Mobilny Zespół

Mobilny Zespół
Jeden numer kontaktowy do całego działu lub zespołu!
Zobacz jak szybko i łatwo można poprawić kontakt z klientami.
Mobilny Zespół
Zamiast podawać numery wszystkich pracowników, wystarczy
w materiałach reklamowych bądź na stronie firmowej
zamieścić jeden numer stacjonarny lub komórkowy. Dzięki
usłudze Mobilny Zespół pod tym numerem dostępni będą
wszyscy pracownicy działu. Jest to szczególnie przydatne
wszędzie tam, gdzie mamy do czynienia z obsługą klientów.
Jak to działa?
Co się stanie gdy zadzwoni klient?
Możesz wybrać kilka wariantów:
■ telefony wszystkich pracowników zadzwonią jednocześnie,
osoba która odbierze jako pierwsza będzie rozmawiać z klientem;
■system skieruje połączenie zawsze do wskazanego
pracownika, a w przypadku gdy nie odbiera, przełącza do
kolejnego;
■ system pamięta kto odebrał ostatnią rozmowę i kolejne
połączenie skieruje do następnego pracownika;
■ system kieruje połączeniami w taki sposób, aby pracownicy
działu byli równomiernie obciążeni.
■Posiadasz dwa, a może nawet trzy telefony, w tym
także stacjonarny? Nie wiesz, czy dzwonił klient kiedy
odszedłeś od biurka? Nie chcesz nosić kilku komórek?
Korzyści dla Twojej firmy
■ Mniej nieodebranych połączeń, więcej zadowolonych
klientów.
■Funkcjonalność znana z central telefonicznych od teraz
dostępna na telefonach komórkowych.
■ Usługa dostępna w modelu Cloud Computing, bez potrzeby
inwestowania w sprzęt.
■
Proste zarządzanie
przeglądarkę www.
numerami
Jak jeszcze możesz wykorzystać usługę?
w
zespole
poprzez
■Stała, niska opłata abonamentowa, niezależnie od ilości
pracowników w zespole.
Wykorzystaj usługę Mobilny Zespół. Jeżeli klient zadzwoni
na numer stacjonarny lub drugą komórkę, to możesz
odebrać tę rozmowę na telefonie, który masz właśnie przy
sobie. Wszystkie Twoje numery będą w “zespole”.
Potrzebujesz czegoś więcej?
Usługa Mobilny Zespół może być łączona z innymi usługami
np. Numer Stacjonarny w Komórce lub Zapowiedzi
Głosowe. Dzięki temu możesz zaprojektować system
telekomunikacyjny idealnie dopasowany do potrzeb Twojej
firmy.
Skontaktuj się z Doradcą Biznesowym Plusa.
Odwiedź naszą stronę www.dlafirm.plus.pl
www.plus.pl