. Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu w tym zakresie na podstawie oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu złożonego zgodnie z treścią Załącznika nr 2 do SIWZ. 3. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, osobach zdolnych do wykonywania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania im do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia. 2. Ocena spełniania warunków wymaganych od Wykonawcy zostanie dokonana wg formuły spełnianiespełnia na podstawie dokumentów i oświadczeń, o których mowa w rozdziale VI SIWZ. Z treści załączonych oświadczeń i dokumentów winno wynikać jednoznacznie, że ww. warunki Wykonawca spełnia. VI. Dokumenty wymagane w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania i potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu. 1. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia wykonawcy w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust 1 ustawy Pzp, należy do oferty załączyć następujące dokumenty: Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/30/12 3 1.1. Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia z postępowania, stanowiące załącznik nr 3 do SIWZ. 1.2. Aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenia w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp. 1.3. Aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. 1.4. Aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. 1.5. Aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy Pzp, wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. 1.6. Aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy Pzp, wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. 2. Na potwierdzenie spełniania warunków określonych w pkt 2 rozdziału V SIWZ należy do oferty załączyć oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu stanowiące załącznik nr 2 do SIWZ. 3. Jeżeli Wykonawca wykazując spełnianie warunków, o których mowa w rozdziale V pkt. 2 polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Pzp, a podmioty te będą brały udział w realizacji części zamówienia to Wykonawca zobowiązany jest przedstawić w odniesieniu do tych podmiotów dokument wymienione w pkt 1.2. UWAGA: 4. Wykonawca mający siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej zamiast dokumentów, o których mowa: 4.1. w pkt 1.2, 1.3, 1.4, 1.6, – składa dokument lub dokumenty, wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że: a) nie otwarto jego likwidacji ani nie wszczęto upadłości; b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne albo, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu; c) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie. 4.2 w pkt 1.5 – składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawyPzp. Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/30/12 4 4.2. Dokumenty, o których mowa w pkt 4.1 lit. a i c oraz w pkt 4.2 muszą być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Dokument, o którym mowa w pkt 4.1 lit. b musi być wystawiony nie wcześniej niż 3 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. 4.3. Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt. 4, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. 4.4. Jeżeli, w przypadku wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5-8 ustawy Pzp, mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5-8 ustawy Pzp, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, z tym że w przypadku gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń - zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób. VII. Informacja dla Wykonawców, którzy wspólnie składają ofertę (spółki cywilne/konsorcja) 1. W przypadku podmiotów wspólnie ubiegających się o zamówienie każdy z Wykonawców musi złożyć dokumenty i oświadczenie, o których mowa w pkt 1.2 - 1.6. rozdziału VI SIWZ, oświadczenie wymienione w rozdziale VI pkt 2 (Załącznik nr 2 do SIWZ) może być złożone przez każdego z tych Wykonawców (na jednym dokumencie pieczęcie i podpisy wszystkich Wykonawców) lub przez pełnomocnika, o którym mowa w pkt 3. 2. W przypadku spółek cywilnych dokument, o którym mowa w rozdziale VI pkt. 1.3 i 1.4 SIWZ należy złożyć dla każdego partnera z osobna oraz na spółkę. 3. Wykonawcy ci ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie przedmiotowego zamówienia. 4. W związku z faktem, iż wszelka korespondencja związana z postępowaniem będzie kierowana do ustanowionego przez Wykonawców pełnomocnika należy podać adres pełnomocnika na jaki ma być wysyłana korespondencja. 5. Pełnomocnictwo dla ustanowionego pełnomocnika powinno jednoznacznie określać postępowanie, do którego się odnosi, precyzować zakres umocowania i wskazywać pełnomocnika. Musi też wyliczać wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie i być podpisane przez każdego z nich. Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/30/12 5 6. Pełnomocnictwo musi być dołączone do oferty (oryginał lub kopia potwierdzona za zgodność z oryginałem przez notariusza) i będzie tożsame z pełnomocnictwem do podpisywania oferty, o którym mowa w pkt 5 rozdziału XV Specyfikacji. VIII. Termin wykonania zamówienia Termin wykonania zamówienia obowiązuje od dnia podpisania umowy do 31.12.2013 r. IX. Informacje o sposobie porozumiewania się Zamawiającego z Wykonawcami oraz przekazywania oświadczeń i dokumentów. W postępowaniu obowiązuje forma porozumiewania się pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcami za pomocą faksu. Fakt otrzymania wszelkich informacji ww. drogą zostanie, na żądanie drugiej strony, niezwłocznie potwierdzony faksem zwrotnym. Zawsze, zgodnie z art. 27 ust. 3 ustawy Pzp, dopuszczalna jest forma pisemna. Numer faksu Zamawiającego oraz osoby do kontaktu - jak w rozdziale XI SIWZ. Zamawiający nie dopuszcza porozumiewania się drogą elektroniczną. X. 1. Sposób udzielania wyjaśnień Wykonawca może zwrócić się do Zamawiającego z prośbą o wyjaśnienie treści niniejszej SIWZ. Zamawiający udzieli niezwłocznie wyjaśnień jednak nie później niż na 6 dni przed upływem terminu składania ofert, pod warunkiem, że wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynie do Zamawiającego nie później niż do końca dnia, w którym upływa połowa wyznaczonego terminu składania ofert. Jeżeli wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynie po upływie terminu składania wniosku, lub dotyczy udzielonych wyjaśnień, Zamawiający może udzielić wyjaśnień albo pozostawić wniosek bez rozpoznania. Przedłużenie terminu składania ofert nie wpływa na bieg terminu składania wniosku. Zapytanie należy kierować na numer faksu 22 50 55 275 lub pisemnie. W przypadku gdy Wykonawca wybierze formę pisemną, zapytanie proszę umieścić w 2 zamkniętych kopertach i obie opisać: „PILNE – ZAPYTANIE DO KOMISJI PRZETARGOWEJ NA USŁUGI WSPARCIA TECHNICZNEGO (MAINTENANCE) DLA OPROGRAMOWANIA ORACLE” i przesłać na adres: PAŃSTWOWY FUNDUSZ REHABILITACJI OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH 00-828 Warszawa, al. Jana Pawła II nr 13 Kancelaria – parter. 2. Zamawiający przekaże treść zapytań wraz z wyjaśnieniami wszystkim Wykonawcom, którym przekazano SIWZ, bez ujawniania źródła zapytania oraz zamieści je na stronie internetowej, na której zamieszczono SIWZ. 3. W uzasadnionych przypadkach Zamawiający może przed upływem terminu składania ofert zmienić treść Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. Dokonaną zmianę SIWZ Zamawiający przekazuje niezwłocznie wszystkim Wykonawcom, którym przekazano SIWZ, a jeżeli SIWZ jest udostępniana na Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/30/12 6 stronie internetowej, zamieszcza ją także na tej stronie. Zmiana może wynikać z pytań zadanych przez Wykonawców, jak i z własnej inicjatywy Zamawiającego. Zamawiający nie zamierza zwoływać zebrania Wykonawców w niniejszym postępowaniu. 4. XI. Osoby uprawnione do kontaktów z Wykonawcami Informacji na temat niniejszego postępowania udzielają w godzinach 900 – 1400, pon. – pt.: w zakresie przedmiotu zamówienia: Mirosław Łukasiak, tel. 22 50 55 485 w zakresie przebiegu postępowania: Monika Bartold , tel. 22 50 55 256, fax 22 50 55 275 XII. 1. Wadium Wysokość wadium na całość zamówienia wynosi 15.000,00 zł (słownie: piętnaście tysięcy złotych 00/100). 2. Wadium może być wniesione w jednej lub kilku następujących formach: a) w pieniądzu przelewem na rachunek bankowy: BGK I o/Warszawa 68 1130 1017 0019 9361 9020 0005 z dopiskiem „Wadium – na usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle.” b) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo – kredytowej, z tym że zobowiązanie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym, c) gwarancjach ubezpieczeniowych, d) gwarancjach bankowych, e) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. Nr 109, poz. 1158 z późn. zm.). 3. Wadium, z wyjątkiem przelewu pieniężnego, składa się w oryginale w siedzibie PFRON (Dział Księgowości, pokój 314) najpóźniej przed upływem terminu składania ofert. Wskazane jest, aby kopia, potwierdzona za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę, stanowiąca dowód wniesienia wadium była dołączona do oferty. 4. W przypadku wadium wniesionego w formie gwarancji lub poręczenia powinno w ich treści zawierać zobowiązanie odpowiednio podmiotu udzielającego gwarancji lub poręczyciela do bezwarunkowej wypłaty wadium na pierwsze żądanie Zamawiającego w przypadkach określonych w art. 46 ust. 4a i art. 46 ust. 5 ustawy Pzp. 5. Wadium wniesione w pieniądzu przelewem na rachunek bankowy musi wpłynąć na wskazany w pkt 2 rachunek bankowy Zamawiającego najpóźniej przed upływem terminu składania ofert. Wskazane jest, aby kopia, potwierdzona za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę, stanowiącą dowód wniesienia wadium była dołączona do oferty. Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/30/12 7 6. Wykonawca, którego oferta nie będzie zabezpieczona akceptowalną formą wadium, zostanie przez Zamawiającego wykluczony z postępowania. 7. Wadium musi obejmować cały okres związania ofertą. 8. Wadium wniesione w pieniądzu Zamawiający przechowuje na rachunku bankowym. 9. Zamawiający dokona niezwłocznie zwrotu wadium jeżeli zajdą przesłanki określone w art. 46 ust. 1, ust. 1a i ust. 2 ustawy Pzp. 10. Zamawiający żąda ponownego wniesienia wadium przez Wykonawcę, któremu zwrócono wadium na podstawie art. 46 ust. 1, jeżeli w wyniku rozstrzygnięcia odwołania jego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawca wnosi wadium w terminie określonym przez Zamawiającego. 11. Jeżeli wadium wniesiono w pieniądzu, Zamawiający zwróci je wraz z odsetkami wynikającymi z Umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszt prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizję bankową za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę. 12. Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana, utraci wadium na rzecz Zamawiającego w przypadku, gdy: a) odmówił podpisania Umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie, b) zawarcie Umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, UWAGA Zamawiający zatrzyma wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy, nie złoży dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1, lub pełnomocnictw, chyba, że udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie. XIII. Termin związania złożoną ofertą. 1. Termin związania ofertą wynosi 60 dni od dnia upływu terminu składania ofert. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. 2. W przypadku wniesienia odwołania po upływie terminu składania ofert zostanie zawieszony bieg terminu związania ofertą do czasu ogłoszenia przez Izbę orzeczenia. XIV. Opis sposobu przygotowania ofert. 1. Oferta musi być przedstawiona zgodnie z zasadami określonymi w ustawie i odpowiadać treści niniejszej SIWZ. Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/30/12 8 2. Ofertę stanowi: a) Wypełniony formularz ofertowy (załącznik nr 1 do SIWZ), b) Pełnomocnictwo (jeśli jest wymagane). 3. Wraz z ofertą należy załączyć dokumenty i oświadczenia, o których mowa w rozdziale VI. 4. Oferta powinna być podpisana przez osobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy, zgodnie z formą reprezentacji Wykonawcy określoną w rejestrze sądowym lub innym dokumencie właściwym dla danej formy organizacyjnej Wykonawcy, albo przez upełnomocnionego przedstawiciela Wykonawcy. 5. Pełnomocnictwo do podpisania oferty musi być dołączone do oferty (oryginał lub kopia potwierdzona za zgodność z oryginałem przez notariusza), o ile prawo do podpisania oferty nie wynika z innych dokumentów załączonych do oferty. 6. Dokumenty i oświadczenia, o których mowa w rozdziale VI Specyfikacji, powinny być złożone w formie oryginału lub kopii. Kopia musi być opatrzona klauzulą „za zgodność z oryginałem” i poświadczona za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę. Poświadczenie za zgodność z oryginałem winno być sporządzone w sposób umożliwiający identyfikację podpisu (np. wraz z imienną pieczątką osoby poświadczającej kopię dokumentu za zgodność z oryginałem). W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku podmiotów, o których mowa w § 1 ust. 2 i 3 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z 30 grudnia 2009 r. (Dz. U. Nr 226, poz. 1817), w sprawie rodzajów dokumentów jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane, kopie dokumentów dotyczących odpowiednio Wykonawcy lub tych podmiotów są poświadczane za zgodność z oryginałem przez tego Wykonawcę lub te podmioty, których dotyczą. 7. Wszelkie skreślenia, poprawki, których dokonał Wykonawca w ofercie muszą być parafowane przez osobę podpisującą ofertę. 8. Oferta winna być sporządzana w języku polskim, z zachowaniem formy pisemnej pod rygorem nieważności. 9. Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę. 10. Oferty nieczytelne nie będą rozpatrywane. 11. Wskazane jest, aby strony oferty były trwale ze sobą połączone, kolejno ponumerowane, z zastrzeżeniem sytuacji opisanej w pkt 12, a informacja o ilości stron, zamieszczona w treści oferty. 12. W przypadku przedłożenia informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, Wykonawca winien w sposób nie budzący wątpliwości zastrzec, które informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa. Wskazane jest, aby informacje te były umieszczone w osobnym wewnętrznym opakowaniu, trwale ze sobą połączone i ponumerowane. Nie mogą stanowić tajemnicy przedsiębiorstwa informacje jawne na podstawie ustawy i innych przepisów. 13. Wszystkie strony oferty powinny być podpisane lub parafowane przez Wykonawcę. 14. Ofertę wraz z oświadczeniami i dokumentami należy umieścić w dwóch zamkniętych opakowaniach, Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/30/12 9 uniemożliwiających odczytanie ich zawartości bez uszkodzenia tego opakowania. Opakowania powinny być oznaczone pełną nazwą (firma) i adresem Wykonawcy, zaadresowane do Zamawiającego na adres podany w rozdziale I SIWZ oraz obydwa opisane: „Przetarg nieograniczony na usługi wsparcia technicznego(Maintenance) dla oprogramowania Oracle” oraz „Nie otwierać przed dniem 27.12.2012 r. godz. 13:30”. 15. Wszelkie negatywne konsekwencje mogące wyniknąć z niezachowania powyższych wymagań będą obciążały Wykonawcę. 16. Przed upływem terminu składania ofert, Wykonawca może wprowadzić zmiany do złożonej oferty lub ją wycofać. Zmiany winny być doręczone Zamawiającemu, pod rygorem nieważności, na piśmie, opakowane tak jak oferta i oznaczone wyrazem: „ZMIANA”, przed upływem terminu składania ofert wraz z oświadczeniem o wprowadzeniu zmian. Wykonawca nie może wycofać oferty ani wprowadzić jakichkolwiek zmian w treści oferty po upływie terminu składania ofert. 17. Dokumenty sporządzone w języku obcym są składane wraz z tłumaczeniem na język polski. XV. Miejsce i termin składania ofert Oferty należy składać w siedzibie Zamawiającego pod adresem: Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych 00-828 Warszawa, al. Jana Pawła II nr 13 Kancelaria – parter (pokój nr 2) w nieprzekraczalnym terminie do dnia 27.12.2012.r. do godz. 13:00. XVI. Otwarcie i weryfikacja ofert 1. Otwarcie ofert nastąpi w dniu 27.12.2012 r. o godz. 13:30 w siedzibie Zamawiającego: Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych 00-828 Warszawa, al. Jana Pawła II nr 13 sala konferencyjna, pokój 907 2. Bezpośrednio przed otwarciem ofert Zamawiający poda kwotę, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia. 3. Podczas otwarcia ofert Zamawiający ogłosi nazwy (firmy) i adresy Wykonawców oraz informacje dotyczące cen zawartych w ofertach. 4. Otwarcie ofert a następnie ich badanie i ocena zostanie dokonane przez Komisję przetargową. 5. W toku dokonywania oceny spełniania przez Wykonawców warunków udziału w postępowaniu oraz badania i oceny złożonych ofert Zamawiający może żądać udzielenia przez Wykonawców wyjaśnień dotyczących treści złożonych przez nich oświadczeń i dokumentów oraz treści ofert. Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/30/12 10 6. Zamawiający dokona kwalifikowania Wykonawców na podstawie art. 24 ustawy m.in. w oparciu o wymagane dokumenty rozdziału VI SIWZ na zasadzie spełnia/nie spełnia, a następnie przeprowadzi badanie ofert w oparciu o art. 89 ustawy Pzp. 7. Zamawiający wykluczy Wykonawcę z postępowania, o ile zajdą wobec tego Wykonawcy okoliczności wskazane w art. 24 ust. 1 i ust. 2 ustawy Pzp. 8. Zamawiający odrzuci ofertę w przypadku zaistnienia wobec niej przesłanek określonych w art. 89 ustawy Pzp. 9. Oferty, które nie zostaną odrzucone, zostaną poddane procedurze oceny zgodnie z kryteriami oceny ofert określonymi w SIWZ. XVII. Opis sposobu obliczenia ceny 1. Cena oferowana za wykonanie przedmiotu zamówienia określonego w rozdziale III SIWZ winna być umieszczona na druku formularza ofertowego stanowiącym Załącznik nr 1 do SIWZ, wyrażona w złotych polskich i zaokrąglona z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. 2. W cenie oferty Wykonawca ma uwzględnić wszelkie niezbędne koszty związane z wykonaniem przedmiotu zamówienia określonego w rozdziale III SIWZ, w tym w szczególności: koszty związane z realizacją przedmiotu zamówienia wraz z podatkiem VAT, opłatami celnymi. 3. Jeżeli zostanie złożona oferta, której wybór prowadziłby do powstania obowiązku podatkowego Zamawiającego, zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług w zakresie dotyczącym wewnątrz wspólnotowego nabycia towarów, Zamawiający w celu oceny takiej oferty doliczy do przedstawionej w niej ceny, podatek od towarów i usług, który miałby obowiązek wpłacić zgodnie z obowiązującymi przepisami. XVIII. Kryteria wyboru oferty Dla każdego Pakietu będzie wybierana najkorzystniejsza oferta. Przy wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający będzie się kierował następującymi kryterium i wagą: cena oferty „C” – waga 100% (100% = 100 pkt) Maksymalną liczbę punktów w tym kryterium (100 pkt) otrzyma Wykonawca, który zaproponuje najniższą cenę, natomiast pozostali Wykonawcy otrzymają odpowiednio mniejszą liczbę punktów obliczoną zgodnie z poniższym wzorem: Cn C= x 100 pkt Co gdzie: C n Co – cena brutto oferty najtańszej – cena brutto oferty ocenianej Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/30/12 11 Najkorzystniejsza oferta w odniesieniu do tego kryterium może uzyskać maksimum 100 pkt. XIX. Udzielenie zamówienia. 1. Zamawiający udzieli zamówienia na realizację przedmiotu zamówienia Wykonawcy, który spełni wszystkie postawione w niniejszej SIWZ warunki oraz otrzyma największą liczbę punktów spośród rozpatrywanych ofert. 2. W przypadku, gdy w postępowaniu nie będzie można dokonać wyboru oferty najkorzystniejszej, ze względu na to, że zostały złożone oferty o takiej samej cenie, Zamawiający wezwie Wykonawców, którzy złożyli te oferty, do złożenia w terminie określonym przez Zamawiającego ofert dodatkowych.Wykonawcy składając oferty dodatkowe, nie mogą zaoferować cen wyższych niż zaoferowane w złożonych ofertach. 3. Zamawiający powiadomi Wykonawców, którzy złożyli oferty o: 3.1. wyborze najkorzystniejszej oferty, podając nazwę (firmę), siedzibę i adres Wykonawcy, którego ofertę wybrano i uzasadnienie jej wyboru, a także nazwy (firmy), siedziby i adresy Wykonawców, którzy złożyli oferty wraz ze streszczeniem oceny i porównania złożonych ofert zawierającym punktację przyznaną ofertom w każdym kryterium oceny ofert i łączną punktację, 3.2. Wykonawcach, których oferty zostały odrzucone, podając uzasadnienie faktyczne i prawne, 3.3. Wykonawcach, którzy zostali wykluczeni z postępowania o udzielenie zamówienia, podając uzasadnienie faktyczne i prawne, 3.4. terminie określonym zgodnie z art. 94 ust. 1 lub ust. 2 ustawy Pzp, po którego upływie umowa w sprawie zamówienia publicznego może być zawarta. 4. Niezwłocznie po wyborze najkorzystniejszej oferty zamieści informacje, o których mowa w pkt 3.1, na stronie internetowej oraz w miejscu publicznie dostępnym w swojej siedzibie. XX. Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści umowy w sprawie zamówienia publicznego Warunki na jakich Zamawiający zawrze Umowę z Wykonawcą zostały przedstawione w istotnych dla stron postanowieniach, które zostaną wprowadzone do treści umowy w sprawie zamówienia publicznego (Załącznik nr 4 do SIWZ). XXI. Informacja o przewidywanych zamówieniach uzupełniających Zamawiający nie przewiduje udzielania zamówień uzupełniających. XXII. Podwykonawstwo Zamawiający dopuszcza zlecenie wykonania przedmiotu zamówienia przez podwykonawców. Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/30/12 12 XXIII. Informacje dotyczące walut obcych Zamawiający nie przewiduje stosowania w rozliczeniu walut obcych. XXIV. Inne informacje 1. Zamawiający nie przewiduje aukcji elektronicznej. 2. Zamawiający nie przewiduje zawarcia umowy ramowej. XXV. Formalności, jakie Wykonawca oferty najkorzystniejszej musi dopełnić przed zawarciem Umowy 1. Wykonawca na wezwanie Zamawiającego w terminie przez niego wyznaczonym ma obowiązek: 1.1. wskazać osobę/osoby uprawnione do podpisania Umowy wraz z dokumentami uprawniającymi te osoby do podpisania Umowy, o ile nie wynika to ze złożonych wraz z ofertą dokumentów, 1.2. podać numer rachunku bankowego, na który będą przelewane należność z tytułu wykonania zamówienia oraz wszelkie informacje niezbędne do wypełnienia treści Umowy, 1.3. w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie, dostarczyć Umowę regulującą współpracę tych Wykonawców (zgodnie z art. 23 ust. 4 ustawy Pzp), 1.4. przedstawić dokument potwierdzający posiadanie autoryzacji partnera handlowego Oracle w zakresie usług objętych przedmiotem zamówienia, 1.5. przekazać „Szczegółowe warunki świadczenia usług Maintenance – Assurance.” 2. W przypadku, gdy Wykonawca, którego oferta została wybrana, będzie się uchylał od zawarcia umowy (np. poprzez niedopełnienie formalności, jakie muszą być dokonane w celu zawarcia umowy) Zamawiający wybierze ofertę najkorzystniejszą spośród pozostałych ofert. XXVI. Pouczenie o środkach ochrony prawnej przysługujących Wykonawcy w toku o udzielenie zamówienia postępowania 1. Wykonawcom a także innym podmiotom, którzy mają lub mieli interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz ponieśli lub mogą ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Prawo zamówień publicznych, na podstawie art. 179 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 z późn. zm.), przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w Dziale VI ustawy Pzp. 2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia i Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt. 5 ustawy Pzp. XXVII. Załączniki do Specyfikacji Zał. Nr 1 Formularz ofertowy Zał. Nr 2 Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu Zał. Nr 3 Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia z postępowania Zał. Nr 4 Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści umowy w sprawie zamówienia publicznego Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/30/12 13 Załącznik nr 1 do SIWZ ......................................................., dnia .............................. miejscowość pieczęć Wykonawcy Formularz ofertowy I. Dane Wykonawcy/Wykonawców: (w przypadku oferty wspólnej, proszę wskazać pełnomocnika) pieczęć Wykonawcy 1. Pełna nazwa: .......................................................................................................................... Adres: .......................................................................................................................... tel.: .......................................................................................................................... fax: .......................................................................................................................... e-mail: .......................................................................................................................... 2. Pełna nazwa: .......................................................................................................................... Adres: .......................................................................................................................... tel.: .......................................................................................................................... fax: .......................................................................................................................... e-mail: .......................................................................................................................... 3. Wszelką korespondencję związaną z niniejszym postępowaniem prosimy kierować na: Pełna nazwa: .......................................................................................................................... Adres: .......................................................................................................................... tel.: .......................................................................................................................... fax: .......................................................................................................................... e-mail: .......................................................................................................................... II. Oferta Wykonawcy: W nawiązaniu do przetargu nieograniczonego na „Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania IBM”, składamy niniejszą ofertę: wykonanie przedmiotu zamówienia określonego w rozdziale III Specyfikacji za kwotę brutto: ……………………........................................…zł Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/ 30 /12 14 III. Oświadczenia: 1. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się ze Specyfikacją Istotnych Warunków Zamówienia i nie wnosimy do niej zastrzeżeń oraz uzyskaliśmy konieczne informacje i wyjaśnienia do przygotowania oferty. 2. Oświadczamy, że uważamy się za związanych niniejszą ofertą na czas wskazany w SIWZ. 3. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z istotnymi dla stron postanowieniami, które zostaną wprowadzone do treści umowy w sprawie zamówienia publicznego i akceptujemy je bez zastrzeżeń. Zobowiązujemy się w wypadku wyboru naszej oferty do zawarcia Umowy w miejscu i terminie wyznaczonym przez Zamawiającego. 4. Oświadczamy, że zamówienie wykonamy bez udziału podwykonawców /z udziałem podwykonawców w następujących obszarach zamówienia */**............................................... 5. Oświadczamy, ze sposób reprezentacji spółki / konsorcjum* dla potrzeb niniejszego zamówienia jest następujący (wypełniają jedynie przedsiębiorcy składający wspólną ofertę - spółki cywilne lub konsorcja) ............................................................................................................................................ 6. Wadium wnieśliśmy w dniu ...................................... w formie.......................................................... 7. Oświadczamy, że posiadamy wiedzę, iż w przypadku gdy złożona przez nas oferta zostanie wybrana jako najkorzystniejsza, utracimy wadium wraz z odsetkami na rzecz Zamawiającego, jeżeli: a) odmówimy podpisania Umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie, b) zawarcie Umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po naszej stronie, 9. Oświadczamy, że posiadamy wiedzę, iż w przypadku gdy w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy, nie złożymy dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1, lub pełnomocnictw, Zamawiający zatrzyma wadium wraz z odsetkami chyba, że udowodnimy, że wynika to z przyczyn nieleżących po naszej stronie. 10. Ofertę składamy na ......... kolejno ponumerowanych stronach. – niepotrzebne skreślić, * - brak wypełnienia pola dotyczącego podwykonawstwa będzie równoznaczne z brakiem korzystania przez Wykonawcę z podwykonawstwa. * .................................................... podpis Wykonawcy Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/ 30 /12 15 Załącznik nr 2 do SIWZ Pieczęć Wykonawcy pieczęć Wykonawcy pieczęć Wykonawcy ......................................, dnia .............................. miejscowość OŚWIADCZENIE o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu .......................................................................................................................................................nazwa Wykonawcy składając ofertę w przetargu nieograniczonym na „Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle”, oświadczam/y, że spełniam/y warunki udziału w wyżej wymienionym postępowaniu określone w art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz.759 z późn. zm.), ................................................................ Podpis Wykonawcy / Pełnomocnika Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/ 30 /12 16 Załącznik nr 3 do SIWZ Pieczęć Wykonawcy ....................................., dnia .............................. pieczęć Wykonawcy miejscowość pieczęć Wykonawcy OŚWIADCZENIE o braku podstaw do wykluczenia .......................................................................................................................................................nazwa Wykonawcy składając ofertę w przetargu nieograniczonym na „Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle”, oświadczam, że brak jest podstaw do wykluczenia mnie/nas z postępowania z powodu niespełnienia warunków określonych w art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz.759 z późn. zm.). ................................................................ Podpis Wykonawcy / Pełnomocnika Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/ 30 /12 17 Załącznik Nr 4 do SIWZ Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści umowy w sprawie zamówienia publicznego Umowa została zawarta w wyniku przeprowadzonego postępowania o zamówienie publiczne w trybie przetargu nieograniczonego zgodnie z art. 39 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 z późn. zm.). §1 Przedmiot Umowy 1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie usługi opieki informatycznej w stosunku do posiadanego i użytkowanego przez Zamawiającego oprogramowania Oracle: LP Nazwa produktu Sposób licencjonowania Data zakończenia 1. BEA WebLogic Server Premium Edition - CPU Perpetual 2 rdzenie procesora 31.12.2013 2. BEA WebLogic Server Premium Edition - CPU Perpetual 2 rdzenie procesora 31.12.2013 3. BEA WebLogic Server Advantage Edition - CPU Perpetual 2 rdzenie procesora 31.12.2013 4. Oracle Database Enterprise Edition - Named User Single Server 20 users 31.12.2013 5. Oracle Database Enterprise Edition - Processor Perpetual 4 rdzenie procesora 31.12.2013 6. Oracle Database Standard Edition - Named User Plus Perpetual 10 users 31.12.2013 7. Real Application Clusters - Processor Perpetual 4 rdzenie procesora 31.12.2013 8. Real Application Clusters - Processor Perpetual 4 rdzenie procesora 31.12.2013 9. Oracle Database Enterprise Edition - Processor Perpetual 5 rdzeni procesora 31.12.2013 10. WebLogic Server Enterprise Edition - Processor Perpetual 4 rdzenie procesora 31.12.2013 11. WebLogic Suite - Processor Perpetual 6 rdzeni procesora 31.12.2013 12. WebLogic Suite - Named User Plus Perpetual 10 users 31.12.2013 13. Oracle Business Intelligence Suite Enterprise Edition Named User Plus Perpetual 25 users 31.12.2013 2. Wykonawca zobowiązuje się świadczyć usługi w odniesieniu do programów Oracle wymienionych w pkt 1 Umowy, w następującym zakresie: 1) prawa do aktualizacji oprogramowania tj. do zamawiania nowych wersji oprogramowania, wydań uzupełniających oraz poprawek programistycznych, bez dodatkowych opłat licencyjnych, Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/ 30 /12 18 2) świadczenia pomocy technicznej w zakresie obsługi zgłoszeń, w formie elektronicznej (poprzez My Oracle Support) lub telefonicznej, w dni robocze w godzinach 9:00-17:00 w języku polskim przez dział Asysty Technicznej Oracle Polska oraz przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w języku angielskim, 3) zapewnienia elektronicznego dostępu do informacji na temat posiadanych produktów, biuletynów technicznych Oracle, poprawek programistycznych, oraz bazy danych zgłoszonych problemów technicznych przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu – My Oracle Support................................ 3. Zasady świadczenia usług opieki informatycznej określa Załącznik nr 3 do Umowy. 4. Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia nośników, na których zapisane są najnowsze, udoskonalone, rozpowszechniane wersje programów, o których mowa w ust. 2 pkt 1, w terminie do 30 dni licząc od dnia otrzymania przez Wykonawcę zapotrzebowania Zamawiającego na wskazaną przez Zamawiającego wersje programu. Zapotrzebowanie musi zostać złożone przez Zamawiającego w formie pisemnej, lub poprzez My Oracle Suport. 5. Opieka informatyczna musi być wykonana przy zachowaniu ciągłości wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle posiadanego przez Zamawiającego tzn. od 01.01.2013 r. 6. Wykonawca zobowiązany jest do informowania Zamawiającego w formie pisemnej o kolejnych wersjach oprogramowania autorstwa firmy Oracle dostępnego w ramach świadczonych usług. 7. W terminie 7 dni roboczych od dnia zawarcia umowy Wykonawca dostarczy Zamawiającemu dokument-certyfikat potwierdzający wykupienie usługi Asysty Technicznej do 31.12.2013 r. Wzór certyfikatu stanowi Załącznik nr 2 do Umowy. Dostarczenie dokumentu zostanie potwierdzone przez Zamawiającego protokołem odbioru, którego wzór zawiera Załącznik nr 4 do Umowy. 8. Wykonawca gwarantuje, że Asysta Techniczna świadczona będzie w sposób profesjonalny zgodnie ze standardami obowiązującymi w branży informatycznej. §2 Warunki płatności 1. Całkowite wynagrodzenie za przedmiot umowy wynosi brutto …………………………zł (słownie:……….………………….………………….), w tym podatek VAT według stawki …….%, tj. …………………. 2. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 będzie płatne w 4 (czterech) równych ratach w terminie 30 dni od dnia otrzymania przez Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/ 30 /12 19 zgodnie z terminami zamieszczonymi w harmonogramie płatności, stanowiącym załącznik nr 1 niniejszej umowy. 3. W przypadku, gdy przedmiot umowy będzie realizowany przez niepełny miesiąc kalendarzowy – wynagrodzenie zostanie ustalone proporcjonalnie do liczby dni w danym okresie rozliczeniowym. 4. Wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu realizacji przedmiotu niniejszej umowy jest stałe i nie podlega zmianom m.in. z tytułu zmiany stawki VAT. 5. Za dzień zapłaty uważa się datę obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego. 6. Zamawiający oświadcza, że jest podatnikiem VAT, otrzymał numer NIP 525-10-00-810 oraz jest uprawniony do wystawiania i otrzymywania faktur VAT. 7. Wykonawca oświadcza, że jest podatnikiem VAT, otrzymał numer NIP......................... oraz jest uprawniony do wystawiania i otrzymywania faktur VAT. 8. Zamawiający upoważnia Wykonawcę do wystawiania faktur VAT bez podpisu osoby reprezentującej Zamawiającego, upoważnionej do przyjmowania faktur VAT. §3 Termin realizacji Termin realizacji umowy obowiązuje od dnia podpisania umowy do 31.12.2013 r. §4 Kary umowne 1. W przypadku niedotrzymania terminu, o którym mowa w § 1 ust. 7 Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 0,2 % wynagrodzenia brutto określonego w § 2 ust. 1 umowy za każdy dzień opóźnienia. 2. W przypadku odstąpienia od umowy przez Wykonawcę, przed terminem zakończenia umowy, tzn. przed dniem 31 grudnia 2013 roku Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 110 % wynagrodzenia brutto określonego w § 2 ust. 1 umowy obliczonej proporcjonalnie do okresu pozostałego od dnia odstąpienia od umowy do dnia 31 grudnia 2013 roku. 3. Suma kar umownych, o których mowa w ust. 1 nie przekroczy 20 % wynagrodzenia brutto określonego w § 2 ust. 1. 4. Zamawiający zastrzega sobie prawo do potrącenia kar umownych wynikających z niniejszej umowy z wynagrodzenia Wykonawcy. Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/ 30 /12 20 5. Zamawiający zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania uzupełniającego przewyższającego wysokość zastrzeżonych kar umownych – na zasadach ogólnych prawa cywilnego zgodnie z art. 471 Kodeksu cywilnego. §5 Tajemnica przedsiębiorstwa 1. Z zastrzeżeniem pkt 2 Wykonawca zobowiązuje się w czasie obowiązywania niniejszej Umowy, a także w ciągu 3 lat po jej wygaśnięciu lub rozwiązaniu, do traktowania jako poufnych wszelkich informacji wyraźnie oznaczonych jako „poufne” na piśmie bądź ustnie, które zostaną mu udostępnione lub przekazane przez Zamawiającego w związku z wykonaniem niniejszej Umowy, nie udostępniania ich w jakikolwiek sposób osobom trzecim bez pisemnej zgody Zamawiającego i wykorzystania ich tylko do celów określonych w Umowie. 2. Obowiązek zachowania poufności, o którym mowa w pkt.1, nie dotyczy informacji, które: 1) były w zgodnym z prawem posiadaniu Zamawiającego lub Wykonawcy przed ich ujawnieniem i nie zostały uzyskane przez drugą stronę w sposób pośredni lub bezpośredni od ujawniającego; 2) są lub staną się powszechnie znane bez winy lub zaniedbania Zamawiającego lub Wykonawcy; 3) zostały zgodnie z prawem ujawnione Zamawiającemu lub Wykonawcy przez inną osobę bez obowiązku zachowania poufności; 4) zostały opracowane niezależnie przez Zamawiającego lub Wykonawcę; 5) zostały ujawnione w zakresie wymaganym przez prawo. 3. Powyższe postanowienia nie dotyczą informacji poufnych w rozumieniu Ustawy o ochronie informacji niejawnych. §6 Odstąpienie od Umowy 1. Zamawiającemu przysługuje prawo do odstąpienia w następujących przypadkach: 1) w razie wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia niniejszej umowy, w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o powyższych okolicznościach. W takim przypadku Wykonawca może żądać jedynie wynagrodzenia należnego mu z tytułu faktycznego wykonania części umowy, 2) gdy zostało wszczęte postępowanie upadłościowe lub naprawcze wobec Wykonawcy, 3) gdy została ogłoszona upadłość Wykonawcy lub likwidacja przedsiębiorstwa Wykonawcy lub wykreślenie go z rejestru, Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/ 30 /12 21 4) z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy w szczególności, gdy Wykonawca opóźnia się co najmniej 10 dni w stosunku do terminu określonego w § 1 ust. 7. 5) Zamawiający może odstąpić od Umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy. 2. Odstąpienie od Umowy przez Zamawiającego z przyczyn wymienionych w ust. 1 może być dokonane w terminie 10 dni od dnia powzięcia wiadomości o ich wystąpieniu. 3. Odstąpienie Zamawiającego od umowy, z przyczyn określonych w ust. 1, nie stanowi podstawy dochodzenia przez Wykonawcę jakichkolwiek roszczeń w stosunku do Zamawiającego. 4. Odstąpienie od Umowy powinno nastąpić pod rygorem nieważności na piśmie i zawierać uzasadnienie. §7 Postanowienia końcowe 1. Wszelkie zmiany treści Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 2. Wykonawca oświadcza, że w przypadku utraty uprawnień autoryzowanego partnera handlowego Oracle w zakresie usług objętych przedmiotem Umowy zobowiązuje się on zawiadomić pisemnie Zamawiającego w terminie nie dłuższym niż 5 dni roboczych, licząc od dnia utraty uprawnień. 3. Zamawiający ustanawia Pana/Pani .................. osobą odpowiedzialną za prawidłową realizację umowy. Wykonawca ustanawia Pana/Pani .......................osobą odpowiedzialną za prawidłową realizację umowy. 4. W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego i ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 ze zm.). 5. W przypadku utraty osobowości prawnej przez Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych prawa i obowiązki wynikające z powyższej Umowy przejmuje każdorazowy następca prawny PFRON. 6. Spory wynikłe na tle realizacji niniejszej Umowy będzie rozstrzygał Sąd Powszechny właściwy dla siedziby Zamawiającego. 7. Umowa została sporządzona w czterech jednobrzmiących egzemplarzach, jeden dla Wykonawcy i trzy dla Zamawiającego. Wykaz załączników do Umowy: Zał. Nr 1 – Harmonogram płatności Zał. Nr 2 - Certyfikat Asysty Technicznej Zał. Nr 3 - Szczegółowe warunki świadczenia usług Maintenance – Assurance Zał. Nr 4 – Protokół odbioru …………………………………… ……………………………………. WYKONAWCA ZAMAWIAJĄCY Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/ 30 /12 22 Załącznik nr 1 do Umowy Nr 2012/ / HARMONOGRAM PŁATNOŚCI: rata wysokość raty brutto data wystawienia faktury I 31.03.2013 r. II 30.06.2013 r. III 30.09.2013 r. IV 15.12.2013 r. RAZEM Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/ 30 /12 23 Załącznik nr 2 do Umowy Nr 2012/ / CERTYFIKAT ASYSTY TECHNICZNEJ Niniejszym potwierdzamy, że Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych al. Jana Pawła II nr 13 00-828 Warszawa posiada Asystę Techniczną ważną do dnia 31 grudnia 2013 r. do następujących licencji: LP Nazwa produktu Sposób licencjonowania 1. BEA WebLogic Server Premium Edition - CPU Perpetual 2 rdzenie procesora 2. BEA WebLogic Server Premium Edition - CPU Perpetual 2 rdzenie procesora 3. BEA WebLogic Server Advantage Edition - CPU Perpetual 2 rdzenie procesora 4. Oracle Database Enterprise Edition - Named User Single Server 5. Oracle Database Enterprise Edition - Processor Perpetual 6. Oracle Database Standard Edition - Named User Plus Perpetual 7. Real Application Clusters - Processor Perpetual 4 rdzenie procesora 8. Real Application Clusters - Processor Perpetual 4 rdzenie procesora 9. Oracle Database Enterprise Edition - Processor Perpetual 5 rdzeni procesora 10. WebLogic Server Enterprise Edition - Processor Perpetual 4 rdzenie procesora 11. WebLogic Suite - Processor Perpetual 6 rdzeni procesora 12. WebLogic Suite - Named User Plus Perpetual 10 users 13. Oracle Business Intelligence Suite Enterprise Edition Named User Plus Perpetual 25 users 20 users 4 rdzenie procesora 10 users Data wystawienia: Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/ 30 /12 24 Załącznik nr 3 do Umowy Nr 2012/ / SZCZEGÓŁOWE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG MAINTENANCE –ASSURANCE (przedstawia Wykonawca) Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/ 30 /12 25 Załącznik 4 do Umowy nr ............................ Warszawa, dn. ......................... PROTOKÓŁ ODBIORU Podpisany przez Strony umowy z dnia ................. .nr ................... Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych z siedzibą w Warszawie, Al. Jana Pawła II 13 jako Zamawiający oraz ........................................ z siedzibą ul. ............................................................. jako Wykonawca. Zamawiający potwierdza dostarczenie dokumentu potwierdzającego wykupienie Asysty Technicznej do dnia 31.12.2013 r. zgodnie z postanowieniami Umowy nr ...................... przez Wykonawcę na następujący produkt: LP Nazwa produktu Sposób licencjonowania 1. BEA WebLogic Server Premium Edition - CPU Perpetual 2 rdzenie procesora 2. BEA WebLogic Server Premium Edition - CPU Perpetual 2 rdzenie procesora 3. BEA WebLogic Server Advantage Edition - CPU Perpetual 2 rdzenie procesora 4. Oracle Database Enterprise Edition - Named User Single Server 5. Oracle Database Enterprise Edition - Processor Perpetual 6. Oracle Database Standard Edition - Named User Plus Perpetual 7. Real Application Clusters - Processor Perpetual 4 rdzenie procesora 8. Real Application Clusters - Processor Perpetual 4 rdzenie procesora 9. Oracle Database Enterprise Edition - Processor Perpetual 5 rdzeni procesora 10. WebLogic Server Enterprise Edition - Processor Perpetual 4 rdzenie procesora 11. WebLogic Suite - Processor Perpetual 6 rdzeni procesora 12. WebLogic Suite - Named User Plus Perpetual 10 users 13. Oracle Business Intelligence Suite Enterprise Edition Named User Plus Perpetual 25 users 20 users 4 rdzenie procesora 10 users Protokół sporządzony został w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. …………………………………… Przedstawiciel Wykonawcy ……………………………………. Przedstawiciel Zamawiającego Usługi wsparcia technicznego (Maintenance) dla oprogramowania Oracle. Nr sprawy ZP/ 30 /12 26