Poprawiająca się sytuacja ekonomiczna w Rosji przekłada się na

Informacja prasowa, 21 marca 2011
Kobiety kupują kosmetyki w drogeriach, mężczyźni w
sklepach ogólnospożywczych – wybrane wyniki badania
przeprowadzonego przez PMR wśród osób kupujących
kosmetyki
Kobiety wybierają sklepy specjalistyczne na zakupy kosmetyków, podczas gdy
mężczyźni kupują tego typu produkty przy okazji zakupów w sklepach
ogólnospożywczych – to niektóre wnioski z badania konsumenckiego zawartego
w najnowszym raporcie PMR pt. „Rynek dystrybucji artykułów kosmetycznych
w Polsce 2011. Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2011–2013”.
Głównym miejscem zakupu kosmetyków, wskazywanym przez respondentów, są sklepy
kosmetyczne i drogerie. Rozwój tej kategorii sklepów w ciągu ostatnich kilku lat pokazał,
iż konsumenci, a zwłaszcza konsumentki, coraz chętniej sięgają po droższe produkty,
oczekują szerokiej oferty oraz pomocy ze strony obsługi, a więc oferta hipermarketów nie
jest już dla nich wystarczająca. W rezultacie wyspecjalizowane w zakresie kosmetyków
sklepy kosmetyczne i drogerie zwiększają swój udział w rynku. Istotne znaczenie ma
tutaj fakt, iż sklepy te są dogodnie zlokalizowane (w centrach handlowych, na głównych
ulicach). Poza tym w mniejszych miejscowościach, gdzie nie funkcjonują hipermarkety,
sklep kosmetyczny to często jedyne miejsce, gdzie można nabyć kosmetyki.
© Copyright PMR
1
Według deklaracji badanych, 53% wszystkich zakupów kosmetyków kobiety realizują w
drogeriach lub sklepach kosmetycznych, a kolejne 15% za pomocą konsultantek firm
kosmetycznych. Oznacza to, że dla badanych kobiet zakupy kosmetyków wiążą się z
korzystaniem z wyspecjalizowanego w sprzedaży kosmetyków kanału dystrybucji.
Inaczej sytuacja wygląda wśród mężczyzn. Pomimo że 35% wszystkich męskich zakupów
stanowią zakupy w drogeriach lub sklepach kosmetycznych, to 42% stanowią zakupy w
sklepach ogólnospożywczych: hipermarketach (24%) lub supermarketach i dyskontach
(18%). Taki układ miejsca zakupów potwierdza hipotezę weryfikowaną w innych
projektach badawczych PMR, która mówi, iż mężczyźni częściej niż kobiety realizują
zakupy kosmetyków w ramach większych zakupów, np. cotygodniowych zakupów na
potrzeby całego gospodarstwa domowego. Kobiety z kolei częściej dokonują zakupów
kosmetyków jako niezależne działanie konsumenckie lub przy okazji innych zakupów w
galeriach handlowych. Ponadto, taki rozkład miejsc zakupów wynika z nabywanych
produktów – kobiety częściej kupują specjalistyczne, droższe kosmetyki, które w
ogólnospożywczych sklepach nie są po prostu dostępne.
Wśród drogerii i sklepów kosmetycznych najczęściej wskazywane były drogerie
Rossmann, Natura, Sephora i Super–Pharm. W kategorii hipermarketów Tesco, Real i
Carrefour. W kategorii dyskontów Biedronka i Lidl.
Kryteria wyboru miejsca zakupów
W spontanicznych odpowiedziach najczęściej wymienianym kryterium wyboru miejsca
zakupu kosmetyków była wygodna lokalizacja (35% wszystkich wskazań). Dogodna
lokalizacja oznacza wygodę, bliskość, łatwy dojazd, miejsca parkingowe. Kolejnym
kryterium wyboru była cena (22% wskazań). 20% wskazań dotyczyło szerokiego wyboru
asortymentu. Próg 10% wskazań przekroczyła jeszcze jakość produktów (12% wskazań).
Wymieniane w dalszej kolejności kryteria to marka sklepu (6%) oraz dostępność
promocji (4%).
Preferowane formy promocji
Najczęściej wybieraną formą promocji, zarówno wśród mężczyzn jak i wśród kobiet, jest
możliwość zakupu dwóch produktów w cenie jednego. Taką formę promocyjnej sprzedaży
jako najbardziej preferowaną wskazało 38% badanych kobiet oraz 42% mężczyzn.
Preferencje związane z zakupem dwóch produktów w cenie jednego wiążą się z silnym
przywiązaniem do produktów ulubionej marki, co znalazło potwierdzenie w badaniu.
Kolejna pod względem popularności forma promocji to niższa cena produktu,
odpowiednio 27% kobiet oraz 25% mężczyzn. Najmniej wskazań uzyskała możliwość
otrzymania gratisu przy zakupie określonego kosmetyku – tę formę promocji, jako
najbardziej preferowaną, wskazało 17% kobiet oraz 11% mężczyzn.
© Copyright PMR
2
Dodatkowe informacje
Niniejsza informacja prasowa została przygotowana na podstawie danych
zawartych w najnowszym raporcie firmy PMR pt. „Rynek dystrybucji artykułów
© Copyright PMR
3
kosmetycznych w Polsce 2011. Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 20112013”.
Zapraszamy do kontaktu z autorem raportu:
Patrycja Nalepa, Starszy analityk handlu detalicznego
tel. /48/ 12 618 90 59
e-mail: [email protected]
Więcej informacji na temat raportu:
Dział Marketingu:
tel. /48/ 12 618 90 00
e-mail: [email protected]
O firmie PMR
PMR jest firmą badawczą, specjalizującą się w dostarczaniu wysokiej jakości informacji
rynkowych oraz usług firmom zainteresowanym krajami Europy Środkowo-Wschodniej
i innymi rynkami wschodzącymi. Do głównych obszarów działalności PMR należy
wydawanie
publikacji
biznesowych
(PMR
Publications),
świadczenie
usług
konsultingowych (PMR Consulting) i badania rynku (PMR Research). Obecna na rynku od
1995 roku, oferująca najwyższe międzynarodowe standardy jakości produktów i usług
oraz posiadająca jedne z najczęściej odwiedzanych portali informacyjnych, PMR jest
jedną z największych firm w swojej branży w Europie Środkowo-Wschodniej.
PMR
ul. Dekerta 24, 30-703 Kraków, Polska
tel. /48/ 12 618 90 00, fax /48/ 12 618 90 08
www.pmrcorporate.com
© Copyright PMR
4