2016 Przewagi informacyjne w organizacji Patrycja Antosz Instytut Socjologii UJ Uchylanie się od pracy Zachowania dewiacyjne Uchylanie się od pracy Zachowania dewiacyjne Źródło: Robinson & Bennett, 1995 Uchylanie się od pracy Ograniczanie wysiłku Źródło: opracowanie własne na podstawie Kidwell & Bennett, 1993, Kidwell & Chet, 2003, oraz Bennett & Naumann, 2005 Istniejące teorie • Socjologia • Psychologia • Ekonomia Trzy poziomy normatywne • Prawny • Oczekiwań menedżera • Zachowań pracowników Niepracowanie w godzinach pracy Menedżerowie Pracownicy Poziom prawny vs niższe poziomy Trzy poziomy normatywne • Prawny • Oczekiwań menedżera • Zachowań pracowników Model agentowy Przydzielanie zadań • Postrzegana trudność zadania odpowiada postrzeganym kompetencjom pracownika Model agentowy Wykonywanie zadań Model agentowy Uczenie się Kompetencje 10 5 0 Czas 0.8 0.5 0.3 0.0001 0.0251 0.0501 0.0751 0.1001 0.1251 0.1501 0.1751 0.2001 0.2251 0.2501 0.2751 0.3001 0.3251 0.3501 0.3751 0.4001 0.4251 0.4501 0.4751 0.5001 0.5251 0.5501 0.5751 0.6001 0.6251 0.6501 0.6751 0.7001 0.7251 0.7501 0.7751 0.8001 0.8251 0.8501 0.8751 0.9001 0.9251 0.9501 0.9751 Trudność Efekt skali 1 0.9 r=0.5 0.7 0.6 r=1 0.4 r=2 0.2 0.1 0 Zależność od kompetencji 0.5 – rosnący 1 – stały 2 - malejący Przewagi informacyjne Eksperymenty symulacyjne Wyjściowy poziom kompetencji Błąd percepcji Efekt skali Wysoki 9 Znaczne niedocenienie -0.2 Rosnący 2 Średni 6 Nieznaczne niedocenienie -0.1 Stały 1 Niski 3 Nieznaczne przecenienie 0.1 Malejący 0.5 Znaczne przecenienie 0.2 Wyniki – wyjściowe umiejętności Wysokie Średnie Niskie Wyniki – błąd percepcji Znaczne niedo Nieznaczne niedo Nieznaczne prze Znaczne prze Wyniki – efekt skali Rosnący Stały Malejący Wnioski Jak poradzić sobie z problemem? Dziękuję za uwagę!