Jak założyć agencję zatrudnienia Coraz popularniejsza staje się ostatnio działalność gospodarcza zwana potocznie pośrednictwem pracy. Zasady zakładania tego szczególnego rodzaju działalności gospodarczej oraz warunki jej prowadzenia określa ustawa z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz. U. Nr 99, poz. 1001 z późn. zm.). Zgodnie z art. 18 ust.1 tej ustawy, działalność gospodarcza polegająca na świadczeniu usług w zakresie: pośrednictwa pracy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, pośrednictwa do pracy za granicą u pracodawców zagranicznych obywateli polskich, doradztwa personalnego, poradnictwa zawodowego, pracy tymczasowej jest działalnością regulowaną w rozumieniu ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej (Dz. U. Nr 173, poz. 1807, z późn. zm.) i wymaga wpisu do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia prowadzonego przez marszałka województwa właściwego ze względu na miejsce siedziby agencji zatrudnienia. Oznacza to, że oprócz generalnych wymagań dotyczących podejmowania działalności gospodarczej (w przypadku osób fizycznych - wpisu do ewidencji działalności gospodarczej oraz przekazania informacji do ZUS, urzędu skarbowego oraz wojewódzkiego urzędu statystycznego) wymagane jest również uzyskanie certyfikatu marszałka województwa właściwego dla siedziby agencji, potwierdzającego wpis do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia. Usługi pośrednictwa pracy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz pośrednictwa do pracy za granicą u pracodawców zagranicznych obywateli polskich prowadzą agencje pośrednictwa pracy. Usługi doradztwa personalnego prowadzą agencje doradztwa personalnego. Doradztwo personalne polega w szczególności na: 1) prowadzeniu analizy zatrudnienia u pracodawców, określaniu kwalifikacji pracowników i ich predyspozycji oraz innych cech niezbędnych do wykonywania określonej pracy, 2) wskazywaniu źródeł i metod pozyskania kandydatów na określone stanowiska pracy, 3) weryfikacji kandydatów pod względem oczekiwanych kwalifikacji i predyspozycji, z zastosowaniem narzędzi i metod psychologicznych. Usługi poradnictwa zawodowego prowadzą agencje poradnictwa zawodowego. Poradnictwo zawodowe polega w szczególności na: 1) udzielaniu pomocy w wyborze odpowiedniego zawodu i miejsca zatrudnienia, 2) udzielaniu informacji zawodowych, 3) udzielaniu pracodawcom pomocy w doborze kandydatów do pracy na stanowiska wymagające szczególnych predyspozycji psychofizycznych. Usługi w zakresie pracy tymczasowej prowadzą agencje pracy tymczasowej. Agencje pośrednictwa pracy, agencje doradztwa personalnego, agencje pracy tymczasowej oraz agencje poradnictwa zawodowego w ustawie są nazywane zbiorczo "agencjami zatrudnienia". Ustawa określa również warunki, jakie powinien spełniać podmiot zamierzający świadczyć wskazane powyżej usługi. Zgodnie z art. 18 a tejże ustawy, podmiot taki powinien: 1) nie posiadać zaległości z tytułu podatków, składek na ubezpieczenia społeczne, ubezpieczenie zdrowotne oraz na Fundusz Pracy i Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych, o ile był obowiązany do ich opłacania; 2) być niekaranym za przestępstwa lub wykroczenia piwko przepisom ustawy; 3) być podmiotem, w stosunku do którego nie została otwarta likwidacja lub nie ogłoszono jego upadłości. 1) Sama agencja zatrudnienia powinna natomiast: 1) posiadać lokal przeznaczony na biuro agencji zatrudnienia zapewniający poufność prowadzonych rozmów; 2) posiadać wyposażenie zatrudnienia; techniczne umożliwiające prowadzenie działalności agencji 3) dla obsługi osób korzystających z usług w zakresie: a) poradnictwa zawodowego oraz doradztwa personalnego - zapewnić osoby z wykształceniem wyższym magisterskim lub innym równoważnym, których program studiów obejmował przygotowanie w zakresie poradnictwa zawodowego albo doradztwa personalnego lub które posiadają co najmniej roczne doświadczenie zawodowe w pracy na stanowisku doradcy zawodowego lub doradcy personalnego w publicznych służbach zatrudnienia lub agencjach zatrudnienia, b) pośrednictwa pracy oraz pracy tymczasowej - zapewnić osoby z wykształceniem minimum średnim. Regulacje dotyczące przedsiębiorców zagranicznych Obowiązek uzyskania wpisu do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia obejmuje również przedsiębiorców zagranicznych w rozumieniu ustawy o swobodzie działalności gospodarczej (tj. osoby zagraniczne wykonujące działalność gospodarczą za granicą) posiadających uprawnienia do prowadzenia działalności w zakresie pośrednictwa pracy, doradztwa personalnego, poradnictwa zawodowego lub pracy tymczasowej na terytorium państwa członkowskiego Unii Europejskiej lub państwa Europejskiego Obszaru Gospodarczego tworzących oddziały z siedzibą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej dla wykonywania działalności gospodarczej w tym zakresie. Obowiązku tego nie mają natomiast ci sami przedsiębiorcy, którzy zamierzają tymczasowo - łącznie w okresie do 3 miesięcy w roku kalendarzowym - świadczyć te usługi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Przedsiębiorcy zwolnieni z obowiązku wpisu do rejestru są obowiązani przed rozpoczęciem świadczenia usług złożyć marszałkowi województwa właściwemu dla miejsca świadczenia usług: 1) informację zawierającą następujące dane: a) nazwę państwa pochodzenia, oznaczenie przedsiębiorcy oraz jego siedzibę, b) miejsce, termin rozpoczęcia i zakończenia świadczenia świadczonych usług na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej; usług oraz rodzaj 2) oświadczenie, że świadczone na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej usługi w zakresie pośrednictwa pracy, doradztwa personalnego, poradnictwa zawodowego lub pracy tymczasowej są zgodne z: a) posiadanymi uprawnieniami, b) wykonywaną działalnością w państwie swojej siedziby, c) przepisami prawa państwa pochodzenia 3) kopię dokumentu uprawniającego do prowadzenia działalności w zakresie świadczenia usług na terytorium innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej oraz jego tłumaczenie na język polski dokonane przez tłumacza przysięgłego wraz z podaniem pełnej nazwy i adresu organu wydającego ten dokument. Procedura uzyskiwania wpisu do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia Marszałek województwa dokonuje wpisu do rejestru na podstawie pisemnego wniosku zawierającego następujące dane: 1) oznaczenie podmiotu prowadzącego agencję zatrudnienia, adres zamieszkania lub siedziby oraz adresy, pod którymi jest wykonywana działalność, wraz z nazwą gminy i województwa; 2) określenie rodzaju agencji zatrudnienia; 3) oznaczenie formy prawnej prowadzonej działalności; 4) numer identyfikacji podatkowej NIP, jeżeli został nadany; 5) numer w Krajowym Rejestrze Sądowym albo numer w ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli został nadany, oraz nazwę i adres organu ewidencyjnego. Wraz z wnioskiem należy złożyć oświadczenie o zgodności z prawdą i kompletności danych zawartych we wniosku, a także o spełnianiu i znajomości warunków wykonywania działalności agencji zatrudnienia określonych w ustawie. Oświadczenie powinno również zawierać: oznaczenie podmiotu prowadzącego agencję zatrudnienia oraz adres zamieszkania lub siedziby, oznaczenie miejsca i datę złożenia oświadczenia oraz podpis osoby uprawnionej do reprezentowania podmiotu, ze wskazaniem imienia i nazwiska oraz pełnionej funkcji. Wpis do rejestru podlega jednorazowej opłacie w wysokości 100 zł. Marszałek województwa podmiotowi ubiegającemu się po raz pierwszy o wpis do rejestru wydaje, na okres roku, tzw. certyfikat wstępny. Certyfikat o dokonaniu wpisu do rejestru wydaje się podmiotowi posiadającemu certyfikat wstępny pod warunkiem: 1) wystąpienia z wnioskiem o wydanie certyfikatu w terminie nie późniejszym niż 7 dni przed dniem upływu ważności certyfikatu wstępnego; 2) złożenia oświadczenia o prowadzeniu działalności agencji zatrudnienia w okresie posiadania certyfikatu wstępnego; 3) złożenia oświadczenia o prowadzeniu działalności zgodnie z warunkami prowadzenia agencji zatrudnienia określonymi w ustawie. Wzór wniosku o wpis do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia, wzór certyfikatu wstępnego i certyfikatu oraz zakres i wzory formularzy składanych informacji o działalności agencji zatrudnienia przedstawianych okresowo marszałkowi województwa określa rozporządzenie Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 13 października 2005 r. w sprawie wpisu do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia oraz informacji składanych przez agencje zatrudnienia (Dz. U. Nr 212, poz. 1770). Tekst ww. rozporządzenia dostępny jest na stronie internetowej Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia http://www.kraz.praca.gov.pl/StronaGlowna.aspx Działalność agencji zatrudnienia Ustawa formułuje szereg obowiązków w zakresie prowadzenia działalności przez agencje zatrudnienia. Zgodnie z jej przepisami, przetwarzanie danych przez agencję zatrudnienia powinno odbywać się zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych. W dokumentach, ogłoszeniach i ofertach agencja zatrudnienia ma obowiązek podawać numer wpisu do rejestru, a agencja pracy tymczasowej ponadto określenie "agencja pracy tymczasowej". Oferty pracy ogłaszane przez agencję pracy tymczasowej muszą być oznaczane jako oferty pracy tymczasowej. Agencja zatrudnienia nie może dyskryminować ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, pochodzenie etniczne, narodowość, orientację seksualną, przekonania polityczne i wyznanie religijne ani ze względu na przynależność związkową osób, dla których poszukuje zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej. Od osób, dla których poszukuje zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej lub którym udziela pomocy w wyborze odpowiedniego zawodu i miejsca zatrudnienia, agencja zatrudnienia nie może pobierać kwot innych niż określone w art. 85 ust. 2 pkt 7 ustawy (tj. kwot należnych agencji pośrednictwa pracy z tytułu faktycznie poniesionych kosztów związanych ze skierowaniem do pracy za granicą, poniesione na: dojazd i powrót osoby skierowanej, wydanie wizy, badania lekarskie, tłumaczenia dokumentów). Agencja zatrudnienia ma obowiązek przedstawiania marszałkowi województwa informacji o działalności agencji zatrudnienia, w terminie do dnia 31 stycznia każdego roku, za rok poprzedni. Informacja o działalności powinna zawierać w szczególności liczbę: 1) osób, które podjęły pracę za pośrednictwem agencji zatrudnienia według grup elementarnych zawodów zgodnie z obowiązującą klasyfikacją zawodów i specjalności dla potrzeb rynku pracy, z podaniem państw zatrudnienia; 2) pracodawców korzystających z usług doradztwa personalnego; 3) osób korzystających z usług poradnictwa zawodowego; 4) pracodawców korzystających z pomocy poradnictwa zawodowego; 5) osób skierowanych do wykonywania pracy tymczasowej. Warunki prowadzenia pośrednictwa do pracy za granicą Ustawa szczególnie dokładnie reguluje warunki kierowania przez agencje pośrednictwa pracy obywateli polskich do pracy za granicą. Zgodnie z art. 85 ustawy, agencja pośrednictwa pracy kierująca do pracy za granicą ma obowiązek zawarcia z osobą kierowaną do pracy umowę określającą w szczególności: 1) pracodawcę zagranicznego; 2) okres zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej; 3) rodzaj oraz warunki pracy i wynagradzania, a także przysługujące osobie kierowanej do pracy świadczenia socjalne; 4) warunki ubezpieczenia społecznego oraz od następstw nieszczęśliwych wypadków i chorób tropikalnych; 5) obowiązki i uprawnienia osoby kierowanej do pracy oraz agencji pośrednictwa pracy; 6) zakres odpowiedzialności cywilnej stron w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy zawartej między agencją pośrednictwa pracy a obywatelem polskim, w tym stronę pokrywającą koszty dojazdu i powrotu osoby skierowanej do pracy w przypadku niewywiązania się pracodawcy zagranicznego z warunków umowy oraz tryb dochodzenia związanych z tym roszczeń; 7) kwoty należne agencji pośrednictwa pracy z tytułu faktycznie poniesionych kosztów związanych ze skierowaniem do pracy za granicą, poniesione na: a) dojazd i powrót osoby skierowanej, b) wydanie wizy, c) badania lekarskie, d) tłumaczenia dokumentów; 8) informację o trybie i warunkach dopuszczania cudzoziemców do rynku pracy w państwie wykonywania pracy; 9) inne zobowiązania stron. Agencja pośrednictwa pracy ma również obowiązek zawierania z pracodawcą zagranicznym, do którego kierowani są pracownicy, umowy określającej w szczególności: 1) liczbę miejsc pracy; 2) okres zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej; 3) rodzaj oraz warunki pracy, zasady wynagradzania, a także przysługujące osobom podejmującym pracę świadczenia socjalne; 4) zakres odpowiedzialności cywilnej stron w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy zawartej między pracownikiem a pracodawcą, w tym stronę pokrywającą koszty dojazdu i powrotu osoby skierowanej do pracy w przypadku niewywiązania się pracodawcy zagranicznego z warunków umowy oraz tryb dochodzenia związanych z tym roszczeń. Agencja pośrednictwa pracy ma obowiązek poinformować osobę kierowaną do pracy za granicą o uprawnieniach przysługujących tej osobie zgodnie z ustawą o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy. Agencja pośrednictwa pracy jest również obowiązana do przestrzegania międzynarodowych umów, porozumień i programów dotyczących zatrudnienia wiążących Rzeczpospolitą Polską oraz obowiązujących w państwie zatrudnienia przepisów o zatrudnieniu. Adam Kamiński