Zeitung. Najlepszy Wolf. wszechczasów... Wywiad z Panem Christianem Amannem, Wiceprezesem Wolf GmbH ds. Produkcji i IT strona 12
advertisement
Wolf Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] MAGAZYN TECHNIKI GRZEWCZEJ, WENTYLACYJNEJ I KLIMATYZACYJNEJ Wywiad z Panem Christianem Amannem, Wiceprezesem Wolf GmbH ds. Produkcji i IT – strona 12 Najlepszy Wolf wszechczasów... „Fabryka roku 2011” w RFN, w kategorii „znakomity montaż” Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Made in Germany Wolf Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Polecamy: Aplikacja części zamiennych – kolejna aplikacja Wolf GmbH na iOS MAGAZYN TECHNIKI GRZEWCZEJ, WENTYLACYJNEJ I KLIMATYZACYJNEJ Wywiad z Panem Christianem Amannem, Wiceprezesem Wolf GmbH ds. Produkcji i IT – strona 12 Aktualności firmy Wolf Najlepszy Wolf strona wszechczasów... 4 Najlepszy Wolf wszechczasów... – wywiad z panem Christianem Amannem strona 18 prezentacja pompy ciepła c.w.u. Rickenbacher ULTRAX HpW „Fabryka roku 2011” w RFN, w kategorii „znakomity montaż” Wydawca: Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. Sokołów, ul. Sokołowska 36 05-806 Komorów k. Warszawy tel. 22 720 69 01, fax: 22 720 69 02 e-mail: [email protected] www.wolf-heiztechnik.pl Redaktor naczelna: mgr Izabela Radtke sza Najwyż rgetyczna ene wność do: efekty COP 4,5 strona 12 strona 20 Stos Energetyczny – hybrydowe rozwiązanie z wykorzystaniem pomp ciepła Kierunek Mainburg – relacja z wycieczek WSR i WSF Tekst: : mgr Bartłomiej Białowicz mgr inż. Mariusz Frączek mgr inż. Agnieszka Górka mgr inż. Andrzej Karpiński mgr inż. Grzegorz Kitliński mgr inż. Piotr Kuczko mgr Piotr Pankowski mgr Izabela Radtke mgr Leo Styś inż. Jarosław Szysler strona 14 Sieć Sprzedaży Wolf GmbH w polsce – podsumowanie projektu showroomów strona 23 Rekuperator – naprawdę warto! O zaletach zastosowania rekuperacji Ilustracje: Wolf GmbH Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. Fotolia projekt i skład: AR DESIGN www.ardesign.com.pl © by Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. 2 strona 16 strona 26 Po l e c a m y Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Grüß Gott zasada rozwoju przedsiębiorstwa sprawdzona w praktyce Sprawdzona w praktyce zasada rozwoju przedsiębiorstwa według schematu: richtige Strategie – schnelle Umsetzung – Erfolg am Markt (prawidłowa strategia – szybka realizacja – sukces rynkowy), również w przypadku firmy Wolf Technika Grzewcza Sp. z o. o. zaowocowała spektakularnym wynikiem. Po I półroczu 2012 roku, wzrost obrotu w stosunku do analogicznego okresu roku poprzedniego wyniósł prawie 40% ! W okresie kiedy sytuacja makro- i mikroekonomiczna w Polsce pogarsza się i branża grzewcza boryka się z drastycznym spadkiem obrotów (włącznie ze spektakularnymi bankructwami), sukces naszej firmy nabiera Leo Styś na bieszczadzkiej trasie Wetlina – Cisna (ok. 21 km). tym większego znaczenia. Zgodnie ze starym powiedzeniem, że „sukces ma wielu ojców, a porażka jest sierotą”, należy zadać sobie jednak zasadnicze pytanie, co doprowadziło firmę Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. do tak dynamicznego rozwoju? Wydaje się, że prawidłową odpowiedzią na postawione wyżej pytanie jest skoncentrowanie się na Dystrybutorach-Hurtownikach, właścicielach Salonów Firmowych Wolf GmbH w Polsce. Wszystkie bez wyjątku inicjatywy handlowe, które zrealizowała firma Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o., miały jeden cel – wzmocnienie marketingowo-biznesowe właścicieli Salonów Firmowych Wolf GmbH. Ważną rolę odgrywa też Wolf Serwis Firmowy, który wspólnie z etatowymi pracownikami naszej firmy pełni rolę służebną w stosunku do showroomów. Polityka firmy Wolf GmbH z bawarskiego Mainburga, której motto: „nie rozróżniamy Zachodu od Wschodu” stało się swego rodzaju motywem przewodnim naszej strategii, trafia do inwestorów indywidualnych i instytucjonalnych. Ten sam produkt opuszczający kompleks fabryk w Mainburgu jest kierowany zarówno na rynek niemiecki, jak i polski, bez żadnych wyjątków, bez uwzględniania mniej czy bardziej wiarygodnej „specyfiki” rynku polskiego. Po prostu: made in Mainburg, made in Bayern, made in Germany, made for Germany and made for Poland. W długodystansowej strategii, uczciwość w biznesie, przejrzystość zasad działania w handlu i ciężka, uporczywa praca, dają zawsze pożądane rezultaty. Niżej podpisany, który po 40-tym roku życia przebiegł kilkanaście maratonów (z „życiówką” 3:17:02), jeden bieg na 100 km w czasie 8:00:35 i do dziś, mimo swoich ponad 50-ciu lat, uzyskuje w półmaratonie (21,097 km) czas poniżej 1: 50 h, jest gwarantem stabilizacji i wytrwałości również w kierowaniu firmą. Polecam się na przyszłość, ze swoim 20-letnim doświadczeniem w branży grzewczej, wszystkim Dystrybutorom-Hurtownikom naszej firmy. mgr Leo Styś Członek Zarządu Dyrektor Generalny Wstęp 3 Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Aktualności firmy Darmowe strony internetowe dla Salonów Firmowych Wolf GmbH Nowoczesna wizytówka każdego showroomu! W ubiegłym roku wystartowała nowa strona internetowa Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o., dostępna pod adresem www.wolf-heiztechnik.pl. Nietrudno zauważyć, że w stosunku do poprzedniej wersji, zmiany nie ograniczyły się jedynie do wyglądu – cały serwis wzbogacono o szereg nowych funkcjonalności. W roku 2012 Wolf poszedł o krok dalej i przygotowuje właśnie darmowe strony internetowe dla wszystkich Salonów Firmowych Wolf GmbH w polsce. Każdy showroom będzie miał swój unikalny adres w domenie wolf-salon.pl, który jest skonstruowany według reguły: www.nazwafirmy.wolf-salon.pl. Nowe strony Salonów Firmowych Wolf GmbH są wzorowane na stronie internetowej Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. i podobnie jak ona, będą oferowały nowoczesny, przejrzysty układ graficzny oraz łatwą nawigację. Użytkownicy bez trudu odnajdą więc potrzebne informacje na temat konkretnego showroomu, profilu działalności danej firmy i zapoznają się 4 z ofertą, a także materiałami dotyczącymi urządzeń Wolf GmbH. Strony adresowane są głównie do użytkowników naszych urządzeń i potencjalnych klientów, chcących zaczerpnąć informacji o wyjątkowej jakości produktów oferowanych przez Wolf GmbH. Warto podkreślić, że projekt bezpłatnych stron internetowych dla Salonów Firmowych Wolf GmbH w Pol- sce, jest jednym z elementów CI Wolf (Corporate Identity) – spójnego wizerunku firmy Wolf oraz jej Dystrybutorów - Hurtowników. Zapewnia też lepszy kontakt z klientami. W celu utworzenia strony, prosimy o kontakt z Kierownik Marketingu mgr Izabelą Radtke na adres: [email protected] Aktualności Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Akcja promocyjna dla Instalatorów Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. zbieraj „wilki”, wymieniaj je na nagrody... Jednym z najważniejszych obszarów, wokół którego w ostatnim czasie firma Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. koncentruje swoje działania, jest wzmocnienie dystrybucji produktów Wolf GmbH w polsce. Dlatego też w niespełna rok zbudowaliśmy silną grupą wiodących Dystrybutorów, tworząc ogólnopolską sieć Salonów Firmowych Wolf GmbH. Jest ona konsekwencją polityki najwyższej jakości oferowanych produktów i usług „made in Germany”. Niezmiernie ważnym i nieodłącznym elementem koncepcji WSR, są dodatkowe działania Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. wspierające nowopowstałe salony. Dlatego też od 1 czerwca 2012 r. rozpoczęliśmy kolejną akcję promocyjną – skierowaną wyłącznie do naszych showroomów. potrwa ona do 31 sierpnia 2012 r. W okresie trwania promocji, sprzedaż w poszczególnych grupach urządzeń Wolf GmbH premiowana jest wartościowymi nagrodami, które są przeznaczone dla najlepszych Instalatorów. Wśród nich znalazły się coraz bardziej znane i cenione urządzenia z rodziny Rickenbacher: stacja uzdatniania wody – Rickenbacher ULTRAX SW, kocioł na paliwo stałe – Rickenbacher ULTRAX SM oraz niewiarygodnie oszczędna pompa ciepła c.w.u. – Rickenbacher ULTRAX HPW. Dodatkowo, jako ukoronowanie naszej promocji, 50 najlepszych instalatorów, którzy w okresie obowiązywania akcji promocyjnej zdobędą największą ilość nagród, zaprosimy na 3-dniowy wyjazd integracyjno-szkoleniowy do Amsterdamu. Promocja dla Instalatorów nawiązuje do nazwy naszej firmy – czyli wilka, który został umowną „walutą”. Konkretne ilości umownych „wilków” zoAktualności rdamu! o Amste i jedź z nami d Wartość 3 075 zł * Wartość 3 013 zł * Wartość 10 455 zł * * Wartość katalogowa brutto Nagrodami w akcji dla Instalatorów Wolf są urządzenia z rodziny Rickenbacher: stacja uzdatniania wody – Rickenbacher ULTRAX SW, kocioł na paliwo stałe – Rickenbacher ULTRAX SM oraz pompa ciepła c.w.u. – Rickenbacher ULTRAX HPW. Dodatkowo, 50-ciu najlepszych instalatorów, zaprosimy na 3-dniowy wyjazd do Amsterdamu. Wszystkie Salony Firmowe Wolf GmbH w Polsce zostały wyposażone w komplet materiałów informacyjnych na temat akcji. Dodatkowo, działy handlowe zostały oznakowane okolicznościowymi proporczykami. stały przypisane do odpowiednich grup sprzedawanych urządzeń i można je wymieniać na cenne nagrody. Nowa akcja daje dodatkowe argumenty pozwalające umocnić współpracujące dotychczas z Dystrybutorami – Hurtownikami Firmy Instalacyjne, a tym samym zwiększyć wyniki sprzedażo- we i wygenerować dodatkowe przychody. Wszystkie Salony Firmowe Wolf GmbH w Polsce zostały wyposażone w komplet wyczerpujących materiałów informacyjnych na temat akcji. Dodatkowo, ich działy handlowe zostały oznakowane okolicznościowymi proporczykami. 5 Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Darmowe reklamy Wolf GmbH na samochodach WSR i WSF Akcja oklejania samochodów trwa! W ramach konsekwentnego wspierania Salonów Firmowych i Serwisu Firmowego Wolf GmbH oraz jednoczesnego budowania spójnego wizerunku Firmy Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o., wiosną b.r. uruchomiliśmy kolejną już kampanię skierowaną wyłącznie do Dystrybutorów-Hurtowników naszej firmy. Tym razem są to reklamy Wolf GmbH na samochodach, które dla Salonów Firmowych oraz Serwisu Firmowego Wolf GmbH są realizowane całkowicie bezpłatne! Koncepcja reklam Wolf GmbH na samochodach WSR i WSF została opracowana wg standardu CI (Corporate Identity) i zakłada umieszczenie reklam na kilkudziesięciu samochodach w calej Polsce. Na każdym oklejonym samochodzie zostały więc umieszczone charakterystyczne elementy wizerunkowe oraz dane kontaktowe Salonu bądź Serwisu Firmowego Wolf GmbH. Co ważne – w przypadku WSR Reklama umieszczona na samochodzie Salonu Firmowego Wolf GmbH – firmy THERMAL Technika Grzewcza, mieszczącej się przy ul. Budowlanej 2 w Olsztynie. uwzględniliśmy już nowe adresy, od niedawna powstających stron internetowych w domenie zarezerwowanej dla Salonów Firmowych Wolf GmbH w Polsce: wolf-salon.pl zainteresowaniem, tak więc chęć umieszczenia reklamy Wolf GmbH na samochodach, w pierwszym etapie zgłosiło około 50 Dystrybutorów-Hurtowników i Serwisantów z całej Polski. Jak zawsze w przypadku Nasza akcja została przyjęta przez akcji, które swym zasięgiem obejnaszych Partnerów z ogromnym mują teren całego kraju – również to przedsięwzięcie okazało się bardzo ambitne pod kątem logistycznym. Samochody Salonów Firmowych i Serwisu Firmowego GmbH są przecież niezbędnym wyposażeniem, używanym praktycznie każdego dnia w pracy, więc termin oklejenia musi być określony bardzo precyzyjnie. Na szczęście nasi Partnerzy, bardzo ułatwili nam zadanie, dzięki czemu okleiliśmy już 25 samochodów. Reklama umieszczona na samochodzie Salonu Firmowego Wolf GmbH – firmy ESO, mieszczącej się przy ul. Rewolucji 1905 r. nr 59 w Łodzi. 6 Należy podkreślić, że akcja została opracowana wspólnie z naszą centralą Wolf GmbH w Mainburgu, która zaofiarowała ogromną pomoc finansową. W praktyce oznacza to, że wszystkie koszty związane z realizacją całej kampanii pokryje Wolf GmbH, za co serdecznie dziękujemy! Aktualności Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Centrala rekuperacyjna CWL-400 Excellent firmy Wolf GmbH Nowe standardy rekuperacji Centrala CWL-400 Excellent to nowość w ofercie Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. Jest ona udoskonaloną, rozbudowaną wersją rekuperatorów Wolf serii CWL. W wyposażeniu standardowym posiada nagrzewnicę wstępną oraz automatyczny by-pass. żeniowy zostaje automatycznie aktywowany, gdy wymiennik zaczyna zamarzać. CWL-400 Excellent posiada również sterownik z programatorem tygodniowym, który umożliwia ustalenie harmonogramu pracy i znaczne zmniejszenie kosztów energii dzięki precyzyjnej regulacji wydajności wen- tylacji. Dzięki zastosowaniu ww. rozwiązań technologicznych, rekuperator CWL Excellent gwarantuje optymalnie zrównoważoną wentylację w każdych warunkach zewnętrznych. Informacje: mgr inż. Grzegorz Kitliński Kierownik Działu Techniki Wentylacyjnej tel.: +48 517 104 872 Dzięki zredukowaniu oporu wewnętrznego, urządzenie cechuje niższy poziom hałasu i mniejsze zużycie energii. Dodatkowym atutem jest zastosowane obejście by-pass, które jest aktywowane przy spełnieniu warunków wstępnych. Sprawia ono, że powietrze omijając wymiennik nie jest ogrzewane w warunkach letnich chłodniejszych nocy. Natomiast w warunkach zimowych, system ogrzewania wstępnego podgrzewa powietrze zewnętrzne tak, aby uchronić wymiennik ciepła przed zamarzaniem. Przy niskich temperaturach zewnętrznych – system antyzamro- NOWOŚĆ! Na co warto zwrócić uwagę: • wyjątkowo cicha i ekonomiczna praca urządzenia dzięki zredukowaniu oporu wewnętrznego • bogate wyposażenie standardowe: m.in. automatyczny by-pass i inteligentny system ogrzewania wstępnego • zapewnia optymalnie zrównoważoną wentylację w każdych warunkach Kampania reklamowa Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. Wolf GmbH obecny w prasie i internecie Firma Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. stara się być widoczna w prasie i internecie. Tegoroczne reklamy na stronie muratordom.pl oraz w miesięczniku „Własny Dom” mają na celu podkreślenie wyjątkowej jakości produktów Wolf „made in Germany” i wyróżnienie ich na tle konkurencji. Aktualności Made Made in in Germany Germany Więcej o niemieckiej jakości naszych urządzeń dowiesz się na: www.wolf-heiztechnik.pl Zapraszamy do ponad 100 salonów firmowych w całej Polsce! Czy Twój „niemiecki” kocioł c.o. będzie na pewno „made in Germany” ? Wolf - Technika Grzewcza Sp. z o. o. • ul. Sokołowska 36 • 05-806 Komorów k. Warszawy tel. +48 22 720 69 01 • fax: +48 22 720 69 02 • e-mail: [email protected] • www.wolf-heiztechnik.pl 7 Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Szkolenia dla Instalatorów, Serwisantów, projektantów i Handlowców Kompleksowe szkolenia w Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. Made in Najwyższa jakość produktów oraz usług jest naszą dewizą, dlatego też za jeden z głównych celów stawiamy sobie podnoszenie kwalifikacji firm partnerskich Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. Już od ponad roku firma Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. zaprasza wszystkie zainteresowane osoby do uczestnictwa w bezpłatnych szkoleniach: serwisowych – organizowanych dla firm współpracujących z Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. w ramach Wolf Serwis Firmowy, instalatorskich – przeprowadzanych w nowej formule, projektanckich – organizowanych na terenie całego kraju oraz handlowych – skierowanych do Partnerów Handlowych oraz wszystkich zainteresowanych. Wybrane szkolenia Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. Germany Szanowni Szkolenia Państwo, dla FIRM INSTALATOR w ramac SKICH h idei ciągłe zaprosić go podw Państ yższania jakości usług dwudniowe wa na nowy cykl szkole oraz produ szkolenia ń zaplan rowane odbywać któw Wolf owanych są one będą się GmbH made specjalnie liwość podję do Instalatorów w3 in Germ z myślą współpracu salach szkoleniowy cia współ any, mamy pracy. jących z ch na tereni o FIRMACH INSTA przyjemność firmą Wolf e Polski LATORSKICH Technika (Warszawa, . Bezpłatne, Grzewcza Poznań Sp. z o.o. i Wrocław). nia: lub też rozważający Skiemgr inż. ch możPiotr Kuczko Planow any przebi eg / zakres Dzień I szkole Szkolenie , Specja lista ds. z zakres pomp ciepła u pomp mgr inż. ciepła – Wolf Techni Grzegorz „Ciepło ka Grzew ukryte w Kitliński, Szkolenie cza Sp. naturze Kierownik z zakres z o.o. to najlep u rekup działu techni sze ciepło eracji – ki klimat do wykor „Świeże Jacek Worop yzacyjnej powietrze zystania” Wolf i niższe Szkolenie aj, Kierownik Serwis rachunki, Technika Grzew z cyklu u Wolf Techni cza Sp. rekuperacja „wszystko z o.o. ka Grzew - napraw co należy cza Sp. dę warto! wiedzieć 5-6 lipca ” o... – kotły z o.o. kondensacyj – sala szkole 8-9 sierpn ne” ia – sala szkole niowa w Komo 22-23 sierpn rowie k/ Warszawy 13-14 września – sala szkole niowa we Wrocł awiu niowa ia – sala Początek szkoleniowa w Luboniu k/ szkoleń Pozna o godz. 00 w Komo 9 , przew rowie k/Warnia idywany szawy Zależy nam koniec ok godz. 17 00 również szkolenia na pozna . Dzień II Bezpłatne, szkolenia organizowane przez Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o., przewidziane w cyklu 2-dniowym, odbywać się będą: Terminy: niu Państ zapra wa półgodzinna szamy wszys tkich uczes oczekiwań i odpow przerwa tników iedzeniu na wspól na kolacj Zgłoszenia ny obiad ę przy piwie. na wszelkie pytan . na szkole ia dlateg nia prosim Każdego o też po dnia szkole y kierow pierwszym Korzystając ać na adres nia przew dniu z okazji, idziana e-mail: Firmowe jest równi pragniemy wolf@wolfWolf GmbH eż również polska.pl przypomnie o warto w całej lub telefo ści katalo Polsce. ć o promo nicznie Do wygra gowej 10,5 INSTALATO cji dla INSTA 22 720 nia są tys. RÓW z 69 01 LATORÓW, całej Polski złotych oraz inne atrakcyjne nagro którą prowa dy, m.in. cenne urząd zaprosimy dzimy poprz na 3-dni zenia z rodzin pompa ciepła ez Salony owy wyjaz do przyg d do Amste y Rickenbache otowania r. Dodat c.w.u. rdamu! kowo, 50 najlepszych Kompleksow mgr Izabela • 8-9 sierpnia 2012 r. – sala szkoleniowa w poznaniu • 22-23 sierpnia 2012 r. – sala szkoleniowa w poznaniu • 13-14 września 2012 r. – sala szkoleniowa w Warszawie Planowany przebieg / zakres szkoleń: Dzień I Szkolenie z zakresu pomp ciepła – „Ciepło ukryte w naturze to najlepsze ciepło do wykorzystania” mgr inż. Piotr Kuczko, Specjalista ds. Pomp Ciepła Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. Szkolenie z zakresu rekuperacji – „Świeże powietrze i niższe rachunki, rekuperacja - naprawdę warto!” mgr inż. Grzegorz Kitliński, Kierownik Działu Techniki Klimatyzacyjnej Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. Intensywność szkoleń wymusza wciąż Dzień II wzrastające zainteresowanie najnowSzkolenie z cyklu „wszystko co należy wiedzieć o... – kotły kondensacyjne” szymi technologiami techniki grzewczej, Jacek Woropaj, Kierownik Serwisu Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. w tym – wykorzystaniem odnawialnych źródeł energii oraz rekuperacją. SzkoPoczątek szkoleń o godz. 900, przewidywany koniec ok. godz. 1700. lenia dla Projektantów organizowane są na terenie całego kraju, dlatego w ich organizacji bardzo często poma- szkoleniowych Wolf GmbH w Polsce rozważają możliwość podjęcia z nami gają nam właściciele Salonów Firmo- – Łodzi, Wrocławiu oraz w nowo otwar- współpracy. wych Wolf GmbH, którym serdecznie tej sali szkoleniowej w Poznaniu. Dzięki szkoleniom, ich uczestnicy poddziękujemy za zaangażowanie! Nasz nowy cykl szkoleń skierowa- noszą kwalifikacje nie tylko z zakresu Nasze nowe szkolenia instalatorskie, ny jest zarówno do Partnerów, któ- kompleksowych rozwiązań w technisą organizowane w nowej formule, rzy od dawna współpracują z firmą ce grzewczej i solarnej – oferowanych zapewniającej maksimum informacji Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o., przez firmę Wolf GmbH, ale również w możliwie najkrótszym czasie. Spe- jak też do tych, którzy zaintereso- z zakresu pomp ciepła oraz rekuperacjalnie dla Państwa, skróciliśmy też wani są najnowocześniejszą techno- cji – coraz powszechniej stosowanych część dotyczącą kotłów kondensacyj- logią „made in Germany” i dopiero w nowych inwestycjach. nych – do jednego dnia, na korzyść nowych technologii grzewczych (m.in. Jeżeli jesteście Państwo zainteresowani konkretnym tematem, grupą produkpomp ciepła) oraz zagadnień z zakretów Wolf GmbH lub po prostu chcielibyście podnieść swoje kwalifikacje – prosu rekuperacji. Szkolenia są organizosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected]. Dla grup 6-15 wane zarówno w siedzibie firmy Wolf osobowych organizujemy również dodatkowe szkolenia w wybranym przez Technika Grzewcza Sp. z o.o. w WarszaPaństwa terminie i zgodnie z Państwa preferencjami! wie, jak również w pozostałych centrach 8 Radtke Wolf - Technik y dostawca urządzeń a Grzewc tel. +48 grzew Kierownik za 22 720 69 01 • Sp. z o. o. • Sokołó czych, wenty Marketingu fax: +48 lacyjnych w, ul. Sokoło 22 720 i klimatyzacyj wska 36 69 02 • • e-mail: nych wolf@w 05-806 Komoró olf-heiztechn w k. Warsza ik.pl • www.w wy olf-heiztechn ik.pl Aktualności Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Centra szkoleniowe Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. Nowe centrum szkoleniowe w poznaniu już otwarte! Jak już wcześniej pisaliśmy, firma Wolf Technika Grzewcza Sp. z.o.o. kładzie bardzo duży nacisk na szkolenia dla partnerskich firm instalatorskich, serwisowych, projektanckich oraz handlowych. Nasz nowoczesny system szkoleniowy podlega ciągłym udoskonaleniom, gdyż jesteśmy otwarci na państwa sugestie. W miarę możliwości przekazywane nam opinie, staramy się wprowadzać do programu szkoleń. Między innymi dlatego cieszą się one coraz większą popularnością. Do dyspozycji partnerów Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. były dotychczas centra szkoleniowe zlokalizowane w łodzi, Wrocławiu i Warszawie. W marcu b.r. postanowiliśmy otworzyć kolejne – tym razem jest to nowo- Centrum szkoleniowe Wolf GmbH w Poznaniu wyposażone jest między innymi w pracującą, powietrzną pompę ciepła Wolf BWL-1-A. czesne centrum w poznaniu. Nieocenioną pomoc w uruchomieniu naszego nowego centrum zaofiarowała firma ELMAR – z siedzibą w podpoznańskim Luboniu, która prowadzi również Salon Firmowy Wolf GmbH. ELMAR wykonał niezbędne instalacje, a także udostępnił komfortową salę z nowoczesnym zapleczem restauracyjno-sanitarnym, która jednorazo- Pompa ciepła c.w.u. Rickenbacher ULTRAX HPW oraz kotły: FNG, COB i CGB. Aktualności wo pozwala ugościć ok. 200 osób! W bardzo bliskim sąsiedztwie, znajduje się również nowoczesna baza hotelowa. Jak przystało na nowoczesne centrum, sala szkoleniowa wyposażona jest w „pracujące” urządzenia Wolf GmbH, na których „kursanci” mogą odbywać praktyczne ćwiczenia, są to m.in.: gazowe kotły kondensacyjne małej i dużej mocy CGB, kondensacyjny kocioł olejowy COB, niskotemperaturowy kocioł gazowy FNG, a także powietrzna pompa ciepła BWL-1-A, która poza rolą instruktażową, czynnie wspomaga instalację grzewczą budynku. Dodatkowo, zainstalowaliśmy również pracującą, bardzo popularną pompę ciepła do podgrzewania wody użytkowej – Rickenbacher ULTRAX HPW. O słuszności otwarcia naszego nowego centrum szkoleniowego w Wielko- polsce przekonaliśmy się bardzo szybko – pierwsze szkolenie skierowane do instalatorów odbyło się jeszcze przed oficjalnym otwarciem! Zorganizowaliśmy je na specjalne życzenie kilku zaprzyjaźnionych firm i cieszyło się ogromnym zainteresowaniem. Zapisało się prawie 50 osób – bardzo dużo, biorąc pod uwagę „przedpremierowy” charakter szkolenia. Tak wielkie zainteresowanie nowym centrum szkoleniowym Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o., zawdzięczamy między innymi, dynamicznie rozwijającej się sieci Dystrybutorów-Hurtowników w województwie wielkopolskim i sukcesowi, jaki odniósł projekt Wolf Showroom – czyli wyposażenia Partnerów firmy Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. w nowoczesne ekspozycje urządzeń. W ciągu niecałego roku, w Wielkopolsce przybyło aż 15 Salonów Firmowych Wolf GmbH. 9 Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Branżowe targi w Łodzi, Toruniu oraz Lublinie Obecność Wolf GmbH na targach regionalnych staje się tradycją Jak każdego roku, wiosna to okres obfitujący w wiele imprez targowych. Uczestnictwo w targach, jest doskonałym sposobem zaprezentowania oferowanych produktów oraz usług wśród potencjalnych klientów. To również bardzo skuteczna forma zaistnienia lub ugruntowania swojej pozycji w regionie, a także zdobycia nowych kontaktów biznesowych. Tego roku, również Dystrybutorzy-Hurtownicy Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. bardzo chętnie eksponowali najwyższej jakości urządzenia Wolf „made in Germany” z Maiburga, na targach branżowych Na XIX Targach Budownictwa INTERBUD, w Łodzi urządzenia firmy Wolf GmbH w swoich regionach. eksponowała firma ESO prowadząca Salon firmowy Wolf GmbH w Łodzi. XIX Targi Budownictwa INTERBUD (Łódź 16-19. 02. 2012 r.) W imprezie uczestniczyła firma ESO, która już od ponad roku współpracuje z Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. ESO prowadzi również firmowy Showroom Wolf GmbH, który mieści się w siedzibie firmy w Łodzi. Zwiedzający mogli zapoznać się z szeroką ofertą urządzeń ściennych Wolf GmbH: począwszy od konwencjonalnych kotłów CGG, przez kondensacyjne kotły CGB, a skończywszy na kondensacyjnej centrali ściennej CGW. Dużą popularnością cieszyły się również urządzenia wykorzystujące odnawialne źródła energii: gruntowa pompa ciepła BWS-1 czy wysokowydajny, płaski kolektor słoneczny TopSon F-3. W imprezie nie zabrakło oczywiście przedstawicieli Wolf Na Targach Budownictwa i Targach Mieszkaniowych Od działki po dom 2012 w Toruniu, dużą popularnością cieszyła się pracująca pompa c.w.u. Rickenbacher ULTRAX HPW. Stoisko Wolf GmbH wystawiła firma EKO-RODAN – właściciel showroomu w Toruniu. 10 Technika Grzewcza Sp. z o.o., którzy w osobach Regionalnego Inżyniera Sprzedaży – mgr Bartłomieja Białowicza oraz Specjalisty ds. Pomp Ciepła – mgr inż. Grzegorza Kuczko, wspierali naszego Partnera z Łodzi. Targi Budownictwa i Targi Mieszkaniowe Od działki po dom 2012 (Toruń 17-18. 03. 2012 r.) W marcowych targach w Toruniu, reprezentowała nas firma EKO-RODAN z Torunia, która m.in. wystawiła urządzenia kondensacyjne: kocioł CGB i centralę CGS – zwycięzcę w uznanym teście instytutu „Stiftung Warentest”. Nie zabrakło również pompy ciepła BWS-1 oraz topowego kolektora słonecznego – TopSon F3. Duże zainteresowanie wzbudziła pracująca pompa c.w.u. Rickenbacher ULTRAX HPW, która faktycznie podgrzewała wodę w warunkach targowych. Oprócz niej, specjaliści z EKO-RODAN przy pomocy Regionalnego Inżyniera Sprzedaży Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. – inż. Jarosława Szyslera, uruchomili również centralę rekuperacyjną CWL. Rekuperacja to Aktualności Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Pompa ciepła c.w.u. Do oferty Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. dołączyła pompa ciepła do przygotowania c.w.u. Rickenbacher ULTRAX HPW. Jest to nowoczesne i przyjazne środowisku naturalnemu urządzenie, które większość energii potrzebnej do podgrzania wody potrafi pozyskiwać z otoczenia. Firma DYŚ z Lublina prowadząca Salon Firmowy Wolf GmbH w Lublinie, reprezentowała naszą firmę na XXXI Targach LUBDOM w Lublinie. nadal często niedoceniane przez instalatorów zagadnienie i nie wszyscy wiedzą, że firma Wolf GmbH, obok urządzeń grzewczych, jest jednym z największych producentów urządzeń wentylacyjnych w Europie! XXXI Targi LUBDOM Wiosna 2012 (Lublin 13-15. 04. 2012 r.) Tradycją staje się udział na targach, „w barwach” Wolfa, naszego Dystrybutora-Hurtownika i zarazem właściciela Salonu Firmowego GmbH – firmy DYŚ z Lublina. Na kwietniowych XXXI Targach LUBDOM Wiosna 2012, można było zobaczyć całe spektrum urządzeń Wolf GmbH, począwszy od gazowych kotłów konwencjonalnych CGG, kondensacyjnych CGB, CGW, CGS oraz olejowych COB, po kolektory słoneczne TopSon F3. Nie zapomniano również o tak ważnych dla Wolfa centralach rekuperacyjnych CWL i nagrzewnicach powietrza LH i TLH. Każdy zwiedzający miał okazję bezpośredniego zapoznania się z produktami oraz uzyskania profesjonalnego doradztwa od pracowników firmy DYŚ, a także od przedstawiciela firmy Wolf – mgr inż. Mariusza Frączka, Dyrektora ds. Kluczowych Klientów, którego fachowa wiedza okazała się istotnym wsparciem dla naszego Partnera z Lublina. Aktualności Wszystkie wyżej wspomniane imprezy targowe z udziałem naszych Dystrybutorów-Hurtowników odbyły się z wykorzystaniem nowoczesnej zabudowy stoisk firmy Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o., która wizualnie nawiązuje do ekspozycji urządzeń mieszczących się w każdym Salonie Firmowym Wolf GmbH w Polsce – czyli w popularnych showroomach. Uważamy, że oprócz wyjątkowej jakości oferowanych produktów i usług, ważnym elementem strategii marketingowo-biznesowej jest budowanie spójnego wizerunku firmy Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. oraz jej Dystrybutorów-Hurtowników. Właśnie wokół swoich Partnerów, nasza firma skupiła swoje dotychczasowe działania i planuje kontynuować to założenie w przyszłości. NOWOŚĆ! Rickenbacher ULTRAX HPW to bardzo oszczędne urządzenie pozwalające obniżyć koszty przygotowania wody użytkowej nawet do 80%. Zastosowane rozwiązania techniczne sprawiają, że jest to jedno z najlepszych urządzeń tego typu dostępnych w naszym kraju! Prezentację pompy zamieściliśmy w artykule na stronie 20. Informacje: mgr inż. Piotr Kuczko Specjalista ds. Pomp Ciepła tel.: +48 508 791 604 Jeżeli jesteście Państwo zainteresowani uczestnictwem w imprezie targowej z bezpłatnym wykorzystaniem zabudowy targowej naszej firmy – prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected] Dodatkowo, istnieje również możliwość bezpłatnego wynajęcia naszej doskonale wyposażonej, ekspozycji mobilnej, którą prezentujemy na fotografii obok (jest wymagane prawo jazdy kategorii C). 11 Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Redakcja: panie prezesie, w firmie Wolf GmbH odpowiada pan za zakłady produkcyjne w Mainburgu. Od roku 2002 państwa firma oferuje całkiem nowe rozwiązania systemowe w procesach produkcji. Jakie skutki przyniosła ta zmiana? Najlepszy Wolf Opracowanie: mgr Izabela Radtke wszechczasów... 12 Christian Amann: Stwierdziliśmy, że ówczesne koncepcje produkcyjne i logistyczne nie spełniają już oczekiwań związanych ze stałym rozszerzaniem naszego asortymentu – oferty Wolf GmbH. Była to na przykład gwarancja szybkich terminów dostaw dla naszych klientów. Niestety, z przyczyn ograniczonej wydajności kompleksu fabryk Wolf GmbH w Mainburgu, w przypadku niektórych wariantów naszych produktów, przed wprowadzeniem zmian, nie mogliśmy ich gwarantować. Ta sytuacja wytworzyła impuls do konsekwentnego wdrożenia nowego systemu produkcji – charakteryzującego się mniejszymi nakładami i zredukowanym czasem przebiegu produkcji, a także mniejszymi kosztami wytwórczymi. Ponadto ten nowy system wykazał, że niektóre jeszcze dość tradycyjne procesy produkcyjne – w dziedzinie klimatyzacji i wentylacji – muszą zostać dostosowane do bardziej zaawansowanej produkcji urządzeń grzewczych. W związku z tym, aby osiągnąć optymalne pełne obciążenie produkcyjne, pożądana była również większa elastyczność w planowaniu zatrudnienia. R: Jeśli przeanalizuje się podstawowe wskaźniki firmy Wolf GmbH widać wyraźnie, że od czasu wdrożenia nowego systemu produkcji, obrót firmy wzrósł z ponad 190 mln € w 2002 r. do 292 mln € w 2010 r. – i to przy prawie niezmienionej liczbie zatrudnionych pracowników. Jaki udział w tym wzroście sprzedaży mają optymalizacje dokonane w dziedzinie logistyki fabryki? Wywiad z Panem Christianem Amannem – Wiceprezesem Wolf GmbH ds. Produkcji i IT, przeprowadzony w kontekście prestiżowej nagrody „Fabryka Roku 2011” („Die Fabrik des Jahres”), którą firma Wolf GmbH otrzymała w kategorii „znakomity montaż”. Ch A: Udział logistyki jest w naszym rozwoju gospodarczym ogromny, bo przecież ostatecznie to logistyka zakładu jest sercem naszego systemu produkcyjnego WPS, za który firma Wolf została wyróżniona zwycięskim laurem w kategorii „znakomitego montażu“ Wywiad Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] w ramach konkursu „Fabryka Roku 2011“. Bądź co bądź, nasze wskaźniki pokazują, że od czasu wprowadzenia tego nowego systemu, dotrzymanie terminu dostawy wzrosło z poziomu 93 %, do poziomu niemal 100 % – czyli pełnej realizacji. Duży udział w ulepszeniach produkcji czy terminów dostaw ma też oczywiście wysoki poziom motywacji naszych pracowników, a także ich ambicje, aby procesy produkcyjne ciągle ulepszać. Od czasu wdrożenia nowego systemu produkcji, obrót firmy wzrósł z ponad 190 mln € w 2002 r. do 292 mln € w 2010 r. R: W dziedzinie techniki klimatyzacyjnej firma Wolf GmbH jest liderem rynku w Europie. Produkuje wielkie urządzenia z reguły zamawiane do nowych, dużych obiektów, które są mocno zależne od zmiennej koniunktury rynkowej i od gotowości firm do większych inwestycji. Czy panujący kryzys finansowy i gospodarczy wpłynął na produkcję i jej poziom? A jeżeli tak, to jak mu Państwo przeciwdziałaliście? Ch A: W naszej branży obecny kryzys ma przede wszystkim ten skutek, że zarówno w Niemczech, jak też na wielkich rynkach eksportowych w Polsce, Rosji czy w krajach Europy Południowej, sprzedaż produktów załamała się. Jednak to właśnie nasz elastyczny system produkcyjny WPS umożliwił wyrównanie spadających ilości zleceń. Wprowadzony system umożliwił nam np. przesunięcie różnych zespołów pracowników z obszarów słabego popytu do innych linii produkcyjnych, bardziej potrzebujących wsparcia, jak np. tych w dziedzinie urządzeń grzewczych czy techniki solarnej. Ponadto nasze modele czasu pracy – jakby „uszyte na miarę“ – pozwoliły nam reagować na kryzys według specjalnych wymagań i potrzeb fabryki Wolf GmbH. R: Jako producent urządzeń grzewczych i systemów energii odnawialnej, Wywiad jesteście Państwo uzależnieni od wielu nieobliczalnych czynników, takich jak np. państwowa polityka dofinansowań przemysłu. Czy w związku z tym jesteście Państwo w stanie dopasować własny proces produkcji i niezwykle trudne do skalkulowania prognozy sprzedaży do bieżącego zapotrzebowania rynku? Ch A: Tak, o czym niech świadczy chociażby to, że w naszych magazynach praktycznie nie ma zapasów towarów. W firmie Wolf GmbH zdecydowana większość produktów jest wytwarzana na konkretne zlecenie. Warunkiem tego jest oczywiście bardzo przemyślany system dokonywania zakupów i zakładowej logistyki, który w powiązaniu z dokładnym planowaniem zatrudnienia i różnymi modelami czasu pracy, umożliwia precyzyjne kalkulowanie wielkości sprzedaży. Dzięki temu możemy szybko i odpowiednio reagować na wahania rynku – zarówno pozytywne, jak też negatywne. Jedynie dalsze konsekwentne stosowanie naszych idei i zasad, a także pełne opanowanie procesów i kosztów produkcji, pozwoli nam utrzymać dotychczasową wysoką jakość – godną motto „made in Germany“, tak ważnego dla naszej firmy. R: W latach 90-tych produkcja kolektorów słonecznych firmy Wolf GmbH została przeniesiona za granicę, a później, tj. w roku 2003, została ponownie sprowadzona do zakładu w Mainburgu. Jakie doświadczenia stały się Państwa udziałem w toku tych zmian? więc nasza bardzo nowoczesna, automatyczna linia produkcji kolektorów, jest dzięki temu dobrze wykorzystana. Pomyślne testy naszych produktów solarnych, przeprowadzone w instytucie badawczym „Stiftung Warentest“, potwierdzają, że jakość tych urządzeń odpowiada wysokim wymaganiom własnym i naszych Klientów. Rynek również tak to postrzega. R: Na zakończenie – jakie znaczenie ma dla Pana, jako Członka Zarządu firmy Wolf GmbH, otrzymane wyróżnienie „Fabryka Roku“? Ch A: To wyróżnienie, w warunkach istniejącej konkurencji, ma dla nas bardzo duże znaczenie. Bądź co bądź, firma Wolf znalazła się wśród zwycięzców konkursu i w najlepszym towarzystwie. Świadczy to o tym, że nasze przedsiębiorstwo może konkurować z dużymi koncernami i z powodzeniem utrzymywać się na rynku. Fakt, że w ramach konkursu „Fabryka Roku“ zostaliśmy zwycięzcami kategorii „znakomity montaż“, widzimy jako wyraźne potwierdzenie naszej strategii. Wychodzę z założenia, że ta nagroda da wszystkim naszym pracownikom dalszą motywację do ciągłego ulepszania ich pracy. Takie przedsiębiorstwo jak Wolf GmbH nie może bowiem stać w miejscu, lecz musi stale dbać o swój rozwój i doskonalenie. Bo jedynie dalsze konsekwentne stosowanie naszych idei i zasad, a także pełne opanowanie procesów i kosztów produkcji, pozwoli nam utrzymać dotychczasową wysoką jakość – godną motto „made in Germany“, tak ważnego dla naszej firmy. Zapewnienie pomyślnej przyszłości naszej jedynej lokalizacji produkcji i miejsc pracy w zakładach w Mainburgu zalicza się mianowicie do najważniejszych celów naszego przedsiębiorstwa. R: Dziękuję za rozmowę. Ch A: Od tamtej pory mieliśmy wyłącznie dobre doświadczenia. Nasza produkcja została w międzyczasie zwiększona – w kilku etapach. Dzięki temu mogliśmy utworzyć kolejne miejsca pracy. W dziedzinie techniki solarnej produkujemy atrakcyjne ilości urządzeń, 13 Zeitung Opracowanie: mgr Izabela Radtke N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Kierunek Mainburg – jakość „made in Germany” na własne oczy Urządzenia „made in Germany” – tak promujemy produkty firmy Wolf GmbH w Polsce. Na początku tego roku, na zaproszenie centrali z Mainburga, część naszych Klientów, Serwisantów i Projektantów, miała okazję przekonać się na własne oczy, co kryje się pod tym hasłem. Na przełomie stycznia i lutego mieliśmy przyjemność zorganizować trzy dwudniowe wycieczki do siedziby firmy Wolf GmbH w Mainburgu k/Monachium. Dzięki gościnności naszych niemieckich Partnerów mogliśmy zaprosić aż 75 osób. Kluczowi Klienci Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o., – właściciele Salonów Firmowych, polecieli do Mainburga w pierwszym terminie. 14 Po przybyciu na miejsce i zakwaterowaniu w hotelu „Hallertau”, udaliśmy się na kolację do pobliskiej restauracji wraz z Panem Frankiem Stockerem – Dyrektorem Działu Eksportu Wolf GmbH. Wspólne biesiadowanie trwało do późnych godzin nocnych. Następnego dnia mieliśmy przyjemność przekonać się o słuszności hasła „made in Germany”. Kompleks fabryk Wolf GmbH, w których są produkowane urządzenia, znajduje się praktycznie „pod jednym dachem” z częścią biurową. Podczas ponad 4-godzinnego spaceru, mieliśmy okazję obejrzeć główne linie produkcyjne, w tym w pełni zautomatyzowane stanowisko do montażu kolektorów słonecznych, trzecią co do wielkości prasę wytłaczającą wanny kolektorów, stanowiska do montażu pomp ciepła i wiele innych. Dzięki temu mogliśmy zrozumieć, dlaczego to właśnie fabryka Wolf GmbH otrzymała prestiżową nagrodę „Fabryka Roku” (Die Fabrik des Jahres) w kategorii „znakomity montaż”. Spacer po fa- bryce zakończył się wspólnym obiadem w stołówce firmowej, gdzie po raz kolejny mieliśmy okazję spróbować lokalnych potraw. Podczas wizyty, nie mogło zabraknąć spotkania z Zarządem przedsiębiorstwa, który zaprezentował firmę pod kątem „liczb” i osiągnięć, a także odpowiedział na nasze pytania. Oczywiście nie obyło się bez przygód. W drodze powrotnej spędziliśmy ponad 2 godziny na lotnisku, czekając na opóźniony samolot, a po przylocie na Okęcie okazało się, że brakuje części naszego bagażu. Kolejne dwie wycieczki, które odbyły się na początku lutego, przebiegały podobnie. Mimo trudów podróży oraz -28°C, gdy wyjeżdżaliśmy z Warszawy, humory nam dopisywały i wszyscy bawili się znakomicie. Chyba nikt nie zapomni pieczonego „świerszcza”, którego podano jednemu z uczestników wyjazdu jako deser po burzliwej rozmowie z Panem Dyrektorem Generalnym Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. Relacja Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Regensburg Ingolstadt Właściciele showroomów z Panem Frankiem Stockerem, Dyrektorem Działu Eksportu Wolf GmbH (pierwsza osoba po prawej) München Pierwsza wycieczka Wolf Serwis Firmowy Druga wycieczka Wolf Serwis Firmowy „Próba wytrzymałości” kolektorów słonecznych Wolf GmbH Relacja Siedziba firmy Wolf GmbH znajduje się w Mainburgu, leżącym w kraju związkowym Bayern (Bawaria), w trójkącie geograficznym München – Ingolstadt – Regensburg, będącym centrum wiodących światowych producentów zaawansowanych technologii przemysłu maszynowego i elektrotechnicznego. Firma Wolf GmbH swoje urządzenia produkuje tylko w swoich niemieckich fabrykach w Mainburgu, z których są one rozprowadzane i sprzedawane na cały świat. Firma Wolf GmbH nie robi też w swej produkcji rozróżnienia na rynki, na które dane urządzenia mają trafić. Oznacza to, że ten sam produkt, o dokładnie takim samym standardzie wyposażenia i jakości, jest dedykowany zarówno na rynek niemiecki, jak i każdy inny – w tym polski. W końcowej fazie produkcji w opakowanie jest jedynie wkładana inna instrukcja, a sam karton otrzymuje informację w języku kraju przeznaczenia. Między innymi właśnie dlatego, o produktach Wolf GmbH można powiedzieć: „made in Germany”. 15 Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Sławno Koszalin Gryfice Łobez Ogólnopolska sieć Salonów Firmowych i punktów Sprzedaży Wolf GmbH w polsce Szczecin Drawsko Pomorskie Piła Profesjonalnie wyposażony salon sprzedaży, o przyciągają- Dębno Trzcianka cej wzrok oprawie wizualnej, to wspaniałe narzędzie pracy Gorzów Wlkp. ułatwiające pozyskanie nowych klientów i pełniące nieocenioną funkcję informacyjną. Zgodnie z polityką najwyższej Tarnowo Podgórne Poznań jakości oferowanych produktów i usług „made in Germany”, Luboń w połowie 2011 r. firma Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. uruchomiła projekt wyposażenia Dystrybutorów - HurtowniZielona Góra ków w nowoczesne ekspozycje urządzeń Wolf GmbH. Leszno Opracowanie: mgr Izabela Radtke Rawicz 16 Firma Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. zaprosiła do współpracy tylko sprawdzonych Partnerów, o uznanej renomie w branży grzewczej, wentylacyjnej i klimatyzacyjnej, którzy będą godnymi reprezentantami jakości i solidności „made in Germany”, charakterystycznej dla Wolfa. Projekt Wolf Showroom, rozpoczęty w 2011 roku, był zalążkiem powstania sieci Salonów Firmowych i Punktów Sprzedaży Wolf GmbH o jednorodnej oprawie wizualnej na terenie całego kraju. Akcja ta została przyjęta przez naszych Partnerów z wielkim zainteresowaniem i tempo kolejnych instalacji było niezwykle dynamiczne. Efekt przekroczył nasze najśmielsze oczekiwania – w okresie od maja 2011 r. do marca 2012 r. powstały aż 103 Salony Firmowe i 58 punktów Sprzedaży! Sieć sprzedaży Wolf GmbH jest jednym elementem składającym się na całą koncepcję Wolf Showroom w polsce. Właśnie wokół salonów firmowych nasza firma koncentruje swoje główne działania. Do showroomów adresowane więc były w ostatnim czasie specjalne oferty, promocje, a także pomoc w zakresie wzmocnienia wizerunku, jak np. akcja bezpłatnego umieszczenia reklam na samochodach, stworzenie stron pełniących rolę wizytówek salonów w Internecie czy wyposażenie każdego showroomu w komplet materiałów informacyjno - reklamowych. Podobne działania będą kontynuowane w przyszłości. Szersze informacje na temat sieci sprzedaży Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. dostępne są na naszej stronie: www.wolf-heiztechnik.pl Oborniki Śląskie Wrocław Jelenia Góra Salon Firmowy Wolf GmbH Punkt Sprzedaży Wolf GmbH Salon Firmowy Wolf GmbH w siedzibie Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. Prezentacja Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Mechowo Rumia Wejherowo Lębork Słupsk Gdańsk Chwaszczyno Kościerzyna Tczew Bartoszyce Elbląg Starogard Gdański Giżycko Morąg Chojnice Mrągowo Olsztyn Ostróda Pisz Szczytno Świecie Osielsko Wyrzysk Bydgoszcz Nowe Miasto Lubawskie Nidzica Łomża Mława Toruń Ostrołęka Płońsk Gniezno Łomianki Warszawa Piastów Pruszków Milanówek Konin Sokołów Józefów Piaseczno Góra Kalwaria Łódź Ostrów Zambrów Wyszków Płock Zimin Siedlce Biała Podlaska Warka Pabianice Tomaszów Maz. Puławy Radom Lublin Piotrków Tryb. Oleśnica Chełm Końskie Starachowice Kluczbork Brzeg Kielce Częstochowa Stalowa Wola Opole Zabrze Gliwice Racibórz Białystok Orzech k. Tarnowskich Gór Dąbrowa Górnicza Sosnowiec Jaworzno Żory Jastrzębie Zdrój Bielsko-Biała Ustroń Buczkowice k. Bielska Zamość Tarnobrzeg Tomaszów Lubelski Busko Zdrój Mielec Krzeszowice Kraków Tarnów Bochnia Klecza Dolna Rzeszów Jasło Krosno Nowy Sącz Jarosław Przemyśl Brzozów Krynica Prezentacja 17 Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Aplikacja części zamiennych firmy Wolf GmbH Wygodne wyszukiwanie i zamawianie produktów – czyli cyfrowy katalog części zamiennych Wolf GmbH zawsze pod ręką! Opracowanie: mgr Izabela Radtke Aplikacja firmy Wolf GmbH dostępna na platformie iOS, czyli na popularnym smartfonie iPhone oraz tablecie iPad 18 Aplikacja części zamiennych firmy Wolf GmbH została przygotowana na bardzo popularne urządzenia firmy Apple, zarówno na smartfona iPhone , jak również tablet iPad . Adresowana jest głównie do wszystkich specjalistów zajmujących się profesjonalnym serwisem urządzeń Wolf GmbH, lecz może być także bardzo pomocna wszystkim firmom zawodowo mającym z nimi styczność. Aplikacja daje możliwość bardzo łatwego i intuicyjnego dostępu do cyfrowego katalogu części zamiennych dla urządzeń grzewczych, solarnych, wentylacyjnych i klimatyzacyjnych firmy Wolf GmbH za pomocą jednego urządzenia: Iphone’a lub iPad’a. Nie bez powodu wybrano platformę iOS – jest ona jedną z najbardziej dynamicznie rozwijających się platform mobilnych, a same urządzenia z niej korzystające są niewielkie, mobilne i niewiarygodnie łatwe w obsłudze. Zwykle towarzyszą też właścicielowi przez prawie cały dzień. Po raz kolejny firma Wolf GmbH zaprezentowała innowacyjne i użyteczne wykorzystanie najnowszych rozwiązań technologicznych – skierowane do serwisantów urządzeń Wolf GmbH oraz firm współpracujących. W ubiegłym roku, hitem wśród naszych Partnerów okazała się aplikacja „Wolf Showroom” – czyli podręczny katalog urządzeń Wolf GmbH, dostępny również na iPhone. Prezentacja Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Katalog części serwisowych, dostępny za pomocą obu urządzeń, może być przeglądany zarówno według grup produktów jak i według poszczególnych elementów konstrukcyjnych urządzeń. Dodatkowo, łatwa w obsłudze wyszukiwarka umożliwia wygodne poszukiwanie wszystkich części zamiennych oferowanych przez firmę Wolf GmbH. Całość zaprojektowana jest tak, aby za pomocą kilku dotknięć można było szybko zidentyfikować poszukiwaną część. Bardzo ważną cechą aplikacji jest możliwość jednoznacznej i bardzo prostej identyfikacji szukanej części za pomocą wygodnego zeskanowania kodu kreskowego urządzenia (Wolf & EAN). Trwa to zaledwie kilka sekund i odbywa się bez dodatkowego skanera, gdyż tutaj jego rolę pełni sam iPhone lub iPad. Pod względem funkcjonalności rozwiązanie proponowane przez firmę Wolf GmbH idzie o krok dalej niż porównywalne rozwiązania jej konkurentów. Serwisanci otrzymują bowiem nie tylko bezpośredni i szybki dostęp do wszystkich potrzebnych informacji o częściach zamiennych, ich cenach czy zastosowaniu, ale także, za pomocą kilku dotknięć, mogą zamówić poszukiwaną część zamienną bezpośrednio z poziomu aplikacji (obecnie funkcja ta nie jest jeszcze dostępna w Polsce). Jest to znaczne ułatwienie dla wszystkich osób poszukujących właściwych części zamiennych i ich zamawiających. Poza tym, czynności identyfikacji, wyszukiwania i zamawiania części zamiennych – dawniej często pochłaniające wiele czasu, w prezentowanym rozwiązaniu firmy Wolf GmbH, są ograniczone do kilku czy kilkudziesięciu sekund i zaledwie paru dotknięć. Prezentowana aplikacja części zamiennych jest już drugą stworzoną przez firmę Wolf GmbH na platformę iOS. W roku ubiegłym Wolf zaprezentował również aplikację „Wolf– – Showroom“, dzięki której za pomocą kilku dotknięć mamy dostęp do wszystkich informacji na temat urządzeń firmy Wolf GmbH, jak również do „porównywarek” produktów, które do tej pory dostępne były jedynie w formie drukowanej. Aplikacja części zamiennych Wolf GmbH jest dostępna bezpłatnie dla wszystkich użytkowników urządzeń iPhone oraz iPad na platformie iOS w sklepie App Store firmy Apple – producenta smartfona i tabletu. Wersja polskojęzyczna jest w przygotowaniu i aplikacja dostępna jest na razie tylko w języku niemieckim. Przejrzysty układ i atrakcyjna szata graficzna dają gwarancję, że nawet osoby nie znające dobrze języka niemieckiego poradzą sobie z jej obsługą. W przygotowaniu jest również wersja na bardzo popularną platformę Android, jesienią aplikacja będzie również dostępna w sklepie firmy Google – Google Play (Android Market). Najważniejsze funkcje: • cyfrowy katalog części zamiennych • schematyczne rysunki urządzeń • wyszukiwanie części zamiennych poprzez skanowanie kodu kreskowego (Wolf & EAN) • ilustracje części zamiennych • zamawianie części zamiennych drogą elektroniczną bezpośrednio z poziomu aplikacji lub e-mail (funkcja jeszcze niedostępna w Polsce) Prezentacja 19 Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Pompa ciepła do przygotowania ciepłej wody użytkowej NOWOŚĆ! Pompa ciepła Rickenbacher ULTRAX HPW, to nowoczesne i przyjazne środowisku naturalnemu urządzenie – służące do przygotowania ciepłej wody użytkowej. Może ono pozyskiwać z otoczenia większość energii potrzebnej do podgrzania wody, co w porównaniu z rozwiązaniami tradycyjnymi, pozwala obniżyć koszty przygotowania wody użytkowej nawet do 80%. Wyjątkowa konstrukcja sprawia, że Rickenbacher ULTRAX HPW charakteryzuje się wysokim współczynnikiem COP, gwarantując bardzo korzystną proporcję pomiędzy zużytą energią elektryczną, a energią cieplną pozyskaną z natury na cele grzewcze. Pompa ciepła c.w.u. Rickenbacher ULTRAX HPW jest jednym z najtańszych źródeł ciepłej wody użytkowej. Jej zakup jest bardzo opłacalny, zarówno z punktu widzenia budowy nowego domu, jak również remontu i modernizacji instalacji do podgrzewania c.w.u. W przeciwieństwie do większości podobnych urządzeń dostępnych na rynku, Rickenbacher ULTRAX HPW posiada szereg innowacyjnych rozwiązań technicznych. Należą do nich m.in.: unikalny układ wężownic w zbiorniku wody, który oznacza faktyczne wykorzystanie całej pojemności, wyjątkowo przyjazny sterownik – posiadający szereg funkcji dostępnych z poziomu użytkownika (bez konieczności wchodzenia w tryb serwisowy), a także nowoczesne rozwiązania techniki chłodniczej. Wodę zgromadzoną w zasobniku pompy ciepła można podgrzać aż do temperatury 70°C. Oznacza to, że Rickenbacher ULTRAX HPW może stać się jedynym i głównym źró- 20 dłem c.w.u. i jest w stanie zabezpieczyć 100% zapotrzebowania na ciepłą wodę każdej typowej rodziny i potrzeby małych pensjonatów czy innych obiektów. Podzespoły, użyte do budowy pompy ciepła c.w.u. Rickenbacher ULTRAX HPW, są również najwyższej jakości, np. zbiornik wody zbudowano ze stali nierdzewnej, a obudowa jest wykonana ze szlifowanej stali nierdzewnej, która dodatkowo podnosi trwałość i estetykę urządzenia. Rickenbacher ULTRAX HPW pracuje niezależnie od warunków atmosferycznych panujących na zewnątrz, takich jak: mgła, deszcz, pochmurne niebo i jest też niezależna od pory dnia lub nocy. Jedynym parametrem warunkującym pracę urządzenia jest temperatura powietrza zasysanego do pompy. W pompie ciepła Rickenbacher ULTRAX HPW, zakres temperatur pracy urządzenia mieści się w granicach od -10°C do +43°C, co sprawia, że może być użytkowana od wczesnej wiosny aż do późnej jesieni. Opracowanie: Technika Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Najtańszy sposób na ciepłą wodę Głównym czynnikiem oceny efektywności pompy ciepła jest rzeczywista moc urządzenia lub sprawność energetyczna, którą opisuje współczynnik wydajności cieplnej COP (coefficient of performance). Pompa ciepła Rickenbacher ULTRAX HPW charakteryzuje się bardzo wysoką wartością współczynnika COP, który sięga aż 4,5. Technika a yższa Najw nergetyczn e ć ś o n w y do: efekt 5 , 4 P O C 21 Zeitung Możliwości Rickenbacher ULTRAX HPW posiada bogate wyposażenie, które daje szerokie możliwości zastosowania, nie ograniczając urządzenia tylko do funkcji tradycyjnej pompy ciepła c.w.u. Zabudowa górna posiada przyłącza powietrza o średnicy 150 mm, dzięki którym można wykonać prowadzenie kanałów powietrza, by doprowadzić i odprowadzić powietrze z pompy ciepła. Przy ich pomocy można wykorzystać tzw. ciepło odpadowe (wentylacyjne) w budynku. Wykorzystując ciepło z pomieszczeń (garaż, kotłownia, korytarz, poddasze itp.) do zasysu pompy ciepła, podnosi się sprawność urządzenia w okresach przejściowych – dzięki czemu zmniejszają się koszty eksploatacyjne. Prowadząc kanały powietrza przez różne pomieszczenia można również schłodzić, osuszyć lub wykonać wentylację wymuszoną w tych pomieszczeniach. Tak więc wykorzystując ciepło odpadowe budynku nie tylko podnosimy i stabilizujemy sprawność urządzenia w skali roku, ale jednocześnie realizujemy wentylację wymuszoną – niezmiernie ważną dla komfortowego przebywania ludzi w pomieszczeniach zamkniętych. Układ wężownic Istotną rzeczą w Rickenbacher ULTRAX HPW jest sam układ wężownic w zbiorniku wody: skraplacza pompy ciepła i dodatkowej wężownicy do podłączenia alternatywnego urządzenia grzewczego, (np. kotła gazowego, olejowego, na paliwa stałe, kominka z płaszczem wodnym itp.). Obydwie wężownice są umieszczone w dolnej części zbiornika, tak aby w całości wykorzystać jego pojemność. Dzięki takiemu układowi możemy więc rzeczywiście przygotować wodę o pojemności 260 litrów, a nie tylko jej część. Poza tym grzejąc wodę w dolnej części zbiornika, mamy w dużym stopniu rozwiązany problem z bakterią Legionella – która namnaża się właśnie w dolnych partiach zbiorników wodnych. Termiczne uzdatnianie wody (usuwanie Legionelli), które 22 N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] w klasycznych rozwiązaniach realizowane jest za pomocą grzałki elektrycznej i podnosi koszt eksploatacyjny urządzenia – w naszym rozwiązaniu zostało w dużej mierze wyeliminowane. Co prawda grzałka (o mocy 2 kW) jest wbudowana, ale automatyka sterująca daje szerokie możliwości zaprogramowania jej pracy – łącznie z jej wyłączeniem w funkcji pracy i funkcji termicznego uzdatniania wody. Osiowy, jednopłaszczyznowy układ wężownic w zbiorniku wody wyróżnia urządzenie na tle konkurencji. Wężownice, podobnie jak sam zbiornik, są wykonane ze stali nierdzewnej, co znacznie podnosi żywotność całego układu. Solidna termoizolacja zbiornika z pianki poliuretanowej powoduje, że strata własna zbiornika wynosi 2% na dobę. Jeśli natomiast woda nie będzie pobierana z urządzenia, wówczas włączy się ono raz na 4-5 dni, aby utrzymać zadany poziom (fabryczna nastawa 55°C). Układ powietrzny W pompie ciepła Rickenbacher ULTRAX HPW zastosowano wyjątkowy układ powietrzny – cichobieżny wentylator z kierownicą powietrza. Wentylator parownika pompy ciepła, z jednej strony przetłacza powietrze przez parownik po stronie ssania, a pozostałe elementy układu chłodniczego są zaizolowane termicznie, aby nie wychładzały powietrza zassanego. Z drugiej strony – po stronie tłocznej, układ wyposażony jest w kierownicę powietrza, by powietrze nie zostało wprowadzone z powrotem do układu pompy ciepła. Dzięki takiemu rozwiązaniu wyeliminowano mieszanie się powietrza wewnątrz układu, co jest częstą przyczyną niskich sprawności innych rozwiązań. Sprawia to również, że całe urządzenie pracuje bardzo cicho, gdyż brak jest zawirowań powietrza wewnątrz pompy ciepła. Parownik zabezpieczony jest po stronie ssania filtrem siatkowym przed zassaniem zabrudzonego powietrza. Wyeliminowano więc, konieczność cyklicznego czyszczenia parownika i sprowadzono tą czynność do czyszczenia filtra, które jest nieporównywalnie prostszym rozwiązaniem – wydłuża żywotność układu i podnosi sprawność COP w funkcji wieloletniej eksploatacji. Automatyka Układ regulacji pompy ciepła do podgrzewania c.w.u. Rickenbacher ULTRAX HPW został opatrzony w duży, czytelny wyświetlacz zintegrowany z prostym, intuicyjnym panelem sterującym. Bogate funkcje automatyki dają szerokie możliwości sterowania i eksploatacji urządzenia. • Wbudowany programator pozwala na pracę pompy aż w 3 przedziałach czasowych. • Jednym przyciskiem możemy sprawdzić np. poziom temperatury powietrza na wlocie oraz wylocie pompy ciepła – możemy więc skontrolować stopień wychłodzenia powietrza wykorzystanego do pracy pompy. Wykorzystując pompę – np. do schładzania pomieszczeń – mamy więc informację o tym, jaką temperaturę możemy osiągnąć w pomieszczeniu. • Dostęp do parametrów serwisowych chroniony jest hasłem przed niepożądaną ingerencją z zewnątrz. • Wyświetlacz automatyki posiada wskaźnik osiągnięcia optymalnej temperatury wody w zbiorniku 55°C. • Parametr „odszraniania” układu chłodniczego regulowany jest do poziomu -20°C, a awaryjne wyłączenie urządzenia nastąpi przy temperaturze powietrza zassanego -10°C. Dzięki temu, z dużym powodzeniem pompa ciepła Rickenbacher ULTRAX HPW z wysokim wskaźnikiem COP będzie pracowała nawet cały rok. • Wbudowana grzałka elektryczna ma możliwość regulacji we wszystkich trybach pracy w pełnym zakresie: tryb grzania, tryb termicznego uzdatniania wody posiada pełną regulację. • Wbudowana dodatkowa wężownica ze stali nierdzewnej umożliwia podgrzewanie wody w zbiorniku – tak jak w tradycyjnym podgrzewaczu c.w.u. Technika N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Zeitung Stos energetyczny – dodatkowa korzyść ze współpracy z naturą W poprzednim numerze „Wolf Zeitung” zostały omówione najczęściej stosowane dolne źródła energii do pomp ciepła: poziome i pionowe wymienniki gruntowe, woda powierzchniowa i gruntowa oraz powietrze zewnętrzne. Niekiedy jednak, szczególne uwarunkowania zmuszają nas do zastosowania rozwiązań hybrydowych, a więc łączących różne źródła pozyskiwania energii. Jednym z takich rozwiązań może być tzw. stos energetyczny. Opracowanie: mgr inż. Piotr Kuczko Specjalista ds. Pomp Ciepła Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. Technika 23 Zeitung Moc grzewcza [kW] A by zrozumieć ideę działania tego rozwiązania, należy rozpocząć od analizy wydajności oraz współczynnika efektywności COP pomp ciepła w zależności od temperatur dolnego źródła i temperatury zasilania systemu grzewczego. N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] 24 7 lanie Zasi 6 35°C anie Zasil 55°C 4 3 2 1 0 -6 -4 -2 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 Temperatura solanki [°C] Rys. 1. Wydajność pompy ciepła Wolf BWS-1-06 w zależności od temp. zasilania systemu grzewczego oraz temperatury dolnego źródła. Pobór energii elektrycznej [kW] 5,5 5,0 4,5 Zasilanie 55°C 3,5 Zasilanie 45°C 3,0 2,5 Zasilanie 35°C 1,5 1,0 0,5 0 -30 -20 -10 0 10 20 30 40 50 Temperatura powietrza na wlocie do pompy ciepła [°C] COP Rys 2. Zużycie energii elektr. przez pompę ciepła BWL-1-08 w zależności od temp. dolnego źródła oraz temp. zasilania systemu grzewczego. 8 anie 7 Zasil 35°C °C nie 45 6 Zasila 5 C ie 55° Zasilan 4 3 2 1 0 -6 -4 -2 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 Temperatura solanki [°C] Rys 3. Wykres COP gruntowej pompy ciepła. COP K olejną ważną zależnością jest zużycie energii elektrycznej przez sprężarkę w zależności od temperatury zasilania systemu grzewczego oraz temperatury dolnego źródła. Tę zależność na przykładzie powietrznej pompy ciepła Wolf BWL-1 o mocy 8 kW ilustruje wykres na rys. 2. Co ciekawe, na zużycie energii elektrycznej przez sprężarkę nie ma większego wpływu zmiana temperatury dolnego źródła (w przypadku pompy na powietrze zewnętrzne, jest to temperatura otoczenia), natomiast znaczny spadek zużycia energii odnotowujemy zmniejszając temperaturę zasilania systemu grzewczego. Nakładając na siebie odpowiednie wykresy wydajności oraz zużycia energii poszczególnych pomp ciepła, otrzymujemy tak bardzo powszechne i jednocześnie lubiane przez potencjalnych użytkowników pomp ciepła wykresy współczynnika efektywności COP (z ang. coefficient of performance) pokazane na rys. 3 i 4. 5°C Zasilanie 4 8 5 J est rzeczą ogólnie wiadomą, że wydajność każdej pompy ciepła rośnie wraz z temperaturą dolnego źródła, a jednocześnie maleje wraz ze wzrostem temperatury zasilania systemu grzewczego. Zależność tę dla pompy gruntowej Wolf BWS-1 o mocy 6 kW ilustruje obok wykres na rys. 1. Typowa gruntowa pompa ciepła zasilana kolektorem poziomym pracuje w zakresie temperatur dolnego źródła pomiędzy -2°C, a +10°C. Przekroczenie temperatur poniżej -5°C lub powyżej +20°C powoduje odłączenie obwodu zasilania sprężarki przez automatykę pompy ciepła. Jednocześnie, jak widać na wykresie, wzrost temperatury dolnego źródła do 20°C, zwiększa wydajność pompy z 6 do ok. 8,5 kW, a więc o ok. 40%. Niestety, w praktyce tak wysoka temperatura dolnego źródła jest dla kolektora gruntowego nieosiągalna. 9 7,0 6,5 6,0 5,5 5,0 4,5 4,0 3,5 3,0 2,5 2,0 1,5 1,0 0,5 0 anie Zasil 35°C °C nie 45 Zasila C ie 55° Zasilan -30 -20 -10 0 10 20 30 40 50 Temperatura powietrza na wlocie do pompy ciepła [°C] Rys 4. Wykres COP powietrznej pompy ciepła. Technika Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] BWL-1-08-A BSH-500 BWS-1-06 BSP-W-1000-SL Rys. 5. Schemat działania stosu energetycznego z wykorzystaniem urządzeń firmy Wolf: powietrznej pompy ciepła BWL-1-08-A, solankowej pompy ciepła BWS-1-06, zasobnika buforowego z wężownicą BSH-500 oraz zbiornika buforowego c.o. BSP-W-1000–SL. A nalizując wykresy COP nasuwa się pytanie, co by się stało gdyby stworzyć układ, w którym jedna pompa ciepła pracowałaby na bardzo niską temperaturę zasilania (ok. 20°C), natomiast druga wykorzystywałaby ten parametr jako swoje dolne źródło. Dzięki temu obydwie pompy pracowałyby w najbardziej optymalnych zakresach temperatur, a więc uzyskiwałyby najwyższe z możliwych wskaźniki COP. I tak, nasza pompa powietrzna pracująca jako dolne źródło przy temperaturze zewnętrznej ok 20°C, uzyskuje COP na poziomie 5, co do tej pory zarezerwowane było wyłącznie dla pomp gruntowych, natomiast w tym samym czasie pompa gruntowa pracująca na dolnym źródle o temperaturze ok. 20°C uzyskuje COP znacznie przewyższające 7! N a tym właśnie polega idea stosu energetycznego, którego s schemat działania ilustruje rys. 5. W tym przypadku pompa ciepła na powietrze zewnętrzne Wolf BWL-1-A pełni funkcję dolnego źródła – podgrzewając zasobnik buforowy z wężownicą BSH o pojemności 500 l. Zasobnik w całości wypełniony roztworem glikolu staje się tym samym dolnym źródłem dla gruntowej pompy ciepła Wolf BWS-1 o mocy 6 kW, a ta zasila z kolei system grzewczy poprzez ładowanie zbiornika buforowego BSP-W-1000-SL. Technika T ak jak wspomniano w artykule dotyczącym dolnych źródeł do pomp ciepła w poprzednim numerze „Wolf Zeitung”, każde z nich posiada swoje zalety, a jednocześnie żadne nie jest zupełnie pozbawione wad. W przypadku stosu energetycznego, do „minusów” układu należą przede wszystkim ograniczona wydajność dolnego źródła przy ekstremalnie niskich temperaturach, tj. poniżej -25°C. W takich temperaturach wydajność ta nie przekracza 6 kW, co oznacza, że nasze dolne źródło będzie wystarczające do pompy gruntowej o maksymalnej mocy grzewczej 8 kW. Ponadto musimy zadbać o precyzyjne nastawy automatyki, tak aby temperatura w zasobniku BSH, a więc naszym dolnym źródle, nie przekraczała 20°C. Do zalet możemy zaliczyć wysoką efektywność układu (nawet po uwzględnieniu jednoczesnej pracy dwóch sprężarek), brak konieczności wykonywania jakichkolwiek robót ziemnych, projektów geologicznych, a co za tym idzie uniezależnienie się od podwykonawców. Co więcej, pompa Wolf BWL-1 może często okazać się tańsza niż wykonanie niezbędnych odwiertów geotermalnych, a ponadto jak każdy produkt Wolf GmbH gwarantuje nam długoletnią bezawaryjną pracę bez obawy o wyeksploatowanie dolnego źródła. Z inicjatywy Dyrektora Zarządzającego – mgr Piotra Pankowskiego oraz Specjalisty ds. Pomp Ciepła – mgr inż. Piotra Kuczko, stos energetyczny, o którym mowa w artykule, został zainstalowany w siedzibie firmy Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. Pełni on rolę alternatywnego źródła ciepła oraz nieocenioną rolę dydaktyczną podczas prowadzonych szkoleń. Powietrzna pompa ciepła BWL-1-A (na zewnątrz budynku) Gruntowa pompa ciepła BWS-1 z zasobnikiem BSH oraz buforem BSP (niewidocznym na fotografii) zainstalowane w sali szkoleniowej Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. 25 Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Rekuperator – naprawdę warto! Rodzina central rekuperacyjnych firmy Wolf GmbH, (od lewej): CWL-D-150, CWL-400 Excellent oraz CWL 180-400 26 Technika Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Opracowanie: mgr inż. Grzegorz Kitliński Kierownik Działu Techniki Klimatyzacyjnej Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. Czyli jak zaoszczędzić na kosztach ogrzewania i zdrowiu Informacje podstawowe Omawiając zagadnienia z zakresu rekuperacji, często zadaje się pytanie: ile na tym zaoszczędzę? Albo: kiedy zwróci się montaż urządzenia? Czy koszty są dla nas najważniejsze? Na pewno są ważne, ale o kosztach będzie na samym końcu artykułu. Każde mieszkanie i każdy dom muszą posiadać wentylację. Wynika to oczywiście z przepisów i odpowiednich norm, które powstały z troski o nasze zdrowie i bezpieczeństwo. Wraz z rozwojem technologii, normy te ulegają zmianom, ale nikt nie kwestionuje podstaw ich istnienia. Wentylacja mechaniczna umożliwia stałą wymianę powietrza w domu, w przeciwieństwie do wentylacji grawitacyjnej, której wydajność zależy od wielu czynników (np. prędkości i kierunku wiatru, różnicy temperatur itp.) Stosując wentylację grawitacyjną, nie mamy żadnego wpływu na jej działanie, czasami wręcz zastanawiamy się, czemu z kratki wentylacyjnej dmucha zimne powietrze. Stosując noTechnika woczesne, szczelne okna wydaje nam się, że oszczędzamy na ogrzewaniu. W rzeczywistości szczelne okna zaburzają wentylację grawitacyjną, której brak oznacza niższe koszty ogrzewania, ale też problemy. Przy zbyt małej wentylacji zmniejsza się ilość tlenu w powietrzu, a rośnie ilość dwutlenku węgla i innych zanieczyszczeń wydzielających się z materiałów budowlanych, mebli i elementów wyposażenia wnętrz (kleje, impregnaty itp.). Skutkiem czego z reguły jest złe samopoczucie domowników, pojawienie się wilgoci na powierzchni ścian, a z czasem nawet pleśni. W efekcie w nowym domu panuje gorszy mikroklimat niż w starych budynkach z nieszczelną stolarką. Czy nie szkoda nam zdrowia własnego i naszych bliskich? – z pomocą przychodzi Wolf GmbH Właśnie tych problemów unikniemy przy zastosowaniu wentylacji mechanicznej. Powietrze świeże jest nawiewane do pokoi i sypialni, a usu- Rekuperacja to odzysk ciepła z powietrza usuwanego z domu do świeżego, nawiewanego do pomieszczeń. Rekuperatorem powszechnie nazywa się centralę wentylacyjną zbudowaną z filtrów powietrza, wentylatorów – wywiewnego i nawiewnego oraz wymiennika ciepła, w którym powietrze dopływające do domu ogrzewa się, odbierając ciepło z powietrza wywiewanego. Strumienie powietrza oczywiście nie mieszają się ze sobą. wane z kuchni, łazienek, garderoby czy pomieszczeń gospodarczych. Nasza instalacja pracuje z określoną wydajnością niezależnie od czynników zewnętrznych. Jeżeli dodatkowo instalację wyposażymy w rekuperator, nie będziemy musieli podgrzewać powietrza od temperatury zewnętrznej np. -10°C do +21°C w pokojach. Powietrze nawiewane będzie miało temperaturę około +15°C. Tak, tyle ciepła możemy odzyskać na płytowym, przeciwprądowym wymienniku ciepła w centralach typu CWL firmy Wolf GmbH. Centrale CWL to nie tylko oszczędności na kosztach ogrzewania w okresie zimowym, to komfort przez cały rok. Nawiewane powietrze jest filtrowane, dla alergików poleca się opcjonalnie filtr klasy F6, który zatrzymuje nie tylko kurz, ale również pyłki. Jak już pisałem, w okresie zimowym temperatura powietrza nawiewanego to około +15°C (opcjonalna nagrzewnica wtórna może dogrzewać powietrze do temperatury zadanej np. +20°), w okresie letnich upałów 27 Zeitung 1 2 N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Wywiew z pomieszczeń Powietrze zewnętrzne Powietrze wyrzucane Nawiew do pomieszczeń Filtr powietrza wylotowego Wentylator nawiewny Krzyżowy wymiennik ciepła Panel regulacyjny Filtr powietrza zewnętrznego Wentylator wywiewny Przedział kondensatu Schemat budowy centrali rekuperacyjnej Wolf CWL 180-400. na wymienniku „odzyskujemy chłód” z powietrza wywiewanego z domu, powietrze świeże obniża swoją temperaturę na wymienniku ciepła. Na tym jednak nie koniec korzyści. Centrala CWL może być wyposażona w automatycznie sterowany by-pass, który w chłodniejsze, letnie noce przepuszcza powietrze świeże z pominięciem wymiennika ciepła – wychładzając budynek w okresie nocnym. Jeżeli na etapie budowy inwestor zdecyduje się na wykonanie gruntowego wymiennika ciepła dla powietrza doprowadzanego do domu poprzez centralę CWL, to uzyskamy dodatkowe korzyści: w okresie letnim powietrze świeże z temperatury +32°C schładza się (od +18 do +22°C w zależności od typu wymiennika gruntowego) oraz ulega odwilżeniu. Przy dobrze docieplonym budynku klimatyzacja w wielu przypadkach nie będzie już potrzebna! Płytowy przeciwprądowy wymiennik ciepła w centralach CWL wykonany z tworzywa PET o sprawności do 95%. 28 Centrala CWL wyposażona jest w sterownik z programatorem tygodniowym – bardzo przyjazny i prosty w obsłudze dla użytkownika. Dzięki niemu możemy zaprogramować pracę urządzenia o odpowiedniej wydajności (3 biegi) w określonym czasie – zależnym od naszego trybu życia (praca, pobyt w domu, noc). Możemy też przejść na pracę manualną sterowania bez konieczności przeprogramowania sterownika. Koszty zastosowania rekuperacji Na etapie budowy domu, porównując tylko systemy wentylacyjne, wentylacja nawiewno-wywiewna z rekuperatorem jest droższa niż grawitacyjna. W bilansie kosztów budowy nie jest to już tak jednoznaczne. Stosując rekuperację oszczędzamy około 2-3 kW ciepła potrzebne na ogrzanie powietrza wentylacyjnego. Konieczne będzie tylko dogrzanie powietrza o około 6°C (zapotrzebowanie ciepła dla wentylacji 0,5-0,8 kW zamiast 2,5-3,8 kW). Możemy zatem zastosować mniejsze źródło ciepła, np. pompę ciepła o wydajności mniejszej o 2-3 kW, a to koszt mniejszy o 5-8 tysięcy złotych. Stosując rekuperację, nie potrzebujemy kominów jak dla wentylacji grawitacyjnej – oszczędności na kominach to ok. 1,5-3 tysięcy złotych. Wykonując gruntowy wymiennik ciepła, możemy zrezygnować z nagrzewnicy wstępnej, zabezpieczającej rekuperator przed szronieniem i dodatkowo zapewnić sobie komfort w lecie bez klimatyzacji, a to już koszt inwestycji powyżej 10 tysięcy złotych. Oczywiście oszczędzając, nie mamy w planie klimatyzacji w domu, ale kto wie czy kiedyś nie zmienimy zdania. Przyjmując jednak do naszych wyliczeń również komfort i oszczędność na rezygnacji z klimatyzacji na rzecz gruntowego wymiennika ciepła, to na etapie inwestycji nasze oszczędności mogą wynieść łącznie około 16,5 - 21 tysięcy złotych. Kalkulację należy oczywiście przeprowadzić każdorazowo dla danego domu i przyjętych rozwiązań technicznych. Pozostałe oszczędności to koszty eksploatacyjne. Będą się one różniły w zależności od źródła ciepła: czym droższy koszt ogrzewania, tym większa oszczędność na eksploatacji. Popatrzmy na to z perspektywy budowy nowego domu. W domu dobrze docieplonym, ze szczelnymi oknami – udział procentowy strat ciepła przez wentylację grawitacyjną do całkowitych strat ciepła budynku to około 30-40%. Stosując rekuperację, udział ten wyniesie 7-13%. Różnica 23-27%, to nasza oszczędność w kosztach ogrzewania. Zakładając roczny koszt ogrzewania domu 150 m2 na poziomie 3 tysięcy złotych (stosując gruntową pompę ciepła typu BWS firmy Wolf GmbH) nasza roczna oszczędność wyniesie około 700 złotych. Jeżeli roczne koszty będą większe, (np. kocioł gazowy lub olejowy), nasze oszczędności również wzrosną. Wielu inwestorów rezygnuje z zastosowania rekuperacji. Niestety jest to, jak się później okazuje, tylko pozorna oszczędność. Ostatnio rozmawiałem z inwestorem, który mając już doświadczenie, jak taki układ pracuje – rozważał nie, czy zastosować rekuperację, a jakiej wydajności rekuperator dobrać do współpracy z wymiennikiem gruntowym. Mam nadzieję, że przybliżając temat rekuperacji, wiele niezdecydowanych osób zdecyduje się na to rozwiązanie - bo naprawdę warto. Technika Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Opracowanie: mgr Izabela Radtke ? :) wilkiem t s je o t K Majówka firmowa w Bieszczadach po wielu zmianach, jakie w ostatnim roku miały miejsce w firmie Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o., nadszedł czas na podsumowanie naszych osiągnięć i przedstawienie planu na następne miesiące. Gdzie najlepiej zorganizować takie spotkanie ? – oczywiście w górach. Niestety nie wszyscy pracownicy mogli z nami „poleniuchować”, w końcu ktoś musi pracować... po kilkugodzinnej podróży, w nieco okrojonym składzie znaleźliśmy się w samym sercu Bieszczad – Wetlinie. Dzień 1 majówki zaczęliśmy od konferencji, na której zostały podsumowane główne osiągnięcia firmy – przede wszystkim nowa sieć sprzedaży Wolf Showroom (WSR) oraz jej wsparcie poprzez Partnerów WSR. Omówiliśmy również akcje promocyjne dla kluczowych klientów WSR, stworzenie Wolf Serwis Firmowy (WSF), wprowadzenie nowych produktów do asortymentu oraz nowej rodziny urządzeń Rickenbacher. Korzystając z okazji, przedstawiliśmy kolejne ważne projekty: akcję promocyjną dla Instalatorów „Wilki”, oklejanie samochodów zgodnie z CI Wolf (Corporate Identity), strony internetowe dla Salonów FimoRelacja wych Wolf GmbH, a także obecność na Facebooku i wiele innych, o których będziemy informować na bieżąco w kolejnych miesiącach. Po „burzy mózgów” w części oficjalnej nastąpiła dużo milsza część „integracyjna”, czyli ognisko i pieczenie kiełbasek przy zachodzącym słońcu oraz… w strugach rzęsistego deszczu. Przemoczeni do suchej nitki wróciliśmy by rozgrzać się gorącym grzańcem i osuszyć przy kominku. zapowiadał się jeszcze ciekawiej. Wstaliśmy skoro świt, przed nami zdobywanie szczytu Smerek, więc ciepło ubrani, z duszą na ramieniu ruszyliśmy Dzień 2 w świat mgły i przygody. Już na samym początku wiedzieliśmy, że nie będzie łatwo – śliskie skały i pełno błota, w dodatku im wyżej, tym gorsza widoczność, a do tego złapał nas deszcz. Przemoczeni, ale szczęśliwi, wróciliśmy na kolację. Wczesnym wieczorem odbyło się jeszcze szkolenie dla działu handlowego, które zostało zwieńczone wspólną kolacją w lokalnej „knajpce” w Cisnej. to był czas podsumowań, analiz... i na nich właśnie minęło nam całe przedpołudnie. Po bardzo dobrym obiedzie, nieco zmęczeni ale zadowoleni i pełni sił do pracy, wyruszyliśmy w drogę powrotną. Dzień 3 29 Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Serwis Firmowy Wolf GmbH na „dorszach” Świętując półrocze powstania Wolf Serwis Firmowy, postanowiliśmy zorganizować wyjazd „na dorsze” dla Serwisantów, którym jesteśmy szczególnie wdzięczni za dotychczasową współpracę i zaangażowanie. Ze względu na wielkość jednostki mogliśmy zaprosić jedynie 12 osób, dlatego też wybranie szczęśliwej dwunastki był chyba najtrudniejszym momentem. Opracowanie: mgr Izabela Radtke 30 Wczesnym popołudniem przyjechaliśmy do Władysławowa. Przywitała nas piękna wiosenna pogoda i lekki wiatr niosący morską bryzę. Po zakwaterowaniu, udaliśmy się na kolację – w planach była „uczta rybna” w jednej z najlepszych smażalni w mieście. Zajadając zupę rybną, zagryzając dorszem, halibutem, okoniem, sandaczem i łososiem, podgryzając rybki wędzone, w oleju, w śmietanie... omawialiśmy dotychczasowe zmiany w strukturze serwisu oraz plany rozwoju firmy, a wraz z nimi Serwisu FirRelacja Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] i nie tylko... mowego Wolf GmbH. Biesiadowanie skończyło się dosyć szybko, ponieważ następnego dnia czekało na nas nie lada wyzwanie – połów dorszy na otwartym morzu. Pobudkę zaplanowaliśmy na godzinę 6, szybkie śniadanie i biegiem do portu, w myśl idei „wcześniej wypłyniemy - więcej złowimy”. Im bliżej portu, tym wiatr był silniejszy, a w prognozach – zapowiedzi 5-6 stopni w skali Beauforta. Przy 5 B, jednostki wędkarskie wypływają ale przy 6-ciu stopniach – Bosmanat portu zwykle zakazuje Relacja wypływu, więc trzymaliśmy kciuki. Po niespełna godzinnych oczekiwaniach na jednostce, usłyszeliśmy „6 stopni i ciągle rośnie, ale jutro ma być około 3”. A więc powrót do hotelu i zmiana planów – dorsze musiały poczekać do jutra. Po krótkiej przerwie, pojechaliśmy więc na obrzeża Władysławowa, aby stoczyć wojnę – tym razem jeszcze nie z dorszami... Ubrani w mundury, uzbrojeni w załadowane kulkami do paintballa karabiny, przeprowadziliśmy 3 bitwy. Kolejne godziny spędziliśmy popijając piwo, strzelając ze śrutówek do tarcz i „kaczuszek” oraz jeżdżąc na Segway’u. Ukoronowaniem tak miłego dnia była wyśmienita kolacja w pobliskiej karczmie. W piątek powtórka z dnia poprzedniego, wczesna pobudka, szybkie śniadanie i biegiem do portu w myśl idei… tylko, że tym razem wypłynęliśmy i złowiliśmy! Niektórzy pełne siatki, inni symbolicznie – jedną rybkę. Dumni i zmęczeni wróciliśmy do hotelu, a wrażenia z rejsu stały się głównym tematem rozmów, które trwały do późnych godzin nocnych. 31 Opracowanie: mgr inż. Agnieszka Górka Zeitung Salon Firmowy Wolf GmbH w modrzewiowym dworku... Regionalna Inżynier Sprzedaży Wolf Technika Grzewcza Sp z o.o. – mgr inż. Agnieszka Górka, udała się do jednego z największych Dystrybutorów - Hurtowników Wolf GmbH w województwie świętokrzyskim – firmy KAROMA w Końskich, której właścicielem jest Pan Maciej Klusek. Niedawno Pan Maciej zmienił siedzibę firmy i obecnie mieści się ona w zabytkowym XVIII-wiecznym, modrzewiowym dworku. Mamy przyjemność zaprezentować krótką relację z tego spotkania. Agnieszka Górka: Witam Panie Macieju, jak długo Pana firma działa na rynku techniki grzewczej i jakim doświadczeniem może się Pan pochwalić? Maciej Klusek: Firmę założyłem w 1997 roku. Minęło już więc 15 lat działalności firmy w branży techniki grzewczej. Generalnie swoje siły koncentruję na województwie świętokrzyskim. AG: Jaki jest cel działań Pańskiej firmy? MK: Moim celem jest kompleksowa obsługa inwestycji. Mam tutaj 32 N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] na myśli usługi w zakresie montażu instalacji grzewczych i sanitarnych, usługi związane z uruchomieniem urządzeń, kompleksowej obsługi serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego. Głównie skupiamy się na inwestycjach dotyczących małych kotłowni, jednak posiadamy również doświadczenie w zakresie obsługi kotłowni o dużej mocy. nia technologiczne, charakteryzujące się innowacyjnością. Dodatkowo urządzenia te pochodzą z Niemiec i tam są produkowane. Montując ten właśnie produkt jestem pewien, że jest to trwałe urządzenie, precyzyjnie wykonane i bardzo dobrej jakości. AG: Jak długo współpracuje Pan z firmą Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. i jak Pan ocenia tę współpracę? AG: Co było powodem rozpoczęcia współpracy z naszą firmą? MK: Działamy razem już od 8 lat i współpracuje mi się bardzo dobrze. MK: Firma Wolf GmbH jest produ- Wspólnie wprowadzamy na rynek centem bardzo dobrych urządzeń, świętokrzyski wiedzę dotyczącą firw których stosuje ciekawe rozwiąza- my Wolf GmbH oraz jej produktów. Wywiad N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] AG: Jakie produkty firmy Wolf GmbH cieszą się największym uznaniem? ekspozycję, dzięki temu klient będzie miał możliwość lepszego poznania MK: Rynek głównie chłonie kotły produktu jeszcze przed zakupem. Dokondensacyjne wiszące CGB. Moje brze wiem, że taka możliwość upewnia doświadczenie wskazuje, że szcze- klienta, co do trafności zakupu. gólnie dużą uwagę, klient zwraca AG: Na początku roku, w Pańskiej na ścienne centrale kondensacyjne firmie został stworzony Salon Firz zasobnikiem warstwowym CGW. mowy Wolf GmbH. Jak Pan ocenia Ekonomiczne i zintegrowane rozwią- tę inicjatywę? zania cieszą się tutaj największym MK: Bardzo mi się podoba takie „wyjuznaniem. ście naprzeciw” waszej firmy. Daje to Zeitung MK: Wolny czas poświęcam na intensywny sport. Jeżdżę na rowerze, nartach i pływam. AG: Dziękuję Panu za poświęcony czas, czy chciałby Pan coś dodać? MK: W najbliższym czasie planuję dokończyć pracę związaną z adaptacją nowego lokalu. Będę organizował uroczyste otwarcie, na które w szczególności zaproszę firmę Wolf Technika Grzewcza. AG: Niedawno zmienił Pan lokal, jaką przyszłość Pan wiąże z nowym miejscem, a także z naszą firmą? nam – dystrybutorom dobre narzę- AG. Dziękuję serdecznie i życzę dzie reklamy. Kolejnym bardzo do- dalszych sukcesów handlowych. brym pomysłem jest stworzenie stron MK: Dziękuję. internetowych na rzecz właścicieli MK: Powodem tych decyzji był rozwój mojej działalności. Lokal, w którym znaj- showroomów. KAROMA Technika Grzewcza dujemy się obecnie jest zdecydowanie AG: Inwestycja związana z nowym ul. Partyzantów 12, Końskie większy od poprzedniego. Daje to moż- lokalem i promocja produktów fir- tel./fax: 41 372 39 79 liwość zaprezentowania większej gamy my Wolf GmbH na pewno zajmu- kom. 506 155 007 www.karoma.pl produktów. W przyszłości chciałbym je Panu dużo czasu. W jaki sposób www.karoma.salon-wolf.pl stworzyć w swoim lokalu „pracującą” spędza Pan czas wolny? Wywiad 33 Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Ekologiczny Salon Firmowy Wolf GmbH 22 grudnia 2011 r. miało miejsce uroczyste otwarcie „Ekosalonu” firmy 2 SUN – salonu ekologicznych urządzeń techniki grzewczej, wentylacyjnej, klimatyzacyjnej i oświetleniowej, który jest zarazem Salonem Firmowym Wolf GmbH. Uczestnicy otwarcia mieli okazję, jako pierwsi zapoznać się z nową ofertą 2 SUN, obejrzeć ekspozycję urządzeń techniki grzewczej firmy Wolf GmbH oraz lamp solarnych. Większość Gości była zaskoczona tempem oraz rozmachem, z jakim przygotowano lokal i nie kryła słów uznania pod naszym adresem Z kolei my nie ukrywaliśmy dumy, z jaką patrzyliśmy na nasze dzieło. Mamy nadzieję, że „Ekosalon” stanie się ulubionym miejscem dla osób i firm poszukujących ekologicznych rozwiązań grzewczych czy oświetleniowych. Rozmowę z Panem Markiem Łajkowskim, komandytariuszem firmy 2 SUN, przeprowadził Regionalny Inżynier Sprzedaży Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. – inż. Jarosław Szysler. biorczości „Starter”. Czy to również zbieg okoliczności? J Sz: Czy „Ekosalon”, to nazwa Salonu Firmowego Wolf GmbH? M Ł: W ostatnim kwartale roku 2011 przenieśliśmy naszą siedzibę do „Startera”. Okazało się, że w budynku były jeszcze dostępne pomieszczenia komercyjne na wynajem. Przekonaliśmy Zarząd Inkubatora, że utworzenie „Ekosalonu” z urządzeniami firmy Wolfa doskonale wpisałoby się w ogólną misję wspierania młodych przedsiębiorstw, a także szerzyłoby pozytywny trend ochrony środowiska. Cieszymy się z tej decyzji, ponieważ znajdujący się w centrum miasta Inkubator to miejsce pracy wieJ Sz: Nowy salon mieści się w budyn- lu ambitnych ludzi oraz szeroko pojętych ku Gdańskiego Inkubatora Przedsię- wydarzeń społeczno-biznesowych. M Ł: Zgadza się. Zdecydowaliśmy się na wprowadzenie marki „Ekosalon”, której przekaz naszym zdaniem jest prosty i klarowny. Pierwszy jej człon podkreśla prowadzenie naszych działań w zgodzie ze środowiskiem i budzi pozytywne skojarzenia. Druga część wskazuje na ciepłą atmosferę, wygodę i wpisuje się w ogólny trend Salonów Firmowych Wolf GmbH. Opracowanie: inż. Jarosław Szysler Jarosław Szysler: Skąd pomysł na Salon Firmowy Wolf GmbH? 34 Marek Łajkowski: Jesteśmy młodą firmą działającą w branży energii odnawialnych i pokrewnych, która kieruje swoją ofertę przede wszystkim do odbiorców detalicznych i instalatorów. Uznaliśmy, że oparcie się o firmę i wysokiej jakości urządzenia Wolf GmbH, pozwoli na wzmocnienie pozycji na rynku i potwierdzi profesjonalizm świadczonych usług. Cała reszta była dziełem przypadku, a może po prostu byliśmy we właściwym miejscu, o właściwym czasie. J Sz: Jak to się stało, że prowadzicie razem z synem firmę, w której szefem, faktycznie jest syn? M Ł: Nie jest to nic wyjątkowego, przynajmniej na świecie. W Polsce też Wywiad N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] zacyjną lub wentylacyjną w zdalny system do wizualizacji i monitorowania. Wystarczy komputer z dostępem do internetu, aby nasi klienci lub serwisanci mogli kontrolować pracę instalacji. Poza tym korzystamy z usług fachowców z dużym doświadczeniem, którzy pod naszym okiem wykonują prace instalatorskie. Można powiedzieć, że jesteśmy w pewnym sensie integratorem prac J Sz: Wydaje się, że trafiliście w dzie- instalatorskich, gdyż współpracujemy siątkę łącząc technikę grzewczą z hydraulikami, budowlańcami, elekz ekologią. Co jeszcze Was wyróżnia? trykami, automatykami, programistami, projektantami, menedżerami M Ł: W myśl zasady „wyróżniaj się, projektów czy finansistami. I z każdym albo zgiń” od początku założyliśmy z nich umiemy się porozumieć. Są też kilka istotnych elementów w stratedziały techniki grzewczej, w których gii, które miały nas wyróżniać na tle czujemy się ekspertami, jak np. instakonkurencji. Przede wszystkim nie lacje solarne. W portfolio firmy Wolf, wykonujemy zleceń, które miałyby technika solarna zajmuje bardzo ważprzynieść ujemny skutek ekologiczny ne miejsce, przecież niektóre kolektory dla środowiska naturalnego. ZachęWolfa uchodzą za referencyjne. camy naszych klientów do nowoczesnych rozwiązań proekologicznych, J Sz: Czy to skłoniło Panów do współwspierając ich jednocześnie w pro- pracy z naszą firmą Wolf? cesie pozyskania dofinansowania lub M Ł: Zarówno cały asortyment prokredytowania, jeżeli jest taka możli- duktów, jak i najważniejsze dla nawość. Zresztą doradztwo finansowe szych klientów: wysoka jakość oraz jest usługą wyróżniającą nas na ryn- standard oferowanych przez firmę ku – nasi klienci doceniają możliwość zarówno przygotowania od strony finansowej, jak i realizacji inwestycji przez jedną firmę. często się zdarza, że syn w pewnym momencie przejmuje władzę w firmie po ojcu. Oczywiście, rzadziej ojciec z synem zakłada firmę, w której to syn jest szefem. W naszym przypadku dokonaliśmy od razu podziału obowiązków i odpowiedzialności. Finansami zajmuje się Adam, ja zajmuję się działalnością operacyjną. Zatem to on trzyma kasę, a tym samym odpowiada za firmę. Zeitung Wolf GmbH urządzeń. Adresując swoją ofertę do wymagających klientów, musieliśmy postawić na firmę, która stawia na jakość i najlepsze technologie. Wolf idealnie wpasowuje się w naszą strategię, w której niezawodność oraz efektywność proponowanych rozwiązań ma być naszym znakiem rozpoznawczym. Uważamy, że z czasem coraz większa część klientów przy wyborze oferty będzie kierowała się jakością, a nie tylko ceną. Już teraz jesteśmy świadkami rosnącego sprzeciwu wobec stosowania ceny jako jedynego kryterium przy wyborze oferty w przetargach publicznych. Naszym zdaniem, taki kierunek zmian w świadomości klientów, dobrze rokuje dla firmy Wolf i jej partnerów biznesowych. J Sz: Dziękuję za poświęcony czas i życzę powodzenia. 2 SUN Spółka Komandytowa 80-386 Gdańsk, ul. Lęborska 3 B tel. +48 58 343 22 22 fax. +48 58 343 22 20 e-mail: [email protected] www.2sun.pl www.ekosalon.wolf-salon.pl J Sz: Ale czy to wystarczy, aby przekonać klienta? Nie jesteście przecież firmą z długoletnim stażem w technice grzewczej. M Ł: Czasami odnoszę wrażenie, że to zaleta. Firmy z dużym doświadczeniem często podchodzą do klientów sztampowo, proponują szablonowe oferty. My tymczasem, proponujemy najnowsze rozwiązania, z zastosowaniem nowoczesnych systemów automatyki. Wyraźnie czujemy na tym polu przewagę konkurencyjną. Dla wymagających klientów jesteśmy Na ceremonii otwarcia obecni byli przedstawiciele firmy Wolf Technika Grzewcza Sp. z o.o. w stanie wyposażyć dowolną in- na czele z Dyrektorem Generalnym Leo Stysiem, instalatorzy, przedstawiciele firm współstalację grzewczą, solarną, klimaty- pracujących z 2 SUN oraz liczna rzesza Klientów, a także Przyjaciół firmy 2 SUN. Wywiad 35 Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Hospicjum w Giżycku (płaskie kolektory słoneczne Wolf CFK-1) wykonanie i opieka: firma TUREK, Tomasz Turczyński Wybrane realizacje instalacji grzewczych w Polsce z wykorzystaniem urządzeń Wolf GmbH F irma Wolf GmbH to kompleksowy dostawca profesjonalnych systemów grzewczych, solarnych, wentylacyjnych i klimatyzacyjnych. Firma Wolf GmbH jest obecna na całym świecie, jednak w swej produkcji nie robi rozróżnienia na rynki, na które dane urządzenia mają trafić. Wolf nie wartościuje klientów ze względu na długość i szerokość geograficzną, dlatego w każdym zakątku świata, wszystkie oferowane produkty i usługi mają tą samą najwyższą jakość „made in Germany” i są produkowane w tych samych fabrykach w Mainburgu w Niemczech. 36 O znacza to, że ten sam produkt, o dokładnie takim samym standardzie wyposażenia i jakości, jest dedykowany zarówno na rynek niemiecki, jak i każdy inny – w tym polski. W końcowej fazie produkcji jedynie do opakowania wkładana jest instrukcja w odpowiednim języku, a karton otrzymuje oznakowania świadczące o kraju przeznaczenia. Między innymi dlatego urządzenia Wolf GmbH cieszą się od lat bardzo dużym uznaniem, o czym świadczy niezliczona ilość instalacji grzewczych, solarnych, wentylacyjnych i klimatyzacyjnych, na całym świecie oraz w Polsce. W zeszłorocznym numerze magazynu techniki grzewczej, wentylacyjnej i klimatyzacyjnej „Wolf Zeitung” zaprezentowaliśmy wybrane obiekty w różnych krajach świata korzystające z urządzeń firmy Wolf GmbH. Nadszedł czas, abyśmy przedstawili realizacje instalacji grzewczych w Polsce z wykorzystaniem urządzeń najwyższej jakości „made in Germany”, produkowanych w bawarskim Mainburu. Dlatego z bardzo długiej listy miejsc i obiektów, w których obecne są urządzenia firmy Wolf GmbH, z przyjemnością przedstawiamy kilka z nich. Prezentacja Zeitung N r 3 [ 7 / 2 01 2 ] Top Hotel w Nowym Dworze Mazowieckim (kaskada 2 kotłów Wolf CGB-100) wykonanie i opieka: firma TUREK, Tomasz Turczyński Pensjonat w Lądku Zdroju (kaskada 2 kotłów Wolf CGB-100) wykonanie i opieka: firma CEMAR, Wojciech Szymanowski 2 niskotemperaturowe kotły Wolf MKS (420 kW) wykonanie: firma ZRO, Stanisław Repiński okablowanie i uruchomienie: firma EKO-SERWIS, Leszek Smukała Gimnazium w Nasielsku (płaskie kolektory słoneczne Wolf F-3) wykonanie i opieka: firma TUREK, Tomasz Turczyński Kaskada 5 kotłów kondensacyjnych Wolf MGK wykonanie i uruchomienie: F.H.U. A-M, Adam Mucha nadzór nad uruchomieniem: Kierownik Serwisu Wolf Technika Grzewcza Jacek Woropaj Kaskada 2 kondensacyjnych kotłów olejowych Wolf COB z zasobnikiem buforowym c.o. Wolf BSP wykonanie: firma KELWIN SERWIS, Piotr Kwiatkowski okablowanie i uruchomienie: firma EKO-SERWIS, Leszek Smukała Prezentacja Zgromadzenie Zakonne Sióstr Sercanek (kondensacyjny kocioł Wolf MGK z zasobnikiem SEM 1-300) wykonanie i opieka: firma Olbud, Leszek Oszywa 37 Made in Germany Struktura organizacyjna Dyrektor Generalny mgr Leo Styś kom. +48 516 107 934 [email protected] prokurent Dyrektor zarządzający mgr Piotr Pankowski kom. +48 663 838 338 [email protected] Regionalni Inżynierowie Sprzedaży (patrz na następnej stronie) Kierownik Marketingu mgr Izabela Radtke tel. +48 22 720 69 30 kom. +48 509 782 883 [email protected] Kierownik Działu Sprzedaży Edyta Fras tel. +48 22 720 69 04 kom. +48 664 949 715 [email protected] Specjalista ds. Sprzedaży Zbigniew Gorzkowski tel. +48 22 720 69 05 kom. +48 664 949 719 [email protected] Dyrektor ds. Finansów i HR mgr Anna Wilner tel. +48 22 720 69 44 kom. +48 603 095 509 [email protected] Kierownik Działu Technicznego mgr inż. Andrzej Karpiński tel. +48 22 720 69 31 kom. +48 605 284 660 [email protected] Kierownik Logistyki i Obsługi Magazynowej Piotr Bartnicki kom. +48 664 949 716 [email protected] Samodzielna Księgowa mgr Barbara Dudzińska tel. +48 22 720 69 40 kom. +48 664 949 727 b.dudziń[email protected] Kierownik Serwisu Jacek Woropaj tel. +48 22 720 69 34 kom. +48 603 652 132 [email protected] Obsługa Magazynowa Tomasz Wyleziński tel. +48 22 720 69 01 wew. 117 [email protected] Młodszy Kontroler Finansowy mgr Małgorzata Błaszkowska tel. +48 22 720 69 41 kom. +48 664 949 741 [email protected] Doradca Techniczny Piotr Wasiak tel. +48 22 720 69 33 kom. +48 601 838 138 [email protected] Wolf - Technika Grzewcza Sp. z o. o. Sokołów, ul. Sokołowska 36 • 05-806 Komorów k. Warszawy tel. +48 22 720 69 01 • fax: +48 22 720 69 02 e-mail: [email protected] • www.wolf-heiztechnik.pl Obsługa Magazynowa Mariusz Trepkowski tel. +48 22 720 69 01 wew. 117 [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Regionalni Inżynierowie Sprzedaży 3 8 6 1 5 7 2 4 9 1 2 3 4 5 Tomasz Ledzion woj. mazowieckie, podlaskie kom. 603 652 092 [email protected] mgr Bartłomiej Białowicz woj. dolnośląskie, opolskie, śląskie kom. 664 949 729 [email protected] inż. Jarosław Szysler woj. kujawsko-pomorskie, pomorskie, warmińsko-mazurskie kom. 605 783 872 • [email protected] mgr inż. Mariusz Frączek Dyrektor Techniczny ds. Kluczowych Klientów woj. lubelskie, małopolskie, podkarpackie kom. 667 626 166 • [email protected] Marcin Witt woj. wielkopolskie kom. 664 949 718 [email protected] 6 7 8 9 Eugeniusz Suteniec woj. zachodniopomorskie, lubuskie kom. 601 274 724 [email protected] mgr inż. Agnieszka Górka woj. łódzkie, świętokrzyskie kom. 517 104 871 [email protected] mgr inż. piotr Kuczko Specjalista ds. pomp Ciepła kom. 509 791 604 [email protected] mgr inż. Grzegorz Kitliński Kierownik Działu Techniki Klimatyzacyjnej kom. 517 104 872 [email protected] Technika grzewcza, solarna, wentylacyjna i klimatyzacyjna Kompleksowa oferta www.wolf-heiztechnik.pl
