Zarządzanie zasobami ludzkimi Zarządzanie zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce Zbió Zbiór zadań zadań zwią związanych z pracownikami w przedsię przedsiębiorstwie, zmierzają zmierzających do osią osiągnię gnięcia strategii przedsię przedsiębiorstwa i zaspokojenia potrzeb pracownikó pracowników. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce Cele zarzą zarządzania zasobami ludzkimi Cel techniczny. Cel humanistyczny. Zapewnienie wysokiej efektywnoś efektywności pracy. Zapewnienie pracownikom satysfakcji z pracy. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce Menedż Menedżerowie powinni chcieć chcieć pozyskać pozyskać kompetentnych pracownikó pracowników i zatrzymać zatrzymać ich jak najdł najdłużej w przedsię przedsiębiorstwie. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce 1 Zarządzanie zasobami ludzkimi Strategia przedsiębiorstwa Kluczową Kluczową rolę rolę w zarzą zarządzaniu zasobami ludzkimi odgrywa menedż menedżer. Menedż Menedżer musi szanować szanować swoich pracownikó pracowników i zapewnić zapewnić im korzystny klimat. Plan zatrudnienia Strategia personalna Plan szkolenia Szkolenie pracowników Plan motywowania Plan rozwoju Ocena Przemieszczenie Awanso- Pionowe wanie Poziome pracowników pracowników Degradowanie Rekrutacja Dobór Selekcja pracowników Adaptacja Zwolnienie Motywowanie pracowników Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce Formuł Formułowanie strategii personalnej Okreś danego na Określenie stanu pożą pożądanego podstawie strategii przedsię przedsiębiorstwa Analiza posiadanego potencjał potencjału kadrowego – audyt personalny. Ustalenie aktualnych i przyszł przyszłych potrzeb kadrowych – okreś określenie luki kadrowej. Ustalenie dział działań w celu zaspokojenia ustalonych potrzeb. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce Modele zarzą zarządzania zasobami ludzkimi Model sita, Model kapitał kapitału ludzkiego. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce 2 Model sita Zakł Zakłada on: niezmienność niezmienność czł człowieka, otwartość otwartość na zewnę zewnętrzny rynek pracy, konkurencję konkurencję jako mechanizm selekcji i alokacji personelu. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce Model kapitał kapitału ludzkiego Zakł Zakłada: zdolność zdolność czł człowieka do uczenia się się, emocjonalne przywią przywiązanie czł człowieka do miejsca pracy, lojalność lojalność czł człowieka, zamknię zamknięcie na zewnę zewnętrzny rynek pracy, kładzenie nacisku na zatrudnienie długookresowe i traktowanie pracownikó pracowników jako zasobu. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce Dobó Dobór pracownikó pracowników Rekrutacja. Selekcja. Wprowadzenie do pracy. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce Kluczową Kluczową rolę rolę w doborze pracownikó pracowników odgrywa wizerunek przedsię przedsiębiorstwa. biorstwa. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce 3 Wewnę Wewnętrzna rekrutacja kadr Należ Należy cał cały czas promować promować wizerunek dobrego pracodawcy. Trzeba przekazywać przekazywać przede wszystkim informacje o przedsię przedsiębiorstwie i jego kulturze a nie o konkretnych stanowiskach. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce Zalety: moż możliwość liwość pozyskania pracownikó pracowników o wysokich kompetencjach, nowe spojrzenie na przedsię przedsiębiorstwo, brak uwikł uwikłania w stosunki nieformalne. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce Wady: ograniczona liczba kandydató kandydatów, ograniczona kreatywność kreatywność,, powstanie konfliktó konfliktów, powstanie grup nieformalnych, pojawienie się się efektu domino. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce Zewnę Zewnętrzne rekrutacja kadr Zalety: lepsza wiedza o pracowniku, zwię zwiększenie motywacji pracownikó pracowników, stwarzanie pracownikom moż możliwoś liwości awansu, zmniejszenie fluktuacji kadr, ograniczenie procesu adaptacji, ograniczenie kosztó kosztów. Wady: trudnoś trudności rozpoznania kompetencji kandydata, niebezpieczeń niebezpieczeństwo konfliktó konfliktów z pracownikami, czas potrzebny na adaptację adaptację, wysoki koszt. Sposoby poszukiwania kandydató kandydatów do pracy Ogł Ogłoszenie w samej organizacji. Tworzenie wł własnych baz danych. Poszukiwanie aplikacji na stronach WWW. Ogł Ogłoszenie w środkach masowego przekazu. Wspó Współpraca z instytucjami edukacyjnymi. Rekrutacja z wykorzystaniem specjalistycznych agencji. agencji. Korzystanie z usł usług agencji pracy czasowej. Rekrutacja za poś pośrednictwem stowarzyszeń stowarzyszeń branż branżowych. Rekrutacja za poś pośrednictwem urzę urzędów pracy. Osoby polecane. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce 4 Cele szkolenia Procedura selekcji Analiza dokumentó dokumentów aplikacyjnych. Wstę Wstępna rozmowa z kandydatem do pracy. Sprawdzenie kompetencji kandydata. Przeprowadzenie wywiadu szczegó szczegółowego. Sprawdzenie badań badań lekarskich kandydata do pracy. Złożenie oferty pracy. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce Uzupeł bianie wiedzy. Uzupełnianie i pogłę pogłębianie Kształ Kształtowanie umieję umiejętnoś tności. Kształ Kształtowanie postaw. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce Cele oceny Proces szkolenia pracownikó pracowników Identyfikacja potrzeb szkoleniowych. Wybó Wybór metody szkolenia. Opracowanie planu szkolenia na dany rok. Przygotowanie szkolenia. Realizacja szkolenia. Ocena skutecznoś skuteczności szkolenia. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce Korekta dział działań i zachowań zachowań pracownika. Stabilizacja pracownika. Rozwó Rozwój pracownika. Planowanie rezerw kadrowych. Okreś Określenie potrzeb szkoleniowych. Ustalenie wynagrodzenia. Ustalenie portfolio kadrowego. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce 5 Proces oceny Zasady oceniania pracownikó pracowników Zasada systematycznoś systematyczności. Ocena pracownika Zasada powszechnoś powszechności. Rozmowa podsumowująca Zasada elastycznoś elastyczności. Zasada jawnoś jawności. Samoocena pracownika Zasada prostoty . Zasada sprawiedliwoś sprawiedliwości. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce Zarzą Zarządzanie karierą karierą zawodową zawodową pracownika Dział Działalność alność przedsię przedsiębiorstwa, któ która pomaga pracownikom planować planować ich przyszłą przyszłą karierę karierę w ramach przedsię przedsiębiorstwa, mają mająca na celu osią osiągnię gnięcie przez przedsię przedsiębiorstwo zakł zakładanych celó celów, a przez pracownika maksymalnej satysfakcji i rozwoju. Rozwó czenie Rozwój kariery ma na celu połą połączenie oczekiwań oczekiwań i planó planów pracownikó pracowników, zaró zarówno osobistych jak i zawodowych z planami i celami przedsię przedsiębiorstwa. Ścież cieżka kariery zawodowej - program rozwoju i doskonalenia pracownika. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce Zasady polityki awansowej Obowią Obowiązywanie jasnych i akceptowanych przez pracownikó pracowników zasad awansu. Istnienie peł pełnej moż możliwoś liwości awansu. Podawanie awansu do publicznej wiadomoś wiadomości. Poprzedzenie awansu oceną oceną. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce 6 Zasady dot. zwalniania pracownikó pracowników Nie zwalniać zwalniać w przypł przypływie gniewu. Nie zwalniać zwalniać z „ miejsca ”. Przeprowadzić Przeprowadzić rozmowę rozmowę z Ogł Ogłosić osić decyzję decyzję o zwolnieniu. pracownikiem. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce Outplacement Lokowanie pracownikó pracowników na zewną zewnątrz organizacji. Celem outplacementu jest wskazanie redukowanym pracownikom nowych miejsc pracy, na któ które są są poszukiwani, uczynienie ich bardziej atrakcyjnymi dla przyszł przyszłych pracodawcó pracodawców oraz przygotowanie ich do rozmó rozmów kwalifikacyjnych i wł właściwego zaprezentowania się się, Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce Dział Działania w zakresie outplacementu Pomoc psychologa, przeprowadzenie analizy silnych stron pracownika, pomoc w przygotowaniu listy osó osób, któ które mogą mogą pomó pomóc znaleźć znaleźć pracę pracę, pomoc w profesjonalnym prowadzeniu korespondencji i rozmó rozmów z potencjalnym pracodawcą pracodawcą,. pomoc od strony technicznej w sporzą sporządzaniu dokumentó dokumentów aplikacyjnych, pomoc finansowa w okresie poszukiwań poszukiwań, opł opłacanie szkoleń szkoleń zawodowych. Piotr Wachowiak Katedra Zarzą Zarządzania w Gospodarce 7