praca wplyw promocji i reklamy na dzialalnosc firmy x

Marketing i logistyka
Wpływ promocji i reklamy na działalność firmy x
SPIS TREŚCI
Wstęp
Rozdział 1
CHARAKTERYSTYKA PROMOCJI
1.1.Istota promocji………………………………… 9
1.2.Strategia promocji……………………………10
1.3.Określenie celu promocji…………....11
1.4.Wybór form promocji.…………………… 13
1.4.1.Sprzedaż osobista………………………………………………. 15
1.4.2.Promocja sprzedaży……………………17
1.4.3.Public relations……………………………19
1.4.4.Sponsoring……………………………………21
1.5.Efektywność i skuteczność działań promocji……….........23
1.6.Wielkość i struktura wydatków na promocję…………………….......23
Rozdział 2
FORMY I ŚRODKI REKLAMY
2.1.Początki i rozwój reklamy………………..26
2.2.Istota, funkcje i znaczenie reklamy……27
2.3.Główne środki reklamy masowej…………34
2.3.1.Prasa……………………………………………………35
2.3.2.Reklama telewizyjna……………………………36
2.3.3.Reklama radiowa…………………………………40
2.3.4.Reklama zewnętrzna……………………………42
2.4.Reklama półmasowa………………………………43
2.5.Reklama pocztowa…………………………………44
2.6.Targi i wystawy jako forma reklamy………45
2.7.Internet jako medium reklamowe…………46
2.8.Ustalenie wydatków na reklamę……………46
Rozdział 3
WPŁYW PROMOCJI I REKLAMY NA DZIAŁALNOŚĆ FIRMY KRASNAL
3.1.Ogólna charakterystyka przedsiębiorstwa Krasnal……………………..…..... 48
3.1.1.Charakterystyka produktów przedsiębiorstwa…………………..…. 49
3.1.2.Konkurencja przedsiębiorstwa………58
3.1.3.Zatrudnienie……………………………………60
3.2.Opracowanie przekazu promocyjnego na przykładzie firmy Krasnal............61
3.3.Reklama firmy Krasnal.............64
Rozdział 4
OCENA SKUTECZNOŚCI REKLAMY FIRMY KRASNAL W ŚWIETLE
PRZEPROWADZONYCH BADAŃ
4.1.Cel badań..............66
4.2.Problem badawczy............67
4.3.Zastosowane metody, techniki i narzędzia badawcze........ 68
4.4.Opracowanie wyników badań….............70
4.5.Wnioski z badań............97
ZAKOŃCZENIE...........99
ABSTRAKT W JĘZYKU NIEMIECKIM.........102
BIBLIOGRAFIA….........105
SPIS TABEL............107
SPIS RYSUNKÓW............108
Wstęp
Temat niniejszej pracy brzmi „Wpływ promocji i reklamy na działalność firmy „Krasnal”. Aby
zaistnieć i trwać z powodzeniem na rynku, każde przedsiębiorstwo, jak i każdy produkt wymagają
promocji. Umożliwienie nabywcy świadomego wyboru produktu mającego zaspokoić odczuwane
przez niego potrzeby powinno być poparte wiedzą na temat walorów, cen, odmian, warunków
zakupów i dostawy oraz korzyści wynikających z nabycia oferowanych towarów. To właśnie dobrze
zorganizowana promocja gwarantuje dostarczenie nabywcy wyżej wymienionych informacji, a co
za tym idzie, przyczynia się do rozwoju firmy.
Promocja rozumiana jako zwykle krótkoterminowe, bezpośrednie narzędzie, którego celem jest
zwiększenie obrotów jest więc ważną dziedziną marketingu oraz jednym z głównych narzędzi
marketingu-mix. Tak jak w przypadku reklamy, promocja sprzedaży wspomaga budowę
pozytywnego wizerunku produktu.
Wśród instrumentów promocji szczególną rolę odgrywa reklama. Jest ona najlepszym sposobem
rozwiązywania wszelkich problemów firmy: wprowadza nowy produkt na rynek, przeciwdziała
spadkowi obrotów firmy i „prowadzi walkę”
z konkurencją. Przedsiębiorstwa prowadzą działalność reklamową za pomocą różnorodnych
mediów, nośników i środków.
Umiejętności i odpowiednia wiedza w zakresie marketingu są warunkiem wzrostu przynoszącego
zyski. Odpowiedni marketing wymaga zbadania rynku, należytej reklamy, promocji, kreowania
public relations, udziału w wystawach, a także troski o zadowolenie klientów, która jest skutecznym
orężem w konkurowaniu przedsiębiorstw o pozycję na rynku. Aby utrzymać obecnych klientów i
przyciągnąć nowych, firmy udoskonalają swoje produkty i usługi, stosują ich odpowiednią reklamę
oraz przygotowują atrakcyjne formy promocji.
Celem niniejszej pracy było określenie, jakie formy promocji
i reklamy stosuje firma Krasnal oraz jaki mają one wpływ na działalność firmy.
Praca składa się z czterech rozdziałów.
W rozdziale pierwszym przedstawiono od strony teoretycznej zagadnienia związane z tematyką
omawianego problemu. Scharakteryzowano w nim istotę i cel promocji oraz jej poszczególne
formy. Podjęto próbę oceny efektywność i skuteczność poszczególnych działań związanych z
promocją a także opisu struktury i wielkości wydatków ponoszonych na promocję.
W rozdziale drugim zatytułowanym „Formy i środki reklamy” opisano zarys historyczny reklamy.
Ukazano również jej istotę i funkcje oraz dokonano analizy jej wszechstronności, znaczenia oraz
przedstawiono główne środki reklamy masowej, półmasowe i pocztowej. Wymieniono również targi
i wystawy jako formę reklamy, a także Internet jako medium reklamowe.
Rozdział trzeci poświęcony został charakterystyce działalności firmy Krasnal. Przybliżono w nim
asortyment produkowanych wyrobów oraz istniejącą konkurencję. Opisano również formy reklamy
i przekazu promocyjnego stosowanego w firmie.
W ostatnim rozdziale przedstawiono rezultat badań, czyli ukazano wpływ stosowanych przez firmę
Krasnal form promocji i reklamy na ilość sprzedanego asortymentu określany wielkością sprzedaży
artykułów oferowanych w 2007 r.
Na końcu pracy przedstawiono wnioski wynikające z powyższych badań oraz zakończenie
podsumowujące podjętą problematykę.
Główne źródło poczynionej w niniejszej pracy analizy stanowiła literatura z zakresu marketingu,
promocji i reklamy autorstwa specjalistów zajmujących się od lat tą tematyką.
×