DFZP-AJ-271-38/2017 Zakres czynności załącznik nr 1b do specyfikacji Cześć 1 Zakres czynności wymaganych do obsługi serwisowej (przeglądy i naprawy z częściami zamiennymi łącznie z lampami RTG) – dotyczy 12 miesięcy: Aparat: - angiograf Axiom Artis dTa nr 55716 LP 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 CZYNNOŚĆ Wykonywanie przeglądów i kontrola jakości wykonywanie co najmniej 2 przeglądów okresowych na rok obejmujących czynności wymagane przez producenta – termin przeglądów po ustaleniu z użytkownikiem aparatu koszty materiałów potrzebnych do przeglądu w cenie oferty sprawdzenie bezpieczeństwa mechanicznego i elektrycznego kontrola zużycia części –przekazanie informacji użytkownikowi konserwacja i czyszczenie elementów odpowiedzialnych za chłodzenie systemu konserwacja i smarowanie elementów mechanicznych konserwacja i porządkowanie oprogramowania systemowego, aplikacji wykorzystywanych przez personel, oraz bazy danych kontrola jakości obrazu, wartości pomiarowych – ewentualna regulacja parametrów pracy aparatu po przeglądzie – sprawdzenie funkcjonowania aparatu i pozostawienie go w gotowości do pracy dokonanie odpowiednich wpisów do paszportu technicznego aparatu w celu udokumentowania przeglądów Wykonywanie napraw w cenie oferty – wykonywanie nieograniczonej ilości napraw aparatu na każde wezwanie użytkownika czas podjęcia interwencji serwisu od wezwania faksem lub telefonicznie – do 2 dni roboczych z uwzględnieniem godzin pracy serwisu: pomiędzy 8:00 a 17:00, od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni wolnych ustawowo od pracy w ramach naprawy – lokalizacja uszkodzenia, diagnozowanie awarii, usuwanie usterek, oraz ich skutków po naprawie – sprawdzenie funkcjonowania aparatu i pozostawienie go w gotowości do pracy dokonanie odpowiednich wpisów do paszportu technicznego aparatu w celu udokumentowania napraw koszt części zamiennych zawarty jest w cenie oferty (dotyczy to również ceny lampy RTG, oraz detektorów promieniowania) Okres gwarancji na wymieniane części minimum [6 miesięcy] czas zakończenia naprawy nie dłuższy niż 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia Zdalna Diagnostyka stałe monitorowanie parametrów pracy aparatu, zdalna diagnostyka i naprawa (dotyczy aparatów wyposażonych w system zdalnej diagnostyki SRS) Modyfikacje systemu PARAMETR WYMAGANY PARAMETR OFEROWANY SPOSÓB OCENY tak tak tak tak tak tak tak tak tak tak tak Tak, podać całkowitą liczbę dni Najkrótszy czas – 3 pkt, wymagany – 0pkt; inne proporcjonalnie tak tak tak tak Tak, podać Tak, podać całkowitą liczbę dni Najkrótszy czas – 3 pkt, wymagany – 0pkt; inne proporcjonalnie tak 1 podpis i pieczęć osoby upoważnionej do reprezentowania wykonawcy DFZP-AJ-271-38/2017 20 21 22 23 24 Zakres czynności monitorowanie wypuszczanych przez producenta aktualizacji softwaera’u systemowego i aplikacyjnego, oraz modyfikacji aparatu. Ustalenie terminu, przebiegu, oraz koordynowanie prac serwisu producenta w celu instalacji zalecanych aktualizacji. Odbiór aparatu po zakończeniu prac stałe wsparcie aplikacyjne inżyniera serwisu w przypadku problemów z obsługą systemu Pozostałe po podpisaniu umowy wykonawca sporządzi harmonogram przeglądów i kontroli w porozumieniu z użytkownikiem raport serwisowy/ karta pracy zostanie przesłany na adres [email protected] do 5 dni roboczych po zakończeniu każdego przeglądu, lub czynności serwisowej Wykonawca posiada wiedzę, oraz uprawnienia umożliwiające naprawy i modernizacje systemów w szczególności kody dostępowe i klucze serwisowe umożliwiające ich wykonywanie załącznik nr 1b do specyfikacji tak tak tak tak tak 2 podpis i pieczęć osoby upoważnionej do reprezentowania wykonawcy DFZP-AJ-271-38/2017 Zakres czynności załącznik nr 1b do specyfikacji Część 2 Zakres czynności wymaganych do obsługi serwisowej ( przeglądy i naprawy bez części zamiennych) Aparat - aparat PET/CT Discovery 690 VCT z uwzględnieniem 3 sztuk stacji AW VulumeShare5, oraz bramki oddechowej i EKG LP 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 CZYNNOŚĆ Wykonywanie przeglądów i kontrola jakości wykonywanie min. 4 przeglądów okresowych na rok obejmujących czynności wymagane przez producenta – termin przeglądu po ustaleniu z użytkownikiem aparatu koszty materiałów potrzebnych do przeglądu w cenie oferty sprawdzenie bezpieczeństwa mechanicznego i elektrycznego kontrola zużycia części –przekazanie informacji użytkownikowi konserwacja i czyszczenie elementów odpowiedzialnych za chłodzenie systemu konserwacja i smarowanie elementów mechanicznych konserwacja i porządkowanie oprogramowania systemowego, aplikacji wykorzystywanych przez personel, oraz bazy danych kontrola jakości obrazu, wartości pomiarowych – ewentualna regulacja parametrów pracy aparatu po przeglądzie – sprawdzenie funkcjonowania aparatu i pozostawienie go w gotowości do pracy dokonanie odpowiednich wpisów do paszportu technicznego aparatu w celu udokumentowania przeglądów Wykonywanie napraw w cenie oferty – wykonywanie nieograniczonej ilości napraw aparatu na każde wezwanie użytkownika czas przybycia serwisu od wezwania faksem lub telefonicznie – max. 2 dni z uwzględnieniem godzin pracy serwisu: pomiędzy 8:00 a 17:00, od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni wolnych ustawowo od pracy w ramach naprawy – lokalizacja uszkodzenia, diagnozowanie awarii, usuwanie usterek, oraz ich skutków po naprawie – sprawdzenie funkcjonowania aparatu i pozostawienie go w gotowości do pracy dokonanie odpowiednich wpisów do paszportu technicznego aparatu w celu udokumentowania napraw koszt części zamiennych nie jest zawarty w cenie oferty w przypadku konieczności wymiany części zamiennych wykonawca zobowiązany jest przedstawić ofertę cenową do akceptacji Zamawiającego w ciągu 2 dni od momentu zdiagnozowania usterki Wykonawca zobowiązany jest do zakończenia naprawy z użyciem części zamiennych w ciągu 5 dni od potwierdzenie oferty przez Zamawiającego PARAMETR WYMAGANY PARAMETR OFEROWANY Sposób oceny tak tak tak tak tak tak tak tak tak tak tak podać Najkrótszy czas – 3 pkt, wymagany – 0pkt; inne proporcjonalnie tak tak tak tak podać podać Najkrótszy czas – 3 pkt, wymagany – 0pkt; inne proporcjonalnie Najkrótszy czas – 3 pkt, wymagany – 0pkt; inne proporcjonalnie 3 podpis i pieczęć osoby upoważnionej do reprezentowania wykonawcy DFZP-AJ-271-38/2017 19 20 21 22 Zakres czynności stałe monitorowanie parametrów pracy aparatu, zdalna diagnostyka i naprawa Pozostałe po podpisaniu umowy wykonawca sporządzi harmonogram przeglądów i kontroli w porozumieniu z użytkownikiem raport serwisowy/ karta pracy zostanie przesłany na adres [email protected] do 5 dni roboczych po zakończeniu każdego przeglądu, lub czynności serwisowej Wykonawca posiada wiedzę, oraz uprawnienia umożliwiające naprawy i modernizacje systemów w szczególności kody dostępowe i klucze serwisowe umożliwiające ich wykonywanie załącznik nr 1b do specyfikacji tak tak tak tak 4 podpis i pieczęć osoby upoważnionej do reprezentowania wykonawcy