ANKIETA BADANIA POTRZEB ZAKRESU DZIAŁAŃ WSPIERAJĄCYCH LOKATORÓW SŁUPSKIEGO INKUBATORA TECHNOLOGICZNEGO Celem niniejszego badania jest zebranie informacji o potrzebach informacyjnych, szkoleniowych i doradczych Lokatorów Słupskiego Inkubatora Technologicznego i dostosowywania oferty szkoleń do potrzeb i zainteresowań wyżej wspomnianej grupy. Niniejsza ankieta jest anonimowa. Proszę zaznaczyć odpowiedź krzyżykiem lub wpisać odpowiedź w odpowiednie miejsce w arkuszu. Jakimi usługami doradztwa jesteście Państwo zainteresowani: □ opracowywanie biznesplanu, □ księgowość, rachunkowość, □ finanse, podatki, □ prawne aspekty prowadzenia działalności gospodarczej, □ ochrona własności intelektualnej, □ zarządzanie zasobami ludzkimi, □ poszukiwania źródeł finansowania rozwoju firmy, □ analizy rynku i marketing, □ wdrażanie nowych usług i produktów, □ audyty technologiczne, □ internacjonalizacja i współpraca międzynarodowa, □ zarządzanie jakością, □ doradztwo informatyczne, □ inne (jakie?): ……………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. Pomorska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. 76-200 Słupsk, ul. Obrońców Wybrzeża 2 Tel. (+48) 59 841 28 92 / Fax 59 841 32 61 www.parr.slupsk.pl www.sse.slupsk.pl [email protected] Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku KRS 0000052733 NIP 839 00 29 569 – REGON 770719284 Kapitał zakładowy, wpłacony w całości 29 034 600 zł Nr konta 30 1240 3770 1111 0000 4068 1180 PN-EN ISO 9001:2009 Słupski Inkubator Technologiczny 76-200 Słupsk, ul. Portowa 13 B Tel. (+48) 59 846 81 00 / Fax 59 846 81 01 www.sit.slupsk.pl [email protected] Którym z poniżej wskazanych zakresów tematycznych spotkań/szkoleń bylibyście Państwo zainteresowani: □ Techniki komunikacji Korzyści wynikające z ukończenia w/w szkolenia: doskonalenie umiejętności komunikowania się w sytuacjach zawodowych zdobycie umiejętności adekwatnego budowania relacji interpersonalnych w organizacji doskonalenie technik komunikowania się w procesach: zarządzania zespołem, współpracy z zespołem oraz prowadzenia spotkań □ Zarządzanie czasem Korzyści wynikające z ukończenia w/w szkolenia: zwiększenie satysfakcji z terminowego realizowania celów/zadań zwiększenie realizmu w działaniach związanych z planowaniem doskonalenie umiejętności wykorzystania profesjonalnych narzędzi do planowania czasu zwiększanie efektywności działania w sytuacji presji czasu ustalenie indywidualnej strategii profesjonalnego zarządzania czasem nabycie umiejętności ustalania priorytetów zwiększenie efektywności pracowników poprzez umiejętne wykorzystywanie czasu oraz znajomość nowoczesnych metod zarządzania czasem □ Radzenie sobie ze stresem Korzyści wynikające z ukończenia w/w szkolenia: zdobycie wiedzy o naturze stresu, źródłach i mechanizmie kumulacji stresu zwiększenie świadomości prezentowanego stylu reagowania w sytuacjach stresowych doskonalenie umiejętności reorganizowania sytuacji zawodowej i pozazawodowej przez eliminację stresów możliwość rozwijania w sobie odporności na stres poznanie technik autoregeneracji i relaksacji □ Kreatywność Korzyści wynikające z ukończenia w/w szkolenia: sprawne wykorzystywanie swojego umysłu skuteczne stosowanie technik rozwijających twórczość własną i grupy właściwe wykorzystanie potencjału własnego i potencjału pracowników sprawne podejmowanie decyzji osobistych i zawodowych szybsze utrwalanie poznanej wiedzy □ Zarządzenie poprzez cele Korzyści wynikające z ukończenia w/w szkolenia: zwiększenie efektywności i skuteczności zarządzania poprawa sprawności procesów racjonalne wykorzystanie zasobów praktyczne stosowanie metody zarządzania przez cele □ Savoir-vivre w biznesie/ Autoprezentacja w biznesie Korzyści wynikające z ukończenia w/w szkolenia: świadomość zasad i ich waga w środowisku biznesowym nabycie ogłady i swobody w codziennych kontaktach biznesowych zaznajomienie z zasadami dobierania właściwego stroju na odpowiednia okazję, postępowania w trakcie powitania, wręczania wizytówek, zachowania w trakcie oficjalnych przyjęć oraz wielu innych praktycznych umiejętności potrzebnych na przyjęciu , w biurze czy restauracji □ Zarządzanie zasobami ludzkimi dla kierowników Korzyści wynikające z ukończenia w/w szkolenia: budowanie umiejętności korzystania z nowoczesnych metod zarządzania zasobami ludzkimi zwiększanie efektywności osobistej kierowników budowanie umiejętności precyzyjnego dopasowania narzędzi zarządzania do sytuacji rozwijanie umiejętności skutecznego motywowania podwładnych wzrost satysfakcji wynikającej ze skutecznego pełnienia funkcji □ Motywowanie i ocena podległych pracowników Korzyści wynikające z ukończenia w/w szkolenia: zdobycie wiedzy n/t współczesnych koncepcji motywowania pracowników i wynikających z tej wiedzy korzyści w zarządzaniu zespołem zdobycie umiejętności planowania strategii motywowania pracowników Pomorska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. 76-200 Słupsk, ul. Obrońców Wybrzeża 2 Tel. (+48) 59 841 28 92 / Fax 59 841 32 61 www.parr.slupsk.pl www.sse.slupsk.pl [email protected] Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku KRS 0000052733 NIP 839 00 29 569 – REGON 770719284 Kapitał zakładowy, wpłacony w całości 29 034 600 zł Nr konta 30 1240 3770 1111 0000 4068 1180 PN-EN ISO 9001:2009 Słupski Inkubator Technologiczny 76-200 Słupsk, ul. Portowa 13 B Tel. (+48) 59 846 81 00 / Fax 59 846 81 01 www.sit.slupsk.pl [email protected] zwiększenie repertuaru umiejętności prowadzenia motywujących rozmów indywidualnych i spotkań zespołowych z pracownikami skuteczniejsze łączenie sytuacji oceny pracownika z jego motywowaniem efektywne rozpoznawanie potrzeb pracowników i wykorzystanie tej wiedzy w planowaniu rozwoju pracownika i motywowaniu go do efektywniejszej pracy umiejętne rozpoznawanie błędów w podejściu do pracownika i ich eliminowanie □ Budowanie zespołu Korzyści wynikające z ukończenia w/w szkolenia: zwiększenie wiedzy w zakresie dynamiki i zmian zachodzących w procesie rozwoju zespołu rozwój umiejętności dotyczących efektywnej pracy w zespole diagnoza własnych umiejętności i potencjału w obszarze pracy zespołowej i komunikacji interpersonalnej zdobycie wiedzy na temat zasad zwiększania integracji i polepszania komunikacji wewnątrz grupy i zespołu poznanie metod zapobiegania i rozwiązywania trudnych sytuacji w pracy z zespołem □ Rozwiązywanie konfliktów interpersonalnych Korzyści wynikające z ukończenia w/w szkolenia: zdobycie wiedzy dotyczącej skutecznego zarządzania konfliktem nabycie umiejętności właściwego diagnozowania konfliktu i formułowania problemu poznanie przyczyny konfliktów, ich rodzajów oraz wpływy na efektywność pracy rozwinięcie umiejętności efektywnego komunikowania się w sytuacji już powstałego konfliktu rozwinięcie umiejętności radzenia sobie ze stresem powstałym w skutek konfliktu oraz zarządzania powstałymi emocjami nabycie umiejętności rozpoznawania technik manipulacji w kontakcie z innymi i sposoby jej zapobiegania □ Identyfikacja wizualna –mały marketing, Korzyści wynikające z ukończenia w/w szkolenia Poznanie zasad opracowywania loga firmy, przykłady prawidłowego zastosowania logotypu, informacjami jak należy sformułować nazwę firmy, księgą znaku i jej zastosowaniem, przykłady prawidłowego opracowywania ulotek reklamowych, wizytówek oraz stron www. □ Marketing w internecie - czy internetowy zawsze znaczy nowoczesny? Korzyści wynikające z ukończenia w/w szkolenia Własna strona www- czyli ABC internetowej kampanii, Sklepy internetowe- czy są najlepszym źródłem dywersyfikacji sprzedaży? Serwisy społecznościowe - jak korzystać z popularności innych? Case study- czyli wybrane negatywne i pozytywne przykłady marketingu internetowego dla MŚP □ Trening mistrzowskiej sprzedaży Korzyści wynikające z ukończenia w/w szkolenia: prezentacja technik sprzedaży, ale przede wszystkim filozofii takiego nastawienia do klienta, które pozwala na budowanie długofalowych, udanych relacji, opartych na wiarygodności, rzetelności i zaufaniu zapoznanie z metodami pracy z własnymi przekonaniami i strategiami w celu osiągania najlepszych rezultatów poznanie metod wyznaczania własnych celów oraz zamiany problemów na cele uzyskanie zaawansowanej wiedzy dotyczącej języka perswazji, języka korzyści oraz sztuki negocjacji □ Inicjatywy klastrowe /tworzenie i działanie klastrów Inne (jakie?) ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… Pomorska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. 76-200 Słupsk, ul. Obrońców Wybrzeża 2 Tel. (+48) 59 841 28 92 / Fax 59 841 32 61 www.parr.slupsk.pl www.sse.slupsk.pl [email protected] Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku KRS 0000052733 NIP 839 00 29 569 – REGON 770719284 Kapitał zakładowy, wpłacony w całości 29 034 600 zł Nr konta 30 1240 3770 1111 0000 4068 1180 PN-EN ISO 9001:2009 Słupski Inkubator Technologiczny 76-200 Słupsk, ul. Portowa 13 B Tel. (+48) 59 846 81 00 / Fax 59 846 81 01 www.sit.slupsk.pl [email protected] Jakim zakresem szkoleń komputerowymi byliby Państwo zainteresowani: □ podstawowa obsługa komputera (zarządzanie systemem operacyjnym, użytkownikami systemu, konserwacja systemu operacyjnego, instalacja/deinstalacja oprogramowania i sterowników urządzeń, metodyka sporządzania kopii zapasowych systemu operacyjnego i danych) □ średniozaawansowana obsługa komputera (partycjonowanie dysku, zmiana podziału partycji, defragmentacja danych na dysku, narzędzia do odzyskiwania danych, bezpieczne kasowanie danych, szyfrowanie danych wrażliwych, szyfrowanie symetryczne, asymetryczne, bezpieczna poczta elektroniczna – podpis elektroniczny, szyfrowanie poczty, klucze prywatne/publiczne) □ pakiet biurowy MS Office / OpenOffice – szkolenie na poziomie ECDL Core □ pakiet biurowy MS Office / OpenOffice – szkolenie na poziomie ECDL Advanced □ obsługa Excela – poziom zaawansowany □ Stworzenie własnej witryny internetowej na bazie systemu CMS Joomla! (instalacja CMS Joomla!, projektowanie menu, tworzenie artykułów, wstawianie grafik, instalowanie dodatków i szablonów graficznych) □ opracowywania grafiki wektorowej i składu stron - poziom podstawowy (CorelDRAW X6), □ opracowywania grafiki wektorowej i składu stron - poziom zaawansowany (CorelDRAW X6), □ rysowania i trasowania (Corel PowerTrace X6), □ edycji zdjęć – poziom podstawowy (Corel Photo-Paint X6), □ edycji zdjęć – poziom zaawansowany (Corel Photo-Paint X6), □ kreślenia i detalowania oraz tworzenie precyzyjnych rysunków technicznych 2D (AutoCAD LT) □ bezwzrokowe pisanie na klawiaturze □ Inne (jakie?) ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………… Jaki tryb szkoleń preferowany byłby przez Panią/Pana? □ w tygodniu w godzinach pracy □ w tygodniu po godzinach pracy □ w weekendy Ilu dniowe sesje szkoleniowe jest Pan/Pani w stanie pogodzić z pracą zawodową? □ jednodniowe □ dwudniowe □ trzydniowe □ trwające więcej dni (ile?) ........................................ Ile czasu Pani/Pana firma funkcjonuje na rynku? Inne propozycje dotyczące zakresu wsparcia i działań SIT, które byłyby pomocne w funkcjonowaniu Państwa firmy. Pomorska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. 76-200 Słupsk, ul. Obrońców Wybrzeża 2 Tel. (+48) 59 841 28 92 / Fax 59 841 32 61 www.parr.slupsk.pl www.sse.slupsk.pl [email protected] Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku KRS 0000052733 NIP 839 00 29 569 – REGON 770719284 Kapitał zakładowy, wpłacony w całości 29 034 600 zł Nr konta 30 1240 3770 1111 0000 4068 1180 PN-EN ISO 9001:2009 Słupski Inkubator Technologiczny 76-200 Słupsk, ul. Portowa 13 B Tel. (+48) 59 846 81 00 / Fax 59 846 81 01 www.sit.slupsk.pl [email protected]