Miejscowość, data FORMULARZ REKLAMACYJNY ___________________________________ ZOL SP. J. UL. MIESZKA I-GO 4, 39-400 TARNOBRZEG A. DANE KLIENTA / OSOBY ZGŁASZAJĄCEJ REKLAMACJĘ 1. 2. 3. 4. Imię, nazwisko: Adres korespondencyjny: Telefon kontaktowy: Adres e-mail: __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ B. PRZEDMIOT REKLAMACJI 1. 2. 3. Określenie towaru (rodzaj/nazwa towaru): Data zakupu: Dowód zakupu / nr dokumentu zakupu: ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Informacja dotycząca dostarczenia reklamowanego towaru przez Klienta: C. INFORMACJE DOTYCZĄCE WADY TOWARU 1. 2. Data stwierdzenia wady: ____________________________________________ Opis wady / przyczyna reklamacji i okoliczności stwierdzenia istnienia wady: D. OCZEKIWANIA/ŻĄDANIA KLIENTA/OSOBY ZGŁASZAJĄCEJ REKLAMACJĘ: Klient żąda (właściwe zaznaczyć): 1. naprawy towaru 2. wymiany towaru na towar wolny od wad 3. obniżenia zapłaconej ceny 4. zwrotu zapłaconej ceny (odstąpienie od umowy) Uwagi: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ZOL Sp. j. z siedzibą w Tarnobrzegu, zgodnie z ustawą z dn. 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926 z późn. zm.) w celu rozpatrzenia reklamacji. __________________________ Podpis przyjmującego reklamację __________________________ Podpis reklamującego ADNOTACJE PRZYJMUJĄCEGO REKLAMACJĘ: DATA OTRZYMANIA REKLAMACJI TERMIN ROZPATRZENIA REKLAMACJI - ____________________________________________________ ____________________________________________________ E. DECYZJA DOTYCZĄCA ROZPATRZENIA REKLAMACJI (WYPEŁNIA SPRZEDAJĄCY) Data ______________ Podpis _____________________________ Data i sposób poinformowania Klienta o sposobie rozpatrzenia reklamacji: