Regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie
advertisement
Uchwała NrIII/28/2002 Rady Miejskiej w Pilźnie Z dnia 30 grudnia 2002 roku W sprawie: zatwierdzenia regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków Miejskiego Zakładu Wodociągów i Kanalizacji w Pilźnie Na podstawie art.18 ust.2 pkt 15 oraz art.40 ust.2 pkt.4 i art.42 Ustawy z dnia 8 marca 1990r. o samorządzie gminnym tekst jednolity (Dz. U. z 2001r. Nr142 poz. 1591 z późniejszymi zmianami) w związku z art.19 ust.1 Ustawy z dnia 7 czerwca 2001r. o zbiorowym zaopatrywaniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz. U. Nr 72 poz. 747) – Rada Gminy w Pilźnie po dokonaniu analizy projektu regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków uchwala co następuje: §1 Uchwala się regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków przez Miejski Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Pilźnie, stanowiący załącznik do niniejszej uchwały. §2 Wykonanie uchwały powierza się Burmistrzowi Pilzna §3 Uchwała podlega opublikowaniu w Dzienniku Urzędowym Województwa Podkarpackiego i wchodzi w życie w ciągu 14 dni od ogłoszenia. Załącznik do Uchwały nr III/28/2002 Rady Miejskiej w Pilźnie z dnia 30.12.2002r. Regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie Gminy Pilzno Rozdział I Postanowienia ogólne §1 1. Niniejszy regulamin dotyczy zbiorowego zaopatrzenia w wodę oraz zbiorowego odprowadzania ścieków realizowanych przez Miejski Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Pilźnie, ul. Staszica 55 na terenie gminy Pilzno, zwanym dalej Przedsiębiorstwem. 2. Przez zbiorowe zaopatrzenie w wodę rozumie się działalność Przedsiębiorstwa polegającą na ujmowaniu, uzdatnianiu i dostarczaniu odbiorcom wody. 3. Przez zbiorowe odprowadzanie ścieków rozumie się działalność Przedsiębiorstwa polegającą na odprowadzaniu i oczyszczaniu ścieków. 4. Ilekroć w niniejszym regulaminie używa się słowa „ustawa”, należy przez to rozumieć ustawę z dnia 7 czerwca 2001r. O zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz. U. Nr 72 poz. 747). §2 1. Odbiorcą usług w znaczeniu niniejszego regulaminu jest każdy, kto korzysta z usług wodociągowo – kanalizacyjnych w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków na podstawie zawartej umowy zwany dalej Usługobiorcą. 2. Dostarczanie wody lub odprowadzanie ścieków odbywa się na podstawie umowy o dostarczaniu wody lub odprowadzaniu ścieków zawartej pomiędzy Przedsiębiorstwem a Usługobiorcą. Rozdział II Zawieranie umów §3 1. Zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzanie ścieków następuje na pisemny wniosek osoby, której nieruchomość została przyłączona do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej. 2. Umowa może być zawarta z osobą, która posiada tytuł prawny do korzystania z obiektu budowlanego, do którego ma być dostarczana woda lub odprowadzane ścieki, a w uzasadnionych przypadkach z osobą, która korzysta z nieruchomości o nieuregulowanym stanie prawnym. 3. Jeżeli nieruchomość zabudowana jest budynkami wielolokalowymi umowa zawierana jest z właścicielem budynku lub zarządcą nieruchomości wspólnej. 4. Na wniosek właściciela lub zarządcy budynku wielolokalowego Przedsiębiorstwo może zawrzeć umowy z korzystającymi z lokali osobami, jeżeli spełnione są następujące warunki: a. Wszystkie lokale wyposażone są w zainstalowane wodomierze zgodnie z obowiązującymi warunkami technicznymi w sposób uzgodniony z Przedsiębiorstwem b. Możliwy jest odczyt wodomierzy c. Wnioskodawca ustala sposób rozliczeń różnic wskazań między wodomierzem głównym a wodomierzami zainstalowanymi w poszczególnych lokalach oraz zasady ich utrzymania, co winien udokumentować stosownymi zgodami wszystkich lokatorów d. Uzgodniony został przez strony sposób przerwania dostarczania wody do lokalu bez zakłócania dostaw w pozostałych lokalach §4 1. Umowa może być zawarta na czas określony lub nieokreślony. 2. Umowa dopuszcza jej rozwiązanie przez Usługobiorcę oraz Przedsiębiorstwo za 3 – miesięcznym okresem wypowiedzenia lub na zgodny wniosek stron. 3. W przypadku zaistnienia przesłanek określonych w art. 8 ustawy, umowa może być rozwiązana w trybie natychmiastowym po upływie co najmniej 20 dni od daty zawiadomienia Usługobiorcy o zamiarze jej rozwiązania. 4. Rozwiązanie lub wygaśnięcie umowy skutkuje zastosowaniem przez Przedsiębiorstwo środków technicznych uniemożliwiających dalsze korzystanie z usług dostarczania wody lub odprowadzania ścieków. Koszty ponownego uruchomienia dostawy wody lub odbioru ścieków ponosi Usługobiorca. §5 Umowa, o której mowa w § 3 ust. 1 zawiera w szczególności postanowienia dotyczące: 1. Ilości i jakości świadczonych usług wodociągowych lub kanalizacyjnych oraz warunków ich świadczenia. 2. Sposobu i terminów wzajemnych rozliczeń. 3. Procedur i warunków kontroli urządzeń wodociągowych i urządzeń kanalizacyjnych. 4. Praw i obowiązków stron umowy. 5. Okresu obowiązywania umowy oraz odpowiedzialności stron za niedotrzymanie warunków umowy oraz okresu wypowiedzenia. 6. W umowach dotyczących odprowadzania ścieków przemysłowych, Przedsiębiorstwo uwzględni postanowienia wynikające z rozporządzenia ministra właściwego do spraw gospodarki przestrzennej i mieszkaniowej wydanego na podstawie art. 11 ustawy. 7. Integralną częścią umów z dostawcami ścieków przemysłowych, są załączniki dotyczące dopuszczalnych warunków, jakim powinny odpowiadać ścieki wprowadzane do sieci kanalizacyjnej, oraz wysokości opłat dodatkowych za przekroczenia w/w warunków. Rozdział III Obowiązki Przedsiębiorstwa §6 1. Przedsiębiorstwo ma obowiązek zapewnić zdolność posiadanych urządzeń wodociągowo – kanalizacyjnych do realizacji dostaw wody w wymaganej ilości i pod odpowiednim ciśnieniem oraz dostawy wody i odprowadzania ścieków w sposób ciągły i niezawodny, a także zapewnić należytą jakość dostarczanej wody i odprowadzanych ścieków. 2. Minimalną i maksymalną ilość dostarczanej wody, strony winny określić w umowie. 3. Wymagane ciśnienie wody określają przepisy w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie. 4. Woda do spożycia przez ludzi winna odpowiadać jakościowo wymaganiom określonym przez ministra zdrowia. 5. Przedsiębiorstwo zobowiązane jest do zapewnienia prawidłowej eksploatacji posiadanej sieci wodociągowej i kanalizacyjnej. 6. Przedsiębiorstwo zobowiązane jest do regularnego informowania Burmistrza o jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi. §7 1. W razie przerwy w dostawie wody przekraczającej 12 godzin, Przedsiębiorstwo powinno zapewnić zastępczy punkt poboru wody i poinformować Usługobiorcę o jego lokalizacji. 2. O planowanych przerwach lub ograniczeniach w dostawie wody Przedsiębiorstwo powinno poinformować Usługobiorców w sposób zwyczajowo przyjęty, co najmniej na dwa dni przed planowanym terminem przerwy w dostawie. §8 1. Przedsiębiorstwo zobowiązuje się do utrzymania u Usługobiorcy wodomierza głównego za wyjątkiem wodomierzy do czasowego wykorzystania, oraz wodomierzy sprzężonych dla celów ppoż. 2. Zawór za wodomierzem głównym jest miejscem wydania rzeczy w rozumieniu kodeksu cywilnego jak również miejscem rozdziału sieci i instalacji wewnętrznej. Miejscem odbioru ścieków przez Przedsiębiorstwo – pierwsza studzienka na przykanaliku od strony budynku. Wydane warunki techniczne przyłączenia, oraz zawarte umowy o dostarczanie wody lub odprowadzanie ścieków, mogą określać indywidualne rozdziały jak i granice własności. 3. Przedsiębiorstwo zobowiązuje się przyłączyć do sieci nieruchomość osoby ubiegającej się o przyłączenie, jeżeli spełnione są warunki przyłączenia określone w niniejszym regulaminie oraz istnieją techniczne możliwości świadczenia usług. Realizację budowy przyłączy, studni wodomierzowej, urządzeń pomiarowych dla ścieków zapewnia na własny koszt osoba ubiegająca się o przyłączenie nieruchomości do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej. 4. Legalizację i wymianę wodomierza głównego prowadzi Przedsiębiorstwo. Rozdział IV Sposób rozliczeń §9 Rozliczenia za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków są prowadzone przez Przedsiębiorstwo z odbiorcami usług na podstawie określonych i zatwierdzonych przez Radę Gminy taryfach cen i stawek, bądź taryfach wprowadzonych w trybie art.24, ust.8 ustawy oraz ilości dostarczanej wody i odprowadzanych ścieków. §10 1. Ilość dostarczonej wody ustala się na podstawie odczytu wodomierza głównego. 2. W przypadku zawarcia umowy z użytkownikami lokali w budynkach wielolokalowych ilość wody ustala się na podstawie zainstalowanych tam wodomierzy z uwzględnieniem różnicy wynikającej pomiędzy odczytem na wodomierzu głównym a sumą odczytów wodomierzy w lokalach. 3. W przypadku braku wodomierza, ilość zużytej wody określa się na podstawie przeciętnych norm zużycia wody określonych zgodnie z art.27 ust.3 ustawy. 4. W przypadku awarii wodomierza stosuje się przeciętne normy zużycia, względnie średnie zużycie z ostatnich sześciu miesięcy. §11 1. Ilość odprowadzanych ścieków ustala się na podstawie urządzeń pomiarowych. 2. W razie braku urządzeń pomiarowych ilość odprowadzanych ścieków ustala się jako równą ilości dostarczonej wody odczytanej z wodomierza głównego z uwzględnieniem poboru wody z innych źródeł lub rozliczenie wg obowiązujących norm zużycia. 3. W rozliczeniach ilości odprowadzanych ścieków ilość bezpowrotnie zużytej wody uwzględnia się wyłącznie w przypadkach, gdy wielkość jej zużycia na ten cel ustalona jest na podstawie dodatkowego wodomierza, zainstalowanego i utrzymywanego na koszt Usługobiorcy. §12 1. Strony określają w umowie okres obrachunkowy, oraz skutki niedotrzymania terminu zapłaty jak również sposobu uiszczania opłat. 2. Jako podstawowy okres obrachunkowy ustala się okres 3 – miesięcy. 3. Wniesienie przez Usługobiorcę reklamacji, nie wstrzymuje obowiązku uregulowania zapłaty. 4. Zwłoka w regulowaniu należności pociąga za sobą naliczanie odsetek ustawowych. §13 Taryfa cen i stawek opłat wymaga ogłoszenia w miejscowej prasie, bądź poinformowania Usługobiorców w sposób zwyczajowo przyjęty, na co najmniej 7 dni przed wejściem jej w życie. §14 1. Taryfa obowiązuje przez 1 rok. 2. Zmiana taryfy opłat nie wymaga zmiany umowy o dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków. §15 1. Za wodę: - Pobraną z publicznych studni i zdrojów ulicznych - Zużytą do zasilania publicznych fontann i na cele przeciwpożarowe - Zużytą do zraszania publicznych ulic i publicznych terenów zielonych Przedsiębiorstwo obciąża gminę, na podstawie cen i stawek ustalonych w taryfie. 2. Ilości wody zużytej na cele ppoż. Będą ustalane na podstawie danych z PSP i OSP dotyczących ilości pobranej wody z hydrantów. 3. Za ścieki opadowe wprowadzane kanalizacją ogólnospławną na oczyszczalnię ścieków, Przedsiębiorstwo obciąża gminę. Rozdział V Warunki przyłączenia do sieci §16 1. Przyłączenie nieruchomości do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej odbywa się na pisemny wniosek osoby ubiegającej się o takie przyłączenie. 2. Przedsiębiorstwo po otrzymaniu wniosku wydaje warunki techniczne na przyłączenie w terminie 14 dni od otrzymania wniosku. 3. Warunkiem przystąpienia do wykonania robót przyłączeniowych jest: - Wcześniejsze wykonanie na koszt Usługobiorcy dokumentacji technicznej przyłączenia do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej - Uzgodnienie przedmiotowej dokumentacji z Przedsiębiorstwem i uzyskanie pozwolenia na budowę w urzędzie gminy - Partycypacja w kosztach budowy wodociągu lub kanalizacji sanitarnej §17 1. Przed podpisaniem umowy na dostarczanie wody lub odprowadzanie ścieków Przedsiębiorstwo dokonuje odbioru wykonanego przyłącza pod kątem spełnienia przez Usługobiorcę warunków technicznych przyłączenia. 2. Usługobiorca wykonuje na koszt własny inwentaryzację powykonawczą przyłącza. 3. Przedsiębiorstwo rozpoczyna dostawę wody lub odprowadzanie ścieków nie później niż w ciągu 7 dni od daty podpisania umowy lub w terminie uzgodnionym z Usługobiorcą. §18 1. Jeżeli umowa o dostarczanie wody lub odprowadzanie ścieków nie stanowi inaczej, Usługobiorca odpowiada za zapewnienie niezawodnego działania posiadanych instalacji i przyłączy wody z wodomierzem, i/lub instalacji i przyłączy kanalizacyjnych z urządzeniem pomiarowym włącznie. 2. Inne wodomierze i urządzenia pomiarowe poza wodomierzem głównym są częścią instalacji wewnętrznej i ich montaż, utrzymanie i legalizacja obciąża Usługobiorcę. 3. Usługobiorcy mogą przekazać wybudowane urządzenia wodociągowe i kanalizacyjne na rzecz Gminy, na warunkach określonych w umowie, po wcześniejszym uzgodnieniu w warunkach technicznych przyłączenia. Rozdział VI Prawa odbiorcy usług §19 Przedsiębiorstwo powinno zapewnić Usługobiorcom należyty poziom obsługi a szczególnie winno wyodrębnić stanowisko pracy do spraw obsługi klienta. §20 Przedsiębiorstwo zobowiązuje się do udzielania na życzenie klienta, lub z własnej inicjatywy pełnej informacji dotyczącej realizacji usługi a przede wszystkim informacji taryfowych. §21 Przedsiębiorstwo powinno reagować możliwie niezwłocznie na zgłoszone reklamacje, nie dłużej jednak niż w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia. §22 O przewidywanych zakłóceniach w realizacji usług zaopatrzenia w wodę lub odprowadzanie ścieków, Przedsiębiorstwo powinno uprzedzić Usługobiorców w sposób zwyczajowo przyjęty. Rozdział VII Prawa Przedsiębiorstwa §23 Przedsiębiorstwo ma prawo odmówić przyłączenia do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej, jeżeli przyłącze zostało wykonane bez uzyskania zgody Przedsiębiorstwa, lub zostało wykonane niezgodnie z wydanymi warunkami technicznymi przyłączenia, lub niezgodnie z warunkami wykonania i odbioru robót budowlanych. §24 Przedsiębiorstwo ma prawo odmówić zawarcia umowy na dostawę wody lub odprowadzanie ścieków, jeżeli wnioskodawca nie spełnia warunków określonych w art.6 ustawy. §25 Przedsiębiorstwo może odciąć dostawę wody lub zamknąć przyłącze kanalizacyjne w przypadkach określonych w art.8 ustawy, oraz przy naruszeniu postanowień art.9 ustawy. Za ponowne podłączenie do sieci obowiązuje opłata według kalkulacji Przedsiębiorstwa, wnoszona na jego konto. §26 Przedsiębiorstwo może odmówić ponownego zawarcia umowy na dostawę wody lub odprowadzanie ścieków, jeżeli nie zostały usunięte przeszkody będące przyczyną zaniechania świadczenia usług. §27 Uprawnieni przedstawiciele Przedsiębiorstwa mają prawo wstępu na teren nieruchomości lub pomieszczeń każdego, kto korzysta z usług w celu przeprowadzenia kontroli urządzenia pomiarowego, wodomierza głównego lub wodomierzy zainstalowanych na instalacji wewnętrznej, dokonania odczytu ich wskazań, dokonania badań i pomiarów, przeprowadzenie przeglądów i napraw urządzeń eksploatowanych przez Przedsiębiorstwo, a także sprawdzenia ilości i jakości ścieków wprowadzanych do sieci kanalizacyjnej. Rozdział VIII Obowiązki Usługobiorców §28 Zamierzający korzystać z usług zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków winien wystąpić z wnioskiem o zawarcie umowy do Przedsiębiorstwa. §29 Usługobiorca ma zapewnić niezawodne działanie wodomierzy i urządzeń pomiarowych poprzez ich odpowiednie zabezpieczenie przed uszkodzeniami mechanicznymi, skutkami niskich temperatur, zaborem, a także prawidłowe utrzymanie studzienki czy też pomieszczenia, w którym są zainstalowane urządzenia pomiarowe, oraz chronić je przed dostępem osób nieuprawnionych. Utrzymanie, legalizację i konserwację urządzeń pomiarowych odprowadzanych ścieków oraz wodomierzy na własnych ujęciach wody prowadzi Usługobiorca (dostawca ścieków). §30 Usługobiorca zobowiązany jest do natychmiastowego powiadomienia Przedsiębiorstwa o wszelkich stwierdzonych uszkodzeniach urządzeń pomiarowych, w tym o zerwaniu plomby. §31 Usługobiorca zobowiązany jest do powiadomienia Przedsiębiorstwa o zmianach własnościowych nieruchomości lub zmianach użytkownika lokalu. §32 Usługobiorca powinien powiadomić Przedsiębiorstwo o wszelkich zmianach technicznych instalacji wewnętrznej, które mogłyby mieć wpływ na prawidłowe działanie sieci. §33 Usługobiorca dostarczający ścieki zobowiązany jest do natychmiastowego powiadomienia Przedsiębiorstwa o zrzutach awaryjnych lub zmianie jakości ścieków, odbiegających od warunków umowy. Przedsiębiorstwo może w umowie określić parametry dostarczanych ścieków. §34 Usługobiorca zobowiązany jest do terminowego regulowania należności za dostawę wody i/lub odprowadzanie ścieków. Wpłat należności za pobraną wodę i/lub odprowadzone ścieki Usługobiorca dokonuje na konto i do banku określonego przez Przedsiębiorstwo. §35 Usługobiorcy zobowiązani są do korzystania z zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków w sposób zgodny z ustawą i nie powodujący pogorszenia jakości usług świadczonych przez Przedsiębiorstwo, oraz nie utrudniający działalności Przedsiębiorstwa, a w szczególności do: - Użytkowania instalacji wodociągowej w sposób eliminujący możliwość wystąpienia skażenia chemicznego lub bakteriologicznego wody w sieci wodociągowej na skutek cofnięcia się wody z instalacji lub z innego przyłącza wody, powrotu ciepłej wody lub wody z centralnego ogrzewania - Użytkowania instalacji kanalizacyjnej w sposób nie powodujący zakłóceń funkcjonowania sieci kanalizacyjnej - Poinformowania Przedsiębiorstwa o własnych ujęciach wody w celu prawidłowego naliczania opłat za odprowadzanie ścieków - Wykorzystywania wody z sieci wodociągowej oraz korzystania z przyłącza kanalizacyjnego wyłącznie w celach określonych w warunkach przyłączenia do sieci § 36 W sprawach nie objętych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa, a w szczególności ustawy z dn.: 7 czerwca 2001r o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę ( Dz. U. Nr 72 z 2001r poz. 747) wraz z przepisami wykonawczymi wydanymi na podstawie ustawy.
