Exchange Online - Microsoft Volume Licensing
advertisement
Volume Licensing Postanowienia dotyczące Usług Online 1 lipca 2014 r. Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 2 Spis treści WPROWADZENIE........................................................................... 3 WCZEŚNIEJSZE WERSJE ..........................................................................3 OBJAŚNIENIA I ZESTAWIENIE ZMIAN ..........................................................3 OGÓLNE POSTANOWIENIA ............................................................ 4 Definicje .................................................................................................. 4 Aktualizacje postanowień Warunków Dotyczących Usług Online. .......... 4 Zmiany w przepisach prawnych i dostępność na świecie ........................ 4 Okres przechowywania danych ............................................................... 4 Korzystanie z oprogramowania razem z usługą online ............................ 5 Produkty niepochodzące od Microsoft.................................................... 5 Zasady dozwolonego użytku ................................................................... 5 Ograniczenia techniczne ......................................................................... 5 Przestrzeganie przepisów prawa ............................................................. 5 Prawa nabyte .......................................................................................... 6 Powiadomienia elektroniczne ................................................................. 6 Zmiana przypisania licencji ...................................................................... 6 Składniki czcionek ................................................................................... 6 Multipleksowanie .................................................................................... 6 MICROSOFT LEARNING E-REFERENCE LIBRARY.......................................... 24 MICROSOFT LEARNING IT ACADEMY ...................................................... 24 MICROSOFT RIGHTS MANAGEMENT ....................................................... 25 OFFICE 365 DEVELOPER ..................................................................... 25 POWER BI FOR OFFICE 365 ................................................................. 25 SYSTEM CENTER ENDPOINT PROTECTION ................................................ 25 INTERFEJS PROGRAMOWANIA APLIKACJI TRANSLATOR ................................. 26 YAMMER ENTERPRISE ......................................................................... 26 ZAŁĄCZNIK 1 – POWIADOMIENIA .................................................27 BING MAPS ...................................................................................... 27 OBSŁUGA KLIENTA ............................................................................. 27 INFORMACJA O STANDARDACH H.264/AVC VISUAL, VC-1 VIDEO, MPEG-4 PART VISUAL I MPEG-2 VIDEO .............................................. 28 ZAŁĄCZNIK 2 – PAKIETY LICENCJI SUBSKRYPCYJNYCH ...................29 ZAŁĄCZNIK 3 – STANDARDOWE KLAUZULE UMOWNE (PODMIOTY PRZETWARZAJĄCE DANE) .........................................30 POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRYWATNOŚCI I BEZPIECZEŃSTWA ........................................................................ 7 OGÓLNE POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRYWATNOŚCI I BEZPIECZEŃSTWA ..........7 Zakres ...................................................................................................... 7 Korzystanie z Danych Klienta................................................................... 7 Ujawnianie Danych Klienta...................................................................... 7 Instytucje edukacyjne.............................................................................. 7 Bezpieczeństwo ....................................................................................... 7 Powiadomienie o naruszeniu zabezpieczeń ............................................ 8 Miejsce przetwarzania danych ................................................................ 8 Wersje Ewaluacyjne ................................................................................ 8 Korzystanie z usług Podwykonawców ..................................................... 8 Kontakt z Microsoft ................................................................................. 8 POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZETWARZANIA DANYCH ................................9 Miejsce przechowywania Danych Klienta w spoczynku .......................... 9 Prywatność............................................................................................ 11 Dodatkowe postanowienia europejskie. ............................................... 11 Bezpieczeństwo ..................................................................................... 11 Certyfikacje i audyty .............................................................................. 13 POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE USŁUG ONLINE .............................15 USŁUGI MICROSOFT AZURE ..................................................................15 MICROSOFT DYNAMICS ONLINE ............................................................16 USŁUGI OFFICE 365 ........................................................................17 EXCHANGE ONLINE .............................................................................17 LYNC ONLINE ....................................................................................19 APLIKACJE OFFICE 365 ........................................................................19 OFFICE ONLINE ..................................................................................20 ONEDRIVE FOR BUSINESS ....................................................................20 PROJECT ONLINE................................................................................20 SHAREPOINT ONLINE ..........................................................................20 WINDOWS INTUNE .............................................................................21 INNE USŁUGI ONLINE .......................................................................24 BING MAPS ENTERPRISE PLATFORM I BING MAPS MOBILE ASSET MANAGEMENT PLATFORM ...................................................................24 MICROSOFT AZURE DIRECTORY PREMIUM ...............................................24 Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 3 Wprowadzenie Z dniem 1 lipca 2014 r. niniejsze Warunki Dotyczące Usług Online (OST) zastępują Prawa do Używania Usług Online (OLSUR). Niniejsze Warunki Dotyczące Usług Online zawierają postanowienia dotyczące korzystania z Usług Online przez Klienta. Odrębne postanowienia, w tym inne postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa, regulują korzystanie przez Klienta z produktów niepochodzących od Microsoft (zgodnie z poniższą definicją), a także z innych produktów i usług Microsoft. Większość Usług Online daje możliwość zawarcia Umowy Dotyczącej Poziomu Usług (SLA). Więcej informacji na temat Umów Dotyczących Poziomu Usług Online można znaleźć na stronie http://microsoft.com/licensing/contracts. Wcześniejsze wersje Niniejsze Warunki Dotyczące Usług Online odnoszą się do obecnie dostępnych Usług Online. Wcześniejsze ich wersje Klient może znaleźć na stronie http://go.microsoft.com/?linkid=9840733 lub skontaktować się w ich sprawie ze sprzedawcą lub Kierownikiem ds. Klienta ze strony Microsoft. Objaśnienia i zestawienie zmian Zmiany Niniejsza wersja Warunków Dotyczących Usług Online wprowadza trzy istotne zmiany w porównaniu z Prawami do Używania Usług Online z kwietnia 2014 r.: Microsoft zmienił postanowienia ogólne oraz postanowienia dotyczące Usług Online w celu ich uproszczenia, usunięcia zbędnych treści i objaśnienia szeregu postanowień, będących przedmiotem częstych uwag i zapytań od klientów. Microsoft znacznie zwiększył szczegółowość postanowień dotyczących bezpieczeństwa i prywatności, a także dodał postanowienia umowy o przetwarzaniu danych Microsoft i Standardowe Klauzule Umowne UE. Microsoft przestrzega postanowień niniejszych Warunków Dotyczących Usług Online w okresie trwania uzyskanej przez Klienta subskrypcji na każdą Usługę Online. Zmiana nazwy Poza powyższymi zmianami Usługi Online wcześniej zwane „Windows Azure” otrzymują niniejszym nazwę „Microsoft Azure”. Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 4 Ogólne postanowienia Klientowi wolno używać Usług Online i powiązanego oprogramowania w sposób wyraźnie dozwolony w zawartej przez Klienta umowie licencjonowania zbiorowego. Firma Microsoft zastrzega sobie wszystkie inne prawa. Klient ma obowiązek uzyskać i przypisać odpowiednie licencje subskrypcyjne, wymagane do korzystania z każdej z Usług Online. Dla każdego użytkownika uzyskującego dostęp do Usług Online wymagana jest LS Użytkownika, chyba że Postanowienia dotyczące Usług Online stanowią inaczej. Pakiety LS, które również spełniają wymagania dotyczące LS Użytkownika, opisano w Załączniku 2. Klientowi nie wolno korzystać z poszczególnych Usług Online po wygaśnięciu dotyczących ich LS. Definicje Te z poniższych terminów, których nie zdefiniowano w zawartej przez Klienta umowie licencjonowania zbiorowego, definiuje się jak niżej. Termin „Dane Klienta” oznacza wszelkie dane, w tym pliki zawierające tekst, dźwięki, filmy i obrazy, oraz oprogramowanie, przekazane Microsoft przez Klienta (lub w jego imieniu) w wyniku korzystania z Usług Online. Termin „Użytkownik Zewnętrzny” oznacza użytkownika Usługi Online, niebędącego pracownikiem, pracującym na miejscu kontrahentem zewnętrznym ani pracującym na miejscu przedstawicielem Klienta lub jego Podmiotów Stowarzyszonych. Termin „Wystąpienie” oznacza obraz oprogramowania utworzony przez uruchomienie programu instalującego dane oprogramowanie lub procedury instalacyjnej, lub przez wykonanie duplikatu takiego obrazu. Termin „Licencjonowane urządzenie” oznacza pojedynczy fizyczny system sprzętowy, do którego przypisana jest jedna z licencji. Dla celów niniejszej definicji partycja sprzętowa lub dysk typu blade są uznawane za oddzielne urządzenia. Termin „Produkt Niepochodzący od Microsoft” oznacza dowolne oznaczone marką osoby trzeciej oprogramowanie, dane, usługę, witrynę lub produkt. Termin „Usługa Online” oznacza usługę udostępnianą przez Microsoft a subskrybowaną przez Klienta na mocy umowy licencjonowania zbiorowego Microsoft, w tym dowolną usługę określoną na Liście Produktów w punkcie dotyczącym Usług Online. Lista Produktów znajduje się na stronie http://go.microsoft.com/?linkid=9839207. Termin „Środowisko systemu operacyjnego” oznacza całość bądź część Wystąpienia systemu operacyjnego lub całość bądź część Wystąpienia wirtualnego (lub w inny sposób emulowanego) systemu operacyjnego, umożliwiającą ustalenie odrębnej tożsamości urządzenia (głównej nazwy komputera lub podobnego, niepowtarzalnego identyfikatora) lub odrębnych uprawnień administracyjnych, a także Wystąpienia aplikacji, o ile zostały one skonfigurowane do działania na danej całości lub części Wystąpienia systemu operacyjnego. Istnieją dwa rodzaje Środowiska Systemu Operacyjnego: fizyczne i wirtualne. Fizyczny system sprzętowy może zawierać jedno fizyczne środowisko systemu operacyjnego lub co najmniej jedno wirtualne środowisko systemu operacyjnego. Wystąpienie systemu operacyjnego użyte w celu uruchomienia oprogramowania do wirtualizacji sprzętu lub w celu świadczenia usług wirtualizacji sprzętu jest uznawane za część fizycznego Środowiska Systemu Operacyjnego. Termin „LS” oznacza licencję subskrypcyjną. Aktualizacje postanowień Warunków Dotyczących Usług Online. W przypadku odnowienia lub zakupu przez Klienta nowej subskrypcji Usługi Online, wiążące pozostaną obowiązujące wówczas Warunki Dotyczące Usług Online i nie ulegną one zmianie przez cały okres trwania uzyskanej przez Klienta subskrypcji danej Usługi Online. Wprowadzając nowe (tj. początkowo nieobjęte subskrypcją) funkcje, uzupełnienia lub powiązane oprogramowanie, Microsoft zastrzega sobie prawo wprowadzenia lub zaktualizowania postanowień Warunków Dotyczących Usług Online regulujących korzystanie przez Klienta z tychże nowych funkcji, uzupełnień lub powiązanego oprogramowania. Zmiany w przepisach prawnych i dostępność na świecie Microsoft może wprowadzać w każdej z Usług Online uzasadnione względami handlowymi zmiany. Microsoft może wypowiedzieć dowolną Usługę Online w dowolnym kraju, w którym Microsoft obowiązują przepisy, zobowiązania lub inne wymogi nieobejmujące ogółu działających w takim kraju podmiotów gospodarczych. Dostępność, zakres funkcji i wersje językowe każdej z Usług Online może różnić się między krajami. Informacje na temat dostępności Klienci mogą znaleźć pod adresem www.microsoft.com/online/international-availability.aspx. Okres przechowywania danych Microsoft będzie przechowywać Dane Klienta zapisane w Usłudze Online na koncie o ograniczonej funkcjonalności przez 90 dni od daty wygaśnięcia lub wypowiedzenia uzyskanej przez Klienta subskrypcji w celu umożliwienia Klientowi ich odzyskania. Po upływie 90-dniowego okresu przechowywania Microsoft wyłączy konto Klienta i usunie Dane Klienta. Usługa Online może nie umożliwiać przechowywania lub odzyskiwania oprogramowania umieszczonego w niej przez Klienta. Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za usunięcie Danych Klienta zgodnie z procedurą określoną w niniejszym punkcie. Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 5 Korzystanie z oprogramowania razem z usługą online Korzystanie z Usługi Online może wymagać zainstalowania przez Klienta określonego oprogramowania Microsoft. W takim przypadku mają zastosowanie następujące postanowienia: Postanowienia licencyjne dotyczące oprogramowania Microsoft Klientowi wolno zainstalować oprogramowanie, o którym mowa powyżej, oraz używać go wyłącznie razem z Usługą Online. Postanowienia dotyczące Usług Online mogą ograniczać liczbę kopii oprogramowania, w jakiej Klientowi wolno go użyć, lub liczbę urządzeń, na których Klient może go użyć. Klient nabywa prawo do używania oprogramowania z chwilą aktywowania Usługi Online. Prawo to wygasa z chwilą wygaśnięcia prawa Klienta do użytkowania Usługi Online. Klient musi odinstalować oprogramowanie, gdy wygaśnie prawo do jego użytkowania. Microsoft może wówczas je zablokować. Sprawdzanie oryginalności, automatyczne aktualizacje i pobieranie Oprogramowania Microsoft może automatycznie sprawdzać wersję dowolnego swojego oprogramowania. Urządzenia, na których jest ono zainstalowane, mogą okresowo przekazywać informacje służące Microsoft do weryfikacji, że oprogramowanie to posiada prawidłowe licencje. Informacje te obejmują m.in. wersję oprogramowania, konto użytkownika końcowego, informacje identyfikujące produkty, identyfikator urządzenia i jego adres IP. Jeśli oprogramowanie nie jest objęte właściwą licencją, może to mieć wpływ na jego działanie. Klient może uzyskać aktualizacje lub uaktualnienia tylko w odniesieniu do oprogramowania pochodzącego od Microsoft lub autoryzowanych źródeł. Korzystając z oprogramowania, Klient wyraża zgodę na przekazanie opisanych w tym punkcie informacji. Microsoft może rekomendować Klientowi lub pobierać na urządzenia Klienta aktualizacje i uzupełnienia swojego oprogramowania (także bez uprzedzania o tym fakcie Klienta). Niektóre Usługi Online mogą wymagać instalacji oprogramowania lokalnego (np. agentów, aplikacji do zarządzania urządzeniami) (dalej Aplikacje). Takie oprogramowanie lokalne może też rozszerzać funkcjonalność Usług Online. Aplikacje mogą gromadzić dane dotyczące korzystania z nich i swojej wydajności i informacje te mogą być przesyłane Microsoft i wykorzystywane do celów opisanych w niniejszych Warunkach Dotyczących Usług Online. Składniki oprogramowania osób trzecich Oprogramowanie może zawierać składniki pochodzące od osób trzecich. O ile informacje zawarte w takim oprogramowaniu nie stanowią inaczej, licencji na takie składniki udziela Klientowi Microsoft, nie osoba trzecia, od której one pochodzą, przy czym licencja ta jest objęta postanowieniami i powiadomieniami dotyczącymi licencji udzielanych przez Microsoft. Produkty niepochodzące od Microsoft Microsoft może udostępnić Klientowi Produkty Niepochodzące od Microsoft za pośrednictwem używanych przez Klienta Usług Online (np. Przez sklep lub galerię). Jeżeli Klient dokonuje instalacji dowolnego Oprogramowania Niepochodzącego od Microsoft lub korzysta z niego za pośrednictwem którejś z Usług Online, wówczas takie instalowanie go lub korzystanie z niego nie może w żaden sposób sprawiać, że własność intelektualna lub technologie należące do Microsoft staną się przedmiotem zobowiązań wykraczających poza zobowiązania wyraźnie określone w zawartej przez Klienta umowie licencjonowania zbiorowego. Dla wygody Klienta Microsoft może uwzględnić opłaty za Produkt Niepochodzący od Microsoft na wystawionej Klientowi fakturze za Usługi Online. Microsoft nie ponosi jednak jakiejkolwiek odpowiedzialności za Produkt Niepochodzący od Microsoft. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie Oprogramowanie niepochodzące od Microsoft, które instaluje lub z którego korzysta w powiązaniu z dowolną Usługą Online. Zasady dozwolonego użytku Ani Klientowi, ani osobom uzyskującym dostęp do Usług Online za pośrednictwem Klienta nie wolno korzystać z Usług Online: w sposób niezgodny z przepisami ustawowymi lub wykonawczymi; w sposób naruszający prawa innych osób; w celu uzyskania nieautoryzowanego dostępu do innych usług, urządzeń, danych, kont lub sieci lub zakłócania ich działania; w celu rozsyłania spamu lub rozpowszechniania złośliwego oprogramowania; w sposób, który może być szkodliwy dla Usługi Online lub zakłócić korzystanie z niej przez inne osoby; lub w dowolnej aplikacji lub sytuacji, w której awaria lub błąd Usługi Online mogłyby doprowadzić do śmierci lub poważnego uszkodzenia ciała, lub do poważnych szkód fizycznych lub poważnego zanieczyszczenia środowiska. Naruszenie postanowień zawartych w niniejszym punkcie może spowodować zawieszenie Usługi Online. Microsoft zawiesi Usługę Online wyłącznie w takim zakresie, w jakim będzie to zasadniczo konieczne. O ile Microsoft nie uzna natychmiastowego zawieszenia danej Usługi Online za konieczne, z odpowiednim wyprzedzeniem uprzedzi o zamiarze jej zawieszenia. Ograniczenia techniczne Klient musi przestrzegać wszelkich ograniczeń technicznych Usług Online, wymuszających używanie ich tylko w określone sposoby. Klientowi nie wolno próbować obchodzić tych ograniczeń. Przestrzeganie przepisów prawa Microsoft zobowiązuje się przestrzegać wszelkich odnośnych przepisów prawa dotyczących świadczenia przez Microsoft Usług Online, w tym przepisów w zakresie powiadamiania o naruszeniach bezpieczeństwa. Microsoft nie odpowiada jednak za przestrzeganie jakichkolwiek przepisów prawa mających zastosowanie do Klienta lub branży, w której Klient działa, ale niedotyczących jednocześnie ogółu dostawców usług informatycznych. Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 6 Klient musi przestrzegać wszelkich stosownych przepisów prawa obowiązujących go w zakresie korzystania przez niego z Usług Online, w tym przepisów dotyczących prywatności, ochrony danych i zachowania poufności przekazywanych informacji. Klient jest odpowiedzialny za wdrażanie i utrzymywanie środków ochrony prywatności i zabezpieczeń dla pochodzących od Klienta składników lub elementów sterujących (np. urządzeń wyposażonych w Windows Intune lub w ramach aplikacji lub maszyny wirtualnej Microsoft Azure Klienta). Na Kliencie spoczywa obowiązek odpowiadania na wszelkie żądania osób trzecich w przedmiocie korzystania przez Klienta z Usługi Online, w tym na żądania usunięcia określonych treści na mocy ustawy Digital Millennium Copyright Act i innych właściwych praw. Prawa nabyte Microsoft i Klient uzgadniają, że ani świadczenie Usług Online, ani korzystanie z nich nie ma na celu powstania jakichkolwiek zobowiązań, których podstawą jest dyrektywa w sprawie praw nabytych (dyrektywa Rady 2001/23/WE, poprzednio dyrektywa Rady 77/187/WE, zmieniona dyrektywą Rady 98/50/WE) lub krajowe przepisy prawa implementujące tę dyrektywę lub podobne przepisy prawa (w tym akt normatywny Transfer of Undertakings (Protection of Employment) Regulations 2006, obowiązujący w Zjednoczonym Królestwie) (zwane dalej łącznie dyrektywą w sprawie praw nabytych). Klient zobowiązuje się bronić Microsoft przed wszelkimi roszczeniami zgłaszanymi na podstawie dyrektywy w sprawie praw nabytych w związku z rzekomym świadczeniem przez Microsoft Usługi Online z naruszeniem przepisów obowiązujących Microsoft jako usługodawcę. Klient zobowiązuje się bronić Microsoft przed wszelkimi roszczeniami zgłaszanymi na podstawie dyrektywy w sprawie praw nabytych w związku z przeniesieniem (lub rzekomym przeniesieniem) któregokolwiek pracownika lub wykonawcy Klienta w wyniku zakończenia świadczenia którejkolwiek z Usług Online. W każdym przypadku, strona broniąca zobowiązuje się pokryć kwotę wszelkich niekorzystnych prawomocnych decyzji sądów (lub ugód, na które wyrazi zgodę), a druga strona zobowiązuje się powiadomić stronę broniącą o takim roszczeniu, przekazać jej wyłączną kontrolę nad prowadzeniem obrony i zawieraniem ugód w jego sprawie, a także zapewnić uzasadnioną pomoc w obronie przed nim (łącznie z zasadnymi, doraźnymi wydatkami na potrzeby takiej obrony, które strona broniąca jest zobowiązana pokryć). Powiadomienia elektroniczne Microsoft może przekazywać Klientowi informacje i powiadomienia dotyczące Usług Online drogą elektroniczną, w tym przez e-mail, przez portal danej Usługi Online lub przez wskazaną przez Microsoft witrynę. Powiadomienie uznaje się za doręczone z dniem udostępnienia go przez Microsoft. Zmiana przypisania licencji Większość LS, choć nie wszystkie, można przenieść. Poza wyjątkami dozwolonymi w tym akapicie lub w Postanowieniach dotyczących Usług Online, Klientowi nie wolno krótkoterminowo (tj. w ciągu 90 dni od ostatniego przeniesienia) przenosić jakiejkolwiek LS. Klient ma prawo krótkoterminowo przenieść LS na okres nieobecności któregoś z użytkowników lub niedostępności któregoś z urządzeń, spowodowanej niesprawnością. Zmiana przypisania LS w jakimkolwiek innym celu musi być trwała. Przenosząc LS z jednego urządzenia na inne, Klient ma obowiązek zablokować dostęp do wszelkiego powiązanego oprogramowania na poprzednim urządzeniu lub na urządzeniu poprzedniego użytkownika i usunąć je z niego. Składniki czcionek Podczas korzystania z Usługi Online Klient może używać do wyświetlania i drukowania zawartości czcionek zainstalowanych przez daną Usługę Online. Klientowi wolno jedynie osadzać czcionki w zawartości zgodnie ze stosownymi zasadami osadzania takich czcionek oraz tymczasowo pobierać czcionki na drukarkę lub inne urządzenie wyjściowe w celu drukowania zawartości. Multipleksowanie Sprzęt lub oprogramowanie, którego Klient używa do grupowania połączeń; przekierowywania informacji; ograniczania liczby urządzeń lub użytkowników bezpośrednio uzyskujących dostęp do Usługi Online lub używających jej (lub powiązanego oprogramowania); lub do ograniczania liczby systemów operacyjnych, urządzeń lub użytkowników bezpośrednio zarządzanych przez daną Usługę Online (co niekiedy określa się terminem „multiplexing” lub „pooling”) nie zmniejsza liczby potrzebnych Klientowi licencji któregokolwiek typu (w tym LS). Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 7 Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Niniejszy punkt Warunków Dotyczących Usług Online składa się z dwóch części: Ogólnych postanowień dotyczących prywatności i bezpieczeństwa, mających zastosowanie do wszystkich Usług Online, oraz Warunków Przetwarzania Danych, stanowiących dodatkowe postanowienia dotyczące pewnych Usług Online. Ogólne postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Zakres Postanowienia niniejszego punktu mają zastosowanie względem wszystkich Usług Online za wyjątkiem Bing Maps Enterprise Platform, Bing Maps Mobile Asset Management Platform, Translator API i Yammer, podlegających postanowieniami dotyczącymi prywatności i/lub bezpieczeństwa, o których mowa niżej w odnośnych Postanowieniach dotyczących Usług Online. Korzystanie z Danych Klienta Dane Klienta będą używane wyłącznie w celu świadczenia Klientowi Usług Online, w tym w celach powiązanych ze świadczeniem tych usług. Microsoft nie będzie używać Danych Klienta ani wyodrębniać z nich informacji do celów reklamowych ani innych, podobnych celów handlowych. W ramach umowy stron, Klient zachowuje wszelkie prawa, tytuł prawny i interes prawny do Danych Klienta. Microsoft nie uzyskuje do Danych Klienta żadnych innych praw poza prawami nadanymi Microsoft przez Klienta na potrzeby świadczenia Klientowi Usług Online. Niniejszy akapit nie wpływa na prawa Microsoft do oprogramowania i usług będących przedmiotem licencji udzielonych Klientowi przez Microsoft. Ujawnianie Danych Klienta Microsoft zobowiązuje się nie ujawniać Danych Klienta innym podmiotom niż Microsoft i kontrolowane przez Microsoft podmioty zależne I stowarzyszone, za wyjątkiem ujawniania ich: (1) na polecenie Klienta, (2) za zgodą użytkownika końcowego, (3) zgodnie z opisem zawartym w Warunkach Dotyczących Usług Online lub (4) przypadków konieczności spełnienia wymogów prawnych. Microsoft nie ujawni Danych Klienta organom ochrony porządku publicznego, chyba że będzie to wymagane na mocy przepisów prawa. Jeśli organ ochrony porządku publicznego zażąda od Microsoft Danych Klienta, Microsoft podejmie próbę skierowania go z takim żądaniem bezpośrednio do Klienta. Jeśli Microsoft zostanie zmuszony do ujawnienia organowi ochrony porządku publicznego Danych Klienta, wówczas niezwłocznie powiadomi o tym Klienta i przekaże mu kopię takiego żądania, chyba że jest to zabronione przez przepisy prawa. Z chwilą otrzymania od jakiejkolwiek innej osoby trzeciej (np. od użytkowników końcowych Klienta) żądania ujawnienia Danych Klienta, Microsoft niezwłocznie powiadomi o tym Klienta, chyba że jest to zabronione przez przepisy prawa. O ile obowiązek ujawnienia Danych Klienta nie spoczywa na Microsoft w związku z obowiązującymi przepisami prawa, Microsoft zobowiązuje się odrzucić takie żądanie. Jeżeli jest ono prawomocne, a Microsoft może zostać zmuszony do ujawnienia żądanych informacji, Microsoft podejmie próbę skierowania wysuwającej je osoby trzeciej bezpośrednio do Klienta. O ile Klient nie poleci inaczej, Microsoft nie przekaże żadnej osobie trzeciej: (1) bezpośredniego, pośredniego, nieograniczonego ani swobodnego dostępu do Danych Klienta; (2) kluczy szyfrowania platformy, użytych do zabezpieczenia Danych Klienta, ani nie umożliwi złamania takiego szyfrowania; ani (3) żadnego rodzaju dostępu do Danych Klienta, jeżeli Microsoft będzie mieć świadomość, że dane te są używane w celach innych niż wskazane w żądaniu. Dążąc do wywiązania się z powyższego zobowiązania, Microsoft może udostępnić danej osobie trzeciej podstawowe informacje kontaktowe Klienta. Instytucje edukacyjne Jeżeli Klient jest placówką lub instytucją edukacyjną podlegającą przepisom dotyczącym praw rodzin do edukacji i ochrony prywatności (§ 1232g Tytułu 20 Kodeksu Stanów Zjednoczonych (dalej: FERPA), Microsoft potwierdza, że na potrzeby Warunków Dotyczących Usług Online Microsoft jest „urzędnikiem szkoły” mającym „uprawniony interes edukacyjny” w Danych Klienta, ponieważ postanowienia te zostały określone w przepisach FERPA oraz we wdrażających je przepisach wykonawczych, a Microsoft zobowiązuje się przestrzegać ograniczeń i wymogów nałożonych na urzędników szkoły w punkcie 34 CFR 99.33(a). Klient przyjmuje do wiadomości, że Microsoft może posiadać ograniczone dane kontaktowe uczniów Klienta i ich rodziców lub nie może posiadać ich wcale. W związku z powyższym, Klient odpowiada za uzyskanie wszelkich wymaganych prawem właściwym zgód rodziców na korzystanie w jakikolwiek sposób z Usług Online przez użytkowników końcowych oraz za przekazanie w imieniu Microsoft uczniom (lub, w przypadku uczniów poniżej 18 roku życia i nie uczęszczających na zajęcia w szkole policealnej, ich rodzicom) powiadomienia o ewentualnym nakazie sądowym lub prawomocnie wydanym wezwaniu do ujawnienia Danych Klienta znajdujących się w posiadaniu Microsoft, jeżeli wymaga tego w takim przypadku prawo właściwe. Bezpieczeństwo Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 8 Microsoft dba o bezpieczeństwo informacji Klienta. Microsoft wdrożył i zobowiązuje się utrzymywać i stosować odpowiednie zabezpieczenia o charakterze technicznym i organizacyjnym w celu ochrony Danych Klienta przed przypadkowymi, nieautoryzowanymi lub niezgodnymi z prawem przypadkami uzyskiwania dostępu do nich, ich ujawniania, modyfikacji, utraty lub zniszczenia. Powiadomienie o naruszeniu zabezpieczeń Jeśli Microsoft dowie się o jakimkolwiek przypadku niezgodnego z prawem dostępu do Danych Klienta przechowywanych na sprzęcie Microsoft lub w placówce Microsoft lub nieautoryzowanego dostępu do sprzętu Microsoft lub placówki Microsoft, który skutkowałby utratą, ujawnieniem lub modyfikacją Danych Klienta (każde z osobna zwane „Naruszeniem Zabezpieczeń”), wówczas Microsoft bezzwłocznie (1) powiadomi Klienta o Naruszeniu Zabezpieczeń; (2) zbada dany przypadek Naruszenia Zabezpieczeń i przekaże Klientowi szczegółowe informacje na jego temat oraz (3) podejmie odpowiednie kroki w celu ograniczenia jego skutków i do zminimalizowania ewentualnych szkód wynikających z takiego Naruszenia Zabezpieczeń. Powiadomienia o Naruszeniach Zabezpieczeń będą przekazywane do administratorów po stronie Klienta w sposób wybrany przez Microsoft, w tym pocztą elektroniczną. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie, żeby administratorzy po jego stronie zamieszczali w poszczególnych odnośnych portalach Usług Online aktualne i dokładne informacje kontaktowe. Zobowiązanie Microsoft do zgłaszania Naruszeń Zabezpieczeń lub odpowiadania na nie na mocy niniejszego punktu nie stanowi potwierdzenia przez Microsoft przyjęcia jakiejkolwiek winy lub odpowiedzialności w związku z Naruszeniem Zabezpieczeń. Klient musi bezzwłocznie informować Microsoft o wszelkich potencjalnych przypadkach niewłaściwego korzystania z kont lub poświadczeń uwierzytelniających oraz o wszelkich naruszeniach zabezpieczeń związanych z którąkolwiek z Usług Online. Miejsce przetwarzania danych Za wyjątkiem przypadków opisanych w niniejszych Warunkach Dotyczących Usług Online, Dane Klienta przetwarzane w jego imieniu przez Microsoft mogą być przesyłane do Stanów Zjednoczonych oraz przechowywane i przetwarzane w Stanach Zjednoczonych lub w dowolnym innym kraju, w którym Microsoft lub pomioty z nim stowarzyszone lub jego podwykonawcy mają swoje placówki. Klient wyznacza Microsoft do przesyłania Danych Klienta do dowolnego z tych krajów oraz do przechowywania i przetwarzania Danych Klienta w celu świadczenia Usług Online. Microsoft przystąpił do programów „Safe Harbor” (program Safe Harbor) w brzmieniu wypracowanym przez Departament Handlu Stanów Zjednoczonych, które dotyczą gromadzenia, używania i przechowywania danych pochodzących z Unii Europejskiej, Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Szwajcarii. Wersje Ewaluacyjne Microsoft może zaproponować funkcje ewaluacyjną, wersję beta lub inną wersję przedpremierową funkcji lub usług („Wersje Ewaluacyjne”) w celu uzyskania nieobowiązkowej opinii na jej temat. Wersje Ewaluacyjne mogą posiadać mniej zaawansowane lub inne środki ochrony prywatności i zabezpieczenia niż większość funkcji i usług zawartych w Usługach Online. O ile nie postanowiono inaczej, Wersje Ewaluacyjne nie są objęte dotyczącą danej Usługi Online Umowy Dotyczącej Poziomu Usług. Korzystanie z usług Podwykonawców Do świadczenia usług w swoim imieniu Microsoft może zaangażować podwykonawców. Każdy taki podwykonawca będzie miał zgodę na uzyskanie Danych Klienta wyłącznie w celu świadczenia usług zleconych mu przez Microsoft i nie będzie mógł korzystać z Danych Klienta w żadnym innym celu. Microsoft ponosi odpowiedzialność za przestrzeganie przez swoich podwykonawców zobowiązań Microsoft wynikających z niniejszych Postanowień dotyczących Usług Online. Klient wyraził już uprzednio zgodę na przekazanie przez Microsoft Danych Klienta podwykonawcom w sposób opisany w Warunkach Dotyczących Usług Online. Kontakt z Microsoft Jeżeli Klient uważa, że Microsoft nie wypełnia swoich zobowiązań dotyczących ochrony prywatności lub bezpieczeństwa, może skontaktować się z obsługą klienta lub skorzystać z formularza internetowego przeznaczonego przez Microsoft do kontaktu w sprawach związanych z prywatnością, dostępnego pod adresem http://go.microsoft.com/?linkid=9846224. Adres korespondencyjny Microsoft: Prywatność usługi Microsoft Enterprise Microsoft Corporation One Microsoft Way Redmond, Washington 98052 USA Przedstawicielem ds. prywatności ze strony Microsoft odpowiedzialnym za Europejski Obszar Gospodarczy oraz Szwajcarię jest spółka Microsoft Ireland Operations Limited. Przedstawiciel ds. prywatności w Microsoft Ireland Operations Limited jest dostępny pod następującym adresem: Microsoft Ireland Operations, Ltd. Attn: Ochrona danych Carmenhall Road Sandyford, Dublin 18, Ireland Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 9 Postanowienia dotyczące przetwarzania danych Postanowienia zawarte w tym punkcie stanowią część Warunków Przetwarzania Danych. Zgodnie z Decyzją Komisji Europejskiej z dnia 5 lutego 2010 r. w sprawie standardowych klauzul umownych dotyczących przekazywania danych osobowych podmiotom przetwarzającym dane mającym siedzibę w krajach trzecich na mocy Dyrektywy UE o Ochronie Danych, Warunki Przetwarzania Danych obejmują także „Standardowe Klauzule Umowne”. Standardowe Klauzule Umowne znajdują się w Załączniku 3. Ponadto, Zawarcie umowy licencjonowania zbiorowego obejmuje także zawarcie Załącznika 3, podpisanego przez Microsoft Corporation; Postanowienia zawartej przez Klienta umowy licencjonowania zbiorowego, w tym Warunki Przetwarzania Danych, stanowią umowę o przetwarzanie danych, na mocy której Microsoft jest podmiotem przetwarzającym dane; oraz Warunki Przetwarzania Danych mają pierwszeństwo przed wszelkimi niespójnymi lub kolidującymi postanowieniami zawartej przez Klienta umowy licencjonowania zbiorowego i pozostają w pełni wiążące dla każdej subskrypcji do momentu usunięcia wszystkich powiązanych Danych Klienta z systemów Microsoft zgodnie z zawartymi w Warunkach Przetwarzania Danych postanowieniami. Klient ma prawo zrezygnować z całości postanowień Warunków Przetwarzania Danych lub „Standardowych Klauzul Umownych”. Aby to uczynić, zgodnie z postanowieniami zawartej przez Klienta umowy licencjonowania zbiorowego musi on przesłać Microsoft w formie pisemnego powiadomienia następujące informacje: pełną nazwę prawną Klienta i ewentualnych rezygnujących Podmiotów Stowarzyszonych; jeżeli Klient jest stroną więcej niż jednej umowy licencjonowania zbiorowego, umowę licencjonowania zbiorowego, której dotyczy Rezygnacja; w przypadku rezygnacji z całości postanowień Warunków Przetwarzania Danych, oświadczenie Klienta (lub Podmiotu Stowarzyszonego) o rezygnacji z całości Warunków Przetwarzania Danych; oraz w przypadku rezygnacji jedynie ze Standardowych Klauzul Umownych, oświadczenie Klienta (lub Podmiotu Stowarzyszonego) o rezygnacji jedynie ze Standardowych Klauzul Umownych. W krajach, w których do zastosowania Standardowych Klauzul Umownych wymagana jest zgoda urzędowa, zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej 2010/87/UE Standardowe Klauzule Umowne nie stanowią podstawy prawnej dla eksportu danych poza granice kraju, chyba że Klient taką zgodę urzędową posiada. Użyty w Warunkach Przetwarzania Danych termin „Usługi Online” dotyczy wyłącznie usług wymienionych w poniższej tabeli, nie obejmując żadnych funkcji ani usług stanowiących Wersje Ewaluacyjne, termin „Dane Klienta” zaś obejmuje jedynie Dane Klienta przekazane w drodze korzystania z tychże Usług Online. Usługa Online Usługi Dynamics CRM Online Usługi Dynamics CRM Online udostępniane w ramach programu licencjonowania zbiorowego lub portalu usług online Microsoft, z wyłączeniem (1) usług Dynamics CRM dla obsługiwanych urządzeń, obejmujących m.in. usługi Dynamics CRM Online dla tabletów lub smartfonów oraz (2) wszelkie inne usługi udostępniane pod odrębnymi nazwami razem z usługą Dynamics CRM Online lub w związku z usługą Dynamics CRM Online, np. Microsoft Social Listening i Microsoft Dynamics Marketing. Usługi Office 365 1. Exchange Online, Exchange Online Archiving, SharePoint Online, OneDrive for Business, Lync Online i Office Online zawarte w Office 365 Enterprise w planach E1, E2, E3, E4, K1 i K2; oraz 2. Plany Exchange Online 1, 2, Basic i Kiosk; plany SharePoint Online 1, 2 i Kiosk; OneDrive for Business, plany Office Online 1 i 2 oraz plany Lync Online 1, 2 i 3. Usługi Office 365 nie obejmują Office 365 ProPlus ani żadnej udostępnianej pod odrębną nazwą usługi objętej którymkolwiek z planów lub pakietów objętych nazwą Office 365, np. usług Bing lub Yammer ani usług zawierających w nazwie wyrażenie „for Office 365” („dla Office 365”). Podstawowe Usługi Microsoft Azure Usługi Cloud (role web i worker), maszyny wirtualne (w tym z SQL Server), pamięci masowe (bloby, tabele, kolejki), sieć wirtualna, Menedżer ruchu, witryny sieci Web, usługi BizTalk, usługi Media Services, Mobile Services, Service Bus, Multi-Factor Authentication, Active Directory, Rights Management Service, SQL Database i wszelkie inne funkcje wskazane w załączeniu w ramach Centrum zaufania systemu Microsoft Azure. Usługi online Windows Intune Usługi Windows Intune udostępniane w chmurze, np. dostępny w ramach licencjonowania zbiorowego Dodatek do usług Windows Intune (jednostka magazynowa U7U-00007). Nie obejmuje to instalowanego na miejscu oprogramowania udostępnianego w ramach subskrypcji Windows Intune. Miejsce przechowywania Danych Klienta w spoczynku Microsoft zobowiązuje się przechowywać Dane Klienta w spoczynku w określonych głównych obszarach geograficznych (z których każdy zwany jest dalej Obszarem), jak następuje: Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 10 Usługi Office 365. Jeżeli Klient zaopatruje swojego dzierżawcę w Stanach Zjednoczonych lub UE, Microsoft zobowiązuje się przechowywać w tym Obszarze następujące Dane Klienta w spoczynku. (1) Zawartość skrzynki pocztowej Exchange Online (treść wiadomości e-mail, wpisy w kalendarzu i zawartość załączników wiadomości e-mail) oraz (2) zawartość witryny SharePoint Online i przechowywane w niej pliki. Usługi Online Windows Intune. Gdy Klient dostarcza konto dzierżawcy, Klient wybiera dostępny Obszar, w którym będą przechowywane Dane Klienta w spoczynku. Microsoft zobowiązuje się nie przenosić Danych Klienta poza wybrany przez Klienta Obszar, chyba że na podstawie postanowień punktu „Miejsce przechowywania danych” w Centrum zaufania Windows Intune. Usługi podstawowe Microsoft Azure. Jeżeli Klient skonfiguruje określoną usługę w celu jej wdrożenia w określonym Obszarze, dla tej usługi Microsoft zobowiązuje się przechowywać Dane Klienta w spoczynku we wskazanym Obszarze. Pewne usługi mogą nie umożliwiać Klientowi konfigurowania ich pod kątem ich wdrożenia w określonym Obszarze lub poza Stanami Zjednoczonymi i mogą przechowywać kopie zapasowe danych w innych miejscach, zgodnie z opisem dostępnym w Centrum zaufania Microsoft Azure (który Microsoft ma prawo okresowo aktualizować, choć Microsoft zobowiązuje się nie dodawać wyjątków dla istniejących Usług w wersji ogólnej). Usługi Dynamics CRM Online. W przypadku podmiotów zarządzanych przez usługę Dynamics CRM Online, jeżeli Klient zaopatruje swojego dzierżawcę w Stanach Zjednoczonych lub UE, Microsoft zobowiązuje się przechowywać Dane Klienta w spoczynku, odpowiednio, w Stanach Zjednoczonych lub w UE. Microsoft nie kontroluje ani nie ogranicza regionów, z których Klient lub użytkownicy końcowi Klienta mają możliwość uzyskiwania dostępu do Danych Klienta lub ich przenoszenia. Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 11 Prywatność Zwrot i usunięcie Danych Klienta. Najpóźniej 180 dni po wygaśnięciu lub zakończeniu używania przez Klienta dowolnej Usługi Online Microsoft wyłączy konto Klienta i usunie z niego Dane Klienta. Przesyłanie Danych Klienta. W okresie określonym zgodnie z zawartą przez Klienta umowy licencjonowania zbiorowego, Microsoft zachowa swoją certyfikację na podstawie programów UE i szwajcarskiego programu Safe Harbor, pod warunkiem ich utrzymania przez rząd Stanów Zjednoczonych. Ponadto, o ile Klient nie zrezygnuje ze Standardowych Klauzul Umownych, wszystkie przypadki przesłania Danych Klienta poza Unię Europejską, Europejski Obszar Gospodarczy i Szwajcarię podlegać będą Standardowym Klauzulom Umownym. Personel Microsoft. Personel Microsoft nie przetwarza Danych Klienta bez autoryzacji Klienta. Personel Microsoft jest zobowiązany do utrzymywania bezpieczeństwa i poufności wszelkich Danych Klienta zgodnie z postanowieniami Warunków Przetwarzania Danych, przy czym zobowiązanie to pozostaje w mocy nawet po ustaniu jego zatrudnienia. Przenoszenie podwykonawców. Wszyscy podwykonawcy, którym Microsoft przesyła Dane Klienta, w tym nawet podwykonawcy zajmujący się przechowywaniem danych, muszą mieć zawartą pisemną umowę z Microsoft, zobowiązującą ich do przestrzegania postanowień zapewniających poziom ochrony co najmniej dorównujący poziomowi zapewnianemu przez Warunki Przetwarzania Danych. Klient zgodził się na przesyłanie przez Microsoft Danych Klienta podwykonawcom w sposób opisany w niniejszych Warunkach Przetwarzania Danych. Za wyjątkiem przypadków określonych w Warunkach Przetwarzania Danych lub stanowiących inaczej zaleceń Klienta, Microsoft zobowiązuje się nie przekazywać żadnym osobom trzecim (nawet w celu przechowania) danych osobowych udostępnionych Microsoft przez Klienta w wyniku korzystania z Usług Online. Każda Usługa Online ma witrynę internetową, w której zamieszczono listę podwykonawcach upoważnionych do uzyskiwania dostępu do Danych Klienta. Na co najmniej 14 dni przed upoważnieniem nowego podwykonawcy do uzyskiwania dostępu do Danych Klienta, Microsoft zaktualizuje informacje we właściwej witrynie i zapewni mechanizmem służący uzyskiwaniu powiadomień o danej aktualizacji. Jeśli Klient nie zaakceptuje nowego podwykonawcy, wówczas Klient może wypowiedzieć korzystanie z danej Usługi Online bez konieczności zapłaty kary umownej, pod warunkiem że przed upłynięciem stosownego okresu wypowiedzenia prześle do Microsoft sporządzone na piśmie wypowiedzenie zawierające wyjaśnienie podstaw do nieudzielenia akceptacji nowemu podwykonawcy. Jeśli dana Usługa Online stanowi część pakietu (lub podobnego rodzaju pojedynczego zakupu usług), wówczas takie wypowiedzenie ma zastosowanie do całego pakietu usług. Po wejściu w życie wypowiedzenia, firma Microsoft nie będzie uwzględniała w kolejnych fakturach wystawianych Klientowi Usług Online, które zostały wypowiedziane przez Klienta. Dodatkowe postanowienia europejskie. Te dodatkowe postanowienia dotyczące Europy mają zastosowanie wyłącznie jeżeli użytkownicy końcowi Klienta znajdują się w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub w Szwajcarii. Użytkownicy końcowi w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub w Szwajcarii. Używane w Warunkach Przetwarzania Danych terminy, które nie zostały w sposób szczególny zdefiniowane, mają znaczenie określone w dyrektywie 95/46/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 24 października 1995 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych osobowych i swobodnego przepływu tych danych („dyrektywa UE o ochronie danych”). Zamiar Stron. W przypadku Usług Online, Microsoft przetwarza dane (lub wykonuje zlecenie przetwarzania danych) w imieniu Klienta. Jako podmiot przetwarzający dane (lub podmiot wykonujący zlecenie przetwarzania danych) Microsoft działa wyłącznie na podstawie instrukcji otrzymanych od Klienta. Warunki Dotyczące Usług Online oraz zawarta przez Klienta umowa licencjonowania zbiorowego (w tym postanowienia będące ich integralną częścią) stanowią pełne i ostateczne instrukcje Klienta dla Microsoft w zakresie przetwarzania Danych Klienta. Wszelkie dodatkowe lub odmienne instrukcje wymagają zawarcia zgodnie z procedurą wprowadzania zmian w zawartej przez Klienta umowie licencjonowania zbiorowego. Okres i przedmiot przetwarzania danych. Okresem przetwarzania danych jest okres określony w zawartej przez Klienta umowie licencjonowania zbiorowego. Celem przetwarzania danych jest świadczenie Usług Online. Zakres i cel przetwarzania danych. Zakres i cel przetwarzania Danych Klienta, w tym wszelkich danych osobowych znajdujących się w Danych Klienta, opisano w Warunkach Przetwarzania Danych oraz w zawartej przez Klienta umowie licencjonowania zbiorowego. Dostęp do Danych Klienta. W okresie wskazanym w zawartej przez Klienta umowie licencjonowania zbiorowego Microsoft może według własnego uznania oraz w zakresie, w jakim jest to wymagane przez przepisy prawa właściwego wdrażające postanowienia art. 12 b dyrektywy UE o ochronie danych: (1) umożliwić Klientowi poprawienie, usunięcie lub zablokowanie Danych Klienta lub (2) poprawić, usunąć lub zablokować Dane Klienta w imieniu Klienta. Bezpieczeństwo Zasady ogólne. Microsoft wdrożył i zobowiązuje się utrzymać i przestrzegać w odniesieniu do Usług Online wymienione niżej zabezpieczenia, które, w połączeniu z postanowieniami w zakresie bezpieczeństwa zawartymi w Warunkach Dotyczących Usług Online, określają jedyny zakres odpowiedzialności Microsoft odnośnie bezpieczeństwa Danych Klienta. Domena Zasady Struktura bezpieczeństwa informacji Odpowiedzialność za zabezpieczenia. Microsoft wyznacza co najmniej jedną osobę odpowiedzialną za zabezpieczenia, która będzie koordynować i monitorować reguły oraz procedury zabezpieczeń. Role i obowiązki w zakresie zabezpieczeń. Personel Microsoft mający dostęp do Danych Klienta podlega zobowiązaniom do zachowania poufności. Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) Domena 12 Zasady Program zarządzania ryzykiem. Przed rozpoczęciem przetwarzania Danych Klienta lub świadczenia Usług Online, Microsoft przeprowadza ocenę ryzyka. Microsoft zachowuje dokumentację dotyczącą zabezpieczeń po zakończeniu jej obowiązywania zgodnie z wymogami Microsoft w zakresie przechowywania. Zarządzanie zasobami Spis zasobów. Microsoft prowadzi spis wszystkich nośników, na których są przechowywane Dane Klienta. Dostęp do spisów tych nośników jest zastrzeżony i ma go wyłącznie personel Microsoft upoważniony do tego na piśmie. Obsługa zasobów - Microsoft klasyfikuje Dane Klienta w celu umożliwienia ich identyfikacji oraz odpowiedniego ograniczenia dostępu do nich. - Microsoft stosuje ograniczenia dotyczące drukowania Danych Klienta, a także procedury w zakresie usuwania materiałów drukowanych zawierających Dane Klienta. - Przed zapisaniem Danych Klienta na urządzeniach przenośnych, uzyskaniem zdalnego dostępu do Danych Klienta i przetworzeniem Danych Klienta poza placówką Microsoft personel musi otrzymać od Microsoft autoryzację. Bezpieczeństwo zasobów ludzkich Szkolenia z zakresu zabezpieczeń. Microsoft informuje personel Microsoft o stosownych procedurach zabezpieczeń i ich odpowiednich rolach. Ponadto Microsoft informuje personel Microsoft o możliwych konsekwencjach naruszeń obowiązujących reguł i procedur zabezpieczeń. Podczas szkoleń Microsoft używa tylko anonimowych danych. bezpieczeństwo fizyczne i środowiskowe Fizyczny dostęp do placówek. Dostęp do placówek, w których są zlokalizowane systemy informatyczne przetwarzające Dane Klienta, mają tylko określone osoby, upoważnione do tego przez Microsoft. Fizyczny dostęp do składników. Microsoft prowadzi rejestr przychodzących i wychodzących nośników zawierających Dane Klienta, w którym znajdują się informacje takie, jak typ nośnika, upoważnieni nadawcy i odbiorcy, data i godzina, liczba nośników oraz typy Danych Klienta, jakie są na nich zapisane. Ochrona przed zakłóceniami. W celu ochrony danych przed ich utratą z powodu awarii źródła zasilania lub zakłóceń sieciowych Microsoft stosuje różne systemy zgodne ze standardem branżowym. Usuwanie składników. W celu usunięcia Danych Klienta, gdy już nie są potrzebne, Microsoft stosuje procedury zgodne ze standardem branżowym. Zarządzanie komunikacją i operacjami Zasady operacyjne. Microsoft prowadzi dokumentację dotyczącą zabezpieczeń, w której znajdują się opisy środków bezpieczeństwa, stosownych procedur oraz obowiązków personelu mającego dostęp do Danych Klienta. Procedury odzyskiwania danych - Microsoft na bieżąco tworzy kopie danych, z których można odzyskać Dane Klienta, jednak nie rzadziej niż raz w tygodniu (chyba że żadne Dane Klienta nie zostały w tym czasie zaktualizowane). - Microsoft przechowuje kopie Danych Klienta i procedury odzyskiwania danych w innej lokalizacji niż lokalizacja głównego sprzętu komputerowego służącego do przetwarzania Danych Klienta. - Dostęp do kopii Danych Klienta podlega konkretnym procedurom obowiązującym w Microsoft. - Microsoft kontroluje procedury odzyskiwania danych co najmniej raz na sześć miesięcy. - Microsoft rejestruje działania związane z odzyskiwaniem danych, w tym imię i nazwisko osoby odpowiedzialnej, opis przywracanych danych oraz, jeśli ma to zastosowanie, imię i nazwisko osoby odpowiedzialnej oraz ewentualnie dane, jakie musiały zostać wprowadzone ręcznie podczas odzyskiwania. Złośliwe oprogramowanie. Microsoft przeprowadza kontrole chroniące przed złośliwym oprogramowaniem, które pomagają w uniemożliwieniu uzyskania nieupoważnionego dostępu do Danych Klienta przez takie oprogramowanie, w tym złośliwe oprogramowanie pochodzące z sieci publicznych. Dane poza granicami - Microsoft szyfruje lub umożliwia Klientowi szyfrowanie Danych Klienta przesyłanych za pośrednictwem sieci publicznych. - Microsoft ogranicza dostęp do Danych Klienta na nośnikach, jakie opuszczają placówki Microsoft (np. przez szyfrowanie). Rejestrowanie zdarzeń. Microsoft rejestruje lub umożliwia Klientowi rejestrowanie, uzyskiwanie dostępu do systemów informatycznych zawierających Dane Klienta oraz korzystanie z nich, rejestrując identyfikator dostępu, czas, przyznanie lub odmowę autoryzacji oraz podjęte działania. Kontrola dostępu Zasady uzyskiwania dostępu. Microsoft prowadzi rejestr uprawnień zabezpieczeń poszczególnych osób mających dostęp do Danych Klienta. Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) Domena 13 Zasady Autoryzacja dostępu - Microsoft prowadzi i aktualizuje rejestr personelu uprawnionego do uzyskiwania dostępu do systemów Microsoft zwierających Dane Klienta. - Microsoft dezaktywuje poświadczenia uwierzytelniania, które nie były używane przez sześć miesięcy. - Microsoft wskazuje personel, który może przyznawać, zmieniać lub anulować autoryzowany dostęp do danych i zasobów. - Microsoft gwarantuje, że jeśli dostęp do systemów zawierających Dane Klienta ma więcej niż jedna osoba, każda z tych osób korzysta z oddzielnego identyfikatora lub loginu. Najniższe uprawnienia - Personel pomocy technicznej może uzyskiwać dostęp do Danych Klienta tylko w razie potrzeby. - Microsoft ogranicza dostęp do Danych Klienta, tak aby był on możliwy tylko dla osób, które potrzebują go do wypełniania swoich obowiązków służbowych. Integralność i zachowanie poufności - Microsoft instruuje personel Microsoft o konieczności wyłączania sesji administracyjnych w przypadku opuszczania placówek kontrolowanych przez Microsoft lub w innych przypadkach pozostawiania komputerów bez nadzoru. - Microsoft przechowuje hasła w sposób uniemożliwiający ich odczytanie w czasie, gdy są one obowiązujące. Uwierzytelnianie - Do identyfikacji i uwierzytelnia użytkowników, którzy próbują uzyskać dostęp do systemów informatycznych, Microsoft stosuje praktyki zgodne ze standardem branżowym. - Jeśli mechanizmy uwierzytelniania są oparte na hasłach, Microsoft wymaga, aby hasła te były regularnie odnawiane. - Jeśli mechanizmy uwierzytelniania są oparte na hasłach, Microsoft wymaga, aby hasła te składały się z co najmniej ośmiu znaków. - Microsoft gwarantuje, że dezaktywowane lub wygasłe identyfikatory nie są przyznawane innym osobom. - Microsoft monitoruje lub umożliwia Klientowi monitorowanie powtarzających się prób uzyskania dostępu do systemów informatycznych przy użyciu nieprawidłowego hasła. - W celu dezaktywowania uszkodzonych lub nieumyślnie ujawnionych haseł Microsoft stosuje procedury zgodne ze standardem branżowym. - Microsoft stosuje praktyki ochrony haseł zgodne ze standardem branżowym, w tym praktyki służące do zachowania poufności oraz integralności haseł podczas ich przypisywania, rozpowszechniania i przechowywania. Projekt sieci. Microsoft przeprowadza kontrole uniemożliwiające uzyskanie praw dostępu do Danych Klienta osobom, którym takie prawa nie zostały przypisane i które nie są upoważnione do uzyskiwania dostępu do Danych Klienta. Zarządzanie przypadkami naruszeń zabezpieczeń informacji Procedura reagowania na przypadki naruszeń - Microsoft prowadzi rejestr naruszeń zabezpieczeń, w którym znajduje się opis naruszenia, czas i konsekwencje naruszenia, imię i nazwisko osoby zgłaszającej, imię i nazwisko osoby przyjmującej zgłoszenie oraz procedura odzyskiwania danych. - Microsoft śledzi lub umożliwia Klientowi śledzenie przypadków ujawnienia Danych Klienta, w tym typu ujawnionych danych, komu zostały one ujawnione i kiedy to nastąpiło. Monitorowanie usługi. Personel Microsoft ds. zabezpieczeń sprawdza dzienniki co najmniej raz na sześć miesięcy w celu zaproponowania ewentualnych działań korygujących. Zarządzanie ciągłością działania - Microsoft ma plany awaryjne dla placówek, w których są zlokalizowane systemy informatyczne Microsoft przetwarzające Dane Klienta. - Nadmiarowa pamięć masowa Microsoft i procedury Microsoft dotyczące odzyskiwania danych umożliwiają podjęcie próby rekonstrukcji Danych Klienta w ich oryginalnym lub ostatnio zreplikowanym stanie, w jakim znajdowały się przed ich utratą lub zniszczeniem. Certyfikacje i audyty Microsoft ustanawia i zobowiązuje się do utrzymywania zasad zabezpieczeń danych (Zasady Bezpieczeństwa Informacji Online) zgodnych ze standardami zawartymi w normie ISO 27001, dotyczącej ustanawiania, wdrażania, kontroli i udoskonalania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji oraz kodeksem dobrych praktyk zawartym w normie ISO/IEC 27002, dotyczącym zarządzania bezpieczeństwem informacji. Pod warunkiem zgody Klienta na określone przez Microsoft zobowiązania do nieujawniania informacji Microsoft udostępni Klientowi na zasadzie poufności i w zakresie, w jakim jest to konieczne, Zasady Bezpieczeństwa Informacji Online, razem z innymi Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 14 informacjami zasadnie wymaganymi przez Klienta w związku z procedurami i zasadami bezpieczeństwa w Microsoft. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapoznanie się z Zasadami Bezpieczeństwa Informacji Online, ustalenie w niezależny sposób, czy te Zasady Bezpieczeństwa Informacji Online spełniają jego wymagania, a także za zagwarantowanie, że personel i konsultanci Klienta przestrzegają wytycznych udostępnionych im w związku z bezpieczeństwem danych. Jeżeli Klient a obowiązują Standardowe Klauzule Umowne, wówczas niniejszy punkt stanowi dodatek do Punktu 5 akapitu f oraz Punktu 12 akapitu 2 Standardowych Klauzul Umownych. Microsoft zobowiązuje się do przeprowadzania audytów zabezpieczeń komputerów i środowiska informatycznego używanego przez Microsoft do przetwarzania Danych Klienta (w tym danych osobowych) w Usługach Online, a także fizycznych centrów danych, za pośrednictwem których Microsoft świadczy Usługi Online. Takie audyty: (1) będą przeprowadzane co najmniej raz w roku; (2) będą przeprowadzane zgodnie z standardami zawartymi w normie ISO 27001; (3) będą przeprowadzane przez wykwalifikowanych, niezależnych, zewnętrznych specjalistów ds. bezpieczeństwa wybranych i opłaconych przez Microsoft; (4) będą skutkować sporządzeniem raportu z audytu (Raport z Audytu Microsoft), który będzie stanowić informację poufną Microsoft; oraz (5) mogą być przeprowadzane w celach innych niż spełnienie wymogów określonych w niniejszym punkcie (np. w ramach wykonywania przez Microsoft regularnych wewnętrznych procedur zabezpieczeń lub w celu spełnienia innych zobowiązań umownych). Jeżeli Klient zażąda tego na piśmie, Microsoft udostępni Klientowi poufne podsumowanie Raportu z Audytu Microsoft (Raport Podsumowania), tak aby Klient mógł odpowiednio zweryfikować przestrzeganie przez Microsoft zobowiązań w zakresie bezpieczeństwa zawartych w Warunkach Przetwarzania Danych. Raport Podsumowania jednoznacznie przedstawi zakres audytu i wszelkie istotne odkrycia poczynione przez audytora. Raport Podsumowania stanowi informację poufną Microsoft. W przypadku obowiązywania Standardowych Klauzul Umownych Klient zobowiązuje się wykonywać swoje prawo do audytu przez zlecanie Microsoft przeprowadzenia audytu zgodnie z opisem zawartym w niniejszym punkcie Warunków Przetwarzania Danych. Jeśli Klient zrezygnował ze Standardowych Klauzul Umownych i zamierza zmienić swoje instrukcje dotyczące wykonania prawa do audytu, ma prawo zmienić te instrukcje zgodnie z postanowieniami zawartymi w Standardowych Klauzulach Umownych, przy czym takie żądanie zmian musi być sporządzone na piśmie. W przypadku obowiązywania Standardowych Klauzul Umownych żadne postanowienie zawarte w niniejszym punkcie Warunków Przetwarzania Danych nie zmienia ani nie modyfikuje Standardowych Klauzul Umownych, ani nie wpływa na prawa jakiegokolwiek organu nadzorczego lub osoby, której dane dotyczą, wynikające ze Standardowych Klauzul Umownych. Microsoft Corporation jest zamierzonym beneficjentem zewnętrznym uprawnień przewidzianych w niniejszym punkcie. Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 15 Postanowienia dotyczące Usług Online Jeżeli jakaś Usługa Online nie została wymieniona na poniższej liście, oznacza to, iż nie istnieją dla niej żadne odrębne Postanowienia dotyczące Usług Online. Usługi Microsoft Azure Uwagi Obowiązują Informacje dotyczące pomocy technicznej i standardu wizyjnego H.264/AVC, standardu wideo VC-1, standardu wizyjnego MPEG-4 Część 2 oraz standardu wideo MPEG-2, zawarte w Załączniku 1. Umowa Dotycząca Poziomu Usługi Zobacz: http://azure.microsoft.com/en-us/support/legal/sla/. Definicje Termin „Rozwiązanie Klienta” oznacza dowolną aplikację lub zestaw aplikacji, istotnie uzupełniające funkcje Usług Microsoft Azure i niestanowiące przede wszystkim substytutu Usług Microsoft Azure. Termin „Rozwiązanie oparte na Usługach Zarządzanych” oznacza zarządzaną usługę informatyczną, świadczoną przez Klienta osobie trzeciej, polegającą na administrowaniu usługami Microsoft Azure i świadczeniu dotyczącego ich wsparcia. Termin „Usługi Microsoft Azure” oznacza co najmniej jedną z usług i funkcji Microsoft wskazane pod adresem www.azure.microsoft.com/en-us/services, o ile nie są one wskazane jako podlegające odrębnej licencji. Ograniczenia Klient nie może: odsprzedawać ani rozpowszechniać usług Microsoft Azure, ani udzielać więcej niż jednemu użytkownikom bezpośredniego lub pośredniego dostępu do jakiejkolwiek funkcji w usłudze Microsoft Azure, udostępnianej w ramach licencji na użytkownika (np. Active Directory Premium). Szczególne postanowienia dotyczące zmiany przypisania funkcji, mające zastosowanie do usługi Microsoft Azure, mogą znajdować się w dokumentacji uzupełniającej tej usługi. Wycofywanie usług i funkcji Na 12 miesięcy przed usunięciem dowolnej istotnej funkcji lub zaprzestaniem świadczenia usługi Microsoft powiadomi o takim kroku Klienta, chyba że ze względów dotyczących bezpieczeństwa, względów prawych lub względów związanych z działaniem systemu wymagane będzie szybsze jej usunięcie. Nie dotyczy to Wersji Ewaluacyjnych Okres przechowywania danych po wygaśnięciu lub rozwiązaniu Wygaśnięcie lub zakończenie uzyskanej przez Klienta subskrypcji Usługi Online nie zmienia zobowiązania Klienta do uiszczenia opłat za hosting Danych Klienta w ewentualnym Przedłużonym Okresie Obowiązywania. Wyjątek dotyczący hostingu Klientowi wolno tworzyć i utrzymywać Rozwiązanie Klienta oraz, niezależnie od stanowiących inaczej postanowień w zawartej przez Klienta umowie licencjonowania zbiorowego, połączyć usługi Microsoft Azure z posiadanymi lub licencjonowanymi przez Klienta Danymi Klienta lub osobę trzecią, aby utworzyć Rozwiązanie Klienta za pomocą usługi Microsoft Azure w połączeniu z Danymi Klienta. Klientowi wolno zezwalać osobom trzecim na dostęp do usługi Microsoft Azure i korzystanie z nich w związku z użytkowaniem takiego Rozwiązania Klienta. Klient odpowiada za takie użycie i jest zobowiązany dopilnować, aby spełniało ono niniejsze postanowienia oraz postanowienia zawartej przez Klienta umowy licencjonowania zbiorowego. Wyjątek dotyczący usług zarządzanych Klientowi wolno świadczyć Rozwiązanie oparte na Usługach Zarządzanych, o ile (i) Klient samodzielnie posiada zdolność oceny, konfigurowania i administrowania usługami Microsoft Azure, (ii) Klient posiada dostęp administracyjny do ewentualnego wirtualnego środowiska lub środowisk systemu operacyjnego w danym Rozwiązaniu opartym na Usługach Zarządzanych, oraz (iii) dana osoba trzecia ma dostęp administracyjny wyłącznie do swojej (swoich) aplikacji lub wirtualnego środowiska lub środowisk systemu operacyjnego. Klient odpowiada za korzystanie przez osobę trzecią z usług Microsoft Azure w sposób zgodny z postanowieniami umowy licencjonowania zbiorowego. Maszyny Wirtualne Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 16 Usługi Microsoft Azure mogą umożliwiać Klientowi uruchomienie w ramach Maszyny Wirtualnej oprogramowania Windows Server i innego oprogramowania Microsoft. Klient zobowiązuje się uzyskać prawa niezbędne do uruchomienia całości oprogramowania (w tym systemu operacyjnego) w ramach swoich Maszyn Wirtualnych. Klientowi wolno używać to oprogramowanie wyłącznie w ramach usług Microsoft Azure i jedynie w połączeniu z dozwolonym Klientowi użyciem odpowiednich ról Microsoft Azure, a przy tym w zgodności z Uniwersalnymi i Ogólnymi Warunkami dotyczącymi oprogramowania wyszczególnionego w dokumencie Prawa do Używania Produktów, dostępnego pod adresem http://go.microsoft.com/?linkid=9839206 lub w innej witrynie wskazanej przez Microsoft. Udostępnianie Usługi Microsoft Azure mogą oferować możliwość udostępniania Rozwiązania Klienta i/lub Danych Klienta innym społecznościom i użytkownikom Azure oraz innym osobom trzecim. W przypadku podjęcia przez Klienta decyzji o zaangażowaniu się w takie udostępnianie, Klient zobowiązuje się udzielić wszystkim upoważnionym użytkownikom licencji obejmującej prawa do używania, modyfikowania i dalszego udostępniania jego Rozwiązania Klienta i/lub Danych Klienta, a także zezwala Microsoft na udostępnianie ich takim użytkownikom w sposób i w miejscu wybranym przez Microsoft. Usługi importu/eksportu Klient może korzystać z usług importu/eksportu, o ile przestrzega wszystkich instrukcji przekazanych przez Microsoft pocztą elektroniczną lub dostępnych pod adresem www.go.microsoft.com/fwlink/?linkid=301900&CLCID=0X409 w odniesieniu do przygotowania, obsługi i wysyłki nośników fizycznych zawierających dane Klienta (nośniki danych). Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za dostarczenie nośników danych oraz danych zgodnie z przepisami prawa. Wszelkie otrzymywane nośniki danych będą przesyłane według formuły DAP (INCOTERMS 2010) do Centrum Danych DCS Microsoft. Eksportowane nośniki danych będą przesyłane według formuły DAP (INCOTERMS 2010) do miejsca odbioru przez klienta. Klient odpowiada za dopilnowanie, że do wskazanej przez niego lokalizacji można eksportować dane na nośnikach danych. Klient zgadza się, że na Microsoft nie spoczywa żadne zobowiązanie w odniesieniu do nośników danych oraz zawartych na nich danych oraz że Microsoft nie ponosi żadnej odpowiedzialności w przypadku utraty, uszkodzenia lub zniszczenia tych nośników danych. Klient ponosi całkowitą odpowiedzialność za stosowne zabezpieczenie danych zawartych na nośnikach danych, w tym m.in.: szyfrowanie danych, zabezpieczenie opakowania, ubezpieczenie wysyłki, utworzenie kopii zapasowej danych oraz nadmiarowość danych. Sklep Za pomocą Microsoft Azure Klient może nabywać Produkty Niepochodzące od Microsoft lub uzyskiwać dostęp do nich za pomocą takich funkcji jak Sklep Microsoft Azure i Galeria Maszyn Wirtualnych, zgodnie z odrębnymi postanowieniami dotyczącymi tych funkcji. Spis treści / Ogólne postanowienia Microsoft Dynamics Online Microsoft Dynamics CRM Online Essentials Microsoft Dynamics CRM Online Basic Microsoft Dynamics CRM Online Professional Microsoft Dynamics CRM Online Enterprise Microsoft Dynamics Marketing Enterprise Microsoft Social Listening Professional Uwagi Zastosowanie mają informacje na temat Bing Maps i obsługi klienta, zawarte w Załączniku 1. Użytkownicy zewnętrzni Użytkownicy Zewnętrzni wszystkich wersji Microsoft Dynamics Online nie potrzebują jednak wymaganych LS do uzyskiwania dostępu do Usługi Online, chyba że korzystają z klientów systemu Microsoft Dynamics CRM. LS na Dodatki Wystąpień Wszystkie edycje Microsoft Dynamics Online wymagają w poniższych przypadkach LS na Dodatki Wystąpień: dla każdego Wystąpienia produkcyjnego ponad Wystąpienie produkcyjne dostarczone wraz z edycją Essential Usługi Online lub Wystąpienie dostarczone wraz z edycjami Basic i Professional, oraz każdego Wystąpienia nieprodukcyjnego udostępnionego z Usługą Online. LS na dodatek Storage Wszystkie edycje Microsoft Dynamics Online wymagają licencji subskrypcyjnych Dodatku Storage dla każdego gigabajta pamięci masowej powyżej ilości pamięci masowej dostarczonej wraz z Usługą Online. W przypadku edycji Professional i Enterprise, licencje subskrypcyjne Dodatku Storage są wymagane miesięcznie dla dodatkowych wyświetleń lub dokumentów powyżej 10.000 wyświetleń lub dokumentów miesięcznie. Treść społecznościowa uzyskana za pośrednictwem Microsoft Social Listening Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 17 Treść społecznościowa to publicznie dostępne treści pobierane z sieci społecznościowych (np. Twitter, Facebook lub YouTube) oraz usługi indeksowania lub agregacji danych w odpowiedzi na zapytania wysyłane przez Klienta w celu wyszukania informacji w ramach usługi Microsoft Social Listening. Treść społecznościowa nie stanowi Danych Klienta. Microsoft zastrzega sobie prawo do: przechowywania Treści z Serwisów Społecznościowych w bazie danych w połączeniu z treściami zebranymi z innych źródeł przez innych licencjobiorców; oceniania, edycji i usuwania Treści Społecznościowych w odpowiedzi na żądania otrzymywane od sieci społecznościowych, serwisów indeksujących lub gromadzących dane lub właścicieli Treści Społecznościowych, lub żądania usunięcia określonych treści na mocy ustawy Digital Millennium Copyright Act; wydawać Klientowi polecenia edycji lub usunięcia Treści Społecznościowych, jeżeli Klient będzie ją eksportować; oraz usunięcia lub ograniczenia dalszego dostępu do Treści z Serwisów Społecznościowych po wypowiedzeniu lub wygaśnięciu Usługi Online. Poniższe postanowienia obowiązują wyłącznie w odniesieniu do określonych usług Microsoft Dynamics Online, jak wskazano: Umowa Dotycząca Poziomu Usługi Dla usług Microsoft Social Listening i Microsoft Dynamics Marketing nie jest dostępna Umowa Dotycząca Poziomu Usług. Dodatkowe prawa dotyczące określonych LS. Użytkownicy posiadający licencję LS dla Microsoft Dynamics Online Enterprise mogą korzystać z usługi Microsoft Dynamics Marketing. Użytkownicy posiadający licencję LS dla Microsoft Dynamics CRM Online Professional lub Microsoft Dynamics CRM Online Enterprise mogą korzystać z usługi Microsoft Social Listening. Spis treści / Ogólne postanowienia Usługi Office 365 Uwagi Zastosowanie mają powiadomienia dotyczące Bing Maps zawarte w Załączniku 1. Podstawowe funkcje usług Office 365 W okresie trwania uzyskanej przez Klienta subskrypcji usługi Office 365 będą zasadniczo spełniać opis Funkcji Podstawowych ewentualnie zawarty w poniższych punktach dotyczących konkretnie usługi Office 365, z zastrzeżeniem obowiązywania ograniczeń dotyczących tego Produktu i czynników zewnętrznych (takich jak odbiorca, liczba wiadomości, ich wielkość i ograniczenia rozmiaru skrzynki pocztowej w przypadku poczty elektronicznej; domyślne lub nałożone przez Klienta zasady dotyczące czasu przechowywania danych; ograniczenia wyszukiwania; ograniczenia pamięci masowych; konfiguracje stosowane przez Klienta lub użytkowników końcowych lub ograniczenia dotyczące liczby uczestników spotkań). Microsoft zastrzega sobie prawo do trwałego usunięcia funkcji określonej poniżej, pod warunkiem dostarczenia Klientowi stosownej funkcji zamiennej. Narzędzia administracyjne Klient będzie w stanie dodawać i usuwać użytkowników końcowych i domeny, zarządzać licencjami i tworzyć grupy za pomocą portalu Microsoft Online Services lub innej witryny wskazanej przez Microsoft. Pakiety licencji subskrypcyjnych Poza LS Użytkownika, zob. też Załącznik 2, w którym przedstawiono inne LS spełniające wymogi planów usługi Exchange Online 1 i 2, planów Lync Online 1 i 2 oraz planów SharePoint Online 1 i 2. Exchange Online Funkcja zapobiegania utracie danych Exchange Online Archiving for Exchange Online Exchange Online Archiving for Exchange Server Exchange Online Kiosk Exchange Online Plan 1 Exchange Online Plan 2 Podstawowe Funkcje usług Office 365 – Exchange Online Exchange Online lub usługa będąca jej następcą będzie posiadać następujące Funkcje Podstawowe: Wiadomości e-mail Użytkownik końcowy będzie w stanie wysyłać wiadomości e-mail i odbierać wiadomości e-mail pochodzące z wewnątrz i spoza organizacji Klienta, a także uzyskiwać dostęp do swojej skrzynki poczty elektronicznej. Dostęp przez urządzenia mobilne i przeglądarki Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 18 Protokół Microsoft Exchange ActiveSync lub protokół bądź technologia będąca jego następcą pozwoli użytkownikowi końcowemu usługi Exchange Online wysyłać i odbierać wiadomości e-mail oraz aktualizować i przeglądać kalendarze za pomocą prawidłowo obsługującego ów protokół lub technologię urządzenia przenośnego. Użytkownik końcowy będzie w stanie wysyłać wiadomości e-mail i odbierać wiadomości e-mail pochodzące z wewnątrz i spoza organizacji Klienta, a także uzyskiwać dostęp do swojej skrzynki poczty elektronicznej - wszystko to za pomocą kompatybilnej przeglądarki internetowej. Zasady przechowywania danych Klient będzie mógł skonfigurować zasady archiwizacji i kasowania wiadomości e-mail. Odzyskiwanie usuniętych elementów i skrzynek pocztowych Klient będzie w stanie odzyskać zawartość niewspółdzielonej skrzynki pocztowej, a użytkownik końcowy będzie w stanie odzyskać element usunięty z jednego z jego folderów e-mail. Wyszukiwanie w więcej niż jednej skrzynce pocztowej Klient będzie mógł wyszukiwać zawartości w wielu skrzynkach pocztowych w obrębie danej organizacji. Kalendarzowe Użytkownik końcowy będzie w stanie przeglądać kalendarz i planować wizyty, spotkania i automatyczne odpowiedzi na otrzymywane wiadomości e-mail. Kontakty Za pośrednictwem udostępnionego w ramach usługi Exchange Online interfejsu użytkownika Klient będzie mógł tworzyć i prowadzić grupy dystrybucyjne i obejmujący całą organizację katalog korzystających z poczty użytkowników, grup dystrybucyjnych i kontaktów zewnętrznych. Podstawowe Funkcje usług Office 365 S – Exchange Online Archiving Exchange Online Archiving lub usługa będąca jej następcą będzie posiadać następujące Funkcje Podstawowe: Przechowywanie Klient będzie mógł umożliwić użytkownikowi końcowemu przechowywanie wiadomości e-mail. Zasady przechowywania danych Klient będzie w stanie wprowadzić zasady archiwizacji i usuwania wiadomości e-mail, niezależne od zasad stosowanych przez użytkowników końcowych w ich własnych skrzynkach poczty elektronicznej. Odzyskiwanie usuniętych elementów i skrzynek pocztowych Korzystając z usług wsparcia użytkowników Office 365, Klient będzie w stanie odzyskać usuniętą archiwalną skrzynkę pocztową, a użytkownik końcowy będzie w stanie odzyskać element usunięty z jednego ze swoich folderów e-mail w swoim archiwum. Wyszukiwanie w więcej niż jednej skrzynce pocztowej Klient będzie mógł wyszukiwać zawartości w wielu skrzynkach pocztowych w obrębie danej organizacji. Blokada prawna Klient będzie w stanie założyć „blokadę prawną” na głównej skrzynce pocztowej użytkownika końcowego i archiwizować takie skrzynki w celu zachowania ich zawartości. Archiwizacja Z funkcji archiwum można korzystać na potrzeby przechowywania wiadomości wyłącznie dla usługi Exchange Online Plan 1 i 2. Archiwizacja dla systemu Exchange Server Użytkownicy posiadający Licencję Dostępu Klienta (CAL) na system Exchange Server 2013 Standard mogą uzyskiwać dostęp do funkcji objętych licencją CAL na system Exchange Server 2013 Enterprise, które są niezbędne do korzystania z oprogramowania Exchange Online Archiving for Exchange Server. Exchange Online, plan 2 z migracji Exchange Hosted Archive Usługa Exchange Hosted Archive zostaje zastąpiona usługą Exchange Online Plan 2. Jeżeli Klient przedłuża subskrypcję usługi Exchange Hosted Archive w postaci Planu 2 usługi Exchange Online, a nie dokonał jeszcze do niego migracji, jego użytkownicy posiadający licencje mogą nadal korzystać z usługi Exchange Hosted Archive na warunkach z opublikowanych w marcu 2011 r. Praw do Używania Produktów, dopóki nie nastąpi Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 19 wcześniejsze ze zdarzeń: Klient nie zmigruje usługi do Planu 2 usługi Exchange Online lub nie wygasną LS Użytkowników Planu 2 usługi Exchange Online. Dokument Prawa do Użytkowania Produktów jest dostępny pod adresem http://go.microsoft.com/?linkid=9839206. Licencja ochrony przed utratą danych dla urządzeń Jeżeli Klient posiada licencję na ochronę przed utratą danych dla urządzeń, licencję na tę Usługę Online posiadają wszyscy użytkownicy Licencjonowanego Urządzenia. Spis treści / Ogólne postanowienia Lync Online Lync Online Plan 1 Lync Online Plan 2 Uwagi Obowiązują powiadomienia dotyczące nagrywania i H.264/MPEG-4 AVC i/lub VC-1 zawarte w Załączniku 1. Funkcje podstawowe usług Office 365 Lync Online lub usługa będąca jej następcą będzie posiadać następujące Funkcje Podstawowe: Wiadomości błyskawiczne Użytkownik końcowy będzie w stanie przesyłać do innego użytkownika końcowego wiadomości tekstowe, doręczane w czasie rzeczywistym przez sieć IP. Obecność Użytkownik końcowy będzie mieć możliwość ustawiania i wyświetlania informacji o swojej dostępności i wglądu w dostępność innego użytkownika końcowego. Spotkania online Użytkownik końcowy będzie w stanie prowadzić przez Internet z innymi użytkownikami końcowymi rozmowy telekonferencyjne z funkcjami komunikacji dźwiękowej i przekazu wideo. Spis treści / Ogólne postanowienia Aplikacje Office 365 Office 365 ProPlus Project Pro dla Office 365 Visio Pro dla Office 365 Umowa Dotycząca Poziomu Usługi Dla tych Produktów nie istnieją Umowy Dotyczące Poziomu Usług. Prawa do instalacji i używania Każdy użytkownik, któremu Klient przydzieli LS Użytkownika, musi posiadać Konto Microsoft, aby mógł używać oprogramowania udostępnionego w ramach tej subskrypcji. Użytkownicy tacy: mogą aktywować oprogramowanie przekazane z LS w maksymalnie pięciu równocześnie działających Środowiskach systemów operacyjnych w celu korzystania z nich lokalnie lub zdalnie; mogą wykorzystać jedną z pięciu aktywacji na serwerze sieciowym z włączoną rolą Usług Pulpitu Zdalnego (pod adresem http://go.microsoft.com/?linkid=9839207, można znaleźć Listę Produktów, zawierającą informacje o możliwościach ich instalacji w przypadku korzystania z Usług Pulpitu Zdalnego). Dla potrzeb prawa do używania, o którym tu mowa, „serwer” oznacza fizyczny serwer sprzętowy przeznaczony wyłącznie na potrzeby Klienta. To postanowienie nie dotyczy Klientów korzystających z tych Produktów na podstawie postanowień Umowy Microsoft Online Subscription lub innej umowy zawartej przez Klienta z Microsoft obejmującej wyłącznie Usługi Online; oraz muszą łączyć każde urządzenie, na którym użytkownika zainstalował oprogramowanie, z Internetem co najmniej raz na 30 dni, gdyż w przeciwnym razie funkcje takiego oprogramowania mogą zostać ograniczone. Poniższe postanowienia mają zastosowanie wyłącznie do usług Office 365 ProPlus: Urządzenia będące smartfonami lub tabletami Każdy użytkownik, któremu Klient przypisze LS Użytkownika, może również aktywować oprogramowanie Microsoft Office Mobile, umożliwiające tworzenie, edycję i zapisywanie dokumentów na maksymalnie pięciu smartfonach i pięciu tabletach użytkownika. Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 20 Korzystanie z usługi Office 2013 RT dla Użytkowników Domowych i Uczniów w celach komercyjnych Każda LS Użytkownika na usługę Office 365 ProPlus modyfikuje prawo danego użytkownika do używania tego oprogramowania na mocy odrębnie nabytej licencji usługi Office 2013 RT dla Użytkowników Domowych i Uczniów w ten sposób, że znosi zakaz używania jej w celach komercyjnych. Wszelkie sposoby używania oprogramowania podlegają postanowieniom i prawom do używania określonym w licencji na pakiet Office 2013 RT dla Użytkowników Domowych i Uczniów, z wyjątkiem używania o charakterze komercyjnym. Office Web Apps Server 2013 Każdy użytkownik Office 365 ProPlus ma także prawo używać oprogramowania Office Web Apps Server 2013. To postanowienie nie dotyczy Klientów korzystających z tego Produktu na podstawie postanowień Umowy Microsoft Online Subscription lub innej umowy zawartej przez Klienta z Microsoft obejmującej wyłącznie Usługi Online. Pakiety licencji subskrypcyjnych Poza licencjami subskrypcyjnymi Użytkownika na usługę Office 365 ProPlus, Klient może też spełnić dotyczący tego Produktu wymóg LS, nabywając Pakiet LS (zob. Załącznik 2). Spis treści / Ogólne postanowienia Office Online Funkcje podstawowe usług Office 365 Office Online lub usługa będąca jej następcą będzie posiadać następujące Funkcje Podstawowe: Użytkownik końcowy będzie w stanie tworzyć, wyświetlać i edytować dokumenty w plikach typu Microsoft Word, Excel, PowerPoint oraz OneNote, obsługiwane przez usługę Office Online lub jej następcę. Użytkownicy zewnętrzni W przypadku usługi Office Online, użytkownicy zewnętrzni zaproszeni do udostępnianych w witrynie kolekcji przy użyciu funkcji Share-by-Mail nie potrzebują LS Użytkownika. Spis treści / Ogólne postanowienia OneDrive for Business LS na dodatki Storage Każdy gigabajt pamięci masowej powyżej ilości pamięci masowej dostarczonej wraz z LS Użytkownika dotyczącą usługi OneDrive for Business wymaga usługi Office 365 Extra File Storage. Użytkownicy zewnętrzni W przypadku usługi OneDrive for Business, użytkownicy zewnętrzni zaproszeni do udostępnianych w witrynie kolekcji przy użyciu funkcji Share-byMail nie potrzebują LS Użytkownika. Spis treści / Ogólne postanowienia Project Online Project Lite Project Online Spis treści / Ogólne postanowienia SharePoint Online Duet Enterprise Online dla oprogramowania Microsoft SharePoint i systemu SAP SharePoint Online Kiosk SharePoint Online Plan 1 SharePoint Online Plan 2 Funkcje podstawowe usług Office 365 SharePoint Online lub usługa będąca jej następcą będzie posiadać następujące Funkcje Podstawowe: Witryny sieci Web do współpracy. Użytkownik końcowy będzie mieć możliwość utworzenia dostępnej przy użyciu przeglądarki internetowej witryny sieci Web, przez którą będzie on mógł wysyłać i udostępniać zawartość i zarządzać przydzielaniem innym użytkownikom uprawnień do dostępu do takiej witryny. Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 21 Przechowywanie Klient będzie mieć możliwość ustalania limitów przestrzeni dyskowej dla witryn tworzonych przez użytkowników końcowych. Użytkownicy zewnętrzni W przypadku Planu 1 i 2 usługi SharePoint Online Kiosk użytkownicy zewnętrzni zaproszeni do kolekcji udostępnianych w witrynach za pomocą funkcji Share-by-Mail nie potrzebują LS Użytkownika. W przypadku Office 365 Small Business i Office 365 Small Business Premium, maksymalną liczbę użytkowników zewnętrznych przypadających na jednego dzierżawcę, zaproszonych do udostępnianych w witrynach kolekcji przy użyciu funkcji Share-by-Mail, nie potrzebujących do tego LS Użytkowników ustala się na 500. LS na dodatki Storage Każdy gigabajt pamięci masowej powyżej ilości pamięci masowej dostarczonej wraz z LS Użytkownika dotyczącą Planu 1 i 2 usługi SharePoint Online wymaga usługi Office 365 Extra File Storage. Spis treści / Ogólne postanowienia Windows Intune Windows Intune (na użytkownika) Usługa Windows Intune z Komputerowym Systemem Operacyjnym Windows (na użytkownika) Dodatek Windows Intune do konfiguracji System Center Manager i System Center Endpoint Protection (na użytkownika) („Dodatek Windows Intune”) Uwagi Zastosowanie mają powiadomienia dotyczące Bing Maps zawarte w Załączniku 1. Zarządzanie urządzeniami Każdy użytkownik, któremu Klient przypisze LS Użytkownika, może uzyskać dostęp do Usługi Online i powiązanego oprogramowania (w tym oprogramowania System Center) i używać ich w celu zarządzania maksymalnie pięcioma urządzeniami jednocześnie. LS na dodatek Storage Każdy gigabajt pamięci masowej powyżej ilości pamięci masowej dostarczonej wraz z subskrypcją bazową wymaga LS dla dodatku Storage. Składniki oprogramowania Windows Oprogramowanie System Center zawiera co najmniej jeden z następujących składników oprogramowania Windows. Microsoft .NET Framework, Microsoft Data Access Components, oprogramowanie PowerShell oraz określone pliki .dll związane z technologiami Microsoft Build, Windows Identity Foundation, biblioteki systemu Windows dla języka JavaScript, Debghelp.dll oraz technologie Web Deploy. Zawarte w dokumencie Prawa do Używania Produktów, dostępnym pod adresem http://go.microsoft.com/?linkid=9839206 („Prawa do Używania Produktów”) postanowienia licencyjne dotyczące systemu Microsoft Windows mają zastosowanie względem korzystania z takich komponentów przez Klienta. Technologia SQL Server i testy porównawcze wydajności Oprogramowanie dołączone do Usług Online obejmuje składniki oprogramowania SQL Server niebędące bazą danych programu SQL Server. Klientowi udzielona zostaje na te składniki licencja o odrębnie dla każdego z nich określonych postanowieniach. Licencję tę można znaleźć w katalogu instalacyjnym lub w ujednoliconym instalatorze danego oprogramowania. Klientowi nie wolno ujawniać osobom trzecim wyników jakichkolwiek testów porównawczych wydajności tychże składników lub zawierającego je oprogramowania bez uprzedniej pisemnej zgody Microsoft. Poniższe postanowienia dotyczą wyłącznie usługi Windows Intune z komputerowym systemem operacyjnym Windows: Uwagi Usługa Windows Intune z komputerowym systemem operacyjnym Windows podlega informacjom dotyczącym standardu wizyjnego H.264/AVC, standardu wideo VC-1, standardu wideo MPEG-2, standardu wizyjnego MPEG-4 Część 2 i standardu wideo MPEG-2, zawartego w Załączniku 1. Dostęp do Usługi Online Każdy użytkownik, któremu Klient przypisze LS Użytkownika, może uzyskać dostęp do Usługi Online i powiązanego oprogramowania (w tym oprogramowania System Center) i używać ich w celu zarządzania maksymalnie pięcioma urządzeniami jednocześnie. Przypisywanie licencji na komputerowy system operacyjny Windows Każdy użytkownik, któremu przypisano LS Użytkownika (Użytkownik Główny) ma prawo używać oprogramowania Windows (zgodnie z opisem niżej w punkcie „Komputerowy system operacyjny Windows”) na jednym urządzeniu, które musi posiadać przypisaną mu i zainstalowaną, prawidłową licencję na system operacyjny. Urządzenie to jest Urządzeniem Windows Użytkownika Głównego dla potrzeb niniejszych Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 22 postanowień licencyjnych oraz postanowień licencyjnych pakietu Microsoft Desktop Optimization Pack. Sprawdź dokument Prawa do Użytkowania Produktów. Dokument Prawa do Użytkowania Produktów jest dostępny pod adresem http://go.microsoft.com/?linkid=9839206. Licencją na uprawniony system operacyjny (zarówno 32- jak i 64-bitowy) może być licencja na następujące systemy: Windows 8 i 8.1 Enterprise lub Pro (wydania: bezdyskowe, N, K i KN) Windows 7 Enterprise lub Professional (bez nośnika) (łącznie z edycjami N, K i KN)\ lub Ultimate Windows Vista Enterprise (edycje N, K, KN), Business (edycje N, K, KN, Blade) lub Ultimate Windows XP Professional Edition lub Tablet Edition (łącznie z edycjami N, K, KN i Blade), Windows XP Pro N lub Windows XP Pro Blade PC Windows 2000 Professional Windows NT Workstation 4.0 Windows 98 (w tym wydanie drugie) Apple Macintosh Komputerowy System Operacyjny Windows Prawa do Używania Produktów dotyczące Systemu Operacyjnego Windows Enterprise mają zastosowanie względem komputerowego systemu operacyjnego Windows dołączonego do LS Użytkownika, z zastrzeżeniem postanowień zawartych w niniejszym punkcie. „Oprogramowanie” oznacza tutaj system Windows Enterprise. 1. Klient może zainstalować jedną kopię Windows 8.1 Enterprise, 8.1 Pro lub dowolną wcześniejszą wersję oprogramowania na Urządzeniu Windows działającym na maksymalnie dwóch procesorach. Użytkownik Główny może używać oprogramowania do celów związanych z pracą lokalnie lub zdalnie. 2. Prawa do Wirtualizacji. Użytkownik Główny może uruchamiać do czterech Wystąpień w wirtualnych Środowiskach systemów operacyjnych i jedno Wystąpienie lokalnie, w fizycznym Środowisku systemu operacyjnego na Urządzeniu Windows. W przypadku jednoczesnego lokalnego użycia wszystkich Wystąpień, których uruchamianie jest dozwolone w wirtualnych Środowiskach systemów operacyjnych, Klient może użyć Wystąpienia w fizycznym Środowisku systemu operacyjnego wyłącznie do hostowania tychże wirtualnych Środowisk systemów operacyjnych i zarządzania nimi. 3. Używając Urządzenia z systemem Windows, Użytkownik Główny może zdalnie uzyskiwać dostęp do maksymalnie czterech Wystąpień oprogramowania działającego w wirtualnych Środowiskach systemów operacyjnych lub jednego Wystąpienia oprogramowania działającego w jednym fizycznym Środowisku systemu operacyjnego na Urządzeniu w centrum danych Klienta. 4. Dopuszczalną alternatywą dla uruchamiania oprogramowania lokalnie w wirtualnych Środowiskach systemów operacyjnych lub zdalnie w centrum danych Klienta zgodnie z podpunktami 2 i 3 wyżej jest dla Użytkownika Głównego uruchamianie dwóch Wystąpień oprogramowania w fizycznym Środowisku systemu operacyjnego. 5. Prawa do Używania w ramach Roamingu. Użytkownik Główny może zdalnie uzyskiwać dostęp do dozwolonych Wystąpień, działających na serwerach w centrum danych Klienta, posługując się Uprawnionym Urządzeniem Osoby Trzeciej z dowolnego miejsca poza siedzibą Klienta lub jego Podmiotów Stowarzyszonych i może uruchamiać jedno Wystąpienie oprogramowania w wirtualnym Środowisku systemu operacyjnego na Uprawnionym Urządzeniu Osoby Trzeciej, przebywając poza siedzibą Klienta lub jego Podmiotów Stowarzyszonych. 6. Prawa dotyczące funkcji Windows to Go. Klient może utworzyć i przechowywać Wystąpienie oprogramowania na maksymalnie dwóch napędach USB, które Użytkownik Główny może uruchamiać na dowolnym Urządzeniu Windows lub Uprawnionym Urządzeniu Osoby Trzeciej z dowolnego miejsca poza siedzibą Klienta lub jego Podmiotów Stowarzyszonych. 7. Użytkownik Główny może zdalnie uzyskiwać dostęp do dowolnego dozwolonego Wystąpienia oprogramowania, działającego na serwerach w centrum danych Klienta, posługując się Urządzeniem Windows RT Companion, przy czym „Urządzenie z systemem Windows RT Companion” oznacza dowolne dodatkowe urządzenie używane przez Użytkownika Głównego i posiadające prawidłową, nadaną mu przez Klienta (nie przez osobę trzecią) licencję na Windows RT lub Windows RT 8.1. 8. Klient może połączyć z Urządzeniem Windows maksymalnie 20 innych urządzeń w celu wymiany plików, drukowania, korzystania z internetowych usług informacyjnych, współdzielenia połączenia z Internetem i korzystania z usług telekomunikacyjnych. Nie ogranicza się natomiast liczby połączeń dozwolonych w celu aktywacji za pomocą usług zarządzania kluczami (Key Management Services) lub innej, podobnej technologii. 9. Klient może tworzyć dowolną liczbę Wystąpień oprogramowania i przechowywać je na dowolnym swoim serwerze lub nośniku magazynowania danych, jednak wyłącznie w celu korzystania ze swojego prawa do uruchamiania Wystąpień oprogramowania objętych dowolną z posiadanych przez Klienta licencji (na użytkownika) na oprogramowanie Windows Intune z komputerowym systemem operacyjnym Windows. 10. Inni użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp do takiego oprogramowania wyłącznie w celu świadczenia wsparcia technicznego przy użyciu funkcji Pomocy zdalnej (Remote Assistance) lub innej, podobnej technologii lub administrowania tym oprogramowaniem. Zmiana przypisania komputerowego systemu operacyjnego Windows Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 23 Z zastrzeżeniem ogólnego zakazu krótkoterminowego przenoszenia licencji, Klientowi wolno zmienić przypisanie posiadanej licencji przez przeniesienie jej na uprawnione urządzenie zastępcze. Przez uprawnione urządzenie zastępcze rozumie się urządzenie, któremu Klient przypisał już licencję i na którym zainstalował najnowszą wersję komputerowego systemu operacyjnego Windows. Klient ma prawo przenieść licencję wcześniej, jeżeli wycofuje objęte nią urządzenie z użytku ze względu na trwałą awarię sprzętu. Klient może zastąpić Urządzenie z systemem Windows innym urządzeniem, nie może to jednak być zamiana krótkoterminowa (tj. na 90 dni lub krócej) i jest to dozwolone wyłącznie w pod warunkiem, że dane urządzenie zastępcze posiada licencję na najnowszą wersję komputerowego systemu operacyjnego Windows. Zmiana przypisania licencji udzielonych lub nabytych w związku z innymi licencjami uprawniającymi (np. licencja na pakiet MDOP) zasadniczo musi odbyć się wraz ze zmianą przypisania licencji uprawniającej. Opcja wykupu systemu operacyjnego Windows Opcja wykupu jest dostępna w celu umożliwienia pozyskania bezterminowych licencji na najnowszą wersję systemu Windows Enterprise udostępnianą Klientowi w ramach posiadanej przez niego subskrypcji Windows Intune z Komputerowym Systemem Operacyjnym Windows najpóźniej w dacie skorzystania przez Klienta z opcji wykupu („Oprogramowanie Windows Enterprise”). Zlecenie wykupu można złożyć w dowolnym momencie w 12-tym miesiącu kalendarzowym aktywnej subskrypcji Windows Intune z Komputerowym Systemem Operacyjnym Windows lub po upływie 12 jej miesięcy, lub w ciągu 90 dni od wygaśnięcia lub zakończenia tejże subskrypcji. Wszelkie zaległe opłaty związane z subskrypcją (w tym m.in. z jej anulowaniem) Klient jest zobowiązany uiścić przed skorzystaniem z opcji wykupu lub z chwilą skorzystania z niej. Składane przez Klienta zamówienie wykupu dotyczące Oprogramowania Windows Enterprise może obejmować Licencje w liczbie nie wyższej niż liczba posiadanych przez Klienta w danym momencie (lub na maksymalnie 90 dni przed wykupem) aktywnych licencji subskrypcyjnych na usługę Windows Intune z Komputerowym Systemem Operacyjnym Windows. Informacje na temat cen, warunków płatności oraz sposobu skorzystania z opcji wykupu Klient może uzyskać w lokalnym centrum pomocy technicznej: www.microsoft.com/online/help/en-us/helphowto/0d8eb4c2-77c54dd8-b66c-9f1de7451e24.htm. Licencje bezterminowe Po przyjęciu przez Microsoft złożonego przez Klienta zamówienia wykupu oraz otrzymaniu płatności w pełnej wysokości, Klient uzyska Licencje bezterminowe na Oprogramowanie Windows Enterprise w liczbie określonej w zamówieniu wykupu. Licencje bezterminowe uzyskane w ramach opcji wykupu podlegają postanowieniom zawartej przez Klienta umowy licencjonowania zbiorowego (w tym niniejszym Postanowieniom Dotyczącym Usług Online, zgodnie z opisem przedstawionym poniżej oraz wszelkim stosownym ograniczeniom licencji) i zastępują wszystkie dotychczas posiadane przez Klienta bezterminowe Licencje podstawowe na uprawniony komputerowy system operacyjny Microsoft. Postanowienia regulujące korzystanie przez Klienta z Oprogramowania Windows Enterprise pozostają w mocy także po wygaśnięciu lub wypowiedzeniu zawartej przez Klienta umowy licencjonowania zbiorowego. Opcja wykupu Niezależnie od stanowiących inaczej postanowień umowy licencjonowania zbiorowego, Klientowi nie wolno zmienić przypisania licencji bezterminowych na komputerowy system operacyjny Windows uzyskanych w ramach opcji wykupu usługi Windows Intune z Komputerowym Systemem Operacyjnym Windows na urządzenia zastępcze. Przypisywanie licencji Uzyskane w ramach opcji wykupu Licencje bezterminowe Klient ma obowiązek przypisać do Urządzeń z systemem Windows, na których używał oprogramowania na mocy stosownych Licencji subskrypcyjnych na usługę Windows Intune z Komputerowym Systemem Operacyjnym Windows (na użytkownika). Prawa do Używania Produktów Prawa do Używania Produktów dotyczące Systemu Operacyjnego Windows Enterprise mają zastosowanie względem używania przez Klienta Systemu Operacyjnego Windows Enterprise na podstawie Licencji bezterminowych nabytych przez Klienta w ramach opcji wykupu. Dokument Prawa do Użytkowania Produktów jest dostępny pod adresem http://go.microsoft.com/?linkid=9839206. Postanowienia zawarte w punktach Prawa do Wirtualizacji i Prawa do Używania w ramach Roamingu, Prawa dotyczące funkcji Windows To Go i Urządzenia Pomocnicze, opisane wyżej w niniejszym punkcie, nie mają zastosowania. Spis treści / Ogólne postanowienia Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 24 Inne usługi online Bing Maps Enterprise Platform i Bing Maps Mobile Asset Management Platform LS na Usługę Dostęp do usług wymaga posiadania LS na Usługę. Każda LS na Usługę musi zostać zakupiona z co najmniej jedną z następujących uprawnionych LS na dodatki: LS na dodatki do korzystania z witryny, która jest wymagana w przypadku nieuwierzytelnionych użytkowników uzyskujących dostęp do usługi Bing Maps Enterprise Platform oraz Bing Maps Mobile Asset Management Platform za pomocą programów Klienta na podstawie liczby rozliczanych transakcji w miesiącu, LS na dodatki do korzystania z publicznej witryny, dostępnej dla określonej liczby rozliczanych transakcji do wykorzystania w publicznie dostępnej witrynie bez ograniczeń, LS na dodatki do korzystania z witryny wewnętrznej, która obejmuje określoną liczbę rozliczanych transakcji do wykorzystania w witrynie wewnętrznej (np. w sieci intranet) w sieci prywatnej, dodatku Bing Maps Unlimited, LS na Znanego Użytkownika do produktu Bing Maps, lub LS na Znanego Użytkownika do produktu Bing Maps Light. Uprawnione licencje subskrypcyjne na dodatek-usługę Bing Maps Mobile Asset Management Platform W przypadku Bing Maps Mobile Asset Management Platform, LS na dodatek jest wymagana dla każdego śledzonego Zasobu, którego pozycję ustaloną za pomocą urządzeń GPS lub danych pochodzących z czujników można monitorować, wyświetlać, odwrotnie geokodować lub używać w celu wykonania obliczeń przy użyciu produktu Bing Maps Mobile Asset Management Platform. Termin „Zasób” oznacza dowolny pojazd, urządzenie lub inny obiekt mobilny. Te LS na dodatki obejmują określoną liczbę śledzonych Zasobów. Użytkownicy uwierzytelnieni Użytkownicy uwierzytelnieni za pomocą programów Klienta uzyskujących dostęp do usługi Bing Maps Enterprise Platform oraz Bing Maps Mobile Asset Management Platform wymagają licencji LS. Interfejsy API usługi Bing Maps Klient może korzystać ze wszystkich interfejsów programowania aplikacji Bing Maps w sposób zgodny z Warunkami korzystania z usługi Microsoft Bing Maps Platform API oraz zestawem SDK dla usługi Bing Maps Platform, w tym z wszelkimi ich następcami, zamieszczonymi na stronach http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=66121 i http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=223436. Prywatność Bing Maps Korzystania przez Klienta z Usług Bing Maps podlega oświadczeniu o ochronie prywatności Bing i postanowieniom dotyczące prywatności zawarte w Warunkami korzystania z usługi Microsoft Bing Maps Platform API, dostępnym pod adresem: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=248686. Spis treści / Ogólne postanowienia Microsoft Azure Directory Premium Klientowi nie wolno kopiować ani rozpowszechniać zestawów danych (ani jakiejkolwiek ich części) zawartych w oprogramowaniu Forefront Identity Manager objętym LS na Użytkownika dla usługi Microsoft Azure Active Directory Premium. Spis treści / Ogólne postanowienia Microsoft Learning E-Reference Library Każda osoba upoważniona do uzyskiwania dostępu do komputera lub sieci wewnętrznej Klienta może kopiować dokumentację i używać jej jako materiałów referencyjnych na własne potrzeby. Dokumentacja nie obejmuje książek elektronicznych. Spis treści / Ogólne postanowienia Microsoft Learning IT Academy LS na Usługę Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 25 LS na Usługę jest wymagana dla każdej Lokalizacji, która uzyskuje dostęp do dowolnej korzyści lub usługi w ramach programu Microsoft Learning IT Academy bądź z niej korzysta. Lokalizacja oznacza fizyczną placówkę, w której pracownicy podlegają jednej i tej samej administracji, na przykład dyrektorowi, mieszczącą się w jednym budynku lub grupie budynków znajdujących się na terenie tego samego campusu. Wskazówki dotyczące programu IT Academy Korzystanie przez Klienta z programu Microsoft Learning IT Academy i związanych z nim korzyści podlega dotyczącym go wskazówkom, opublikowanym się na stronie http://www.microsoft.com/itacademy. Korzyści z uczestnictwa w programie zapewniane przez osoby trzecie Korzyści z uczestnictwa w programie przysługują jedynie wykładowcom, personelowi oraz aktualnie zarejestrowanym studentom instytucji posiadającej licencję. Spis treści / Ogólne postanowienia Microsoft Rights Management Poza licencjami LS na Użytkownika, dostępny pod adresem Załącznik 2 opisuje także pozostałe LS spełniające wymagania dla usługi Microsoft Rights Management. Spis treści / Ogólne postanowienia Office 365 Developer Nie istnieje możliwość wykorzystania usługi Office 365 Developer do celów produkcyjnych. Każdy użytkownik, do którego Klient przypisał LS na Użytkownika, może korzystać z Usługi Online do projektowania, opracowywania i testowania aplikacji Klienta w celu udostępnienia ich w ramach usług Office 365 Online Klienta, we wdrożeniu lokalnym lub w sklepie Microsoft Office Store. Licencja na Usługę Online nie obejmuje korzystania z niej do celów produkcyjnych. Użytkownicy końcowi usługi Office 365 Developer Użytkownicy końcowi Klienta nie potrzebują LS, aby uzyskiwać dostęp do usługi Office 365 Developer w celu prowadzenia testów akceptacyjnych lub przekazywania opinii na temat programów Klienta. Spis treści / Ogólne postanowienia Power BI for Office 365 Uwagi Zastosowanie mają powiadomienia dotyczące Bing Maps zawarte w Załączniku 1. Spis treści / Ogólne postanowienia System Center Endpoint Protection Licencje SL na urządzenie Dla każdego urządzenia, które uzyskuje dostęp do System Center Endpoint Protection lub związanego z nim oprogramowania, z wyłączeniem Serwerów, wymagających Licencji na Zarządzanie dla Serwera, jest wymagana LS. Licencje subskrypcyjne na zarządzanie dla Serwerów W uzupełnieniu do wymagań w zakresie LS na Użytkownika, dla każdego Serwera wymagane są Licencje na Zarządzanie dla Serwera w liczbie określonej w postanowieniach licencyjnych dotyczących oprogramowania System Center 2012 R2 w wersjach Datacenter i Standard, w punkcie poświęconym serwerom zarządzającym niniejszych Praw do Używania Produktów. Dokument Prawa do Użytkowania Produktów jest dostępny pod adresem http://go.microsoft.com/?linkid=9839206. Na potrzeby niniejszego oświadczenia, Środowiska Systemu Operacyjnego uzyskujące dostęp do System Center Endpoint Protection lub związanego z tym oprogramowania to „zarządzane Środowiska Systemu Operacyjnego”. Na potrzeby niniejszego akapitu termin „Serwery” oznacza urządzenie, na którym Klient uruchamia serwerowe systemy operacyjne. Wymiana aparatów skanowania Microsoft może zastąpić wymienione niżej oprogramowanie oraz pliki porównywalnymi, przeznaczonymi dla Usług Online: oprogramowanie antywirusowe i antyspamowe oraz pliki podpisów i pliki danych filtrujących zawartość. Spis treści / Ogólne postanowienia Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 26 Interfejs programowania aplikacji Translator Klient może korzystać z interfejsu API usługi Translator zgodnie z postanowieniami Warunków korzystania z interfejsu API usługi Translator, opublikowanymi pod adresem http://aka.ms/translatortou oraz z postanowieniami Oświadczenia o ochronie prywatności, dostępnego pod adresem http://aka.ms/translatorprivacy. Spis treści / Ogólne postanowienia Yammer Enterprise Użytkownicy zewnętrzni Użytkownicy Zewnętrzni zaproszeni do korzystania z serwisu Yammer za pośrednictwem zewnętrznej sieci nie potrzebują LS na Użytkownika. Korzystanie przez Microsoft z Danych Klienta Niezależnie od stanowiących inaczej postanowień zawartych w obowiązującej Klienta umowie licencjonowania zbiorowego lub Warunkach Dotyczących Usług Online, korzystanie przez Microsoft z Danych Klienta w ramach usługi online Yammer Enterprise, zarówno przed wygaśnięciem, jak i po wygaśnięciu subskrypcji Klienta na Usługę Online, podlega postanowieniom zawartym w Oświadczeniu o ochronie prywatności dotyczącym serwisu Yammer, dostępnym na stronie www.yammer.com/about/privacy. Dzieci Usługa Yammer Enterprise nie jest przeznaczona dla użytkowników, którzy nie ukończyli 13 lat. Klientowi nie wolno zakładać kont w usłudze Yammer użytkownikom, którzy nie mają skończonych 13 lat. Spis treści / Ogólne postanowienia Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 27 Załącznik 1 – Powiadomienia Bing Maps Usługa Online lub załączone do niej oprogramowanie korzysta m.in. z aplikacji Bing Maps. Wszelka zawartość udostępniona za pośrednictwem aplikacji Bing Maps, w tym geokody, może być używana wyłącznie razem z produktem, za pośrednictwem którego dana zawartość jest udostępniana. Korzystanie przez Klienta z aplikacji Bing Maps podlega Warunkom korzystania z aplikacji Bing Maps, dostępnym pod adresem go.microsoft.com/?linkid=9710837 oraz Oświadczeniu o ochronie prywatności dotyczącym aplikacji Bing Maps dostępnemu pod adresem go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=248686. Obsługa Klienta Jeżeli zawarta przez Klienta umowa licencjonowania zbiorowego obejmuje umowę Master Business Agreement datowaną przed 1 września 2007 r. (a Klient nie zawarł żadnej innej umowy nadrzędnej (master-level) o usługi profesjonalne Microsoft) lub jeżeli Klient licencje podlegające umowie Umowa Microsoft Online Subscription lub innej umowie Microsoft obejmującej wyłącznie Usługi Online, pomoc techniczna będzie świadczona na podstawie takich dodatkowych postanowień. Definicje Terminy użyte w niniejszym Powiadomieniu dotyczącym Obsługi Klienta, ale w nim niezdefiniowane, mają znaczenie określone w stosownej zawartej przez Klienta umowie licencjonowania zbiorowego. Termin „Obsługa Klienta” oznacza wszelką pomoc lub porady świadczone na rzecz Klienta na mocy zawartej przez Klienta umowy licencjonowania zbiorowego. Termin „Poprawki” oznacza poprawki, modyfikacje lub rozszerzenia Produktu lub ich opracowania, które Microsoft udostępnia powszechnie (np. dodatki, tzw. „service pack”) albo dostarcza Klientowi w ramach świadczonej na jego rzecz Obsługi Klienta w odniesieniu do konkretnego problemu. Poprawki Jeśli w toku Obsługi Klienta Microsoft udostępni Klientowi Poprawki, są one licencjonowane zgodnie z postanowieniami licencyjnymi mającymi zastosowanie do Produktu, z którym są związane, chyba że Poprawki te zostały objęte oddzielnymi postanowieniami (w takim przypadku te oddzielne postanowienia mają charakter rozstrzygający). Jeśli Microsoft dostarczy Poprawki dla usług Microsoft Azure, Microsoft Dynamics CRM Online, Microsoft Dynamics Marketing lub Microsoft Social Listening, zastosowanie będą miały wszelkie inne postanowienia dotyczące używania udostępnione przez Microsoft razem z Poprawkami. Jeśli nie zostaną Klientowi udostępnione żadne postanowienia dotyczące używania, Klient uzyskuje niewyłączną, tymczasową oraz w pełni opłaconą licencję na używanie i powielanie tych Poprawek wyłącznie na wewnętrzne potrzeby Klienta. Klient nie może modyfikować, zmieniać nazwy pliku Poprawek, ani ich łączyć z jakimkolwiek kodem komputerowym niepochodzącym od Microsoft. Materiały niezależne Wszelkie prawa do kodu komputerowego lub opracowanych odręcznie materiałów pisemnych nieopartych na takim kodzie lub uzyskanych w inny sposób, niezależnie od zawartej przez Klienta umowy licencjonowania zbiorowego (Materiały Niezależne) przez strony lub ich Podmioty Stowarzyszone lub na rzecz tych stron lub ich Podmiotów Stowarzyszonych pozostają wyłączną własnością strony, która udostępniła takie Materiały Niezależne. W ramach Obsługi Klienta oraz wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania zobowiązań związanych z Obsługą Klienta strony udzielają drugiej stronie (oraz w razie potrzeby kontrahentom Microsoft) tymczasowej, niewyłącznej licencji na używanie, reprodukowanie i modyfikowanie Materiałów Niezależnych udostępnianych drugiej stronie. O ile strony wyraźnie nie ustalą inaczej na piśmie, po uiszczeniu przez Klienta płatności (w pełnej wysokości) Microsoft udzieli Klientowi niewyłącznej, bezterminowej, w pełni opłaconej licencji na używanie, reprodukowanie i modyfikowanie (jeśli ma to zastosowanie) Materiałów Niezależnych Microsoft udostępnianych jako Materiały Przedstawione do Odbioru w ramach Obsługi Klienta. Wspomniane Materiały Niezależne będą jednak musiały pozostać w formie, w jakiej zostały udostępnione Klientowi, i nie będzie można ich używać, reprodukować ani modyfikować na potrzeby inne niż wewnętrzne potrzeby Klienta. Warunkiem udzielenia Klientowi licencji na Materiały Niezależne Microsoft jest przestrzeganie przez Klienta postanowień zawartej przez niego umowy licencjonowania zbiorowego. Jeżeli Klient ma siedzibę w Czechach, wówczas Klient oświadcza, że autor udzielił stosownej zgody na modyfikowanie materiałów niezależnych Klienta. Wszelkie przypadki naruszenia przez Klienta postanowień umowy licencjonowania zbiorowego lub jakichkolwiek oświadczeń dotyczących obsługi klienta na mocy tej umowy będą warunkiem rozwiązującym uzyskanie licencji bezterminowej na Materiały Niezależne Microsoft, które Microsoft pozostawia Klientowi po zakończeniu świadczenia usług Obsługi Klienta. Materiały Wszelkie prawa do wszelkich materiałów opracowanych przez Microsoft (innych niż kod oprogramowania) i przekazanych Klientowi w związku z Obsługą Klienta („Materiały”) są własnością Microsoft, z wyjątkiem zakresu, w jakim Materiały te wchodzą w skład Materiałów Niezależnych Klienta. Microsoft udziela Klientowi niewyłącznej, w pełni opłaconej licencji bezterminowej na używanie, reprodukowanie i modyfikowanie Materiałów wyłącznie na potrzeby wewnętrznych działań biznesowych Klienta bez obowiązku naliczania ani uiszczania honorariów. Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 28 Kod Przykładowy Microsoft udziela Klientowi niewyłącznego, bezterminowego, wolnego od tantiem prawa do używania i modyfikowania dowolnego kodu komputerowego dostarczonego przez Microsoft do celów ilustracyjnych („Kod Przykładowy”) oraz do reprodukowania i rozpowszechniania Kodu Przykładowego w postaci kodu obiektowego, pod warunkiem, że Klient zobowiązuje się: (i) nie używać nazwy, logo ani znaków towarowych Microsoft do wprowadzania na rynek swoich produktów zawierających taki Kod Przykładowy; (ii) umieścić na oprogramowaniu Klienta zawierającym taki Kod Przykładowy prawidłową informację o prawach autorskich; (iii) zwolnić od wszelkiej odpowiedzialności oraz objąć ochroną Microsoft i dostawców Microsoft przed wszelkimi ewentualnymi roszczeniami bezpośrednio lub pośrednio wynikającymi z rozpowszechniania lub używania Kodu Przykładowego, a także naprawić wszelkie szkody oraz zwrócić koszty obsługi prawnej związane z takimi roszczeniami. Prawa Podmiotów Stowarzyszonych Klient ma prawo do udzielania sublicencji na zawarte w tym punkcie prawa swoim Podmiotom Stowarzyszonym, jednak Podmiotom Stowarzyszonym nie wolno udzielać dalszych sublicencji na te prawa i muszą one być używane zgodnie z postanowieniami licencyjnymi określonymi w zawartej przez Klienta umowie licencjonowania zbiorowego. Rękojmia z tytułu Obsługi Klienta Microsoft gwarantuje, że wszelkie usługi Obsługi Klienta będą świadczone fachowo i z należytą starannością. Informacja o standardach H.264/AVC Visual, VC-1 Video, MPEG-4 Part Visual i MPEG-2 Video To oprogramowanie może korzystać z technologii kompresji sekwencji wizyjnych H.264/AVC, VC-1, MPEG-4 część 2 i MPEG-2. MPEG LA, LLC wymaga zamieszczenia następującej informacji: TEN PRODUKT JEST OBJĘTY LICENCJAMI DOTYCZĄCYMI ZBIORU PATENTÓW ZWIĄZANYCH ZE STANDARDAMI WIZUALNYMI AVC, VC-1, MPEG-4 CZĘŚĆ 2 ORAZ MPEG-2. NA PODSTAWIE TYCH LICENCJI NINIEJSZY PRODUKT JEST PRZEZNACZONY DO NIEKOMERCYJNEGO UŻYTKU OSOBISTEGO PRZEZ UŻYTKOWNIKA W CELU (i) KODOWANIA DANYCH WIDEO ZGODNIE Z POWYŻSZYMI STANDARDAMI WIDEO ORAZ (ii) DEKODOWANIA DANYCH WIDEO ZAKODOWANYCH W STANDARDZIE AVC, VC-1, MPEG-4 CZĘŚĆ 2 LUB MPEG-2 PRZEZ UŻYTKOWNIKA PROWADZĄCEGO NIEKOMERCYJNĄ DZIAŁALNOŚĆ OSOBISTĄ LUB OTRZYMANYCH OD DOSTAWCY DANYCH WIDEO DYSPONUJĄCEGO LICENCJĄ NA UDOSTĘPNIANIE TAKICH DANYCH WIDEO. INNE SPOSOBY UŻYWANIA PRODUKTU NIE SĄ OBJĘTE ŻADNĄ LICENCJĄ, W TYM LICENCJĄ DOROZUMIANĄ. WIĘCEJ INFORMACJI NA TEN TEMAT MOŻNA UZYSKAĆ OD MPEG LA, LLC WIĘCEJ INFORMACJI: www.mpegla.com/index1.cfm. Powyższa uwaga nie ogranicza ani nie uniemożliwia korzystania z udostępnionego w ramach tej umowy oprogramowania na zwykłe potrzeby biznesowe specyficzne dla tego rodzaju działalności, co nie obejmuje (i) dalszego rozpowszechniania oprogramowania wśród osób trzecich ani (ii) tworzenia treści za pomocą technologii zgodnych ze STANDARDAMI WIDEO w celu ich rozpowszechnienia wśród osób trzecich. Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 29 Załącznik 2 – Pakiety licencji subskrypcyjnych Usługi Online mogą być dostępne do zakupu w formie Pakietów Usług Online. Dla komórek, które w poniższej tabeli oznaczono kolorem niebieskim w wierszu Usługa Online, istnieje podany w nagłówku odpowiadającej jej kolumny Pakiet LS spełniający wymogi dotyczące licencji subskrypcyjnych danej Usługi Online. Pakiet LS Office 365 Enterprise Usługa Online K1 E1 E3 Office 365 dla Rządu E4 G1 G3 G4 Office 365 Edukacja A2 A3 A4 Office 365 Office 365 Office 365 Enterprise Small Small Midsize Mobility Business Business Business Suite Premium Exchange Online Exchange Online Kiosk Exchange Online Plan 1 Exchange Online Plan 2 SharePoint Online SharePoint Online Kiosk SharePoint Online Plan 1 SharePoint Online Plan 2 Lync Online Lync Online Plan 1 Lync Online Plan 2 Yammer Enterprise Office Online Office 365 ProPlus Windows Intune Microsoft Rights Management Azure Active Directory Premium Dodatek SLs Suite, które zawierają "bez ProPlus" w tytule nie obejmują praw do Office 365 ProPlus. Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 30 Załącznik 3 – Standardowe Klauzule Umowne (podmioty przetwarzające dane) Dla potrzeb Art. 26(2) dyrektywy 95/46/WE w sprawie przekazywania danych osobowych administratorom danych działających w krajach trzecich niezapewniających odpowiedniego poziomu ochrony danych, Klient (jako eksporter danych) oraz spółka Microsoft Corporation (jako importer danych, którego podpis widnieje niżej, przy czym każda z tych stron jest dalej zwana „stroną”, a obie łącznie - „stronami”), uzgodniły następujące Klauzule Umowne („Klauzule” lub „Standardowe Klauzule Umowne”), mając na celu zapewnienie właściwej ochrony prywatności i podstawowym prawom i swobodom osób fizycznych dla potrzeb przekazania przez eksportera danych importerowi danych osobowych określonych w Załączniku 1. Klauzula 1: Definicje (a) Terminy „dane osobowe”, „specjalne kategorie danych”, „przetwarzanie”, „podmiot kontrolujący dane”, „podmiot przetwarzający dane”, „osoba, której dotyczą dane” oraz „organ nadzorczy” mają znaczenie określone w dyrektywie 95/46/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 24 października 1995 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w zakresie przetwarzania danych osobowych i swobodnego przepływu tych danych; (b) „eksporter danych” oznacza podmiot kontrolujący, przekazujący dane osobowe; (c) „importer danych” oznacza podmiot przetwarzający dane, który wyraża zgodę na otrzymywanie od eksportera danych osobowych przeznaczonych do przetwarzania w imieniu tego ostatniego po ich przesłaniu, zgodnie z instrukcjami oraz postanowieniami niniejszych Klauzul, a który nie podlega systemowi zapewniania odpowiedniej ochrony danych kraju trzeciego w rozumieniu artykułu 25(1) dyrektywy 95/46/WE; (d) „podrzędny podmiot przetwarzający dane” oznacza dowolny podmiot przetwarzający dane, zaangażowany przez importera danych lub inny podrzędny podmiot przetwarzający dane, który wyraża zgodę na otrzymywanie od eksportera danych lub od dowolnego innego podrzędnego podmiotu przetwarzającego dane, danych osobowych przeznaczonych wyłącznie do czynności przetwarzania w imieniu eksportera danych, po ich przesłaniu, zgodnie z instrukcjami oraz postanowieniami Klauzul, a także postanowieniami umowy podwykonawstwa; (e) „właściwe prawo dotyczące ochrony danych osobowych” oznacza przepisy prawne chroniące fundamentalne prawa i wolności obywateli, a w szczególności ich prawo do prywatności w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych dostępnych dla podmiotu kontrolującego dane w Państwie Członkowskim, na terenie którego siedzibę ma eksporter danych; (f) „techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa” oznacza takie środki bezpieczeństwa przeznaczone do ochrony danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, przypadkową utratą, modyfikacją, nieupoważnionym dostępem oraz ujawnieniem, w szczególności w przypadkach, gdzie przetwarzanie takich danych wymaga ich przesyłania w obrębie sieci, a także przed wszelkimi innymi niezgodnymi z prawem formami przetwarzania. Klauzula 2: Szczegółowe informacje dotyczące przesyłania danych Szczegółowe informacje dotyczące przesyłania danych, a w szczególności specjalne kategorie danych osobowych (o ile dotyczy), znajdują się w Załączniku 1 poniżej. Klauzula 3: Klauzula praw osób trzecich 1. Osoba, której dotyczą dane, ma prawo do wykonania w stosunku do eksportera danych postanowień niniejszej klauzuli, klauzuli 4(b) do (i), klauzuli 5(a) do (e) oraz (g) do (j), klauzuli 6 (1) i (2), klauzuli 7, klauzuli 8 (2) oraz klauzuli 9 do 12 jako osoba uprawniona z umowy, ale niebędąca jej stroną. 2. Osoba, której dotyczą dane, ma prawo do wykonania w stosunku do importera danych postanowień niniejszej klauzuli, klauzuli 5(a) do (e) oraz (g), klauzuli 6, klauzuli 7, klauzuli 8(2) oraz klauzuli 9 do 12, w przypadkach, gdy eksporter danych faktycznie zniknął z rynku lub zaprzestał działalności w świetle prawa, o ile żaden następca nie przejął całości zobowiązań prawnych eksportera danych, czy to przez zawarcie innej umowy czy czynność prawną, w wyniku czego taki następca przejął prawa i zobowiązania eksportera danych; w takim przypadku osoba, której dotyczą dane, ma prawo do wykonania tych klauzul w stosunku do takiego podmiotu. 3. Osoba, której dotyczą dane, ma prawo do wykonania w stosunku do podrzędnego podmiotu przetwarzającego dane postanowień niniejszej klauzuli, klauzuli 5(a) do (e) oraz (g), klauzuli 6, klauzuli 7, klauzuli 8 (2) oraz klauzul 9 do 12, w przypadkach, gdzie zarówno eksporter danych, jak i importer danych faktycznie zniknęli z rynku, zaprzestali działalności w świetle prawa lub ogłosili upadłość, o ile żaden następca nie przejął całości zobowiązań prawnych eksportera danych, czy to przez zawarcie innej umowy, czy czynność prawną, w wyniku czego taki następca przejął prawa i zobowiązania eksportera danych; w takim przypadku osoba, której dotyczą, dane ma prawo do wykonania tych klauzul w stosunku do takiego podmiotu. Taka odpowiedzialność cywilna podrzędnego podmiotu przetwarzającego dane będzie ograniczona do działalności w zakresie przetwarzania danych zgodnie z postanowieniami Klauzul. Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 31 4. Strony nie wnoszą sprzeciwu do prawa osoby, której dotyczą dane do bycia reprezentowaną przez stowarzyszenie lub inną organizację, jeśli osoba, której dotyczą dane, wyraziła takie pragnienie, a takie działanie nie stanowi naruszenia właściwych praw krajowych. Klauzula 4: Zobowiązania eksportera danych Eksporter danych wyraża zgodę na i gwarantuje: (a) zapewnienie, że przetwarzanie, w tym samo przesyłanie danych osobowych było, jest i będzie przeprowadzane zgodnie z odpowiednimi przepisami właściwego prawa dotyczącego ochrony danych osobowych (oraz, o ile dotyczy, organy nadzorcze odpowiednie dla Państwa Członkowskiego, w którym siedzibę ma eksporter danych, uzyskały powiadomienie o takim przetwarzaniu) i nie narusza właściwych postanowień prawnych tego kraju; (b) poinstruowanie importera danych przed oraz w trakcie świadczenia usług przetwarzania danych osobowych o wymaganiu przetwarzania danych osobowych przesłanych wyłącznie w imieniu eksportera danych oraz zgodnie z właściwymi przepisami prawnymi dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz postanowieniami Klauzul; (c) zapewnienie, że importer danych dostarczy odpowiednich gwarancji w zakresie technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa określonych w Załączniku 2 poniżej; (d) zapewnienie, że po przeprowadzeniu oceny wymagań właściwych przepisów prawnych dotyczących ochrony danych osobowych, zastosowane środki bezpieczeństwa są odpowiednie do ochrony danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, przypadkową utratą, modyfikacją, nieupoważnionym dostępem oraz ujawnieniem, w szczególności w przypadkach, gdzie przetwarzanie takich danych wymaga ich przesyłania w obrębie sieci, a także zapewnienie, że takie środki bezpieczeństwa stanowią poziom bezpieczeństwa właściwy dla ryzyka związanego z przetwarzaniem danych oraz charakterem chronionych danych w zakresie ich nowoczesności i kosztu wdrożenia; (e) zapewnienie zgodności z takimi środkami bezpieczeństwa; (f) zapewnienie, że — w przypadku przesyłania specjalnych kategorii danych — osoba, której dotyczą dane, została poinformowana lub zostanie możliwie najszybciej poinformowana o tym, że przesyłane dane mogą trafić do trzeciego kraju, który nie zapewnia właściwej ochrony danych w rozumieniu Dyrektywy 95/46/WE; (g) przekazywanie wszelkich powiadomień otrzymywanych od importera danych lub innego podrzędnego podmiotu przetwarzającego dane zgodnie z postanowieniami klauzuli 5(b) oraz klauzuli 8 (3) do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych w celu kontynuowania przesyłania danych lub anulowania zawieszenia; (h) na żądanie osób, których dotyczą dane, udostępnienie kopii niniejszych Klauzul, z wyjątkiem Załącznika 2, oraz skróconego opisu środków bezpieczeństwa, a także kopii umowy podwykonawstwa w zakresie usług przetwarzania danych, zawartego zgodnie z postanowieniami niniejszych Klauzul, o ile Klauzule lub umowa nie zawierają informacji handlowych, w którym to przypadku strona usunie takie informacje; (i) zapewnienie, że w przypadku zlecenia czynności przetwarzania danych podwykonawcy, taka działalność będzie prowadzona w zgodzie z postanowieniami klauzuli 11 przez podrzędny podmiot przetwarzający dane, który zapewnia przynajmniej ten sam poziom ochrony danych osobowych oraz praw osoby, której dotyczą dane, jak importer danych na mocy postanowień zawartych w niniejszych Klauzulach; oraz (j) zapewnienie zgodności z postanowieniami klauzuli 4 (a) do (i). Klauzula 5: Zobowiązania importera danych Importer danych wyraża zgodę na i gwarantuje: (a) przetwarzanie danych wyłącznie w imieniu eksportera danych i zgodnie z jego instrukcjami oraz postanowieniami niniejszych Klauzul; w przypadku braku możliwości zapewnienia takiej zgodności z dowolnych powodów, strona zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania eksportera danych o takim fakcie, co stanowi prawomocny powód do zawieszenia przesyłania danych oraz/lub wypowiedzenia umowy przez eksportera danych; (b) zapewnienia, że strona w dobrej wierze gwarantuje, że nie istnieją właściwe przepisy prawne, które uniemożliwiają realizację instrukcji otrzymanych od eksportera danych oraz wywiązanie się z zobowiązań wynikających z umowy, a w przypadku zmiany prawnej, która może mieć znaczący negatywny wpływ na gwarancje i zobowiązania określone w niniejszych Klauzulach, strona poinformuje eksportera danych o takiej zmianie niezwłocznie po powzięciu o niej informacji, co stanowi prawomocny powód do zawieszenia przesyłania danych oraz/lub wypowiedzenia umowy przez eksportera danych; (c) zapewnienie, że strona wdrożyła techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa określone w Załączniku 2 przed rozpoczęciem przetwarzania przesłanych danych osobowych; Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 32 (d) zapewnienie, że strona bezzwłocznie poinformuje eksportera danych o: (i) każdym prawnie wiążącym żądaniu ujawnienia danych osobowych, wystawionym przez organ ochrony porządku publicznego, o ile takie powiadomienie nie jest zakazane na mocy prawa właściwego, takiego jak kodeks karny i jego przepisy dotyczące zachowania poufności prowadzonego śledztwa, (ii) każdym przypadkowym lub nieautoryzowanym dostępie oraz (iii) każdym żądaniu otrzymanym bezpośrednio od osoby, której dotyczą dane, bez odpowiadania na takie żądanie, o ile strona nie posiada odpowiednich autoryzacji do udzielenia odpowiedzi; (e) bezzwłoczne i właściwe rozpatrzenie wszystkich zapytań od eksportera danych, dotyczących procesu przetwarzania przesyłanych danych osobowych oraz zapewnienie przestrzegania porad organu nadzorczego w zakresie przetwarzania przesyłanych danych; (f) na żądanie eksportera danych, przedstawienie placówki zajmującej się przetwarzaniem danych do audytu działalności w zakresie przetwarzania danych, określonej w niniejszych Klauzulach, który zostanie przeprowadzony przez eksportera danych lub zespół kontrolerów składający się z niezależnych członków posiadających odpowiednie kwalifikacje zawodowe oraz związanych tajemnicą zawodową, wybranych przez eksportera danych lub, jeśli dotyczy, w porozumieniu z organem nadzorczym; (g) na żądanie osób, których dotyczą dane, udostępnienie kopii niniejszych Klauzul lub wszelkich istniejących umów podwykonawstwa w zakresie usług przetwarzania danych, o ile niniejsze Klauzule lub umowa nie zawierają informacji handlowych, w którym to przypadku strona usunie takie informacje, z wyjątkiem Załącznika 2, który należy zastąpić skróconym opisem środków bezpieczeństwa w przypadkach, gdzie osoba, której dotyczą dane, nie może uzyskać kopii od eksportera danych; (h) w przypadku zawarcia umowy podwykonawstwa na usługi przetwarzania danych, strona odpowiednio wcześniej poinformowała o tym fakcie eksportera danych i uzyskała jego zgodę na piśmie; (i) zapewnienie, że usługi przetwarzania danych świadczone przez podrzędny podmiot przetwarzający dane będą świadczone zgodnie z postanowieniami klauzuli 11; oraz (j) bezzwłocznego przesłania eksporterowi danych kopii każdej umowy podwykonawstwa w zakresie usług przetwarzania danych, zawartej na podstawienie niniejszych Klauzul. Klauzula 6: Odpowiedzialność 1. Strony uzgadniają, że osobie, której dotyczą dane, a która odniosła stratę w wyniku dowolnego naruszenia zobowiązań określonych w klauzuli 3 lub klauzuli 11, spowodowanego przez którąkolwiek ze stron lub przez podrzędny podmiot przetwarzający dane, przysługuje rekompensata od eksportera danych z tytułu poniesionej straty. 2. Jeśli osoba, której dotyczą dane, nie może wysuwać wobec eksportera danych roszczenia zgodnie z postanowieniami paragrafu 1 i w związku z naruszeniem przez importera danych lub podrzędny podmiot przetwarzający dane dowolnych zobowiązań określonych w klauzuli 3 lub klauzuli 11, ponieważ eksporter danych faktycznie zniknął z rynku, zaprzestał działalności w świetle prawa lub ogłosił upadłość, wtedy importer danych wyraża zgodę na przejęcie roszczenia osoby, której dotyczą dane, i pełnienie wobec niej roli eksportera danych, o ile żaden następca nie przejął całości zobowiązań prawnych eksportera danych, czy to przez zawarcie innej umowy, czy czynność prawną; w takim przypadku osoba, której dotyczą dane, ma prawo do egzekwowania swoich praw w stosunku do takiego podmiotu. Niewywiązanie się z obowiązków podrzędnego podmiotu przetwarzającego dane nie unieważnia odpowiedzialności importera danych. 3. Jeśli osoba, której dotyczą dane, nie może wysuwać wobec eksportera danych roszczenia zgodnie z postanowieniami paragrafu 1 oraz 2 i w związku z naruszeniem przez podrzędny podmiot przetwarzający dane dowolnych zobowiązań określonych w klauzuli 3 lub klauzuli 11, ponieważ eksporter danych oraz importer danych faktycznie zniknęli z rynku, zaprzestali działalności w świetle prawa lub ogłosili upadłość, wtedy podrzędny podmiot przetwarzający dane wyraża zgodę na przejęcie roszczenia osoby, której dotyczą dane, i pełnienie wobec niej roli eksportera danych lub importera danych, o ile żaden następca nie przejął całości zobowiązań prawnych eksportera danych lub importera danych, czy to przez zawarcie innej umowy, czy czynność prawną; w takim przypadku osoba, której dotyczą dane, ma prawo do egzekwowania swoich praw w stosunku do takiego podmiotu. Odpowiedzialność cywilna podrzędnego podmiotu przetwarzającego dane będzie ograniczona do działalności w zakresie przetwarzania danych zgodnie z postanowieniami Klauzul. Klauzula 7: Mediacja i właściwość sądu 1. Jeśli osoba, której dotyczą dane, powoła się na prawo beneficjenta zewnętrznego oraz/lub dochodzić będzie odszkodowania z tytułu straty zgodnie z postanowieniami niniejszych Klauzul, importer danych zgadza się na zaakceptowanie decyzji osoby, której dotyczą dane, w następujących kwestiach: (a) przekazania sporu do mediacji przez osobę niezależną lub, jeśli dotyczy, przez organ nadzorczy; (b) przekazania sporu do sądu właściwego dla Państwa Członkowskiego, w którym siedzibę ma eksporter danych. Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 33 2. Strony uzgadniają, aby wybór dokonany przez osobę, której dotyczą dane, nie ograniczał znacząco jej praw materialnych lub procesowych do uzyskania zadośćuczynienia na mocy innych przepisów prawa krajowego i międzynarodowego. Klauzula 8: Współpraca z organami nadzorczymi 1. Eksporter danych zobowiązuje się do przedstawienia kopii niniejszej umowy do organu nadzorczego, o ile otrzyma żądanie o tej treści lub jeśli takie przedstawienie kopii jest wymagane przez właściwe przepisy prawne dotyczące ochrony danych. 2. Strony zgadzają się, aby organ nadzorczy miał prawo do przeprowadzenia audytu u importera danych lub dowolnego podrzędnego podmiotu przetwarzającego dane; taki audyt ma ten sam zakres i podlega tym samym warunkom, jak audyt u eksportera danych przeprowadzany według właściwych przepisów prawa dotyczącego ochrony danych osobowych. 3. Importer danych zobowiązany jest do bezzwłocznego poinformowania eksportera danych o istnieniu przepisów prawa właściwych dla importera lub dowolnego podrzędnego podmiotu przetwarzającego dane, które uniemożliwiają przeprowadzenie audytu u importera danych lub podrzędnego podmiotu przetwarzającego danych zgodnie z postanowieniami paragrafu 2. W takim przypadku eksporter danych ma prawo do zastosowania środków przewidzianych w klauzuli 5 (b). Klauzula 9: Prawo właściwe. Niniejsze Klauzule podlegają przepisom prawym Państwa Członkowskiego, w którym znajduje się siedziba eksportera danych. Klauzula 10: Zmiana postanowień umowy Strony zobowiązują się do niewprowadzania zmian i modyfikacji do niniejszych Klauzul. Powyższe postanowienie nie wyklucza dodawania przez strony nowych klauzul dotyczących kwestii biznesowych, gdzie takie modyfikacje okażą się koniecznie i nie pozostają w sprzeczności z postanowieniami danej Klauzuli. Klauzula 11: Podwykonawstwo przetwarzania danych 1. Importer danych nie zatrudni podwykonawcy do przetwarzania danych w imieniu eksportera danych na podstawie niniejszych Klauzul bez uzyskania pisemnej zgody eksportera danych. Pod warunkiem uzyskania zgody eksportera danych, importer danych może zatrudnić podwykonawcę do realizacji zobowiązań importera wynikających z niniejszych Klauzul; w tym celu konieczne jest zawarcie pisemnej umowy z podrzędnym podmiotem przetwarzającym dane, który nałoży na takiego podwykonawcę takie same zobowiązania, jak zobowiązania nałożone na importera danych na mocy niniejszych Klauzul. Jeśli podrzędny podmiot przetwarzający dane nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań w zakresie ochrony danych osobowych, określonych w takiej pisemnej umowie, importer danych będzie nadal ponosić pełną odpowiedzialność wobec eksportera danych z tytułu realizacji zobowiązań podrzędnego podmiotu przetwarzającego dane na mocy takiej umowy. 2. Wcześniejsza pisemna umowa zawarta pomiędzy importerem danych a podrzędnym podmiotem przetwarzającym dane będzie zawierać klauzulę dotyczącą zewnętrznego beneficjenta, zgodnie z postanowieniami klauzuli 3 w przypadku, gdy osoba, której dotyczą dane, nie może wysuwać wobec eksportera danych lub importera danych roszczenia zgodnie z postanowieniami paragrafu 1 klauzuli 6, ponieważ eksporter danych oraz importer danych faktycznie zniknęli z rynku, zaprzestali działalności w świetle prawa lub ogłosili upadłość, a żaden następca nie przejął całości zobowiązań prawnych eksportera danych lub importera danych, czy to przez zawarcie innej umowy, czy to przez czynność prawną. Taka odpowiedzialność cywilna podrzędnego podmiotu przetwarzającego dane będzie ograniczona do działalności w zakresie przetwarzania danych zgodnie z postanowieniami Klauzul. 3. Postanowienia dotyczące ochrony danych w zakresie umowy podwykonawstwa dla usługi przetwarzania danych, opisanej w paragrafie 1, podlegają przepisom prawym Państwa Członkowskiego, w którym znajduje się siedziba eksportera danych. 4. Eksporter danych będzie prowadzić listę umów podwykonawstwa usług przetwarzania danych zawartych zgodnie z postanowieniami niniejszych Klauzul, a o których eksportera powiadomi importer danych na mocy postanowień klauzuli 5 (j). Taka lista będzie aktualizowana co najmniej raz do roku. Taka lista będzie dostępna dla organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych ze strony eksportera danych. Klauzula 12: Zobowiązanie po zakończeniu świadczenia usług przetwarzania danych osobowych 1. Strony wyrażają zgodę, aby po zakończeniu świadczenia usług przetwarzania danych, importer danych oraz podrzędny podmiot przetwarzający dane, według wyboru eksportera danych, (1) przekazały wszystkie przesłane dane osobowe oraz ich kopie do eksportera danych lub (2) zniszczyły posiadane dane osobowe i przedstawiły eksporterowi danych zaświadczenie o zniszczeniu danych, o ile przepisy prawa właściwe dla importera danych nie uniemożliwiają dokonania zwrotu lub zniszczenia całości lub części przesłanych danych osobowych; W takim przypadku importer danych gwarantuje zapewnienie poufności przesłanych danych osobowych i zaprzestanie aktywnego przetwarzania przesłanych danych osobowych. Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 34 2. Importer danych i podrzędny podmiot przetwarzający dane gwarantują, na życzenie eksportera danych oraz/lub organu nadzorczego, przedstawienie placówki zajmującej się przetwarzaniem danych do audytu działalności w zakresie środków wspomnianych w paragrafie 1. Załącznik 1 do Standardowych Klauzul Umownych Eksporter danych: Klient pełni rolę eksportera danych. Eksporter danych to użytkownik Usług Online, zgodnie z częścią Postanowień dotyczących Usług Online, zatytułowaną „Bezpieczeństwo i przetwarzanie danych: Dodatkowe środki o charakterze technicznym i organizacyjnym.” Importer danych: Rolę importera danych pełnić będzie firma MICROSOFT CORPORATION, światowy producent oprogramowania i usług. Osoby, których dotyczą dane: Osoby, których dotyczą dane, to, między innymi, przedstawiciele klienta eksportera danych oraz użytkownicy końcowi, tacy jak pracownicy, wykonawcy, współpracownicy oraz klienci eksportera danych. Osoby, których dotyczą dane, mogą być osobami fizycznymi podejmującymi próbę komunikacji lub przesyłania danych osobowych do użytkowników usług dostarczonych przez importera danych. Kategorie danych: Przesyłane dane osobowe to adresy e-mail, dokumenty i inne dane w formie elektronicznej w kontekście Usług Online. Działalność w zakresie przetwarzania danych: Przesyłane dane osobowe podlegają następującej podstawowej działalności w zakresie przetwarzania danych: a. Okres i przedmiot przetwarzania danych. Okres przetwarzania danych będzie odpowiadać okresowi wyznaczonemu na mocy właściwej umowy licencjonowania zbiorowego, zawartej pomiędzy eksporterem danych a podmiotem Microsoft, do której dołączone są niniejsze Standardowe Klauzule Umowne („Microsoft”). Celem przetwarzania danych jest świadczenie Usług Online. b. Zakres i cel przetwarzania danych. Zakres i cel przetwarzania danych został opisany w Postanowieniach dotyczących przetwarzania danych. Importer danych obsługuje globalną sieć centrów danych oraz placówek zarządzania/wsparcia, a przetwarzanie danych może mieć miejsce w dowolnej jurysdykcji, na terenie której importer danych lub zatrudnione przez niego podrzędne podmioty przetwarzające dane obsługują takie placówki. c. Dostęp do Danych Klienta. W okresie wskazanym we właściwej umowie licencjonowania zbiorowego, importer danych może, według własnego uznania oraz w zakresie, w jakim jest to wymagane przez przepisy prawa właściwego, wdrażające postanowienia art. 12 b dyrektywy UE o ochronie danych: (1) umożliwić eksporterowi danych poprawienie, usunięcie lub zablokowanie Danych Klienta lub (2) poprawić, usunąć lub zablokować Dane Klienta w jego imieniu. d. Instrukcje eksportera danych. W przypadku Usług Online, importer danych będzie działał według instrukcji eksportera danych przekazanych przez Microsoft. e. Zwrot i usunięcie Danych Klienta. Po wygaśnięciu lub wypowiedzeniu prawa eksportera danych do korzystania z Usług Online, eksporter danych może wyodrębnić Dane Klienta, natomiast importer danych usunie Dane Klienta zgodnie z Postanowieniami dotyczącymi usług online właściwymi dla zawartej umowy. Podwykonawcy: Importer danych może zaangażować inne spółki do świadczenia w imieniu importera danych ograniczonego zakresu usług, w tym usług pomocy technicznej. Każdy taki podwykonawca będzie miał możliwość uzyskania Danych Klienta wyłącznie w celu świadczenia usług zleconych przez importera danych i nie będzie mógł korzystać z Danych Klienta w żadnych innych celach. Załącznik 2 do Standardowych Klauzul Umownych Opis technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa wdrożonych przez importera danych zgodnie z postanowieniami klauzuli 4 (d) i 5 (c): 1. Personel. Personel importera danych nie przetwarza Danych bez autoryzacji. Personel jest zobowiązany do zachowania poufności wszelkich Danych, a zobowiązanie to pozostaje w mocy nawet po zakończeniu okresu zatrudnienia. 2. Osoba kontaktowa ds. prywatności danych. Przedstawiciel ds. prywatności danych w organizacji importera danych jest dostępny pod następującym adresem: Microsoft Corporation Attn: Przedstawiciel ds. prywatności 1 Microsoft Way Redmond, WA 98052 USA 3. Środki bezpieczeństwa o charakterze technicznym i organizacyjnym. Importer danych wdrożył i będzie stosować odpowiednie zabezpieczenia o charakterze technicznym i organizacyjnym, wewnętrzne mechanizmy kontroli i procedury bezpieczeństwa informacji w celu ochrony Danych Klienta, zgodnie z Postanowieniami Dotyczącymi Przetwarzania Danych, przed przypadkową utratą, zniszczeniem lub modyfikacją, nieupoważnionym ujawnieniem lub dostępem bądź niezgodnym z prawem zniszczeniem w następujący sposób: Zabezpieczenia o charakterze technicznym i organizacyjnym, wewnętrzne mechanizmy kontroli i procedury bezpieczeństwa informacji określone w Postanowieniach Dotyczących Przetwarzania Danych są na mocy niniejszego odniesienia włączone do Załącznika 2 i są wiążące dla importera danych tak samo, jakby dotyczące ich postanowienia zostały w całości określone w niniejszym Załączniku 2. Podpis przedstawiciela Microsoft Corporation znajduje się na kolejnej stronie. Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik Warunki dotyczące usług online w ramach licencjonowania zbiorowego Microsoft (wersja polska, lipiec 2014 r.) 35 W imieniu importera danych, podpis pod Standardowymi Klauzulami Umownymi, Załącznikiem 1 i Załącznikiem 2 składa: Rajesh Jha, Wiceprezes Microsoft Corporation One Microsoft Way, Redmond WA, USA 98052 Spis treści Wprowadzenie Ogólne postanowienia Postanowienia dotyczące prywatności i bezpieczeństwa Postanowienia dotyczące Usług Online Załącznik
