Przedsiębiorca w chmurze informacyjnej - rzecz o informacji w kontekście MCIG Dr hab. Katarzyna Materska Uniwersytet Warszawski Instytut Informacji Naukowej i Studiów Bibliologicznych [email protected] Warszawa 21 października 2011 Punkt wyjścia: • "Rzetelna i szybka informacja gospodarcza jest jednym z warunków sukcesu w biznesie. Już wkrótce przedsiębiorcy chcący zainwestować na Mazowszu będą jej mieli pod dostatkiem. Powstające Mazowieckie Centrum Informacji Gospodarczej skupi w jednym miejscu wszystkie informacje potrzebne przedsiębiorcom, by skutecznie walczyć o swoją pozycję na rynku - "Fundusze europejskie dla Mazowsza. Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007-2013" (2011 nr 2, s 11). „Z opisywaniem chmur musiałam się bardzo spieszyć – już po ułamku chwili przestają być te, zaczynają być inne” Wisława Szymborska „Chmury” Wirtualne chmury • nieznana dotąd mobilność • widoczne wszędzie , rozproszone po całym świecie • niejednorodne • zasłaniają jasny obraz świata • potrafią zagarnąć czas i przestrzeń • potrafią być niebezpieczne Chmura obliczeniowa Google • W udzielaniu odpowiedzi na jedno pytanie uczestniczy z reguły 700-1000 komputerów, przy trudniejszych pytaniach ponad 1000. • Moc obliczeniowa, jaką dysponuje Google, wszystkie aplikacje i dane nie znajdują się na jednym lokalnym komputerze, a po prostu unoszą się gdzieś w klastrze (chmura – cloud computing) „usieciowiona” ekonomia •Jednym z podstawowych pryncypiów „sieciowej ekonomii” jest zasada nieustającego zwiększania wpływów. •Wartość Sieci rośnie wraz z jej rozprzestrzenianiem się –Sieć dla dziesięciu osób stanowi większą wartość od Sieci dla dwóch osób. Zmiana modelu działalności komercyjnej wg Castelsa • skalowalność • interaktywność • elastyczność • zarządzanie marką • indywidualizacja Oferta coraz większa, informacji coraz mniej • Cyfryzacja i internet zwielokrotniły sposoby dotarcia do odbiorców • Kwitnie komunikacja w internecie - blogi, portale, serwisy społecznościowe – przybywa użytkowników (portale społecznościowe generują jedną czwartą całej światowej wymiany w sieci) • Na całym świecie prasa, podstawa obiegu informacji i debaty publicznej, walczy o przetrwanie • Jedna informacja goni drugą nie pozostawiając po sobie wyraźnego śladu Wszyscy dziennikarzami? • „Demokratyzacja” informacji dała rację bytu powstającym żywiołowo blogom, prowadzonym przez dziennikarzy- amatorów. Bloger amatorkrytyk tradycyjnego dziennikarstwa i wytwórca informacji, która ma być bliższa prawdy – co wcale nie znaczy, że bardziej rzetelna. • Liczba uczestników debaty, możliwa dzięki technologii, przyczynia się do wzbogacenia informacji, ale wkład amatorów nie zastąpi pracy profesjonalnych dziennikarzy, jeśli ci ostatni przestrzegają zasad etycznych. Koniec z kultem amatora? • … To czego naprawdę dostarcza nam rewolucja Web 2.0., to powierzchowne obserwacje otaczającego nas świata zamiast głębokiej analizy, głośne opinie zamiast rozważnej oceny. Biznes związany z informacjami zmienia się dzięki internetowi w kakafonię setek milionów blogerów, którzy jednocześnie mówią o sobie samych” (A.Keen, Kult amatora…, s.36) Zachowania informacyjne • Internet - natychmiastowość, równoczesność, przypadkowość, subiektywizm, dyspozycyjność i nade wszystko szybkość. W internecie zmuszeni jesteśmy do ślizgania się po powierzchni informacji, przeskakując na pełnej szybkości z jednego linku na drugi. Ekonomia uwagi • W świecie nadmiaru newsów, a zwłaszcza komentarzy – najcenniejsze jest przyciągnięcie uwagi konsumenta-czytelnika. • Prawo „cyfrowego darwinizmu” – przetrwają najgłośniejsi i najbardziej zatwardziali w swoich przekonaniach” (A.Keen, Kult amatora. Warszawa, 2007, s. 35) Sztuczna inteligencja • Bezpośrednie połączenie mózgu z internetem powinno być realne ok. 2020 r. • Stworzy to możliwość kontrolowania ludzkich zachowań metodami cyfrowymi. • „Nie skanujemy wszystkich książek po to, żeby czytali je ludzie skanujemy je po to, żeby mogła je przeczytać sztuczna inteligencja” (inżynier z firmy Google) • „Zawsze chcieliśmy stworzyć sztuczną inteligencję, która byłaby bardziej inteligentna niż nasze mózgi” (E.Schmidt prezes spółki Mountain View) • INTERNET ZMIENIA NIE TYLKO NASZ SPOSÓB MYSLENIA, ALE I SPOSÓB, W JAKI WYKORZYSTUJEMY NASZĄ INTELIGENCJĘ Dwie prędkości informacji • …” jeśli prawdą jest, że społeczeństwo, a szczególnie ci, którzy nim kierują, musza być zorientowani, żeby móc działać, to prawdopodobnie ci właśnie ludzie zgodzą się zapłacić – i to drogo - za wiarygodne i prawdziwe informacje. Obok informacji ubogiej dla ubogich będzie tez informacja bogata dla bogatych, a zatem w najlepszym razie będziemy mieli do czynienia z dwiema prędkościami.” • B. Poulet: Śmierć gazet i przyszłość informacji, Warszawa, Wydawnictwo Czarne, 2011, s.258 Przedsiębiorca w obliczu chmury informacji • Czy chmura korzystnie wpłynie na przedsiębiorcę? • Czy technologie wzmacniają konkurencję, ułatwiają podejmowanie decyzji…? • Ci, którzy są popularni, będą bardziej popularni np. dzięki Google. O jakiej informacji dla przedsiębiorcy mówimy? • • • • • • • • • • • • • • • Treść Kontekst Jakość Wiarygodność, obiektywność Sprawdzalność, porównywalność Dostępność, terminowość Użyteczność, przydatność, istotność Kompletność Jednoznaczność (inf. (jasna, zrozumiałała, precyzyjna) Cenność Atrakcyjność SPERSONALIZOWANA, ISTOTNA KONTEKSTOWA EKSKLUZYWNA (unikatowa) Przyszłość informacji dla przedsiębiorców • ŻADNYCH CHMUR NIE MOŻNA LEKCEWAŻYĆ • OPRACOWAĆ SPOSOBY PORUSZANIA SIĘ W NICH • Profesjonalni dziennikarze potrzebni od zaraz!