Kodeks etyki
advertisement
PROSTO DO CELU Kodeks etyki Kodeks etyki Wizja Wizją PEKAES jest stworzenie silnej, nowoczesnej grupy logistyczno-intermodalnej, oferującej najwyższej jakości, kompleksową usługę logistyczną, odpowiadającą stale rosnącym oczekiwaniom zarówno krajowego, jak międzynarodowego rynku. PEKAES, spółka z prawie 60-letnią tradycją i obecnością na polskim rynku, jest w pełni świadoma spoczywających na niej obowiązków etycznych. Ma poczucie odpowiedzialności zarówno wobec Klientów, jak i Pracowników, a także Akcjonariuszy, Dostawców, Środowisk lokalnych, w których Spółka funkcjonuje. Dążymy do perfekcji i stale udoskonalamy siebie i nasze metody. Przywiązujemy ogromną wagę do uczciwości i przejrzystości. Utrzymujemy wysokie standardy rachunkowości i sprawozdawczości. Nie tolerujemy łapówkarstwa i korupcji. Nie tolerujemy pracy nieletnich u nas i naszych podwykonawców. Gwarantujemy długoterminową trwałą wartość dla Udziałowców poprzez ochronę aktywów Firmy i ich efektywne wykorzystanie. Wobec wszystkich Osób i Instytucji, z którymi Spółka ma kontakt, zarówno biznesowy, jak i społeczny, staramy się postępować według poniżej opisanych zasad. Misja Misją zespołu PEKAES jest być współautorem obecnego i przyszłego sukcesu rynkowego Klientów Spółki. Wartości Profesjonalizm – dotrzymywanie obietnic i zobowiązań Efektywność – doskonalenie procesów i dobór najlepszych rozwiązań Klient – wysoki poziom satysfakcji i zaufania Klientów Ambicja – zaangażowanie, ciągły rozwój kompetencji i wysokie aspiracje Elastyczność – otwartość na potrzeby Klientów Sukces – etyczna realizacja celów i wyzwań Niniejszy Kodeks Etyki i zawarte w nim standardy oraz zasady stanowią fundament etyczny naszej Firmy. Adresujemy je do wszystkich Pracowników zatrudnionych w PEKAES, ponieważ to właśnie oni są najważniejszym i najbardziej wartościowym zasobem Spółki, stanowiącym o jej sile, wartości i prestiżu w oczach Klientów, Partnerów biznesowych oraz Podwykonawców. Treść dokumentu należy traktować jako właściwy sposób postępowania w pracy i budowania relacji w stosunku do innych osób i instytucji. Wiele z poniżej wskazanych zasad jest odzwierciedleniem dla powszechnie przyjętych reguł etycznych i moralnych postępowania, zarówno w obszarze zawodowym, jak i społecznym. Prawo 1. Szacunek i Poszanowanie Zasad Prawa Wszelkie działania wewnętrzne, jak również te skierowane na zewnątrz, opieramy na obowiązujących przepisach prawa, dzięki czemu w najwyższym stopniu zabezpieczamy interes Spółki, jej Klientów, Pracowników, Akcjonariuszy, Dostawców oraz innych potencjalnych Interesariuszy. 2. Umowy Umowy zawierane w imieniu PEKAES mają charakter pisemny oraz mieszczą się w zakresie pełnomocnictw posiadanych przez danego Pracownika. Wszystkie umowy przechodzą właściwą ścieżkę akceptacji oraz są ewidencjonowane. 3. Prowadzeniedokumentacji finansowej Pracownicy odpowiedzialni za kwestie księgowe i finansowe PEKAES realizują działania, które gwarantują precyzyjne prowadzenie dokumentacji finansowej, zgodnej z obowiązującymi standardami i przepisami prawa. Wspierają pozostałe działy Firmy w tym zakresie i dbają o bezpieczeństwo dokumentacji finansowej. 4. Ochrona informacji poufnych Pod pojęciem informacji poufnych rozumiemy wszystkie informacje, których ujawnienie godzi w interes Firmy oraz narusza ochronę tajemnicy przedsiębiorcy, w tym między innymi: informacje o nowych produktach, planach marketingowych, innowacyjnych rozwiązaniach, prowadzonych badaniach, planach inwestycyjnych czy zmianach personalnych w Spółce, zarobkach i wynikach finansowych, fuzjach lub przejęciach innych przedsiębiorstw. Każde ujawnienie informacji, do której z racji wykonywanych obowiązków mają dostęp Pracownicy naszej Firmy, może nieść poważne konsekwencje dla Spółki i jej Inwestorów, a także może wpływać na cenę akcji lub akcji firm z nami powiązanych. Na temat Firmy wypowiadamy się zgodnie z upoważnieniami i wyłącznie w obszarze naszej odpowiedzialności. Nieuprawnione ujawnienie informacji poufnych każdorazowo skutkuje dla Pracownika, który się tego dopuścił, odpowiedzialnością przewidzianą przepisami prawa. Naruszenie tych przepisów traktowane jest z całą surowością. Budowanie relacji z Interesariuszami 1. Relacje Pomiędzy Pracownikami PEKAES ceni i szanuje Pracowników. Kierujemy się zasadą, że sukces naszej Firmy zależy od działania każdego naszego Pracownika, a także od bardzo dobrej współpracy zespołowej, która jest ważnym elementem osobistego rozwoju każdego z nas. Istotne znaczenie ma dla nas 6 zasad związanych z Misją, dających nam jasne i przejrzyste zasady współpracy, którymi kierują się nasi Pracownicy w codziennych obowiązkach. Promujemy atmosferę otwartości, odwagi i szacunku, tak aby wszyscy nasi Pracownicy odczuwali swobodę zadawania pytań, wysuwania pomysłów i wyrażania swoich wątpliwości. 1. Przestrzeganie podstawowych praw człowieka Przestrzegamy i wspieramy przestrzeganie podstawowych praw człowieka. Nie zatrudniamy osób nieletnich, kategorycznie sprzeciwiamy się molestowaniu psychicznemu, fizycznemu i seksualnemu. 2. Poszanowanie różnorodności i godności Szanujemy i respektujemy prawo do wyznawania własnych poglądów, kultury i religii. Wierzymy w wartość różnorodności i uznajemy ją za wielką zaletę naszej pracy. Nasi Pracownicy wywodzą się z różnych środowisk, co sprzyja kreatywności i pozwala nam lepiej zrozumieć naszych Klientów. Relacje pomiędzy Pracownikami opierają się na wzajemnym szacunku. Respektujemy godność innych. Wspieramy zasady równouprawnienia w rozwoju kariery każdego z nas, różnorodności wypowiedzi i współudziału Pracowników w tworzeniu wizerunku naszej Firmy. Nie dyskryminujemy w żaden sposób naszych Pracowników. 1.3 Atmosfera pracy Nie tolerujemy zachowań agresywnych, nieuczciwych i nieprofesjonalnych. Zabronione jest piętnowane i znieważanie innych, a dyskredytowanie Współpracowników jest sprzeczne z wartościami PEKAES. Chcemy, aby wszyscy Pracownicy współpracowali ze sobą w atmosferze szacunku i otwartości. W tym celu tworzymy w ramach Firmy kulturę lojalności solidarności w naszych działaniach biznesowych. Każdy Pracownik PEKAES jest zobowiązany szanować pomysły innych i doceniać ich wkład. Priorytetem jest spójna i efektywna praca zespołowa – członkowie zespołu w równy sposób powinni doświadczać sukcesów, a z porażek wyciągać konstruktywne wnioski. Dążymy do zapewnienia godziwych warunków pracy i utrzymujemy bezpieczne zdrowe środowisko pracy dla każdego Pracownika Firmy PEKAES. 4. Osobista odpowiedzialność i poszanowanie mienia Firmy Wszyscy Pracownicy ponoszą osobistą odpowiedzialność za wykonywane zadania w ramach pełnionych obowiązków na danym stanowisku oraz zobowiązani są do poszanowania i ochrony majątku Firmy. Niedopuszczalne jest używanie w sposób niewłaściwy sprzętu przekazanego dla wykonywania obowiązków służbowych, a także obciążanie Firmy zbędnymi kosztami. Budujemy i dzielimy się wzajemnym zaufaniem i wspólną odpowiedzialnością poprzez komunikację i regularne prowadzenie dialogu Zarządu z naszymi Pracownikami organizując spotkania i uświadamiając każdemu z nas jaki ma wpływ na Organizację. 5. Lojalność wobec firmy Każdy z Pracowników PEKAES winien działać w imię jak najlepszego interesu PEKAES, promować i wspierać uznane przez Nas wartości w trakcie wykonywania obowiązków zawodowych. Wszystkich Pracowników i Współpracowników PEKAES obowiązuje przestrzeganie zasad lojalności wobec Firmy oraz działania na jej korzyść. Unikamy konfliktu interesów. 6. Bezpieczeństwo w miejscu pracy Czujemy odpowiedzialność za bezpieczeństwo każdego Pracownika w miejscu pracy. Przestrzegamy wszelkich instrukcji i procedur bezpieczeństwa. W miejscu pracy należy: - Przestrzegać zasad bezpieczeństwa higieny pracy obowiązujących w Firmie. - Podejmować wszystkie uzasadnione środki ostrożności w celu zachowania bezpiecznego i zdrowego środowiska pracy. - Dbać o to, aby swoimi działaniami nie narażać siebie lub innych osób na niebezpieczeństwo. 7. Komunikacja wewnętrzna Prowadzimy przejrzystą i pełną komunikację na wszystkich szczeblach zarządzania PEKAES, która gwarantuje nam zrozumienie wzajemnych oczekiwań biznesowych i jest gwarancją sukcesu zawodowego poszczególnych Pracowników, a w efekcie dynamicznego rozwoju Firmy. 8. Zarząd Zarząd PEKAES przyjął za zadanie rozwój etycznych zachowań wśród Pracowników promujących etyczne postępowanie w każdym obszarze funkcjonowania Firmy. Zarząd zachęca Pracowników do indywidualnej kreatywności oraz pracy zespołowej. Kreuje wzajemne zaufanie, szczery dialog i rozwój wewnątrz Organizacji. Czuwa nad poszanowaniem relacji między Pracownikami a Kierownictwem. 2. Relacje z klientami 1. Jakość usług PEKAES Naszym celem jest dbanie o dobro Klientów poprzez dostarczanie usług na najwyższym poziomie. Przykładamy największą wagę do jakości wykonywania naszych usług poprzez wdrażanie nowoczesnych systemów IT, doskonalenie naszej infrastruktury, rozwój oferty, bezpieczeństwo świadczonych usług i dbałość o satysfakcję Klienta. Posiadamy certyfikat ISO 9001:2008, potwierdzający najwyższą jakość zarządzania w naszej Organizacji w zakresie usług spedycyjnych i logistycznych. Dbamy o zachowanie najwyższych wskaźników jakościowych i podwyższamy standardy świadczenia usług. Zwracamy szczególną uwagę na zagrożenia społeczne, ekonomiczne i środowiskowe, wynikające z prowadzonej przez nas działalności . 2. Rzetelność i wiarygodność Posiadamy certyfikat AEO, stanowiący o jakości, rzetelności i wiarygodności finansowej oraz wysokim poziomie bezpieczeństwa, w tym bezpieczeństwa informacji. Certyfikat ten jest instytucją Wspólnotowego Kodeksu Celnego, która została wprowadzona do porządku prawnego Unii Europejskiej w celu zapewnienia bezpiecznego łańcucha dostaw oraz walki z terroryzmem. Jest swoistą gwarancją wiarygodności spedytora, szczególnie w kontekście bezpieczeństwa przepływu towarów w międzynarodowymłańcuchu dostaw. 3. Relacje z Akcjonariuszami 1. Zaufanie Jesteśmy odpowiedzialni w stosunku do naszych Akcjonariuszy, którzy nam ufają i wierzą w skuteczność i efektywność naszych działań. Dbamy o to, by nie zawieść danego nam zaufania i pracować w taki sposób, aby korzyści odnoszone ze wspólnej pracy były dla nich odczuwalne. 2. Transparentnakomunikacja Nasi Akcjonariusze oczekują od nas decyzji biznesowych zgodnych z zasadami etyki oraz interesem Spółki. Prowadzimy względem nich przejrzystą i transparentną politykę komunikacyjną, ułatwiając im podejmowanie właściwych decyzji inwestycyjnych. Budujemy relacje z Inwestorami w oparciu na zasadach otwartej komunikacji. 3. Obowiązki emitenta Jako podmiot notowany na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie, przestrzegamy obowiązków informacyjnych emitenta. Regularnie przekazujemy do publicznej wiadomości informacje okresowe w postaci sprawozdań finansowych oraz innych dokumentów sporządzonych w określonej dla danego okresu formie i zakresie. 4. Relacje z Konkurencją Wierzymy w uczciwą rywalizację i nie podejmujemy bezprawnych działań, które mogłyby zdyskredytować naszych konkurentów biznesowych. Stosujemy się zarówno do krajowych, jak i unijnych przepisów zabraniających nieuczciwych praktyk handlowych, które przeczą zasadzie wolnej konkurencji. Nigdy nie wchodzimy w porozumienie z konkurencją w celu ustalania wspólnych cen i warunków naszych usług. Nie tolerujemy jakichkolwiek przejawów korupcji. 5. Partnerzy biznesowi i podwykonawcy 1. PEKAES odpowiedzialnym partnerem biznesowym Odpowiedzialność PEKAES nie ogranicza się tylko do procesów zachodzących wewnątrz Organizacji. Obejmuje również to z kim i na jakich zasadach współpracujemy, a także od jakich firm i na jakich zasadach kupujemy produkty i usługi. Budowanie zrównoważonego łańcucha dostaw to nie tylko polityka i strategia naszej Organizacji, lecz również podstawowe zasady naszych działań. Naszym Partnerom biznesowym oraz Podwykonawcom oferujemy najwyższe standardy współpracy, oparte na wzajemnym zaufaniu i zrozumieniu własnych potrzeb i celów biznesowych. Stawiamy na transparentność i zaufanie, które poza typowymi profitami biznesowymi – wynagrodzeniem dla Podwykonawcy i znakomicie wykonaną usługą logistyczną, mogą przynieść obu stronom wiele wartości dodanych, wykraczających poza standardową formę umowy handlowej. 2. Kryteria doboru partnerów biznesowych podwykonawców Dobieramy naszych Partnerów biznesowych i Podwykonawców na podstawie aktualnie obowiązujących procedur wewnętrznych, które ściśle zabezpieczają interes PEKAES i naszych Klientów. Dobieramy Podwykonawców z najwyższą starannością, mając na uwadze zapewnienie najwyższej jakość usług. 5.3 Budowanie świadomości prowadzenia odpowiedzialnegobiznesu Prowadzimy na szeroką skalę system działania, który uświadamia naszym Podwykonawcom ich wpływ na problemy środowiskowe i rozwój związany z gospodarka globalną w ramach zrównoważonego rozwoju. Uczymy ich, że brak równowagi w wykorzystywaniu środków transportu, elementów produkcji, nie mających najwyższych norm środowiskowych, pochłaniają ogromne ilości energii, a tym samym powoduje zanieczyszczenie środowiska i wpływa na jakość naszego życia. Społeczna odpowiedzialność 1. PEKAES i środowisko naturalne Dla PEKAES dbałość o środowisko naturalne to ważna część filozofii biznesu. W naszej działalności jesteśmy świadomi i odpowiedzialni ekologicznie. Wierzymy, że małe kroki przynoszą wymierne korzyści. Dbamy o segregację odpadów, wykorzystujemy energię w sposób efektywny i oszczędny, oszczędzamy papier, zapewniamy właściwą utylizację sprzętu oraz zużytych tonerów, a także prowadzimy działania mające na celu minimalizowanie ilości wytwarzanych odpadów. Jesteśmy przekonani, że środowisko naturalne jest naszym wspólnym dobrem. Uświadamiamy ekologiczne personel, zmniejszamy koszty i wzmacniamy zyski dla środowiska naturalnego. Wierzymy, że zrównoważony rozwój ma na celu zapewnienie podstawy egzystencji każdego człowieka i wprowadzenie ładu w jego środowisku życiowym. Znaczenie ma nie tylko jakość życia, która jest podstawowym warunkiem równoważonego rozwoju, ale także ludzie i ich wpływ na środowisko. Każdy z nas ma prawo do zdrowego, odpowiedniego trybu życia i rozwoju w ramach Organizacji oraz poza nią. PEKAES respektuje to prawo, zaspokajając potrzeby swoich Pracowników, ale przede wszystkim szanuje środowisko naturalne. Rozwój Firmy idzie w parze z ochroną środowiska poprzez lokalne działania mające wpływ na globalną politykę środowiskową. Jednym z głównych założeń strategii PEKAES jest rozwój transportu intermodalnego. Dzięki wzmocnieniu pozycji tego typu transportu, który opiera się na wykorzystaniu kilku dostępnych środków transportu, mamy istotny wpływ na redukcję emisji dwutlenku węgla i nadmierną eksploatację zasobów naturalnych, a tym samym chronimy środowisko. Naszym celem jest wprowadzenie równowagi pomiędzy transportem samochodowym a transportem morskim, śródlądowym oraz kolejowym. Dzięki takim działaniom przyczyniamy się do ochrony środowiska naturalnego. Jeżeli zajdzie uzasadniona obawa, że działanie określonego produktu lub określona usługa, realizowana w ramach codziennych obowiązków pracowników PEKAES, może byś szkodliwa dla środowiska naturalnego, do czasu wyjaśnienia tej kwestii będzie ona traktowana jakby była szkodliwa, zgodnie z zasadą ostrożności. 2. Społeczności lokalne Jesteśmy Spółką odpowiedzialną społecznie. Wspieramy uczestników naszego otoczenia poprzez zaangażowanie społeczne, wspieranie społeczności lokalnych i akcje charytatywne. Inspirujemy ludzi do działania na rzecz najbliższego otoczenia. Zaangażowanie się w życie społeczności lokalnej traktujemy jak nasz obowiązek i przywilej zarazem. Codziennie poznajemy potrzeby i opinie społeczności lokalnej i uwzględniamy je w swoich działaniach i polityce. Rozpoznajemy potrzeby w różnych obszarach naszej społeczności aby skutecznie wpływać na rozwój regionu, w którym funkcjonujemy i poprawiać jakość życia ludzi.Podejmowane przez nas działania w obszarze społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) są zgodne z opublikowaną w listopadzie 2010 roku przez Międzynarodową Organizację Standaryzacyjną (International Standarization Organization) normą ISO 2600, według której społeczna odpowiedzialność to zobowiązanie organizacji do włączania aspektów społecznych i środowiskowych w proces podejmowania decyzji oraz wzięcie odpowiedzialności za wpływ podejmowanych decyzji i aktywności na społeczeństwo i środowisko.Uważamy, że działania zgodne z etyką to nie tylko kwestia odpowiedniego zachowania. Jest to też wyraz uczciwości, dojrzałości, a także wiarygodności biznesowej. 3. Udział w życiu publicznym PEKAES deklaruje antypolityczność. Wszelkie próby wywarcia wpływu na działalność Spółki przez partie polityczne, organizacje i polityków powinny być zgłaszane do Zarządu. Pracownicy Firmy mogą angażować się w działalność społeczną i polityczną jako osoby prywatne. Taka działalność służy budowaniu społeczeństwa obywatelskiego. . Stosowanie Kodeksu Etyki w Organizacji 1.Organem odpowiedzialnym za dbałość o przestrzeganie zasad niniejszego Kodeksu Etycznego oraz rozwiązywanie problemów etycznych pojawiających się w obszarze funkcjonowania Firmy jest Komisja Etyki. 2.Istotne naruszenie zasad niniejszego Kodeksu w przypadku Pracowników Firmy jest traktowane jako naruszenie obowiązków pracowniczych i może skutkować odpowiedzialnością cywilną oraz karną. 3.Wszelkie działania niezgodne z niniejszym Kodeksem, a w szczególności te dotyczące przejawów jakiejkolwiek dyskryminacji i mobbingu, należy zgłaszać mailowo na adres [email protected].
