Podstawy organizacji i zarządzania odcinek drugi Piotr Gołaszewski Organizacja i w takim razie… -plan strategiczny -plan taktyczny -plan operacyjny odrobina małego powtórzenia… Na zarządzanie składają się etapy: PLANOWANIE -plan strategiczny -plan taktyczny -plan operacyjny ORGANIZOWANIE -”mapa drogowa” -cele w organizacji -struktura -zadania dla poszczególnych osób -harmonogramy -miejsce w szeregu MOTYWOWANIE -zarządzanie zasobami ludzkimi -zarządzanie kapitałem intelektualnym KONTROLA (J. Kisielnicki) Jeśli mówimy o zarządzaniu to pojęciem kluczowym jest … ORGANIZACJA Organizację tworzą i rozwijają ludzie, którzy współpracują, aby osiągnąć określone cele. (ujęcie rzeczowe – np.firma) Organizacja –ok, ale w próżni? SYSTEM OTWARTY ORGANIZACJI OTOCZENIE ORGANIZACJA LUDZIE CELE ŚRODKI Organizacja dostosowuje się do zmiennego otoczenia – jest więc… systemem adaptacyjnym Typy organizacji w praktyce gospodarczej: • Koncern • Holding • Spółka joint ventures • Konsorcjum • Spółki: -akcyjna -cywilna -z ograniczoną odpowiedzialnością • Organizacja wirtualna Na twardo czy na miękko??? Model McKinseya - 7S („model szczęśliwego atomu”) • Model McKinseya wykorzystywany jest do analizy różnic między twardym a miękkim zarządzaniem. • - Elementy twardego zarządzania to: Strategie Struktury (modele formalne) Systemy Sformalizowane procedury Elementy miękkiego zarządzania to: - Kadry - Style zarządzania - Umiejętności - Kultura organizacyjna - Etyka Etyka w zarządzaniu – delikatna kwestia i niestety troszkę wedle uznania…. - system? - definicja? - wytyczne? - program? - zasady? - procedury? - poziom minimum? - kodeksy? Drugi element miękkiego zarządzania to kultura organizacyjna… Kulturę organizacji można określić jako zbiór elementów istotnych dla funkcjonowania organizacji, np..: artefaktów, wartości, norm, polityki organizacji, które są ukształtowane przez: pracowników, tradycje i otoczenie. Model Scheina: poziomy kultury organizacyjnej (model góry lodowej) ARTEFAKTY NORMY I WARTOŚCI PODSTAWOWE ZAŁOŻENIA DZIAŁALNOŚCI Finalnym produktem kultury organizacji jest… tzw. model mister company – czyli -UWAGA -model wizerunku typowego pracownika organizacji Jeszcze jednym przykładem/elementem miękkiego zarządzania jest… … KULTOWOŚĆ KORPORACYJNA D. Arnott i jego badania. Elementy twardego zarządzania: strategia – struktura – systemy -> inżynieria zarządzania (= mianownik naszych spotkań)