REGULAMIN konkursu „Muzyka, słońce, plaża i karta kredytowa w BZWBK24” 1. 1 Niniejszy regulamin określa zasady i tryb przeprowadzenia konkursu „Muzyka, słońce, plaża i karta kredytowa w BZWBK24” („Regulamin”). 2. Organizatorem konkursu „Muzyka, słońce, plaża i karta kredytowa w BZWBK24” („konkurs”) jest Bank Zachodni WBK S.A. z siedzibą we Wrocławiu, Rynek 9/11, 50-950 Wrocław, wpisany do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia – Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000008723, posiadający numer identyfikacji podatkowej NIP 896-000-56-73, REGON 930041341, o kapitale zakładowym 992 345 340 zł w całości wpłaconym („Organizator”, „Bank”). 3. Definicje: 3.1. Umowa – umowa o udzielenie kredytu i wydanie płatniczej karty kredytowej i zawartej poprzez BZWBK24 internet albo BZWBK24 mobile, 3.2. Karta kredytowa - Karta kredytowa dostępna w ofercie BZWBK24 internet i BZWBK24 mobile, Karta kredytowa 1|2|3, Visa Silver Akcja Pajacyk, MasterCard Silver, World MasterCard, Visa Platinum wydana przez Organizatora, zgodnie z Regulaminem wydawania i używania Kart kredytowych BZ WBK. 3.3. Karta Kredytowa główna- Karta wydana Posiadaczowi. 3.4. Posiadacz – osoba fizyczna, której Bank udzielił limitu kredytowego, która jest: - stroną Umowy o udzielenie kredytu i wydanie płatniczej Karty kredytowej oraz - Posiadaczem głównej Karty kredytowej głównej. 4. Konkurs trwa od 21 czerwca do 23 lipca 2017 roku („Okres trwania Konkursu”). 5. Okres przystąpienia do Konkursu od 21 czerwca do 16 lipca 2017r. 6. Z konkursu mogą skorzystać osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych („Uczestnik”), które w Okresie trwania Konkursu spełnią łącznie następujące warunki: 6.1. złożą w Banku wniosek o wydanie płatniczej Karty kredytowej poprzez usługi bankowości elektronicznej BZWBK24 internet lub BZWBK24 mobile, 6.2. uzyskają pozytywną decyzję kredytową w zakresie wydania płatniczej Karty kredytowej 6.3. zawrą z Bankiem Umowę do 16 lipca 2016r, 6.4. w okresie ostatnich 3 miesięcy przed datą złożenia wniosku o Kartę kredytową nie posiadały dowolnej głównej płatniczej karty kredytowej z oferty Banku, 6.5. zarejestrują się do Konkursu przez wypełnienie i wysłanie formularza zgłoszeniowego zamieszczonego na stronie https://www.bzwbk.pl/ms/konkurs-karta-kredytowa oraz odpowiedzą na pytanie „Którą gwiazdą muzyczną chciałbyś być i dlaczego?” (maks. 600 znaków) 7. Uczestnik Konkursu, który spełni określone w punkcie 6 warunki oraz którego odpowiedź zostanie wybrana za najbardziej kreatywną poprzez Komisję Konkursową (3 członków) otrzyma nagrodę rzeczową w zależności od zajętego miejsca: REGULAMIN konkursu „Muzyka, słońce, plaża i karta kredytowa w BZWBK24” 8. Miejsce Nagroda 1- 5 Słuchawki bezprzewodowe JBL E45 TB 6- 13 Głośnik bezprzewodowy JBL CLIP 2 14 - 39 Głośnik bezprzewodowy JBL GO 2 Do każdej z nagród zostanie doliczona dodatkowa nagroda pieniężna w wysokości odpowiadającej równowartości 10% należnego podatku dochodowego od łącznej wartości nagrody rzeczowej oraz dodatkowej nagrody pieniężnej. Dodatkowa nagroda pieniężna zostanie przeznaczona na pokrycie należnego 10% zryczałtowanego podatku dochodowego, ustalonego od łącznej wartości nagrody rzeczowej i dodatkowej nagrody pieniężnej. 9. Pula nagród wynosi 39 nagród. 10. Od łącznej wartości nagród podlegających wydaniu Zwycięzcy, Organizator jako płatnik, potrąci 10% zryczałtowanego podatku dochodowego i pobrany podatek przekaże na rachunek bankowy właściwego urzędu skarbowego. 11. Nagrody nie będą podlegały wymianie na inne nagrody rzeczowe ani na ekwiwalent pieniężny. 12. Uczestnik nie może przenieść prawa do otrzymania Nagrody na osoby trzecie. 13. Uczestnik, biorąc udział w konkursie wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych dla celów realizacji Konkursu. Administratorem danych osobowych Uczestników Konkursu jest Bank Zachodni WBK S. A. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Rynek 9/11, 50-950 Wrocław, który zbiera dane na zasadzie dobrowolności. Uczestnikom Konkursu przysługuje prawo dostępu do treści ich danych oraz ich poprawiania, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Warunkiem otrzymania Nagrody jest wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby związane z realizacją celów Konkursu, w tym wręczenia Nagrody. 14. Uczestnikami Konkursu nie mogą być pracownicy Organizatora zaangażowani w organizację i rozstrzygnięcie Konkursu. Pracownikiem Organizatora w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest zarówno osoba zatrudniona przez Organizatora na podstawie umowy o pracę, jak i osoba współpracująca z Organizatorem na podstawie umowy cywilnoprawnej (w szczególności na podstawie umowy o dzieło, umowy zlecenia), a także agenci oraz pracownicy placówek partnerskich Organizatora 15. Lista zwycięzców zostanie opublikowana do 31 lipca 2017r. na stronie https://www.bzwbk.pl/ms/konkurs-karta-kredytowa . W liście będzie podane imię, pierwsza litera nazwiska, miejscowość zamieszkania, zwycięskie hasło. 16. Dodatkowo organizator przekaże informacje o wygranej na adres email podany w formularzu zgłoszeniowym. Nagroda zostanie przesłana do Klientów kurierem na koszt Organizatora do 10.08.2017r. na adres korespondencyjny w Banku. 17. Konkursem objęta jest jedna Karta kredytowa wydana dla jednego Uczestnika. 18. Konkurs łączy się z innymi promocjami dotyczącymi kart kredytowych. REGULAMIN konkursu „Muzyka, słońce, plaża i karta kredytowa w BZWBK24” 3 19. Jeżeli przygotowane przez Uczestnika zadanie konkursowe stanowić będzie dzieło w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, to uczestnik przystępując do Konkursu zapewnia jednocześnie, że posiada autorskie prawa majątkowe do Zadania konkursowego i upoważnia Organizatora do nieodpłatnego korzystania z tych praw w zakresie niezbędnym do jego publikacji lub innego rozpowszechniania oraz dokonywania jego opracowania w stopniu, jaki Organizator nagród uzna za stosowne i wskazane dla prawidłowej realizacji założeń Konkursu („Licencja”). Licencja udzielona jest bez ograniczeń czasowych i terytorialnych, na polach eksploatacji wskazanych w art. 50 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, w tym w szczególności na następujących polach eksploatacji: a. wprowadzanie do pamięci komputera i do sieci multimedialnej, w tym do baz danych i platform komunikacyjnych. b. rozpowszechnianie i wykorzystywanie na stronach internetowych oraz we wszelkich materiałach promocyjnych i reklamowych, bez względu na sposób ich zwielokrotniania i wprowadzania do obrotu. c. prawo do korzystania z materiałów w całości lub w części oraz ich łączenia z innymi dziełami, opracowania poprzez dodanie elementów, uaktualnianie, modyfikację, tłumaczenie na różne języki, zmianę barw, okładek, wielkości i treści całości lub ich części. d. tworzenie kompilacji. e. publiczne odtwarzanie, wystawianie, wyświetlanie. f. prawo do wykorzystywania Zadania konkursowego w całości lub we fragmentach do celów reklamowych lub promocyjnych w kraju i za granicą. 20. Uczestnik oświadcza, iż zadanie konkursowe stanowi w całości dzieło oryginalne i nie jest obciążone prawami osób trzecich. Nadto Uczestnik wyraża zgodę na dokonywanie dowolnych i wielokrotnych opracowań, zmian i modyfikacji Zadania konkursowego oraz jego części oraz do korzystania i rozpowszechniania opracowań, zmian i modyfikacji w zakresie pól eksploatacji wskazanych powyżej bez konieczności uzyskania odrębnej zgody Uczestnika i wynagrodzenia. 21. Uczestnik może złożyć reklamację: 21.1. ustnie: osobiście lub telefonicznie w dowolnej jednostce organizacyjnej Banku zajmującej się obsługą klienta 21.2. pisemnie: przesyłką pocztową na adres siedziby Banku lub jego dowolnej jednostki organizacyjnej zajmującej się obsługą klienta lub poprzez kuriera lub posłańca lub osobiście w dowolnej jednostce organizacyjnej Banku zajmującej się obsługą klienta; 21.3. w formie elektronicznej: poprzez formularz reklamacyjny na stronie internetowej Banku lub poprzez usługę BZWBK24 internet. 22. Odpowiednie adresy oraz numery telefonów dostępne są w jednostkach organizacyjnych Banku zajmujących się obsługą klienta oraz wskazane są na stronie internetowej Banku www.bzwbk.pl. 23. Odpowiedź na reklamację, w zależności od charakteru sprawy oraz wyboru klienta, zostanie udzielona przez Bank listownie lub poprzez skrzynkę odbiorczą w BZWBK24 lub sms, bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji. W szczególnie skomplikowanych REGULAMIN konkursu „Muzyka, słońce, plaża i karta kredytowa w BZWBK24” 4 przypadkach uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie 30 dni, termin ten może zostać wydłużony maksymalnie do 60 dni, po uprzednim wyjaśnieniu Uczestnikowi przyczyn opóźnienia i wskazania okoliczności wymagających dodatkowego ustalenia. 24. Szczegółowe informacje dotyczące trybu wnoszenia i rozpatrywania reklamacji przez Bank dostępne są na stronie internetowej Banku www.bzwbk.pl oraz w jednostkach organizacyjnych Banku zajmujących się obsługą klienta. 25. Uczestnik Promocji może zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do Miejskich lub Powiatowych Rzeczników Konsumenta. 26. Spory pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem mogą być rozstrzygane polubownie przed Arbitrem Bankowym przy Związku Banków Polskich, o ile wartość przedmiotu sporu nie jest wyższa niż 12 000 złotych polskich. Adres strony internetowej Arbitra Bankowego: http://zbp.pl/dla-konsumentow/arbiterbankowy. 27. Spór między Uczestnikiem a Bankiem w sytuacji nieuwzględnienia przez Bank reklamacji Posiadacza może być zakończony w drodze pozasądowego postępowania w sprawie rozwiązywania sporów przed Rzecznikiem Finansowym, w trybie określonym w ustawie z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym. Adres strony internetowej Rzecznika Finansowego: https://rf.gov.pl 28. Niniejszy Regulamin będzie dostępny w siedzibie Organizatora, oraz na stronach internetowych www.bzwbk.pl 29. Bank Zachodni WBK S.A., jako Organizator i administrator danych, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych informuje, że w okresie trwania Promocji będzie przetwarzał dane osobowe Uczestników, w celu realizacji Promocji. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do danych oraz prawo ich poprawiania. 30. Organizator jest odpowiedzialny za przeprowadzenie konkursu i jego prawidłowy przebieg. 31. Organizator zastrzega sobie prawo do przedłużenia Konkursu. 32. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych ustaw. 33. Właściwym dla Banku organem nadzoru jest Komisja Nadzoru Finansowego.