Firma z branży automotive w Opolu Klient Firma z branży automotive, prężnie rozwijający się producent podzespołów do samochodów i rowerów elektrycznych, wiązek kablowych oraz elektronicznych. Głównymi odbiorcami wyprodukowanych elementów są kontrahenci z Niemiec. Firma gwarantuje wysoką jakość komponentów. Opis problemu Firma zgłosiła się do nas w celu wsparcia w pozyskaniu pracowników do nowouruchomionej linii produkcyjnej. Jak to zrobiliśmy ź stały, telefoniczny oraz bezpośredni kontakt konsultanta dedykowanego do obsługi Klienta w celu omówienia potrzeb, wymagań ź szybka realizacja procesu rekrutacji, selekcji ź zatrudnienie pracowników produkcyjnych z Polski – kobiet i mężczyzn, do montażu podzespołów elektrycznych, sprawnych manualnie, dokładnych, którzy nie rotują ź zatrudnienie pracownika porządkowego, dzięki któremu zapewniony jest komfort pracy ź stały monitoring jakości wykonywanej pracy Korzyści dla Klienta natychmiastowa reakcja na potrzeby Klienta pomoc Klientowi w realizacji zleceń kontrahentów z Niemiec zwiększenie produkcji wysokiej jakości elementów poprzez realizację zlecenia uelastycznienie poziomu produkcji rozpowszechnienie pozytywnej opinii oraz marki Klienta na rynku wśród kandydatów oraz pracowników ź zapewnienie korzystnych warunków pracy i płacy dla pracowników: stabilne warunki zatrudnienia, zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową ź ź ź ź ź it works! it works! Lider zarządzania informacją w Gdańsku Klient PIKA Sp. z o.o. to lider rynku zarządzania informacją i wiedzą oraz obiegiem dokumentów. Ta gdańska firma, która 23 lata temu rozpoczęła swoją działalność od tradycyjnej archiwizacji dokumentów w województwie pomorskim, jest dziś liderem w zakresie efektywnego i innowacyjnego zarządzania informacją oraz obiegiem dokumentacji, cenionym ekspertem oraz zaufanym partnerem wielu największych polskich firm w różnych segmentach rynku. Opis problemu Klient poszukiwał 40 pracowników fizycznych do trzymiesięcznego procesu przeniesienia lokalizacji swoich dwóch magazynów na terenie Gdańska. Ogromnym wyzwaniem okazała się nie tylko liczba pracowników do pozyskania w krótkim czasie (rozpoczęcie pracy max. 2 tygodnie od uzyskania zlecenia), ale także bardzo duża rotacja pracowników w projekcie wynikająca ze sporego obciążenia fizycznego. Aby zapewnić Klientowi ciągłość prac stan osobowy musiał być na bieżąco uzupełniany o dodatkowe osoby, niemalże natychmiastowo (zapewnienie zastępstwa na bieżący dzień). Mimo trudności Klient zakończył proces przeprowadzki przed założonym terminem. Dzięki sprawnej i terminowej realizacji zlecenia Klient powierzył Agencji GP People rekrutację do kolejnych procesów – zarówno krótkoterminowych jak i stałych. W chwili obecnej jesteśmy wiodącą agencją dostarczającą mu pracowników biurowych i magazynowych w całej Polsce. Jak to zrobiliśmy ź stworzenie skutecznej procedury zarządzania grafikami pracowników oraz informowania o absencjach ź natychmiastowa reakcja osób dedykowanych do obsługi na zapotrzebowanie Klienta ź utworzenie dedykowanej projektowi bazy pracowników rezerwowych oraz weekendowych ź stały kontakt telefoniczny i mailowy z kierownikami projektów ź regularne spotkania z Klientem w celu ulepszania procedur współpracy it works! Korzyści dla Klienta ź utrzymanie ciągłości operacyjnej dzięki zachowaniu przez GP People ram czasowych projektu oraz zapewnieniu pełnej obsady osobowej ź prosty i wygodny sposób składania oraz zmiany zamówień ź baza sprawdzonych pracowników gotowych podjąć się wykonywania kolejnych zleceń it works! it works! Fabryka cukiernicza w Toruniu Klient Fabryka Cukiernicza Kopernik jest najstarszym producentem pierników i wafli w Polsce. Dzięki długoletniej tradycji, niemal każdy kojarzy pierniki jako typowy produkt z Torunia. Na współpracy z tą firmą zależało nam tym bardziej, że GP People wywodzi się również z Torunia. Dzięki wspólnym korzeniom lepiej rozumiemy lokalny rynek, co nas wyróżnia na tle innych agencji pracy, ale to tylko połowa sukcesu. Zaufanie rodzi się poprzez współpracę i wysokie standardy. Od początku naszej kooperacji, czyli od 2013 roku, stanowimy wparcie dla FC Kopernik, wzajemnie rozwijając nasze organizacje. Opis problemu Zapotrzebowanie na tradycyjne wyroby cukiernicze z Torunia jest w zasadzie całoroczne, ale w niektórych okresach roku, praca w przedsiębiorstwie jest wzmożona. Wówczas liczy się czas i szybka reakcja na rosnące z dnia na dzień zapotrzebowanie na pracowników. Nie zawsze da się przewidzieć dynamikę zapotrzebowania, czasem są to zamówienia na 10 osób, a niekiedy rosną do 90. Zapotrzebowanie może być wysłane z dnia na dzień albo z większym wyprzedzeniem. Często od determinacji i jakości pracy konsultantów GP People, zależy to, czy nasz Klient wywiąże się ze swoich zamówień. Doskonale rozumiemy tę zależność i wiemy, jak ważna jest nasza rola w całym procesie biznesowym. Taka współpraca wymaga zaangażowania i elastyczności na bardzo wysokim poziomie. it works! Jak to zrobiliśmy ź nasza rola nie kończy się na skierowaniu pracownika do pracy - zarządzamy grafikami naszych pracowników, wspierając operacyjnie klienta (tworzymy osobne grafiki pod zamówienia pracowników na tydzień i osobno na weekend, organizujemy zastępstwa w przypadku nieobecności) ź maksymalnie wykorzystujemy kanały pozyskiwania kandydatów do pracy, dzięki czemu zawsze mamy bazę kandydatów (m.in. współpracujemy z uczelniami, szkołami policealnymi i szkołami gastronomicznymi, aby zapewnić jak największą ilość odpowiednich osób do pracy, pozyskujemy pracowników za pośrednictwem mediów społecznościowych, organizujemy kampanie marketingowe w internecie, jesteśmy obecni na targach i giełdach pracy, każdy nasz oddział w Polsce mieści się w strategicznej lokalizacji z dużym dostępem dla potencjalnych kandydatów) ź organizujemy spotkania informacyjne w szkołach, o kierunkach dostosowanych do potrzeb rekrutacyjnych (np. szkoły gastronomiczne dla FC Kopernik) ź reagujemy na aktualną sytuację na rynku pracy – przyciągamy kandydatów i premiujemy naszych pracowników tymczasowych - w ramach współpracy zarządzamy systemem benefitów dla pracowników (przyznajemy premie za frekwencję, częściowo lub w całości refundujemy koszt wyrobienia książeczki do celów sanitarno-epidemiologicznych, inwestujemy w employer branding i wysokie standardy obsługi pracowników ź mamy oddelegowany specjalny zespół doradców HR, którzy zarządzają projektem i ciągłym kontaktem z kandydatami i pracownikami ź Inteligentnie zarządzamy bazą kandydatów: prowadzimy szczegółowy rejestr potencjalnych, obecnych i byłych pracowników ź w przypadku nagłego zapotrzebowania organizujemy masowe akcje informowania o ofercie pracy wszystkich naszych kandydatów z bazy GP People ź personalizujemy ogłoszenia o pracę, aby dotrzeć do tej grupy pracowników, na której zależy naszemu Klientowi ź dbamy o frekwencję pracowników np. wysyłamy zbiorczo przypomnienia dla wszystkich pracowników, kiedy mają przyjść do pracy, weryfikujemy codzienną listę obecności z naszymi Klientami i zawsze jesteśmy przygotowani z rezerwową bazą pracowników ź zawsze konsultujemy z Klientem aktualną sytuację na lokalnym rynku pracy, doradzamy i konsultujemy z nim najlepsze rozwiazania it works! Korzyści dla Klienta natychmiastowa reakcja na potrzeby Klienta pomoc Klientowi w realizacji zleceń kontrahentów z Niemiec zwiększenie produkcji wysokiej jakości elementów poprzez realizację zlecenia uelastycznienie poziomu produkcji rozpowszechnienie pozytywnej opinii oraz marki Klienta na rynku wśród kandydatów oraz pracowników ź zapewnienie korzystnych warunków pracy i płacy dla pracowników: stabilne warunki zatrudnienia, zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową ź ź ź ź ź it works! Firma produkcyjna w Poznaniu Klient Producent bram przeciwpożarowych. Opis problemu Do oddziału GP People w Poznaniu zgłosiła się firma produkcyjna z branży bram przeciwpożarowych, która od kilku miesięcy miała problemy z brakiem kandydatów chętnych, by podjąć pracę na stanowiska ślusarzy. Niedobory personalne sprawiały, że Firma zaczęła borykać się z problemami na produkcji, co skutkowało nieterminowymi realizacjami projektów, a tym samym, bardzo dużą ilością nadgodzin, które pracownicy byli zmuszeni wypracowywać. Odbijało się to niekorzystnie zarówno na atmosferze, jak i na efektywności pracowników. Z jednej strony celem Firmy był rozwój i zwiększenie ilości zamówień, z drugiej strony pracownicy nie byli w stanie terminowo realizować wszystkich zleceń. Zaistniała sytuacja doprowadziła do strajku pracowników. W postulatach wysuwanych przez pracowników znalazła się między innymi 20% podwyżka. W przypadku niezrealizowania tych oczekiwań cała produkcja zagroziła, że się zwolni. W tym właśnie momencie szef produkcji przypomniał sobie wcześniejszą rozmowę z konsultantem GP People o pracownikach z zagranicy. Jak to zrobiliśmy Firma, podobnie jak większość przedsiębiorstw w przypadku pozyskiwania pracowników zagranicznych, obawiała się bariery językowej i problemów z formalnościami. Ekspertom GP People udało się rozwiać jednak wszelkie wątpliwości i obawy Klienta. W tej sytuacji bardzo szybko została podjęta decyzja o rozpoczęciu współpracy i zaledwie 4 tygodnie później przyjechali pierwsi pracownicy z krajów byłego ZSRR. Korzyści dla Klienta Jaki to miało wpływ na firmę Klienta GP People? Ze wszystkich strajkujących pracowników zwolniły się tylko 3 osoby, z czego 2 z nich po tygodniu wróciły do pracy. Ślusarze z Ukrainy wypełnili brakujące wakaty, co sprawiło, że ilość nadgodzin spadła do zera. Atmosfera w firmie bardzo się oczyściła, a co do bariery językowej – problemy odczuwalne tylko w pierwszym miesiącu szybko zostały rozwiązane przy aktywnym wsparciu naszych Konsultantów. Firma jest bardzo zadowolona z pracy ukraińskich pracowników i cieszy się z biznesowych korzyści. Zachęcamy firmy, by próbowały nowych i innowacyjnych rozwiązań, które z początku mogą wydawać się trudne w implementacji, lecz w rezultacie, przy odrobinie wysiłku, mogą przynieść wymierne korzyści, jak miało to miejsce w tym opisywanym przypadku. it works!