U Pana Cogito Pensjonat i Restauracja
advertisement
Spojrzeć losowi prosto w oczy U Pana Cogito - 10 lat działalności 2003-2013 Zatrudnienie osób chorujących psychiczne jako element polityki państwa Aktywność zawodowa i zatrudnianie osób chorujących psychicznie w Polsce są uzależnione od interwencyjnej polityki państwa, która tworzy szczególne warunki formalno-prawne, aby zwiększyć zatrudnienie osób niepełnosprawnych ze znacznym stopniem niepełnosprawności najbardziej oddalonych i wykluczanych z rynku pracy. Tej sfery wolny rynek nigdy sam nie zasymiluje. IS ŚR ODOW ST OWAR ZYS ZEN IE PS YC HI ATRII I OP IEK I NA RZECZ ROZWOJU KOW E J Współpraca Stowarzyszenia Rodzin Zdrowie Psychiczne Stowarzyszenie Na Rzecz Rozwoju Psychiatrii I Opieki Środowiskowej Gmina Kraków – Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie Partnerzy z Edynburga 3 Pan Cogito o postawie wyprostowanej - Zbigniew Herbert Pan Cogito chciałby stanąć na wysokości sytuacji to znaczy spojrzeć losowi prosto w oczy (…) dlatego nie kładzie się do łóżka aby uniknąć uduszenia we śnie chciałby do końca stać na wysokości sytuacji Rodzaje usług • Usługa hotelowa to specyficzny produkt, w skład którego wchodzą elementy rzeczowe (czysty pokój, wygodne łóżko, smaczne śniadanie) oraz elementy relacji (miłe przyjęcie, sprawna obsługa, uśmiech pracowników, uprzejma i ciepła rozmowa) • Usługa gastronomiczna świadczona we własnej restauracji (smaczna kuchnia polska, kameralne wnętrzna, organizacja przyjęć okolicznościowych) Nasze zasady • • • • • Wspólna praca osób zdrowych i chorujących psychicznie Założenie że każdy ma jakieś umiejętności i potencjał, który należy wydobyć lub odkryć Wiara w umiejętności i możliwości osób chorujących psychicznie Wzajemne wspieranie się pracowników i uważność na każdego pracownika Zaangażowanie Codziennie obalamy mity na temat osób chorujących psychicznie (1) … • Osoba chorująca psychicznie pracująca na recepcji jest wizytką pensjonatu, jako pierwsza wita gościa, przyjmuje rezerwacje i melduje w pokoju • Osoba chorująca psychicznie dba i odpowiada za bezpieczeństwo gości hotelowych (pomaga w nagłych sytuacjach, dba o bezpieczeństwo p/poż., mienie gości) • Osoba chorująca psychicznie dba o dobre samopoczucie gości (udziela informacji turystycznej, instruuje jak dojechać z lotniska, z dworca, wzywa taxi, spełnia życzenia gości) Codziennie obalamy mity na temat osób chorujących psychicznie (2)… • Osoba chorująca psychicznie stara się aby gość zjadł smaczne śniadanie, podane z uśmiechem i stara się zapamiętać upodobania i przyzwyczajenia stałych gości • Osoba chorująca psychicznie obsługuje przyjęcia weselne młodych małżonków, którzy wybrali restaurację U Pana Cogito, aby świętować wraz ze swoimi gośćmi ten najpiękniejszy dzień w swoim życiu Codziennie obalamy mity na temat osób chorujących psychicznie (3)… • Osoba chorująca psychicznie dba o czystość pokoi i całego pensjonatu, dba o estetykę wnętrz i otoczenia • Osoba chorująca psychicznie bierze materialną odpowiedzialność za kasę pensjonatu (wystawia faktury, przyjmuje płatności, negocjuje ceny z gościem) Codziennie obalamy mity na temat osób chorujących psychicznie (4) • Każdy gość pensjonatu nawet o tym nie wie, że jest aktywnym uczestnikiem rehabilitacji (z osobą chorującą psychicznie trenuje np. nawiązywanie kontaktu, myślenie, zapamiętywanie, działanie w szybkim tempie, w stresie, przerzutność i podzielność uwagi, dokładność działania i wiele innych kompetencji społecznych i zawodowych) Pensjonat U Pana Cogito 2003 – 2013 w liczbach • 49 zatrudnionych osób niepełnosprawnych (15 miejsc pracy w latach 2003-2005, 18 miejsc pracy w latach 2006-2008, 21 miejsc pracy w latach 2009-2012, 24 miejsca od 2013) w tym: • 8 osób pracuje od początku utworzenia ZAZ • 8 osób wyszło do pracy poza ZAZ • 6 osób powróciło do rehabilitacji (np. WTZ) lub leczenia • 3 osoby po okresie pracy na wolnym rynku powróciły do ZAZ • 2 osoby przeszły na emeryturę Pensjonat U Pana Cogito 2003 – 2013 w liczbach • Średnia wieku: aktualnie zatrudnionych – 48 lat, byłych pracowników - 40 lat • 9 osób ma własne rodziny, 10 osób mieszka z rodzicami/rodzeństwem, 2 osoby mieszkają same, 3 osoby mieszkają w mieszkaniach grupowych chronionych • U pracowników niepełnosprawnych urodziło się 4 dzieci, 3 nowe małżeństwa Pensjonat U Pana Cogito 2003 – 2013 w liczbach • • • • • 22 540 gości, którzy zamieszkali w pensjonacie 1 500 zorganizowanych imprez w restauracji 6 600 kg obranych ziemniaków, 2 430 kg marchewki 10 925 kg przetworzonego mięsa ponad 6 870 000 zł obrotu ze sprzedaży usług Problemy • Prawo do rehabilitacji w ZAZ uzależnione jest od posiadania orzeczenia o znacznym stopniu niepełnosprawności (niezdolność do pracy i samodzielnej egzystencji) • Brak miejsc pracy oferujących realne wsparcie dla osób chorujących psychicznie, gdzie osoby opuszczające ZAZ mogłyby dalej stabilnie pracować Wyzwania na przyszłość • Nie pozwolić aby narastające procedury biurokratyczne i złe przepisy zniszczyły ducha tego miejsca Dziękuję za uwagę i zapraszam na film Agnieszka Lewonowska-Banach
