P.2.3 Egzemplarz nr 1 POLANA Sp. z o.o. OchoŜa, 21-109 Uścimów Procedura Drukowania naklejek woj. lubelskie Data: 15.05.2008 Wydanie 01 / 2008 Opracował: Piotr Wiśniewski Zatwierdził: Piotr Wiśniewski Podpis Strona 1 z 4 Data Kontrola jakości wydruku naklejek 1. Cel i zakres: Celem procedury jest określenie zasad prawidłowego wydruku naklejek. Procedura obowiązuje wszystkie osoby zajmujące się daną czynnością. 2. Dokumenty związane: - Procedura zwrotu produktów 3. Definicje: Zgodne z definicjami zawartymi w Polityce firmy „Polana”. 4. Odpowiedzialność Kierownik pakowni – odpowiedzialna za organizację szkoleń, opracowywanie planów szkoleń, prowadzenie szkoleń lub ich zlecanie, ocenę skuteczności; Zastępca kierownika – odpowiedzialni za dokumentowanie szkoleń; 5. Postępowanie: Główna procedura przy drukowaniu naklejek przez oprogramowanie firmy „Polana”: a) sprawdzić czy produkt jest odpowiedni do zapakowania i spytać QA o wybór, źródło detali, b) sprawdzić datę w komputerze z datą naklejek, c) załączyć drukarkę z poprawnymi naklejkami, d) wpisać informacje do komputera dla wymaganej naklejki, e) przeliczyć numery wymaganych naklejek (program wykona to automatycznie jeśli numeracja pudełek jest wpisana), dodać jeśli jest to wymagane, f) zacząć drukować, P.2.3 Egzemplarz nr 1 POLANA Sp. z o.o. OchoŜa, 21-109 Uścimów woj. lubelskie Data: 15.05.2008 Procedura Drukowania naklejek Wydanie 01 / 2008 Opracował: Piotr Wiśniewski Zatwierdził: Piotr Wiśniewski Podpis Strona 2 z 4 Data g) sprawdzić jakość pierwszej naklejki. Jeśli to nie jest pierwsze drukowanie w tym tygodniu tego produktu, wtedy ta pierwsza naklejka powinna być w miejscu Punkt Kontroli Formy. Jeśli jest to pierwsza praca tej linii w tym tygodniu, lub nowa linia, wtedy naklejka powinna być w miejscu „Punkt Kontroli Formy + wymagana kontrola”. Dzięki temu upewnimy się, Ŝe numery kodu kreskowego są szczególnie sprawdzone w stosunku do ostatniego arkusza. Jeśli występują jakieś problemy z komputerem, wtedy na miejsce QC-OUT forma. h) kontynuować drukowanie. Jeśli w jakimś czasie potrzebna jest zmiana rolki naklejek lub zmiana drukarek, wtedy pierwsza naklejka równieŜ powinna być sprawdzona i umieszczona na tej samej formie co pierwsza naklejka. Jeśli to się zdarzy, pamiętać naleŜy o odłoŜeniu jednej naklejki z zapasowej rolki. i) zawsze naleŜy wydrzeć numer zapasowych które będą wydrukowane OD POCZATKU PRACY DRUKARKI razem z próbką. j) zapasowe numery powinny być ostroŜnie włoŜone do pojemnika „zapasowe” na ten dzień. Potem zanotowane numery i uŜyć kolejny składnik; 1) PUDEŁKO Z NAKLEJKAMI ; zapisane w formacie „N+X”, gdzie „N” oznacza wydrukowany numer, który akceptujemy do pakowania, oraz „X”, co oznacza numer zapasowego wydruku. 2) NAKLEJKI NA PANETKI; zapisane w formacie „NXP (+X) gdzie „N” oznacza numer pudełek, naklejek na panetki, które akceptujemy do pakowania, „P” oznacza numer panetek w kaŜdym pudełku, i „X” oznacza numer zapasowego wydruku. W obydwóch przypadkach całkowity numer zapasowych naklejek OBEJMUJE jeden na QC formie, jeśli 5 pudełek jest wydrukowane, a 1 jest zapasowy, arkusz QC pokaŜe „4+1”. 1 będzie to naklejka na formę i NIE będzie to znaczyło, Ŝe gdzieś jest zapasowa naklejka, która moŜe być uŜyta. k) zapisać inicjały następnych drukowanych numerów co pozwoli na zidentyfikowanie drukarki. Zawsze zapisać numer wydrukowanych naklejek na formie kaŜdego drukowania, nie naleŜy próbować na koniec drukowania, poniewaŜ istnieje duŜe ryzyko wystąpienia błędu w zapisywaniu daty co jest oczywiście nie do przyjęcia. l) Jeśli jakieś inne pliki tych samych naklejek są drukowane, jest waŜne by podąŜać według tej samej procedury i jeden z zapasowych od KAśDEGO pliku musi być umiejscowiony na QC-OUT formie na wypadek błędu zrobionego tylko na jednym pliku (uŜyć tył formy jeśli nie ma miejsca). P.2.3 Egzemplarz nr 1 POLANA Sp. z o.o. OchoŜa, 21-109 Uścimów woj. lubelskie Data: 15.05.2008 Procedura Drukowania naklejek Wydanie 01 / 2008 Opracował: Piotr Wiśniewski Zatwierdził: Piotr Wiśniewski Podpis Strona 3 z 4 Data m) nakręcić główny plik naklejek, albo pokrętłem, albo ręką. Jeśli ręką wtedy składać je na długość, aby dopasować rozmiar pakowania, warto oderwać potem kaŜde, powiedzmy 10 pudełek (lub zdecydować się na najbardziej prawdopodobny numer, który wydamy pakującemu). n) na tyle kaŜdego zestawu, lub w środku rolki jeśli automatycznie rana, napisać numer pudełek które to plik zrobi, lub jeśli napisany zostanie numer naklejek, napisać słowo „naklejki” po to by uniknąć później zagubienia. Umieścić formę sprawdzenia naklejki na poprawionej tablicy np. „Jutrzejsze QC”. Na koniec kaŜdego dnia, naleŜy upewnić się Ŝe „zapasowe” pudełko jest opróŜnione i wszystkie naklejki, które nie mogą być uŜyte znajdą się w koszu. Jeśli naklejki mogą być ponownie uŜyte w przyszłości, powinny być one trzymane w bezpiecznym miejscu z daleko od moŜliwości pomieszania ich podczas pakowania. Miejsce, gdzie będą one przechowywane powinno być równieŜ jasno oznakowane by uniknąć pomyłki. Powinno być tam siedem “zapasowych” pudełek z naklejonym „XXXX ZAPASOWE”, gdzie „XXXX” oznacza dzień tygodnia. Przed naklejkami zostawić pomieszczenie drukowania, istotna forma naklejki powinna być pierwotnie sprawdzona przez kogoś z autoryzowanej listy sprawdzających. To jest kolejne sprawdzenie w sprawie prawdopodobnego błędu podczas drukowania. Pierwotna forma potwierdza następujące sprawdzenia; 1) dzień pakowania = dzień naklejania na panewki = dzień poprawek w okresie przechowywania, 2) początek pakowania = początek naklejania na panewki, 3) pakowanie rozmiarów paczek jest prawidłowe, 4) poprawione naklejki są odpowiednie dla klienta, 5) pakowanie i naklejki panewek zawierają poprawny kod osoby pakującej jeśli jest to wymagane, 6) rozmiar paczek w jest prawidłowy (pokazane), 7) wybór pakowania = wybór panetki (pokazane), 8) owoce na pakowanie = owoce na naklejkę panewki NIE ZAPOMNIEĆ SPRAWDZIĆ! Na kaŜde sprawdzenie, linia powinna być połoŜona bezpośrednio w punkcie sprawdzania z tą samą datą „para” pomiędzy panetką, pakowaniem naklejek gdziekolwiek jest to moŜliwe (np. waga na naklejce panetki i pakowaniu powinna być odkładane razem, a potem owoce na kaŜdą naklejkę ) Notatka, Ŝe kod kreskowy i kody towaru nie będą sprawdzane na kaŜdej drukowanej naklejce, oprócz pierwszego dnia kaŜdego tygodnia, albo po wprowadzeniu zmian lub pierwszego dnia dostawy jeśli nie jest to pierwszy dzień tygodnia. Potem komputer automatycznie będzie P.2.3 Egzemplarz nr 1 POLANA Sp. z o.o. OchoŜa, 21-109 Uścimów woj. lubelskie Data: 15.05.2008 Procedura Drukowania naklejek Wydanie 01 / 2008 Opracował: Piotr Wiśniewski Zatwierdził: Piotr Wiśniewski Podpis Strona 4 z 4 Data wprowadzał korekty jeśli naklejka była poprawiona w pierwszy dzień. Kiedy naklejki są wydrukowane, naleŜy się upewnić, Ŝe sprawdzający wie kiedy sprawdzić wszystkie kody kreskowe etc. r) jeśli znajdzie się naklejkę z błędem, błąd powinien być zanotowany na QC formie i na kolejnej QC formie kiedy nowe naklejki są wydrukowane. We wszystkich przypadkach naklejka powinna być policzona i zniszczona w taki sposób, aby nie nadawała się do uŜytku, s) jeśli znaleziono naklejkę z błędem po wysłaniu, albo powinna być ona wycofana, albo jeśli nadaje się ona do ponownego uŜytku, naleŜy ją przełoŜyć i przedrukować. Jeśli jest zbyt późno by wycofać produkt przed dostarczeniem go do klienta, sortownia lub Główny Manager musi podjąć decyzję czy powiadomić klienta. ZaleŜy to od stopnia błędu i związanych z tym konsekwencjami. Spójrz na Procedura Zwrotu Produktu Zawsze powinien być wystarczający zapas wszystkich dostarczonych naklejek, powinny być one zamówione tak, aby wystarczało czasu na dowóz. Odpowiedzialny jest za to Drukarz Naklejek, który musi trzymać zapas, ale oczywiście nie nadmierny zapas naklejek, które mogą nigdy nie być uŜyte ponownie, lub musi być zachowany zapas przez rok. To pozwala na zachowanie trzech pracujących dni na dokonanie dostawy. Naklejki na panewki, które są uŜywane przez firmę „Polana” lub kilka mieszanych paczek naklejek, dostawca moŜe potrzebować do dwóch tygodni aby ruszyć z drukowaniem.