1. Wiedza specjalistyczna i umiejętność stosowania
advertisement
Załącznik nr 1 do Regulaminu dokonywania ocen kwalifikacyjnych pracowników mianowanych w Urzędzie Miasta Żory. KARTA OCENY PRACOWNIKA Imię i nazwisko ocenianego pracownika: Wydział/komórka: Stanowisko i data jego objęcia: Posiadane wykształcenie, ukończone studia podyplomowe: Data ostatniej oceny: Ostatnia ocena: A. KRYTERIA OBOWIĄZKOWE. DOTYCZĄ WSZYSTKICH PRACOWNIKÓW. 1. Wiedza specjalistyczna i umiejętność stosowania odpowiednich przepisów Wiedza z konkretnej dziedziny, która warunkuje odpowiedni poziom merytoryczny realizowanych zadań. Znajomość przepisów niezbędnych do właściwego wykonywania obowiązków wynikających z opisu stanowiska pracy. Umiejętność wyszukiwania potrzebnych przepisów. Umiejętność zastosowania właściwych przepisów w zależności od rodzaju sprawy. Rozpoznawanie spraw, które wymagają współdziałania ze specjalistami z innych dziedzin. Uwagi oceniającego: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Ocena: POZYTYWNA NEGATYWNA Uwagi ocenianego przed przedstawieniem wyników Komisji ds. oceny kwalifikacyjnej: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Uwagi Komisji ds. oceny kwalifikacyjnej: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Ocena Komisji: POZYTYWNA NEGATYWNA 2. Rzetelność Wnikliwe rozpoznawanie sytuacji przy wykorzystaniu dostępnych źródeł, gwarantujące wiarygodność przedstawionych danych faktów i informacji. Bezbłędność w działaniu. Uwagi oceniającego: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Ocena: POZYTYWNA NEGATYWNA Uwagi ocenianego przed przedstawieniem wyników Komisji ds. oceny kwalifikacyjnej: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Uwagi Komisji ds. oceny kwalifikacyjnej: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Ocena Komisji: POZYTYWNA NEGATYWNA 3. Terminowość Dbałość o przestrzeganie terminów określonych przepisami, dotyczących wykonywanych zadań. Wywiązywanie się z zadań w wyznaczonym przez przełożonego terminie. Wykonywanie obowiązków bez zbędnej zwłoki. Uwagi oceniającego: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Ocena: POZYTYWNA NEGATYWNA Uwagi ocenianego przed przedstawieniem wyników Komisji ds. oceny kwalifikacyjnej: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Uwagi Komisji ds. oceny kwalifikacyjnej: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Ocena Komisji: POZYTYWNA NEGATYWNA 4. Komunikatywność oraz komunikacja werbalna i pisemna Umiejętność budowania kontaktu z inną osobą, poprzez: - okazywanie poszanowania drugiej stronie, - próbę aktywnego zrozumienia jej sytuacji, - okazanie zainteresowania jej opiniami, - umiejętność zainteresowania innych własnymi opiniami. Formułowanie wypowiedzi w sposób gwarantujący ich zrozumienie, poprzez: - wypowiadanie się w sposób zwięzły, jasny i precyzyjny, - dobieranie stylu języka i treści wypowiedzi odpowiednio do słuchaczy, - udzielanie wyczerpujących i rzeczowych odpowiedzi nawet na trudne pytania, krytykę lub zaskakujące argumenty, - wyrażanie poglądów w sposób przekonujący, - posługiwanie się pojęciami właściwymi dla rodzaju załatwianych spraw/wykonywanej pracy. Formułowanie wypowiedzi w sposób gwarantujący zrozumienie, przez: - stosowanie przyjętych form prowadzenia korespondencji, - przedstawianie zagadnień w sposób jasny i zwięzły, - dobieranie odpowiedniego stylu, języka i treści pism, - budowanie zdań poprawnych gramatycznie i logicznie. Uwagi oceniającego: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Ocena: POZYTYWNA NEGATYWNA Uwagi ocenianego przed przedstawieniem wyników Komisji ds. oceny kwalifikacyjnej: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Uwagi Komisji ds. oceny kwalifikacyjnej: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Ocena Komisji: POZYTYWNA NEGATYWNA 5. Umiejętność obsługi i korzystania z technik informatycznych Odpowiedni stopień wiedzy i umiejętności niezbędny do korzystania ze sprzętu komputerowego, z programów użytkowych (programy specjalistyczne używane w danej komórce, edytor tekstu, arkusz kalkulacyjny, elektroniczna sieć wewnętrzna, internet). Uwagi oceniającego: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Ocena: POZYTYWNA NEGATYWNA Uwagi ocenianego przed przedstawieniem wyników Komisji ds. oceny kwalifikacyjnej: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Uwagi Komisji ds. oceny kwalifikacyjnej: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Ocena Komisji: POZYTYWNA NEGATYWNA 6. Umiejętność pracy w zespole. W przypadku naczelników i kierowników dotyczy współpracy z kadrą kierowniczą Urzędu Realizacja zadań w zespole, przez: - pomoc i doradzanie kolegom w razie potrzeby, - zrozumienie celu i korzyści wynikających ze wspólnego realizowania zadań, - współpracę, a nie rywalizację z pozostałymi członkami zespołu, - zgłaszanie konstruktywnych wniosków usprawniających pracę zespołu, wzbudzanie zaufania. Uwagi oceniającego: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Ocena: POZYTYWNA NEGATYWNA Uwagi ocenianego przed przedstawieniem wyników Komisji ds. oceny kwalifikacyjnej: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Uwagi Komisji ds. oceny kwalifikacyjnej: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Ocena Komisji: POZYTYWNA NEGATYWNA B. KRYTERIA OBOWIĄZKOWE. DOTYCZĄ KADRY KIEROWNICZEJ 1. Zarządzanie personelem Motywowanie pracowników do osiągania wyższej skuteczności i jakości pracy, przez: - zrozumiałe tłumaczenie zadań, określanie odpowiedzialności za ich realizację, ustalanie realnych terminów ich wykonania oraz określenie oczekiwanego efektu działania, - przedstawianie pracownikom oczekiwań dotyczących jakości ich pracy, - rozpoznawanie mocnych i słabych stron pracowników, wspieranie ich rozwoju w celu poprawy jakości pracy, - określanie potrzeb szkoleniowo-rozwojowych, - traktowanie pracowników w uczciwy i bezstronny sposób, zachęcanie ich do wyrażania własnych opinii oraz włączanie ich w proces podejmowania decyzji, - ocenę osiągnięć pracowników, - wykorzystywanie możliwości wynikających z systemu wynagrodzeń oraz motywującej roli awansu w celu zachęcenia pracowników do uzyskiwania jak najlepszych wyników, - dopasowanie indywidualnych oczekiwań pracowników dotyczących własnego rozwoju do potrzeb urzędu, inspirowanie i motywowanie pracowników do realizowania celów i zadań urzędu, stymulowanie pracowników do rozwoju i podnoszenia kwalifikacji. Uwagi oceniającego: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Ocena: POZYTYWNA NEGATYWNA Uwagi ocenianego przed przedstawieniem wyników Komisji ds. oceny kwalifikacyjnej: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Uwagi Komisji ds. oceny kwalifikacyjnej: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Ocena Komisji: POZYTYWNA NEGATYWNA 2. Pozytywne podejście do klienta wewnętrznego i zewnętrznego Zaspokajanie potrzeb obywatela lub pracownika z innych komórek organizacyjnych, przez: - zrozumienie funkcji usługowej swojego stanowiska pracy, - okazywanie szacunku, - tworzenie przyjaznej atmosfery, - umożliwienie klientowi przedstawienia własnych racji, służenie pomocą. Uwagi oceniającego: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Ocena: POZYTYWNA NEGATYWNA Uwagi ocenianego przed przedstawieniem wyników Komisji ds. oceny kwalifikacyjnej: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Uwagi Komisji ds. oceny kwalifikacyjnej: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Ocena Komisji: POZYTYWNA NEGATYWNA C. KRYTERIA DO WYBORU. DOTYCZĄ WSZYSTKICH PRACOWNIKÓW OCENA KRYTERIUM OPIS KRYTERIUM – W SZCZEGÓLNOŚCI: POZYTYWNA 1. Prezencja Przywiązywanie wagi do wyglądu zewnętrznego (estetyka wyglądu, odpowiedni ubiór, higiena) 2. Samodzielność Zdolność do samodzielnego wyszukiwania i zdobywania informacji, formułowania wniosków i proponowania rozwiązań w celu wykonania zleconego zadania. Znajomość języka obcego Znajomość języka obcego na poziomie odpowiednim do realizowanych zadań, pozwalająca na: czytanie i rozumienie dokumentów, pisanie dokumentów, rozumienie innych, mówienie w języku obcym. 3. 4. Kreatywność i inicjatywa Wykorzystywanie umiejętności i wyobraźni do tworzenia nowych rozwiązań ulepszających proces pracy, przez: wykorzystywanie różnych istniejących rozwiązań w celu tworzenia nowych, otwartość na zmiany, poszukiwanie i tworzenie nowych koncepcji i metod, inicjowanie lub wynajdywanie nowych możliwości lub sposobów działania, badanie różnych źródeł informacji, wykorzystywanie dostępnego wyposażenia technicznego, zachęcanie innych do proponowania, wdrażania i doskonalenia nowych rozwiązań oraz umiejętność i wola poszukiwania obszarów wymagających zmian i informowanie o nich, podejmowanie się prac dodatkowych nieujętych w zakresie czynności, a proponowanych przez bezpośredniego przełożonego. NEGATYWNA KOMISJA Uwagi oceniającego do wybranych kryteriów: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Uwagi ocenianego przed przedstawieniem wyników Komisji ds. oceny kwalifikacyjnej: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Uwagi Komisji ds. oceny kwalifikacyjnej: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. OGÓLNY WYNIK PRACOWNIKA ( A+C ) ......... liczba ocen pozytywnych OGÓLNY WYNIK KIEROWNIKA ( A+B+C ) ......... liczba ocen pozytywnych .................... .............. liczba ocen negatywnych % .................... .............. liczba ocen negatywnych % Ostateczna ocena dokonana przez Komisję ds. oceny kwalifikacyjnej: .............................. ............................ .............. liczba ocen pozytywnych liczba ocen negatywnych % ............................................. ocena ostateczna Uwagi Komisji wobec pracownika: W porównaniu z ostatnią oceną zanotowano: wzrost, stabilizację, spadek efektów (podkreślić) Wnioski z dokonanej oceny: - utrzymanie pracownika na zajmowanym stanowisku ........................................................................................................................................... - przesunięcie na inne stanowisko (jakie) ........................................................................................................................................... - utrzymanie na zajmowanym stanowisku z jednoczesnym nałożeniem na pracownika obowiązku poprawy (wymienić zachowania, zadania) ........................................................................................................................................... - skierowanie na szkolenie w zakresie ........................................................................................................................................... - utrzymanie na zajmowanym stanowisku z możliwością awansowania w przyszłości, zaproponowanie kierunku awansu ........................................................................................................................................... - przyznanie nagrody motywacyjnej ( rodzaj nagrody, jeżeli finansowa, to podać propozycję jej wysokości ) ........................................................................................................................................... - zwolnienia z pracy w urzędzie w trybie ........................................................................................................................................... - inne ........................................................................................................................................... Podpisy członków Komisji : ................................ .................................... ................................ .................................... Data: ...................................................... Komentarz lub odwołanie się pracownika po wystawieniu oceny przez Komisję ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................... .................................................................... data i podpis pracownika
