Odpowiedzialność sprzedawcy wobec kupującego z tytułu

Odpowiedzialność sprzedawcy wobec kupującego
z tytułu niezgodności towaru z umową.
1. Na czym polega odpowiedzialność sprzedawcy wobec kupującego z tytułu
niezgodności towaru z umową?
Polega ona na tym, że kupujący może realizować uprawnienia z tytułu
niezgodności towaru z umową określone w art. 8 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r.
o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego
(Dz. U. z 2002 r. Nr 141, poz. 1176).
Może on na zasadach i warunkach określonych w ustawie:
- żądać nieodpłatnej naprawy towaru,
- żądać nieodpłatnej wymiany towaru na nowy,
- żądać obniżenia ceny,
- odstąpić od umowy i żądać zwrotu ceny.
2. Granice czasowe odpowiedzialności sprzedawcy wobec kupującego z tytułu
niezgodności towaru z umową.
Ustawodawca wprowadza zasadę, że sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec
kupującego z tytułu niezgodności towaru z umową w przypadku jej stwierdzenia przed
upływem 2 lat od wydania towaru kupującemu (art. 10 ust. 1).
Zasada ta doznaje następujących wyjątków:
a) w przypadku zażądania przez kupującego wymiany towaru i spełnienia tego
roszczenia przez sprzedawcę w/w 2 – letni termin odpowiedzialności sprzedawcy
zaczyna biec od początku (art. 10 ust. 1);
b) kupujący może wykonywać uprawnienia z tytułu niezgodności towaru
z umową po upływie 2 – letniego terminu odpowiedzialności sprzedawcy
w przypadku gdy sprzedawca wiedział o niezgodności towaru z umową ale nie
poinformował o tym kupującego (art. 10 ust. 4). Nie ma tu oznaczonego terminu
końcowego do wykonywania uprawnień przez kupującego. Może on je realizować
z ograniczeniami wskazanymi w art. 5 K.c. (klauzula nadużycia prawa).
3. Czy strony mogą w drodze umowy zmodyfikować odpowiedzialność sprzedawcy
z tytułu niezgodności towaru z umową?
a) Uprawnień kupującego z tytułu niezgodności towaru z umową nie można wyłączyć
ani ograniczyć w drodze umowy w przypadku gdy umowa taka miałaby być zawarta
przed zawiadomieniem sprzedawcy o niezgodności towaru z umową (art. 10).
W szczególności nie można tego dokonać:
- przez oświadczenie kupującego, że wie o wszelkich niezgodnościach towaru
z umową;
- przez wybór prawa obcego.
Zawarcie takiej umowy przez strony jest dopuszczalne dopiero po zawiadomieniu
sprzedawcy przez kupującego o niezgodności towaru z umową.
b) strony mogą w drodze umowy skrócić 2 – letni termin odpowiedzialności
sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową w przypadku gdy przedmiotem
umowy sprzedaży jest rzecz używana. Strony mogą ten termin skrócić, jednakże nie
poniżej 1 roku (art. 10 ust. 1).
4. W jaki sposób sprzedawca może bronić się przed odpowiedzialnością z tytułu
niezgodności towaru z umową?
Brak winy sprzedawcy nie jest okolicznością zwalniająca go od
odpowiedzialności. Może on zwolnić się od odpowiedzialności wykazując, że:
a) towar jest zgodny z umową;
Ułatwiają mu przeprowadzenie takiego dowodu domniemania prawne zgodności
towaru wskazane w art. 4 ust. 2 i 3.
Domniemywa się, że towar jest zgodny z umową:
•
w przypadku indywidualnego uzgadniania właściwości towaru (art. 4 ust. 2), jeżeli:
- towar odpowiada podanemu przez sprzedawcę opisowi;
- towar ma cechy okazanej kupującemu próbki albo wzoru;
- towar nadaje się do celu określonego przez kupującego przy zawarciu umowy
chyba, że sprzedawca zgłosił zastrzeżenia co do takiego przeznaczenia towaru.
• w przypadkach pozostałych (art. 4 ust. 3), jeżeli:
- towar nadaje się do celu, do jakiego tego rodzaju jest zwykle używany;
- właściwości towaru odpowiadają właściwościom cechującym towar tego rodzaju;
- towar odpowiada oczekiwaniom dotyczącym towaru tego rodzaju, opartym na
składanych publicznie zapewnieniach sprzedawcy, producenta lub jego
przedstawiciela.
b) towar stał się niezgodny z umową dopiero po wydaniu towaru kupującemu,
np. wady towaru powstały po jego wydaniu kupującemu z jego winy na skutek
niewłaściwego korzystania z towaru,
c) towar był niezgodny z umową w chwili wydania towaru kupującemu, ale zachodzi
jedna z okoliczności wskazany w ustawie, która zwalnia go od odpowiedzialności.
5. Sytuacje, w których sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności wobec kupującego za
towar niezgodny z umową w chwili jego wydania kupującemu.
Chodzi tu o następujące sytuacje:
a) gdy kupujący wiedział o niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową lub
oceniając rozsądnie powinien był wiedzieć (art. 7);
b) gdy kupujący nie zawiadomił sprzedawcy o niezgodności towaru z umową
w terminie przewidzianym przez prawo tj. w terminie 2 miesięcy od stwierdzenia
niezgodności towaru z umową (art. 9 ust. 1), w przypadku towarów żywnościowych
obowiązują krótsze terminy 3 dniowe określone w rozporządzeniu ministra
właściwego do spraw gospodarki);
c) gdy niezgodność towaru z umową wynikła z przyczyny tkwiącej w materiale
dostarczonym przez kupującego (art. 7);
d) w sytuacji indywidualnego uzgodnienia właściwości towaru, gdy (art. 4 ust.2)
kupujący wskazał sprzedawcy indywidualny cel wykorzystania towaru odbiegający od
jego typowej przydatności, a sprzedawca zgłosił zastrzeżenia do takiego
przeznaczenia towaru,
np. kupujący zgłosił sprzedawcy chęć użycia rozpuszczalnika do farb olejnych
w odniesieniu do farb akrylowych a sprzedawca zgłosił zastrzeżenie;
e) w sytuacji gdy towar nie odpowiada zapewnieniom składanym publicznie przez
sprzedawcę, producenta lub jego przedstawiciela chyba, że sprzedawca wykaże, że
zachodzi jedna z czterech okoliczności, wskazanych w art. 5, tj., że:
- nie znał zapewnienia;
- oceniając rzecz rozsądnie nie mógł znać zapewnienia;
- zapewnienie nie mogło mieć wpływu na decyzję kupującego o zawarciu
umowy;
- treść zapewnienia sprostowano przed zawarciem umowy.
f) upłynął 2 – letni termin odpowiedzialności sprzedawcy wobec kupującego z tytułu
niezgodności towaru z umową (art. 10 ust. 1 i 4)
g) roszczenia kupującego uległy przedawnieniu (art. 10 ust. 2, 3 i 4) i z tego powodu
sprzedawca uchylił się od zaspokojenia roszczeń kupującego.
6. Uprawnienia sprzedawcy, który zaspokoił roszczenia kupującego z tytułu
niezgodności towaru z umową.
Sprzedawca taki może dochodzić odszkodowania od poprzedniego sprzedawcy,
jeżeli w skutek jego działania lub zaniechania towar był niezgodny z umową (art. 12).
Omawiane roszczenie regresowe:
• staje się wymagalne z chwilą zaspokojenia kupującego, nie później jednak niż
w dniu, w którym sprzedawca obowiązany był to uczynić;
• przedawnia się z upływem 6 miesięcy.