Nowiny Lekarskie 2006, 75, 5, 491–495 LESŁAW NIEBRÓJ ETYKA PRYNCYPIALIZMU W BIOETYCE: KRYTERIA JAKOŚCI OPIEKI ZDROWOTNEJ ETHICS OF FOUR PRINCIPLES IN BIOETHICS: THE CRITERIA OF QUALITY OF HEALTH CARE Zakład Filozofii i Etyki Śląska Akademia Medyczna Kierownik: dr n. hum. Lesław Niebrój Streszczenie Wstęp. Zakłada się, że jakość opieki zdrowotnej (QHC) może być zdefiniowana jako „stopień, w jakim usługi zdrowotne świadczone poszczególnym jednostkom, jak i zbiorowościom ludzkim podnoszą prawdopodobieństwo osiągnięcia zamierzonych efektów leczenia i są zgodne ze współczesną wiedzą medyczną”. Biorąc pod uwagę, iż ocena QHC jest dokonywana w społeczeństwie pluralistycznym, należy podkreślić, że rozumienie użytych w tej definicji terminów zależy od przyjętej koncepcji filozoficznej medycyny, w szczególności od takiej koncepcji etyki medycznej. Cel. Celem pracy jest określenie kryteriów QHC zgodnych z zasadami pryncypializmu bioetycznego. Metoda. Analiza filozoficzna prowadzona jest z wykorzystaniem metod filozofii klasycznej (spekulatywno-dedukcyjnej) oraz filozofii języka. Wyniki. Bioetyka pryncypializmu zakłada, że postępowanie moralne osób praktykujących zawody medyczne winno być regulowane w świetle zasad: autonomii, dobroczynności, nieszkodzenia i sprawiedliwości. Wśród nich centralną rolę przypisuje się zasadzie autonomii. Jako zasadnicze kryteria realizacji tej zasady przyjmuje się: kryterium komunikacji i kryterium tolerancji. Zasady dobroczynności i nieszkodzenia ściśle wiążą się z poziomem profesjonalnej wiedzy i umiejętności pracowników ochrony zdrowia. Kryteria Evidence-Based Medicine wydają się być użyteczne w ocenie jakości opieki związanej z wypełnianiem wskazanych kryteriów. Zasada sprawiedliwości kładzie nacisk na wymiar społeczny opieki zdrowotnej, i określone prawa społeczności do regulowania tą opieką. W pracy przyjmuje się rozumienie sprawiedliwości zaproponowane przez Nozicka i właściwe mu jej kryteria. Wnioski. Bioetyka czterech zasad wydaje się być dobrą podstawą teoretyczną dla formułowania kryteriów oceny QHC, zwłaszcza jeżeli ocena ta ma być dokonana we współczesnych społeczeństwach pluralistycznych. SŁOWA KLUCZOWE: etyka medyczna, pryncypializm, jakość opieki zdrowotnej. Summary Introductiom. It is assumed that quality of health care (QHC) could be defined as “the degree to which health services for individuals and populations increase the likelihood of desired health outcomes and are consistent with current professional knowledge”. Taking into account that the evaluation of the QHC takes place in the pluralistic society, it should be emphasized that understanding of terms used in the definition such as “outcomes”, “likelihood” and “professional knowledge” depends on our philosophical conception of medicine, and – in particular – on such conception of medical ethics. Aim. The purpose of the paper is to formulate the criteria of QHC in accordance with rules of bioethics of four principles. Method. The philosophical analysis is conducted using methods of classical (speculative-deductive) and linguistic philosophy. Results. Bioethics of four principles assumes that moral conduct of health care professionals have to be regulated according to the principle of: autonomy, beneficence, nonmaleficence and justice. Among them, the principle of autonomy plays without doubt the crucial role. The main criteria of the fulfillment of this principle could be identified as: communication’s and tolerance’s criteria. The principles of beneficence and nonmaleficence are strictly related to the professional knowledge and skills of health care providers. The criteria admitted by Evidence-Based Medicine seem to be useful to evaluate the QHC in relation to implementation of these principles. The principle of justice pays attention to the community and its rights. The Nozick’s understanding of justice and its criteria are assumed in this paper. Conclusion. Bioethics of four principles seems to be a useful framework for defining criteria of QHC in the contemporary pluralistic societies. KEY WORDS: medical ethics, principlism, quality of health care. Wprowadzenie Zrozumienie, a w konsekwencji tego zrozumienia definiowanie i swoista operacjonalizacja koncepcji „jakości” w ochronie zdrowia niewątpliwie wymaga refleksji o charakterze multidyscyplinarnym [1]. Właściwe sobie miejsce w takich rozważaniach, prócz tych o charakterze ściśle medycznym (biomedycznym), znajdują i winny znajdować także takie ujęcia koncepcji jakości w ochronie zdrowia, które podejmowane są z punktu widzenia ekonomii i polityki społecznej, psychologii i socjologii oraz filozofii, w tym zaś w szczególności etyki. Dopiero bowiem w takim podejściu możliwe jest uwzględnienie wszystkich istotnych aspektów podnoszonego zagadnienia, biorąc przy tym pod uwagę opinie każdej ze „stron” uczestniczących w dyskusji o jakości w ochronie zdrowia tj. pracowników tejże ochrony zdrowia, pacjentów, płatników finansujących ten sektor życia społecznego oraz społeczność, w obrębie i dla której ochrona zdrowia jest praktykowana [2]. W budowaniu tak rozumianej jakości w ochronie zdrowia w coraz większym stopniu kładzie się nacisk na „całościowość” tej koncepcji oraz „zorientowanie” jej na pacjenta. To pierwsze oznacza dążenie do scalenia różnych, wyżej wskazanych, aspektów 492 Lesław Niebrój rozważanego zagadnienia w spójną całość [3,4]. Drugie podkreśla konieczność szczególnego zaakcentowania w redefiniowaniu tej koncepcji tego wszystkiego, co wiąże się z punktem widzenia pacjentów odnośnie jakości ochrony zdrowia, którą są otaczani [1, 5–8]. Rozważania o charakterze filozoficznym wydają się mieć do spełnienia w redefiniowaniu koncepcji jakości ochrony zdrowia trzy, dostatecznie dobrze rozróżnialne, funkcje. Do zadań filozofii należy refleksja nad samą ideą wartościowania, kluczowego zagadnienia dla jakiejkolwiek dyskusji o jakości. Refleksji filozoficznej wymaga uzgodnienie koncepcji jakości ochrony zdrowia budowanej z różnych punktów widzenia wszystkich stron podejmujących to zagadnienie. Wreszcie specyficznym zadaniem tej dziedziny filozofii, jaką jest etyka pozostaje określenie norm moralnych, które muszą być wzięte pod uwagę w budowie koncepcji ochrony zdrowia lub, o ile mamy do czynienia z wytworzoną już taką koncepcją, do oceny moralności jej stosowania w praktyce ochrony zdrowia. Wyłącznie tym ostatnim, tj. etycznym zagadnieniom będą poświęcone dalsze rozważania niniejszego artykułu. Definicja jakości w opiece zdrowotnej wobec pluralizmu modeli medycyny Jakkolwiek literatura przedmiotu dostarcza różnorodnych propozycji definiowania jakości w opiece zdrowotnej [1, 9], wydaje się jednak, że fundamentalne znaczenie ma propozycja przedstawiona przed blisko czterdziestu laty przez Donabediana [10] bazująca na rozróżnieniu pomiędzy strukturą, procesem i efektem leczenia. Propozycja ta stała się swego rodzaju punktem odniesienia dla dalszej refleksji nad jakością opieki zdrowotnej i w tym też sensie można mówić o tym, że proponowane współcześnie definicje są pochodne (jako wyraz „rozwoju” lub „dyskusji z”) względem modelu Donabediana. Za taką definicję można uznać także tę, proponowaną przez US Institute of Medicine, zgodnie z którą jakość opieki zdrowotnej może być rozumiana jako „stopień, w jakim usługi zdrowotne świadczone poszczególnym jednostkom, jak i zbiorowościom ludzkim podnoszą prawdopodobieństwo osiągnięcia zamierzonych efektów leczenia i są zgodne ze współczesną wiedzą medyczną” [11,12]. Definicja ta, jako stanowiąca dogodną podstawę dla rozważań dotyczących etycznych aspektów związanych z koncepcją jakości ochrony zdrowia zostanie też przyjęta do dalszych rozważań. Wybranie jednej, określonej definicji nie chroni jeszcze przed wieloznacznością, jaka może zagrozić jakimkolwiek dalszym rozważaniom związanym z koncepcją jakości w ochronie zdrowia. Filozofia medycyny wskazuje na istnienie pewnego pluralizmu koncepcji meta-medycznych opisujących tożsamość medycyny i zależnych od nich systemów normatywnych (etycznych) (mowa tu przy tym wyłącznie o medycynie tzw. akademickiej czy naukowej), które zaszeregować można jako znajdujące się w spektrum, którego krańcami są koncepcje modelu medycyny biomedycznej (mechanicystycznej, biostatycznej) oraz aksjomedycznej (holistycznej, systemowej) [13]. Różnorodność ta sprawia, że kluczowe terminy, takie jak „efekt leczenia”, „prawdopodobieństwo” czy „profesjonalna wiedza” użyte w definicji jakości ochrony zdrowia nabierać mogą bardzo różnych znaczeń. Zaznaczyć zatem należy, że odwołanie się w niniejszej pracy do bioetyki czterech zasad oznacza również akceptację takiego rozumienia wskazanych terminów, które właściwe są dla tego modelu medycyny, w którym system ten obowiązuje, tj. (bliskiego) koncepcji medycyny aksjomedycznej. Etyka „czterech zasad”: od anty-paternalizmu ku pozytywnym reinterpretacjom autonomii pacjenta Tradycyjna etyka medyczna, odwołująca się do korzeni tzw. Przysięgi Hipokratesa [14], obowiązywała w teorii i praktyce medycznej niemalże nieprzerwanie od starożytności greckiej aż do połowy dwudziestego wieku. Wyznacznikami etycznej słuszności działań lekarza (pracownika ochrony zdrowia) było spełnianie dwu zasadniczych postulatów: 1. działania na rzecz dobra pacjenta (zasada dobroczynności) oraz 2. unikania wyrządzania mu jakiejkolwiek szkody (zasada nieszkodzenia). Przyjęcie, zwłaszcza pierwszej ze wskazanych zasad, domagało się akceptacji określonych przedzałożeń filozoficznych i to dotyczących zarówno etyki, jak i medycyny. Aby lekarz mógł działać według zasady dobroczynności musiał bowiem przyjąć, że jego rozumienie, co to jest dobro, jest takie samo, jakie ma (lub powinien) mieć jego pacjent. Zakłada się więc istnienie jedynej, w konsekwencji więc uniwersalnej koncepcji etycznej. Teza ta okazuje się niezwykle trudna, jeżeli w ogóle możliwa do utrzymania wobec pluralizmu religijnego, kulturowego czy w najbardziej fundamentalny sposób pluralizmu systemów racjonalności [15]. Przekonanie lekarza o znajomości obiektywnej prawdy o tym, co dobre, a co złe zostało zatem w praktyce ograniczone jedynie do tej dziedziny wiedzy, która wiąże się bezpośrednio z kwalifikacjami lekarza: wiedzy biomedycznej. Dobro pacjenta oznacza wówczas już tylko wyleczenie z choroby, utrzymanie przy życiu. Kryteria jakości takiej opieki zdrowotnej sprowadzają się do empirycznie mierzalnych wskaźników poprawy zdrowia. Tym wyższy poziom jakości ochrony zdrowia, w im większym stopniu wskaźniki medyczne (szczególnie te aspirujące do całkowitej obiektywności – np. laboratoryjne) dowodzą poprawy (biomedycznego) stanu zdrowia pacjenta. W konsekwencji tradycyjna etyka medyczna (tzw. etyka paternalizmu medycznego) prowadzi do skrajnej dehumanizacji medycyny: przedmiotem etycznego zobowiązania lekarza przestaje być leczony człowiek, a stają się nim biologiczne wskaźniki funkcjonowania jego organizmu, co przy postępującej specjalizacji medycyny oznaczać może w coraz większym stopniu wskaźniki właściwego funkcjonowania danego organu. Zasadne wydaje się wówczas popularne twierdzenie, że lekarze przestali leczyć ludzi, a zaczęli leczyć jedynie organy ludzkiego ciała. Radykalny sprzeciw wobec etyki hipokratejskiej, odzierającej godność relacji pomiędzy lekarzem a pacjentem z odniesień o charakterze osobowym, sformu- Etyka pryncypializmu w bioetyce: kryteria jakości opieki zdrowotnej łowany zostaje w połowie minionego wieku. Najbardziej bodaj znanym wyrazem takiego sprzeciwu pozostaje tzw. Mantra z Georgetown [16]. Zakłada się, że etyczny standard postępowania lekarza regulowany jest prócz zasad dobroczynności i nieszkodzenia także dwoma „nowymi” pryncypiami: autonomii i sprawiedliwości [17]. Jakkolwiek wszystkie cztery zasady traktowane są jako pryncypia prima facie, nie ulega jednak wątpliwości, że w praktyce stosowania ich do rozstrzygania konkretnych problemów etycznych, a coraz częściej również w samej teorii etycznej, zasada autonomii stawiana jest na szczycie i staje się swoistym regulatorem nie tylko odniesień pomiędzy poszczególnymi zasadami i ich obowiązywalnością, ale wręcz przyczynia się do nadania właściwych treści poszczególnym zasadom [18]. W ten sposób niezasadne stają się też argumenty oponentów bioetyki czterech zasad, zwanej także pryncypializmem w bioetyce [19], zarzucające brak hierarchizacji przyjmowanych przez nią zasad i ich „pustkę” treściową. Zasada autonomii od czasów swojego sformułowania doczekała się niezwykle licznych interpretacji [20–23]. Wszystkie one mogą być postrzegane jako mieszczące się w spektrum pomiędzy negatywnym (antypaternalistycznym) a pozytywnym jej sformułowaniem [24]. W swej interpretacji anty-paternalistycznej zakazuje ona pracownikom ochrony zdrowia wpływać na decyzje podejmowane przez pacjentów, a dotyczące realizacji ich planów życiowych, zaś w wersji pozytywnej nakazuje pacjentom podjąć odpowiedzialność za decyzje dotyczące przebiegu procesu terapeutycznego i pielęgnacyjnego [20]. Pozwala to na sformułowanie dwu podstawowych kryteriów dotyczących oceny jakości w ochronie zdrowia ze względu na realizowanie zasady autonomii przez ten system (osoby, które system taki tworzą). Kryterium negatywne odwołuje się do anty-paternalistycznego sformułowania pryncypium autonomii. O jakości ochrony zdrowia można mówić jedynie wówczas, gdy autonomiczne decyzje pacjenta są tolerowane, w szczególności dotyczy to takich decyzji, które są przez pacjenta podejmowane wbrew opiniom pracowników ochrony zdrowia. A więc w sytuacjach, w których mówić można o tolerancji w najbardziej bodaj powszechnym rozumieniu tego słowa: poszanowania odmiennego od własnego stanowiska. Kryterium pozytywne wiąże się ze zobowiązaniem wynikającym ze sformułowania zasady autonomii, jako zobowiązującej pacjenta do podjęcia odpowiedzialności za własne leczenie i pielęgnację. Dla realizacji tej zasady konieczne jest, aby pacjenci podejmowali decyzje świadomi istoty swoich wyborów i racjonalnie przewidywalnych ich konsekwencji [25]. Mówi się o konieczności posiadania przez nich adekwatnej wiedzy. Wiedza ta musi być pacjentom właściwie przekazana przez pracowników ochrony zdrowia. Sposób jej przekazania stanowi właśnie pozytywne kryterium, które można zapewne nazwać również kryterium komunikacji, jakości ochrony zdrowia, ze względu na realizację zasady autonomii. Wskazuje się, że kryterium to jest realizowane, o ile w danym systemie ochrony zdrowia po pierwsze: informacja jest dostępna dla pacjenta, tzn. pacjent może uzyskać daną 493 informację natychmiast, gdy tylko pojawi się potrzeba jej zdobycia, po drugie jest udzielana otwarcie, tj. komunikatywnie i szczerze, co, wbrew zasadzie niedyrektywności, oznaczać może także potrzebę udzielenia porady, czy wyrażenia opinii o własnych preferencjach pracownika ochrony zdrowia, po trzecie zaś informacja jest przekazywana w odpowiedni etycznie sposób, tj. życzliwie i z zachowaniem szacunku dla pacjenta [26]. Przestrzeganie zasady autonomii wyznacza granice stosowalności zasad dobroczynności i nieszkodzenia. Tylko w obrębie tego, co zostało przez pacjenta przyjęte autonomiczną decyzją (pomijając szczególne sytuacje, gdy pacjent jest aktualnie niezdolny do podjęcia takiej decyzji), pracownik ochrony zdrowia może wypełniać swe profesjonalne obowiązki związane z terapią czy pielęgnacją. Kryterium określające jakość realizacji tych zasad w opiece zdrowotnej wiąże się z oceną właściwości wiedzy i umiejętności pracownika ochrony zdrowia do spełniania swych zawodowych obowiązków. Wydaje się zasadne przyjęcie standardów Evidence Based Medicine (EBM) jako kryterium pozwalającego ocenić jakość opieki zdrowotnej w zakresie realizacji zasad dobroczynności i nieszkodzenia. Jakkolwiek sama koncepcja uznania EBM za kryterium jakości opieki zdrowotnej rodzi pewne wątpliwości etyczne [27], to uzgodnienie realizacji zasad dobroczynności i nieszkodzenia opartych na EBM z pryncypium autonomii pacjenta pozwala uniknąć większości sytuacji rodzących konflikty etyczne, w szczególności takich konfliktów, które swe źródło mają w napięciu istniejącym pomiędzy wolnością pacjenta i obowiązkiem postępowania pracownika ochrony zdrowia według wskazanych standardów wiedzy opartej na aktualnych i wiarygodnych publikacjach. Zasada nieszkodzenia wyznacza swoiste granice dla działań pracowników ochrony zdrowia. Zakazuje ona podejmowania wszelkich takich działań, które mogą spowodować zło lub krzywdę pacjenta, przy czym należy brać pod uwagę zło lub krzywdę fizyczną, tj. dotyczącą stanu zdrowia somatycznego pacjenta, ale także emocjonalną oraz finansową. Wolność od każdej z tych grup szkód stanowi ze względu na zasadę nieszkodzenia odrębne (negatywne) kryterium jakości w opiece zdrowotnej. Wolność jednostki znajdująca swój wyraz w jej decyzjach, aktualnej autonomii, której przestrzeganie, co znaczy zarówno zachowywanie, jak i promowanie, gwarantuje fundamentalne dla etyki czterech zasad pryncypium, realizuje się jednak zawsze w pewnej rzeczywistości regulowanej społecznie. W praktyce oznacza to zawsze, że wolność jednostki znajduje możność realizacji swych decyzji w obrębie rzeczywistości dysponującej ograniczonymi możliwościami o charakterze zarówno finansowym (środki finansowe związane z leczeniem lub pielęgnacją), jak i rzeczowym (dostępność środków leczenia lub pielęgnacji, których podaż ograniczana jest przez inne niż tylko finansowe czynniki, np. narządy do transplantacji). O ile zasada nieszkodzenia wyznacza granice dla realizacji zasady dobroczynności, o tyle podobną rolę dla zasady autonomii pełni zasada sprawiedliwości. 494 Lesław Niebrój Specyfika misji, jaką ma w społeczeństwie do spełnia ochrona zdrowia sprawia, że dyskusja dotycząca kryteriów jakości ochrony zdrowia ze względu na sprawiedliwość wykorzystania dostępnych zasobów finansowych lub rzeczowych, możliwa jest dopiero po rozstrzygnięciu kwestii bardziej podstawowej [28]. Pytanie dotyczy, której z głównych dziedzin sprawiedliwości dotyczyć winna sprawiedliwość w ochronie zdrowia. Czy zastosowanie ma tutaj sprawiedliwość rozdzielcza (społeczna, potrzeb), czy wymienna (rynku, zasług), a może swoista „mieszanka” ich obu? Uznanie, że system opieki zdrowotnej winien być regulowany zasadami sprawiedliwości rozdzielczej zakłada, że sprawiedliwe jest takie wykorzystanie dostępnych środków, dzięki któremu wszyscy korzystający z jego usług w równym stopniu mają zaspokojone swoje potrzeby zdrowotne [29, 30]. Oznacza to zatem wydatkowanie ze wspólnej, społecznej kasy większych środków dla tych, których potrzeby są większe i mniejszych lub żadnych dla tych, których potrzeby w tym zakresie są odpowiednio mniejsze lub żadne. Koncepcja taka wydaje się jednak już w punkcie wyjścia zakładać pewną niesprawiedliwość. Osoby należące do określonego społeczeństwa nie różnią się jedynie potrzebami zdrowotnymi, różni ich także sprawiedliwie nabyta własność umożliwiająca realizację tych potrzeb [31]. Równość, jaka jest ostatecznie fundamentem wszelkiej sprawiedliwości, zakłada równe traktowanie tych, którzy są w jednakowej sytuacji i różne tych, których sytuacje, w jakich się znajdują są różne. Niesprawiedliwe zatem jest zapewnianie identycznego poziomu opieki zdrowotnej wszystkim, niezależnie od tego, jakie są ich „zasługi” w tworzeniu zasobów wykorzystywanych w tym sektorze życia społecznego. „Zasługi” uprawniają bowiem do sprawiedliwego oczekiwania adekwatnej do nich realizacji potrzeb. Jeżeli jednak system opieki zdrowotnej miałby być regulowany ze względu na zasługi „nabywców” usług medycznych, to sprawiedliwość tego rozdziału jest sprawiedliwością wymienną, sprawiedliwością wolnego rynku. Warto jednak zauważyć, że specyfika tego rynku, jakim jest ochrona zdrowia sprawia, że zarówno posiadający „zasługi”, jak i ich pozbawieni są zainteresowani w rozdziale środków gwarantujących wszystkim członkom danego społeczeństwa dostęp do pewnych elementarnych usług medycznych. W najbardziej oczywisty sposób widać to zapewne np. w odniesieniu do tych usług opieki zdrowotnej, które związane są z prewencją czy leczeniem chorób zakaźnych. Można zatem racjonalnie oczekiwać istnienia przyzwolenia społecznego na rozdział części środków dostępnych w sektorze opieki zdrowotnej w sposób właściwy dla sprawiedliwości rozdzielczej. Proponowany model systemu ochrony zdrowia składający się z dwu poziomów określonych zasadami ich finansowania i obowiązującymi „typami” sprawiedliwości [32] pozwala wyróżnić kryteria jakości ochrony zdrowia ze względu na zasadę sprawiedliwości. Na poziomie równego realizowania potrzeb kryteria jakości dotyczą oceny dostępności świadczonych na tym poziomie usług medycznych oraz samego doboru tego, co na tym poziomie powinno być zapewnione pacjentom. Jakość opieki zdrowotnej w zakresie spełniania przez nią zasady sprawiedliwości na poziomie zależnym od sprawiedliwości wymiennej regulowana jest prawami rynku. Kryterium jakości polegałoby tu jedynie na gwarancji dla wolnego przepływu finansów i usług pomiędzy pracownikami ochrony zdrowia i pacjentami oraz udzielaniu przez państwo gwarancji ochrony przed ewentualnymi zachowaniami sprzecznymi z prawem i tylko przed takimi działaniami (koncepcja państwa jako „nightwatchman”). Wnioski Jakość w ochronie zdrowia winna być oceniana, wśród i razem z innymi ocenami, także z punktu widzenia wypełniania przez nią norm etyki medycznej. Ocena jakości wiąże się z koniecznością wskazania kryteriów, według których będzie ona dokonywana. Zakłada się, że stosownie do przyjętej tu bioetyki czterech zasad kryteriami takiej oceny winny być: w odniesieniu do zasady autonomii – kryterium komunikacji i tolerancji, w odniesieniu do zasady dobroczynności – standardy EBM, w odniesieniu do zasady nieszkodzenia – kryterium negatywne potwierdzające nie wyrządzanie pacjentom krzywdy o charakterze fizycznym, ani emocjonalnym czy finansowym; w odniesieniu do zasady sprawiedliwości – dostępność usług na poziomie minimalnej opieki medycznej oraz wolność praktyki lekarskiej na poziomie finansowanym na prawach wolnego rynku. Piśmiennictwo 1. Larsson B. W., Larsson G., Starrin B.: Patient’s views of are: comparison of men and women. J. Nurse Menag., 1999, 7, 133–139. 2. Huycke L., All A. C.: Quality in health care and ethical principles. J. Adv. Nurse, 2000, 32, 3, 562–571. 3. Lohr K.N.: How do we measure quality? Health Aff. (Millwood), 1997, 16, 2–25. 4. Morath J.: Changing the healthcare culture: the consumer as part of the system of care. Front. Health Serv. Manag, 2003, 19, 4, 17–28. 5. Hiidenhovi H., Nojonen K., Laippala P.: Measurement of outpatients’ views of service quality in a Finnish university hospital. J. Adv. Nurs., 2002, 38, 1, 59–67. 6. Irurita V. F.: Factors affecting the quality of nursing care: The patient’s perspective. Int. J. Nurs. Pract., 1999, 5, 86– 94. 7. Kosińska M., Kucharska M.E., Włodarczyk M.: Oczekiwania pacjentów wobec pielęgniarek podstawowej opieki zdrowotnej. Probl. Piel., 2001, 1–2, 143–154. 8. Kramer A.M.: Rehabilitation care and outcomes from the patient’s perspective. Medical Care, 1997, 35, 48–57. 9. Ślusarz R., Beuth W., Kasprzak H.A.: Jakość usług pielęgniarskich w oddziale neurochirurgicznym. Probl. Piel., 2001, 1–2, 155–169. 10. Donabedian A.: Evaluating the quality of medical care. Milbank Memorial Found HQ., 1966, 44, 166–203. Etyka pryncypializmu w bioetyce: kryteria jakości opieki zdrowotnej 11. Lohr KN (ed.): Medicare: A Strategy for Quality Assurance Vol I, Report of a study by a committee of the Institute of Medicine, Division of Health Care Services, Washington DC: National Academy Press 1990. 12. Lohr KN (ed.): Medicare: A Strategy for Quality Assurance Vol II, Sources and methods. Background papers prepared for the Institute of Medicine, Division of Health Care Services, Washington DC: National Academy Press 1990. 13. Duława J.: Rola pielęgniarki w różnych modelach medycyny. W: Ogólnopolska Konferencja Naukowa Śląskie Dni Pielęgniarstwa” Streszczenia, Katowice 2003, 8–9–10. 14. Carrick P.: Medical Ethics in Antiquity. Dordrech, Boston, Lancaster: D. Reidel Publishing Company 1985. 15. Niebrój L.: Etyka, pedagogika, medycyna: ochrona zdrowia w społeczeństwie pluralistycznym. Auxilum Sociale, 2002, 21, 1, 170–176. 16. Little M.: Ethonomics: the ethics of the unaffordable. Arch. Surg., 2000, 135, 1, 17–21, 17. Beauchamp T. L., Childress J. F.: Zasady etyki medycznej, Warszawa: PWN 1996, 18. Callahan D.: The social science and the task of bioethics. Daedalus, 1999, 128, 275–293, 19. Biesaga T.: Personalizm a pryncypializm w bioetyce. W: Podstawy i zastosowania bioetyki. Biesaga T. (Red.). Kraków: Wydawnictwo Naukowe PAT 2001, 43–54, 20. Joffe S., Manocchia M., Weeks J.C. et al.: What do patients value in their hospital care? An empirical perspective on autonomy centred bioethics. J. Med. Ethics, 2003, 29, 103–108, 21. Niebrój L.: Autonomia pacjenta jako cel podmiotowy działań lekarza. Ann. Acad. Med Siles, 2001, 46–47, 137– 145. 22. Niebrój L., Cabaj M.: Kryteria autonomii pacjenta w praktyce pielęgniarskiej. W: Pielęgniarstwo w nowej erze. VI Kongres Pielęgniarek Polskich. Busko Zdrój: PTP 2002, 167–171. 495 23. Schneider C. E.: The practice of autonomy. New York: Oxford University Press 1998. 24. Berlin I.: Two concepts of liberty. In: Four essays on liberty. Oxford: Oxford University Press 1996, 118–172. 25. Gracia D.: Fondamenti di bioetica. Sviluppo stroico e metodo. Milano: Edizioni san Paolo 1993. 26. Niebrój L. Jadamus-Niebrój D.: Intensywna terapia noworodka: opieka nad pacjentem i jego rodziną. W: Niebrój L., Kosińska M., Rodzina: dziecko i jego potrzeby zdrowotne, Eukrasia vol. 2, Katowice: Wyd. ŚAM 2003, 43–48. 27. Dickenson D. Vineis P.: Evidence-based medicine and quality of care. Health Care Anal., 2002, 10, 3, 243–259. 28. Drevdahl D.: Social Justice or Marked Justice? The Paradoxes of Public Health Partnership with Managed Care. Public Health Nurs., 2002, 19, 3, 161–169. 29. Rawls J.: A Theory of Justice. Cambridge Mass.: The Belknap Press of Harvard University Press, 1971–30. 30. Yamey G., Rankin W.W.: AIDS and global justice. BMJ, 2002, 324, 181–182. 31. Nozick R.: Anarchy, State and Utopia. New York: Basic Books, 1974. 32. Niebrój L.: Ocena systemu ochrony zdrowia: pluralizm koncepcji sprawiedliwości. Wiad. Lek., 2002, 55, Supl. 1, 1, 347–353. Zakład Filozofii i Etyki Śląska Akademia Medyczna ul. Medyków 12, 40-752 Katowice E-mail: [email protected] kierownik dr n.hum. Lesław Niebrój