Łódź, 14 sierpnia 2015 r. ................................................................... Imię i nazwisko Abonenta ................................................................... Adres Abonenta REGULAMIN I SZCZEGÓŁOWE WARUNKI PROMOCJI „Studencki Internet 2015” prowadzonej przez Operatora TOYA Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi. §1 Postanowienia ogólne 1. Organizatorem Promocji „Studencki Internet 2015” zwanej w dalszej części Regulaminu „Promocją” jest TOYA Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi przy ul. Łąkowej 29, zwana w dalszej części „Operatorem”. 2. Uczestnikiem Promocji może zostać każdy Abonent sieci TOYA lub sieci innych Operatorów świadczących usługę TOYAnet po podpisaniu „Umowy o korzystanie z usług TOYA” zwanej dalej „Umową”. Umowa w okresie, o którym mowa poniżej w § 2 ust. 1, obowiązuje ze zmianami wprowadzonymi niniejszym Regulaminem. Warunkiem skorzystania z promocji jest okazanie aktualnego dokumentu potwierdzającego bycie Studentem (Indeksu, Legitymacji studenckiej) osoby podpisującej umowę lub innej osoby zameldowanej1 pod adresem, w którym świadczona będzie usługa będąca przedmiotem niniejszej Promocji. 3. Uczestnikiem Promocji może zostać także osoba chcąca skorzystać z usług sieci TOYA lub sieci innych Operatorów świadczących usługę TOYAnet, mieszkająca w zasięgu sieci po wykonaniu instalacji przez Operatora. Wykonanie instalacji może się wiązać z dodatkowymi kosztami. Szczegółowych informacji o ich wysokości udzielają Biura Obsługi Abonenta Operatora w poszczególnych miastach. 4. Uczestnikiem Promocji mogą zostać tylko Abonenci, którzy przed przystąpieniem do Promocji nie posiadali zaległości w opłatach abonamentowych na rzecz Operatora. 5. Warunkiem skorzystania z Promocji jest wyrażenie zgody na otrzymywanie elektronicznej faktury(ekoFaktura). 6. Przedmiotem Promocji jest sprzedaż pakietów TOYAnet Start, TOYAnet lub TOYAnet_100 usługi TOYAnet, zwanej dalej „Usługą”, z uwzględnieniem obniżonej opłaty instalacyjnej, aktywacyjnej oraz abonamentowej. 7. Operator zastrzega sobie prawo odmówienia sprzedaży Usługi w przypadku braku możliwości technicznych lub zaistnienia przeszkód formalnych. 8. Obszar Promocji obejmuje wszystkie sieci świadczące usługę TOYAnet. 9. Uczestnikiem Promocji nie może zostać Abonent2, który posiadał aktywną usługę w okresie ostatnich 3 miesięcy przed przystąpieniem do Promocji, a którą nabywa3. 10. Umowy na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie można zawierać w okresie od 14 sierpnia 2015 r. do 30 listopada 2015 r. 11. Podłączenie Usługi na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie nie może nastąpić później niż 15 grudnia 2015 r. 12. Operator zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia Promocji, jeżeli z przyczyn technicznych nie będzie miał możliwości podłączenia nowych Uczestników. Zakończenie Promocji nie wpływa na prawa nabyte przez Uczestników Promocji w okresie jej trwania. §2 Zasady promocji 1. Umowa Abonencka w Promocji zostaje zawarta na czas nieoznaczony z okresem zobowiązania na minimum □ 7/ □ 8/ □ 94 kolejnych pełnych miesięcy dla usługi □ TOYAnet Start, □ TOYAnet, □ TOYAnet_1005. TOYAnet: 2. W przypadku wyrażenia zgody na cykliczne przedłużenia okresu zobowiązania na kolejne okresy, jeżeli Abonent nie wypowie umowy lub warunków niniejszej Promocji na Usługę TOYAnet w okresie jednego miesiąca do daty zakończenia okresu Studencki Internet 2015 TOYAnet strona 1 zobowiązania, okres zobowiązania ulega cyklicznemu przedłużeniu na 12 miesięcy, (przedłużony okres zobowiązania), liczony od dnia upływu poprzedniego okresu zobowiązania. Cykliczne przedłużenie zobowiązania, w przypadku braku wypowiedzenia Umowy nastąpi maksymalnie dwa razy, a Uczestnik Promocji będzie wnosił opłaty za Usługi TOYAnet określone w niniejszym regulaminie przez cały ten okres. Po tym okresie opłaty będą naliczane według bieżącego „Cennika usług TOYA”. □ TAK, wyrażam zgodę na cykliczne przedłużenie okresu zobowiązania, □ NIE, nie wyrażam zgody na cykliczne przedłużenie okresu zobowiązania6. 3. Uczestnik, który przed upływem okresu zobowiązania rozwiąże Umowę lub cofnie akceptację na wystawienie faktur w formie elektronicznej, utraci wszelkie korzyści wynikające z Promocji. a) W przypadku jednostronnego rozwiązania Umowy przez Uczestnika lub przez Operatora z winy Uczestnika Promocji w okresie o którym mowa w § 2 pkt. 1, wysokość roszczenia Operatora z tego tytułu, nie może przekroczyć wartości ulgi przyznanej Uczestnikowi Promocji pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia rozpoczęcia okresu zobowiązania do dnia rozwiązania umowy w pierwszym okresie zobowiązania. Roszczenie nie przysługuje w przypadku rozwiązania przez Uczestnika Promocji będącego konsumentem Umowy przed rozpoczęciem świadczenia Usług, chyba że przedmiotem ulgi jest telekomunikacyjne urządzenie końcowe. b) W przypadku jednostronnego rozwiązania Umowy przez Uczestnika lub przez Operatora z winy Uczestnika Promocji w okresie o którym mowa w § 2 pkt. 2, wysokość roszczenia Operatora z tego tytułu, nie może przekroczyć wartości ulgi przyznanej Uczestnikowi Promocji pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia rozpoczęcia przedłużonego okresu zobowiązania do dnia rozwiązania umowy. Za niedotrzymanie warunków Promocji rozumie się również istotne naruszenie postanowień „Umowy o korzystanie z usług TOYA” oraz „Regulaminu korzystania z usług TOYA”. 4. Uczestnik Promocji może zmienić miejsca zainstalowania urządzenia dostępowego po ponownym opłaceniu 50% obowiązującej w danym okresie opłaty instalacyjnej, pod warunkiem istnienia w nowym miejscu instalacji TOYA lub innego Operatora świadczącego usługę TOYAnet. Brak instalacji TOYA lub innego Operatora lub możliwości jej wykonania w nowym miejscu nie upoważnia uczestnika do niedotrzymania warunków Promocji. 5. Umowa może być rozwiązana przez Abonenta, z miesięcznym okresem wypowiedzenia dokonanym na piśmie pod rygorem nieważności, ze skutkiem na koniec miesiąca. 6. Opłata instalacyjna w niniejszej Promocji wynosi 1,23 zł7 (rabat wynosi 196,77 zł). 7. Aktywacja usługi w niniejszej Promocji wynosi 9,90 zł (rabat wynosi 189,10 zł). 8. W ramach niniejszej Promocji opłata abonamentowa8 za wybrany w umowie pakiet obniżona zostanie dla pakietu: a) TOYAnet Start do kwoty 39,00 zł/m-c (rabat wynosi 20,009/26,5010 zł) b) TOYAnet do kwoty 49,00 zł/m-c (rabat wynosi 30,009/36,5010 zł) c) TOYAnet_100 do kwoty 59,00 zł/m-c (rabat wynosi 30,009/36,5010 zł). Rachunek cząstkowy zostanie naliczony w wysokości 1/30 promocyjnej opłaty abonamentowej za dany pakiet pomnożonej przez ilość dni pozostałych od daty aktywacji urządzenia dostępowego do końca miesiąca. 9. Dodatkowo: a) dla pakietu TOYAnet_100 z opcją Wi-Fi w okresie trwania zobowiązania opłata w wysokości 4,99 zł/m-c, nie będzie naliczana. b) przy zawieraniu Umowy w niniejszej Promocji na dowolny pakiet usługi TOYAnet zostanie aktywowany wybrany pakiet Usługi „Bezpieczny Internet” na czas nieoznaczony z okresem zobowiązania określonym w par. 2 ust. 1 , liczonym od pierwszego pełnego miesiąca po aktywowaniu Usługi TOYAnet. Rachunek cząstkowy oraz opłata abonamentowa za pierwszy pełny miesiąc po aktywowaniu usługi TOYAnet nie będą naliczane. Od kolejnego miesiąca abonament naliczany będzie w wysokości zgodnej z wybranym pakietem: □ Bezpieczny Internet z licencją na 2 urządzenia- 9,90 zł miesięcznie, Studencki Internet 2015 TOYAnet strona 2 □ Bezpieczny Internet z licencją na 3 urządzenia- 12,90 zł miesięcznie11. Uczestnik Promocji może rozwiązać Umowę z wybranego Pakietu „Bezpieczny Internet”, ale nie wcześniej niż po upływie pierwszych 14 dni od daty aktywowania usługi TOYAnet, jednakże nie później niż do końca drugiego pełnego miesiąca kalendarzowego, bez ponoszenia kosztów związanych z rozwiązaniem Umowy. Złożenie rezygnacji po tym terminie będzie równoznaczne z rozwiązaniem umowy przed upływem okresu zobowiązania i będzie miał zastosowanie § 2 punkt 3. Rezygnacja z pakietu może być złożona pisemnie w lokalnym Biurze Obsługi Abonenta lub telefonicznie za pośrednictwem Infolinii TOYA pod numerem telefonu 426333888. 10. Uczestnik Promocji w okresie, o którym mowa w par. 2 ust. 1 nie może zmienić pakietu Usługi na inny o niższej opłacie abonamentowej12, ani czasowo odłączyć Usługi12. 11. Uczestnik Promocji na podstawie zgłoszenia telefonicznego na Infolinię lub pisemnego wniosku złożonego w lokalnym Biurze Obsługi Abonenta może czasowo zawiesić13 Usługę w miesiącach lipiec, sierpień, wrzesień ze skutkiem od następnego miesiąca, po którym wpłynęło zgłoszenie, co nie wpływa na okres wydłużenia zobowiązania. W przypadku zawieszenia Usługi raz w roku kalendarzowym, opłata za ponowne podłączenie usługi zawieszonej nie będzie pobierana. Przy każdym kolejnym ponownym podłączeniu usługi zawieszonej, w danym roku kalendarzowym opłata będzie pobierana zgodnie z Cennikiem Usług TOYA. 12. Pozostałe opłaty w niniejszej Promocji nie ulegają zmianie i są zgodne z bieżącym „Cennikiem usług TOYA”. 13. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem Promocji zastosowanie mają zapisy „Umowy o korzystanie z usług TOYA” oraz „Regulaminu korzystania z usług TOYA”. 14. Wszystkie wymienione ceny są cenami brutto. 1 - nie dotyczy osób, które są czasowo zameldowane - dotyczy również osób spokrewnionych lub niespokrewnionych pozostających w faktycznym związku, wspólnie zamieszkujących lub gospodarujących 3 - nie dotyczy Abonentów, którzy rozwiązali umowę w ramach promocji „Studencki Internet 2012” lub „Studencki Internet 2013” lub „Studencki Internet 2014”. 4 - zaznaczyć odpowiedni okres wg zapisów w umowie 5 - zaznaczyć odpowiedni pakiet wg zapisów w umowie 6 - zaznaczyć odpowiednią opcję 7 - zabudowa wielorodzinna. Dla domów jednorodzinnych 99 zł, 49 zł przy podpisaniu umowy na 2 usługi i 1,23 zł przy podpisaniu umowy na 3 usługi 8 - promocja nie obejmuje opłaty za usługę Wi-Fi dla pakietu TOYAnet Start i TOYAnet 9 - miesięczny rabat w opłacie abonamentowej przy aktywnej usłudze TOYAtv 10 - miesięczny rabat w opłacie abonamentowej przy nieaktywnej usłudze TOYAtv 11 - zaznaczyć odpowiednią opcję 12 - ograniczenie: zmiany pakietu Usług na tańszy i czasowego odłączenia dotyczy tylko pierwszego Okresu Zobowiązania 13 - nie dotyczy Abonentów rozwiązujących umowę po pierwszym Okresie Zobowiązania. 2 Oświadczam, że zapoznałem się z treścią warunków Promocji i skutkami nie wywiązania się z jej postanowień, akceptuję postanowienia niniejszego Regulaminu oraz potwierdzam odbiór jednego egzemplarza Regulaminu. ................................................................. data i podpis Abonenta Studencki Internet 2015 TOYAnet strona 3