Projekt restrukturyzacji Skuteczne rozwiązania na przykładzie Elektrociepłowni Warszawskich S.A. Konferencja PTWP, 25 październik 2005 , Piotr Szymczyk 1 © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. Agenda Wstęp Program Restrukturyzacji Elektrociepłowni Warszawskich Projekt wydzielenia Obszaru Remonty ze struktur Elektrociepłowni Warszawskich S.A. 2 © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. Wstęp. PDM Polska PDM Polska Sp. z o.o. – Firma doradcza. Istnieje od 2000 roku. Obecna działalność od roku 2002 roku Podstawowa działalność – Ocena inwestycji energetycznych – Zarządzanie projektami – Fuzje i przejęcia – Wydzielanie działalności niepodstawowej. Outsourcing Kluczowi klienci – Grupa Vattenfall (EW S.A., GZE S.A.) – Grupa R&M (R&M MainServ, R&M Izomar) – Elektrobudowa S.A. 3 © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. Elektrociepłownie Warszawskie Program restrukturyzacji. 4 © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. Elektrociepłownie Warszawskie S.A. Styczeń 2000 - Prywatyzacja Elektrociepłowni Warszawskich S.A. Koncentracja EW S.A. na działalności podstawowej Rozpoczęcie programu restrukturyzacji Optymalizacja organizacji, kosztów i zatrudnienia 5 © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. Program restrukturyzacji Wsparcie zewnętrzne Różnice kulturowe Ludzie i nowa struktura Zarządzanie projektami 6 © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. Elektrociepłownie Warszawskie S.A. Elektrociepłownia Siekierki Ciepłownia Wola Administracja Produkcja Remonty Administracja Produkcja Remonty Elektrociepłownia Żerań Administracja Produkcja Remonty Elektrociepłownia Pruszków Administracja Produkcja Remonty Elektrownia Powiśle Administracja Produkcja Remonty Zarząd EW S. A. Ciepłownia Kawęczyn Administracja Produkcja Remonty 7 © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. Nowa struktura zarządcza Dyrektor generalny Poziom strategiczny Dyrektor ds Strategii Pion Nadzoru Właścicielskiego Dyrektor ds Integracji Departament Controllingu Departament Organizacyjny Departament Rozwoju Departament Zasobów Ludzkich Departament Sprzedaży Departament Finansowy Dyrektor ds Produkcji Poziom podstawowy Dyspozytornia Produkcji Pion Logistyki Pion Usług Ogólnych Poziom pomocniczy 8 EC Siekierki EC Żerań EC Kawęczyn EC Pruszków C Wola EC Powiśle = poziom strategiczny = poziom podstawowy = poziom pomocniczy Pion Remontów Pion Usług Socjalnych Poziom pomocniczy © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. Restrukturyzacja – plan działań 9 Określenie kierunków transformacji EW S.A. – Model Biznesowy Wybór liderów zmian – assessment center Określenie architektury odpowiedzialności Ustalenie zasad funkcjonowania rynku wewnętrznego Dobór potencjalnych pracowników szczebla (n-2) – assessment center Przygotowanie budżetów jednostek organizacyjnych i Spółki Podział zasobów pomiędzy jednostki organizacyjne Mianowanie kadry n-1 i n-2 Start nowej struktury organizacyjnej EW S.A. © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. Model biznesowy – kierunki transformacji EW S.A. Centralizacja zasobów wokół łańcucha wartości w celu wykorzystania efektu skali Decentralizacja zarządzania poprzez oddelegowanie większej odpowiedzialności i kompetencji decyzyjnych na niższe szczeble zarządzania Koncentracja na kluczowych zagadnieniach biznesu Ocena stopnia wykorzystania posiadanego potencjału zasobów Orientacja rynkowa i relacje wewnętrzny klient - wewnętrzny dostawca 10 © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. Zasady funkcjonowania rynku wewnętrznego Nowa organizacja EW S.A. wprowadza reguły gry rynkowej pomiędzy wyodrębnionymi jednostkami ekonomicznymi poprzez wprowadzenie relacji „Wewnętrzny Dostawca - Wewnętrzny Klient”. Rynek wewnętrzny dotyczy wszelkich usług mających charakter pomocniczy Stronę podaży reprezentują Remonty, Jednostka Pomocnicza i umieszczone w Centrali wybrane jednostki usługowe np.: IT Stronę popytu reprezentują wszystkie jednostki organizacyjne nowej struktury EW S.A. 11 © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. Projekt restrukturyzacji. Wydzielenia Spółki zależne – Hotele EWSA Sp. z o.o. / Nieruchomości EWSA Sp. z o.o. – EW Services Sp. z o.o. / Coaltran Sp. z o.o. Projekty wydzieleniowe – Opieka medyczna / Ochrona / Stołówki / Utrzymanie czystości – Remonty – Nawęglanie i obsługa sprzętu ciężkiego Sprzedaż majątku – Udziały – Nieruchomości i grunty – Szkoła. Hotele i ośrodki 12 © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. Elektrociepłownie Warszawskie Projekt wydzielenia Służb Utrzymania Ruchu/Remontów 13 © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. Projekt Remonty - przykład „Wydzielenie Zakładu Remontów ze struktury EW S.A.” Inwestor strategiczny CELE PROJEKTU – Zbudowanie „zdrowej” zdolnej do samodzielnego działania Spółki Remontowej – Optymalizacja zatrudnienia w EW S.A. Transfer pracowników – Optymalizacja kosztów oraz zabezpieczenie zakresu i jakości prac remontowych Kontrakt Serwisowo-Remontowy 14 © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. Przebieg procesu – Organizacja Zarząd Grupa Decyzyjna Grupa Doradcza Menedżer Projektu Administrator projektu Grupa Kontrakt Grupa Spółka Alignment Contract and and Vision 15 Relationship Grupa Personel Customer Satisfaction © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. Grupa Strategia Price and Remontów Service Grupa projektowa Kontrakt - zadania 16 Przygotowanie listy urządzeń objętych serwisowaniem Założenia do kontraktu serwisowego (rozdziały kontraktu, spis załączników) Opracowanie zakresów i wyceny czynności serwisowych Przygotowanie listy remontów planowych, ich zakresów i wyceny Opracowanie części handlowej kontraktu serwisowego © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. Budżet EW S.A. na remonty Wolny rynek Remonty planowe Serwis przemysłowy (stały zakres - przychody gwarantowane) 2003 17 2004 2005 2006 © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. 2007 2008 Czas (lata) Grupa projektowa Spółka - zadania 18 Opracowanie umowy spółki Przygotowanie i wycena majątku wnoszonego do Spółki – środki trwałe, kapitał pieniężny Optymalizacja i stworzenie nowych procesów Opracowanie projektu struktury organizacyjnej Opracowanie biznes planu Projekt umów dodatkowych (logistyka, dzierżawa nieruchomości, usługi medyczne) Zarejestrowanie Spółki Opracowanie planu i rozpoczęcia wdrożenia systemu IT © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. Grupa projektowa Personel - zadania 19 Assessment Centre - wybór liderów zmian, odpowiedzialnych za budowanie nowej organizacji Spotkania informacyjne z pracownikami Zakładu Remontów (omówienie przejścia do nowej spółki na podstawie art. 23’ i koncepcji wyboru inwestora strategicznego). Warsztaty dla liderów zmian i trenerów Spotkania informacyjne ze związkami zawodowymi Kick off meeting z wszystkimi pracownikami Zakładu Remontów, prezentacja wizji Uruchomienie programu „Pracownik w firmie”, cykl 12 spotkań Powiadomienie związków zawodowych o przejściu pracowników Wręczenie powiadomień pracownikom © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. EW Services. Pozyskanie Inwestora 20 © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. Inwestor strategiczny - wartość dodana dostęp do nowych produktów i technologii dostęp do zasobów wiedzy specjalistycznej i rozwiązań doświadczenie w różnych gałęziach rynku - poszerzenie rynku doświadczenie w outsourcingu wsparcie w przejmowaniu obszarów / spółek utrzymania ruchu w przemyśle rozwój pracowników, wymiana doświadczeń możliwość realizacji dużych projektów / gwarancje bezpieczeństwo Klienta 21 © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. Projekt Remonty - efekty Działania nowej spółki Efekty podjętych działań opracowanie strategii i struktury organizacyjnej wzrost przychodów przegląd i optymalizacja procesów obniżenie kosztów stałych ocena i selekcja kluczowych pracowników (assessment) poprawa organizacji pracy optymalizacja zatrudnienia wzrost wykorzystania potencjału (obniżenie absencji chorobowej) opracowanie i wdrożenie nowego motywacyjnego systemu wynagradzania (BSC) zmiana kultury organizacyjnej (praca zespołowa, efektywność, profesjonalizm, orientacja na Klienta) rozwój systemów IT wspomagających zarządzanie dostosowanie do działania na wolnym rynku konkurencja wzrost wydajności zmiana mentalności i postaw pracowników podniesienie kompetencji organizacji i pracowników wzrost zaufania Klientów budowa wizerunku firmy Zarządzanie zmianą – mobilizacja i komunikacja 22 © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone. Dziękuję za uwagę Piotr Szymczyk 23 © 2005 PDM Polska. Wszelkie prawa zastrzeżone.