dr Jolanta Łodzińska UKSW Warszawa RYZYKO ZAWODOWE prawdopodobieństwo wystąpienia niepożądanych zdarzeń związanych z wykonywaną pracą, powodujących straty, w szczególności wystąpienia niekorzystnych skutków zdrowotnych w wyniku zagrożeń zawodowych występujących w środowisku pracy lub sposobu wykonywania pracy. §39 Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Socjalnej z dnia 26 września 1997 r. w sprawie ogólnych przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz. U. z 2003 r., Nr 169, poz. 1650 z późn. zm.). Fizyczne Psychospołeczne Biologiczne Chemiczne Czynnik uciążliwy występujący w procesie pracy – czynnik, którego oddziaływanie na pracującego prowadzi lub może prowadzić do zmęczenia, rozdrażnienia. To czynniki, których oddziaływanie na pracownika może być przyczyną złego samopoczucia lub nadmiernego zmęczenia, które nie prowadzi jednak do trwałego pogorszenia stanu zdrowia. Mogą one jednak prowadzić do dłuższej nieobecności pracownika z powodu choroby i obniżenia wydajności. Czynnik szkodliwy występujący w procesie pracy, to czynnik, którego oddziaływanie na pracującego prowadzi lub może prowadzić do schorzenia (choroby zawodowej). W zależności od poziomu oddziaływania lub innych warunków – czynnik szkodliwy może stać się czynnikiem niebezpiecznym. Czynnik niebezpieczny występujący w procesie pracy, to czynnik, którego oddziaływanie na pracujących prowadzi lub może prowadzić do urazu (wypadku w pracy). Jest to zbiór indywidualnych wyobrażeń o środkach zaspokajających potrzeby każdego z Nas, źródłem wymagań. Ich spełnienie w oczach jednostki jest niezbędne do realizacji własnych celów, dążeń i pragnień. Skutki niedopasowania objawiają się w wydajności i jakości pracy. Czynniki stresogenne środowiska pracy pielęgniarki Personel pielęgniarski jest narażony w swoim środowisku pracy na występowanie wielu zagrożeń. Niejednokrotnie są one powiązane ze sobą i nakładają się na siebie. Czynniki niebezpieczne oddziaływujące na organizm ludzki mogą powodować uraz i/lub być przyczyną wypadku przy pracy. Czynniki środowiska pracy Fizyczne Chemiczne • hałas • drgania (wibracja) • promieniowanie (jonizujące, podczerwone, nadfioletowe, laserowe) • pole elektromagnetyczne • elektryczność statyczna • pyły przemysłowe • czynniki niebezpieczne mogące prowadzić do urazów: – ostre oraz wystające elementy i krawędzie • w zależności od możliwych skutków i rodzaju ich działania: – toksyczne – drażniące – uczulające – rakotwórcze – mutagenne – upośledzające funkcje rozrodcze • w zależności od sposobów wchłaniania: – przez drogi oddechowe – przez skórę i błony śluzowe – przez przewód pokarmowy Czynniki środowiska pracy cd. Biologiczne Psychofizyczne • mikroorganizmy – bakterie – wirusy – grzyby – pierwotniaki • obciążenie fizyczne (statyczne i dynamiczne) • obciążenie nerwowo-psychiczne: – obciążenie umysłu – obciążenie lub niedociążenie percepcyjne – obciążenie emocjonalne – kontakty interpersonalne • substancje wytwarzane przez mikroorganizmy – toksyny – alergeny • makroorganizmy – rośliny – zwierzęta - śliskie, mokre, nierówne nawierzchnie, odklejona wykładzina, płytka terakoty lub jej brak, - możliwość wystąpienia urazów w wyniku poślizgnięcia się, potknięcia i upadku zwłaszcza w sytuacjach udzielania pomocy w nagłych przypadkach, - zagrożenie zakłuciem ostrymi narzędziami, igłami, stłuczonym szkłem, skaleczenie ostrą krawędzią, - możliwość urazów w wyniku ukłucia, przecięcia, przekłucia - zagrożenie poparzeniem na skutek zbyt wysokiej lub zbyt niskiej temperaturygorące urządzenia sterylizacyjne, gazy, podgrzewarki do płynów, itp., - zagrożenia porażenia prądem elektrycznym w przypadku użytkowania wadliwie działającego lub uszkodzonego sprzętu, - źle umocowany sprzęt lub aparatura medyczna daje możliwość urazów: głowy, nóg, stóp poprzez spadające przedmioty, stosowanie substancji chemicznych - płyny i środki do dezynfekcji, sterylizacji, odkażania - możliwość ostrego zatrucia, - podnoszenie ciężarów: pacjenci, sprzęt medyczny, leki (płyny infuzyjne) - możliwość wystąpienia nagłego zespołu bólowego pleców, wypadnięcia lub przemieszczenia dysku w kręgosłupie - - - promieniowanie jonizujące, laserowe, pole elektromagnetyczne, kontakt z urządzeniami podłączonymi do prądu o wysokim napięciu (diatermia, monitory ekranowe, aparaty do znieczulenia, koce grzewcze, pompy infuzyjne), hałas, klimatyzowane pomieszczenia, - nieodpowiednia temperatura pomieszczeń i sal chorych, - oświetlenie naturalne i sztuczne. - - kontakt bezpośredni z rozlanymi, rozsypanymi, wyciekającymi substancjami chemicznymi - możliwość zatrucia, - opary i gazy uwalniane w procesie mieszania nieznanych substancji, - mydła, detergenty, środki do dezynfekcji- w wyniku częstego z nimi kontaktu możliwość wystąpienia podrażnień, uczuleń i stanów zapalnych skóry, - aerozole płynów myjących i czyszczącychmożliwość wystąpienia podrażnienia spojówek, błony śluzowej nosa i gardła, - lateks - rękawiczki- możliwość uczulenia (wstrząs, zapalenie skóry, napad duszności- astmy) w zetknięciu się z rękawiczkami lub innymi materiałami zawierającymi lateks Możliwość zakażenia w wyniku kontaktu bezpośredniego z: - krwią, płynami ustrojowymi i tkankami zakażonych pacjentów, - mikroorganizmy chorobotwórcze – możliwość zakażenia w wyniku kontaktu bezpośredniego z chorym lub podopiecznym (kontakt z osobami chorymi na gruźlicę, prątkującymi, - chorymi na świerzb i innymi chorobami zakaźnymi), - mikroorganizmy chorobotwórcze przenoszone drogą naruszenia ciągłości tkanek: WZW typu B i C, wirus HIV. - wielogodzinny udział w opiece nad pacjentem i stała kontrola podstawowych parametrów życiowych, - asystowanie i instrumentowanie w czasie zabiegu operacyjnego, - praca wykonywana przez wiele godzin w wymuszonej pozycji ciała, - nadmierny wysiłek przy przenoszeniu pacjenta ze stołu operacyjnego na łóżko, podczas podnoszenia, podciągania podopiecznego, - bezpośredni kontakt z ludźmi przewlekle i nieuleczalnie chorymi, - narażenie na agresywne zachowanie podopiecznych na skutek urazów i zmian chorobowych, - konieczność pracy z różnymi zespołami lekarzy, jak i koleżanek pielęgniarek, - praca zmianowa, - praca w porze nocnej, - warunki pracy- podopieczni w bezpośrednim i/lub nagłym stanie zagrożenia życia i/lub zdrowia, - przeciążenie pracą związane z: absencją chorobową, sezonem urlopowym, minimalnym zatrudnieniem personelu, - niedostateczne wyposażenie stanowisk pracy w sprzęt i aparaturę medyczną, preparaty do dezynfekcji, - występowanie konfliktów interpersonalnych, - rozwiązywanie dylematów moralnych, - częste narażenie na konflikty, - nierzadkie konfrontowanie posiadanych cech osobowości i kompetencji, - ryzyko popełnienia błędu, - niskie wynagrodzenie za pracę, - ciągła gotowość do działania, w każdym miejscu i o każdej porze dnia i nocy na terenie przychodni, szpitala. - zmęczenie, - dolegliwości bólowe ze strony układu kostnomięśniowo- stawowego, - częste przeziębienia i infekcje, - żylaki kończyn dolnych, - bóle i zawroty głowy, - zaburzenia snu, - zaburzenia hormonalne- trudności z zajściem w ciążę, jak i donoszenie jej do rozwiązania, - zaburzenia ze strony układu pokarmowego, - zaburzenia ze strony układu krążenia: nadciśnienie tętnicze, choroba wieńcowa, - wypalenie zawodowe. Materiały informacyjne dla sektora opieki zdrowotnej Więcej na: www.pip.gov.pl - zanik entuzjazmu do pracy, - niestabilność uczuciowa, - niedostateczne wykorzystanie posiadanej wiedzy i umiejętności, - uczucie utraty tego, co stanowiło atrakcyjne wyzwanie, - poczucie przymusu przy wykonywaniu dotychczasowych zajęć, - zwlekanie lub odwlekanie dotychczas łatwo wykonywanych czynności, - irytacja z powodu drobnych odchyleń od oczekiwań w zachowaniu pacjentów i ich rodzin lub zespołu terapeutycznego, - przenoszenie niezadowolenia z sytuacji z pracy do domu, rodziny, towarzystwa, - zwiększanie dystansu fizycznego wobec podopiecznego lub zespołu terapeutycznego, - unikanie pracy poprzez branie zwolnień lekarskich, - przekonanie o daremności i bezsensowności podejmowanych działań terapeutycznych i pielęgnacyjnych, - skrajne reakcje na zachowania naszych podopiecznych i ich rodzin. - obniżenie progu tolerancji na trudne sytuacje i zdarzenia, - obniżenie oceny samego siebie, - nasilenie potrzeb takich jak: * dominacja jako kompensata obciążenia psychicznego wypływającego z braku poczucia kontroli nad procesem leczenia i pielęgnowania, * prestiżu i uznania. - emocjonalne dystansowanie się, bycie asertywnym, prowadzenie odpowiedniego stylu życia, kierowanie się optymizmem i humorem. Tego można się nauczyć! - planowanie i realizacja cyklicznych szkoleń dla stałego personelu, - przestrzeganie zasad, norm, procedur, standardów obowiązujących w danej placówce, - okresowa kontrola stanu technicznego urządzeń i aparatury medycznej, - przestrzeganie przepisów BHP i P/POŻ - stosowanie środków ochrony indywidualnej, - przestrzeganie czasu pracy i norm zatrudnienia, - nadzór inspektora ochrony radiologicznej, - oznaczenie stref ochronnych, - profilaktyczne badania lekarskie.