Zarządzanie różnorodnością w miejscu pracy
advertisement
ŚWIADOMOŚĆ KORZYŚCI BIZNESOWYCH ODNOSZONYCH DZIĘKI EUROPEJSKIM KARTOM RÓŻNORODNOŚCI Zarządzanie różnorodnością w miejscu pracy Komisja Europejska ani żadna osoba działająca w jej imieniu nie ponoszą odpowiedzialności za sposób wykorzystania informacji zawartych w niniejszej publikacji. Niniejsza broszura została wydana przez Europejską Platformę Wymiany Wiedzy i Doświadczeń związanych z Kartą Różnorodności i jest finansowana przez Komisję Europejską w ramach programu PROGRESS i projektu „Wsparcie inicjatyw własnych, promujących zarządzanie różnorodnością w miejscu pracy w całej UE”. Program PROGRESS jest instrumentem finansowym wspierającym rozwój i koordynację polityki UE w takich obszarach jak zatrudnienie, akceptacja i ochrona społeczna, warunki pracy, przeciwdziałanie dyskryminacji oraz równość płci. Prawa autorskie do zdjęć: Strony 2, 5, 11: Unia Europejska/JPH Woodland Strony 8, 12: Unia Europejska/Reporters Europe Direct jest usługą pomagającą znaleźć odpowiedzi na pytania dotyczące Unii Europejskiej. Bezpłatny numer telefonu (*): 00 800 6 7 8 9 10 11 (*) Niektórzy operatorzy telefonów komórkowych nie umożliwiają dostępu do numerów zaczynających się od 00 800 lub pobierają opłaty za połączenia z takimi numerami. Więcej informacji dotyczących Unii Europejskiej można znaleźć w Internecie (http://europa.eu). Dane katalogowe znajdują się na końcu publikacji. Luksemburg: Urząd Publikacji Unii Europejskiej, 2012 r. ISBN: 978-92-79-23504-7 doi:10.2838/71174 © Unia Europejska, 2012 r. Powielanie jest dozwolone pod warunkiem wskazania dokumentu źródłowego. Spis treści Wprowadzenie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Wiedza i innowacyjność dzięki różnorodności . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Zarządzanie różnorodnością w firmie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Karty Różnorodności . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Uzasadnienie biznesowe różnorodności . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Uzasadnienie biznesowe w małych i średnich przedsiębiorstwach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Zatrudnianie odpowiednich osób . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Kto jest kim – Karty Różnorodności w UE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Kontakty dotyczące Kart Różnorodności . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 1 Wprowadzenie Niniejsza broszura zawiera ogólne dane dotyczące inspirującej równości i strategii dotyczących różnorodności, jakie realizują firmy przy wsparciu europejskich Kart Różnorodności. Można w niej znaleźć informacje dotyczące korzyści biznesowych wynikających z różnorodności oraz wiadomości o innowacyjnych inicjatywach i usługach oferowanych przez Karty Różnorodności. Wiedza i innowacyjność dzięki różnorodności La connaissance et l’innovation sont plus que jamais essentielles pour rendre les entreprises plus compétitives dans une économie globalisée. La démographie de l’Europe est en train de changer: l’immigration augmente, les taux de fécondité diminuent, la population vieillit et la main d’œuvre se fait plus rare, ce qui signifie que les entreprises doivent recruter de manière plus intelligente afin de trouver les compétences correspondant à leurs besoins. Pour cette raison, il est important de commencer dès maintenant à poser les bases d’une stratégie de gestion de la diversité, afin de mieux comprendre les avantages qu’une main d’œuvre diversifiée peut apporter dans le futur. Les entreprises comme leurs clients deviennent toujours plus divers et plus exigeants, ce qui nécessite des changements stratégiques dans la formation et dans la gestion de la connaissance. Une main d’œuvre diverse, c’est une réserve plus importante en termes de connaissances, de compétences, d’expériences, de perspectives et d’expertise. La recherche a montré „Deutsche Bank wie, że zespoły cechujące się różnorodnością są mądrzejsze, que l’innovation peut sukces osiąga się dzięki postrzeganiu wielu perspektyw, a różnorodność odgrywa être convertie en profit. istotną rolę w dostarczaniu naszym klientom innowacyjnych rozwiązań”. Quel que soit le niveau de qualification de votre main Hermann-Josef Lamberti d’œuvre, sans diversité, Dyrektor Personalny Deutsche Bank vos employés sont plus susceptibles de penser de la même manière et de rechercher des solutions identiques. Pour innover, il faut adopter de nouvelles perspectives: une main d’œuvre diversifiée peut, quand elle est bien gérée, être une source de créativité et de solutions dynamiques pour votre entreprise. Różnorodność i innowacyjność, możliwości biznesowe dla wszystkich – wspólnotowy program na rzecz zatrudnienia i solidarności społecznej (2007–2013). 3 Zarządzanie różnorodnością w firmie Potwierdzono, że skuteczne zarządzanie różnorodnością przynosi znaczące korzyści związane z zatrudnianiem i retencją personelu, kreatywnością, umiejętnością rozwiązywania problemów i zaangażowaniem w sprawy dotyczące klienta. Dzięki oszczędnościom i innowacyjności różnorodność nie tylko może się przyczynić do zwiększenia zysków, lecz także może zapewnić korzyści pracownikom, którzy dzięki niej odczuwają większe zadowolenie z pracy i zachowują się bardziej lojalnie2. 4 Kultura korporacyjna oparta na akceptacji umożliwia dostęp do nowych rynków i zwiększa świadomość istnienia firmy na rynku pracy, przyciągając utalentowany personel i poprawiając wizerunek przedsiębiorstwa. Skuteczne zarządzanie różnorodnością chroni firmę przed ryzykiem, pozwalając czerpać z niej korzyści i jednocześnie promować równość przy zapewnieniu przestrzegania krajowych oraz europejskiej przepisów dotyczących równości. „Od 1998 roku TNT Express Austria odnotowuje ustawiczną poprawę Zarządzanie różnorodwyników, znaczną poprawę jakości oraz wysoki poziom satysfakcji odczuwanej nością i promowanie przez klientów i pracowników. Czy odnieślibyśmy taki sukces bez zarządzania akceptacji stanowi coraz różnorodnością? Być może. Czy bylibyśmy tak atrakcyjni na rynku pracy? częściej część strategiczneNa pewno nie”. go światowego programu biznesowego, będącego Erich Neuwirth reakcją na bardziej zróżDyrektor ds. Zasobów Ludzkich w TNT Express Austria nicowane społeczeństwo, bazę klientów, strukturę rynku i ogólne otoczenie biznesu. Monks, K. (2007) The Business Impact for Equality and Diversity. Dublin: The Equality Authority, Centre for Partnership and Performance, O’Connell, P. i Russell, H. 2005. Equality at Work? Workplace Equality Policies, Flexible Working Arrangements and the Quality of Work. Dublin: The Equality Authority Karty Różnorodności 6 Karty Różnorodności są dobrowolnymi inicjatywami, które pomagają przedsiębiorstwom i instytucjom publicznym rozbudzić potencjał drzemiący w różnorodności poprzez wspieranie korzyści biznesowych dla firm oraz bardziej ogólnych korzyści dla społeczeństwa. Poprzez podpisanie zobowiązania do promowania różnorodności i równych szans w miejscu pracy niezależnie od rasy lub pochodzenia etnicznego, orientacji seksualnej, płci, wieku, niepełnosprawności i / lub religii, firmy, które przystępują do inicjatywy Karty Różnorodności, decydują się opracować i wdrożyć zasady różnorodności. Podpisanie Karty jest cennym punktem wyjścia dla firm pragnących rozpocząć swą przygodę z różnorodnością oraz stanowi dla nich podstawę do poszerzania już obowiązujących zasad. Ponadto inicjatywa ta dąży do promowania ciągłych badań i pogłębiania świadomości odnośnie różnych kwestii związanych z różnorodnością, jak również zapewnia szkolenia i usługi doradcze. Karty Różnorodności – dotychczasowa historia Od 2005 roku w Europie powstało siedem Kart Różnorodności, które wspierają i promują najlepsze praktyki w zarządzaniu różnorodnością w tysiącach wiodących firm międzynarodowych, małych i średnich przedsiębiorstwach oraz instytucjach i organizacjach publicznych. Karty oparte są na zasadzie, która głosi, że zarządzanie różnorodnością wyrażające się poprzez szacunek i uznanie dla różnorodności pracowników, stanowi dla firm kluczowy wskaźnik efektywności. Karty Różnorodności działają na poziomie krajowym i są finansowane przez szereg organizacji rządowych, prywatnych lub publicznych. Uznaje się je za „znak jakości” symbolizujący zaangażowanie na rzecz zarządzania różnorodnością. Karta Różnorodności – platforma wymiany doświadczeń Komisja Europejska zachęca pracodawców do bardziej zdecydowanego wdrażania zarządzania różnorodnością w ramach strategii zarządzania firmą i na terenie całej Unii wspiera działania w tym zakresie poprzez liczne inicjatywy realizowane w ostatnich latach. W 2010 roku inicjatywy Kart Różnorodności z całej Europy połączyły się, tworząc na szczeblu unijnym platformę finansowaną przez Komisję Europejską w ramach projektu „Wsparcie inicjatyw własnych promujących zarządzanie różnorodnością w miejscu pracy w całej UE”. Przedstawiciele platform spotykają się trzy razy w roku w celu wymiany pomysłów i informacji o najlepszych praktykach oraz aby wspierać wprowadzanie zmian w Europie. Platforma wspiera nowe inicjatywy związane z Kartami Różnorodności na terenie Europy, które po oficjalnej inauguracji zaprasza się do członkostwa. Ostatecznym celem tego działania jest rozszerzenie platformy na 27 krajów członkowskich - po jednej w każdym państwie. Uzasadnienie biznesowe różnorodności Strategia „Europa 2020”pokazuje, w jaki sposób Unia może wyjść z kryzysu gospodarczego silniejsza, stając się gospodarką inteligentną, zrównoważoną i sprzyjającą społecznej akceptacji. Zarządzanie różnorodnością jest istotnym elementem osiągnięcia szybkich i trwałych wyników związanych z tą ambitną strategią. Aby przetrwać, przedsiębiorstwa muszą się dostosować, zmienić , wprowadzić zarządzanie różnorodnością i dokonać jej strategicznej integracji w swoją działalność. Komisja Europejska przeprowadziła ogólnoeuropejskie badania i analizy dotyczące uzasadnienia biznesowego dla różnorodności. Pokazują one, że firmy robią ustawiczne postępy we wdrażaniu strategii różnorodności i równości w miejscu pracy³. Spójrzmy na … hotele Scandic Grupa hotelowa Scandic pracowała z Kartą Różnorodności w Szwecji w czasie ustalania stojących przed nią wyzwań dotyczących różnorodności, opracowywania rozwiązań i sprawdzania wyników. Hotele Scandic chciały przyciągnąć więcej niepełnosprawnych klientów. Aby skupić uwagę na zaspokojeniu potrzeb osób niepełnosprawnych, zatrudniono więc koordynatora ds. niepełnosprawności. We współpracy z gośćmi, pracownikami i organizacjami skupiającymi osoby niepełnosprawne, koordynator stworzył listę kontrolną zawierającą 93 punkty, które stały się „Normą dostępności Scandic”. Przedstawiciele organizacji osób niepełnosprawnych zostali zaproszeni do hoteli Scandic, a następnie poproszeni o przedstawienie doświadczeń i wyzwań związanych z tym pobytem. Grupa Scandic podjęła działania zmierzające do zniesienia barier we wszystkich „Scandic dąży do świadomego zapewnienia gościom zadowolenia, hotelach i zainwestowała a jednocześnie pragnie zmieniać świat na lepsze. Są to obowiązki, które w szkolenia dla wszystkich wymagają wiedzy i świadomego działania na rzecz różnorodności”. pracowników poświęcone różnorodności. Tylko w Inger Mattsson ciągu jednego roku liczba Menedżer ds. Zrównoważonej Działalności Biznesowej, Scandic sprzedanych dób hotelowych wzrosła o 15 000, a sieć Scanic została partnerem dla ponad 100 firm. Brett, S. 2006. „Reward and Diversity – Making fair pay add up to business advantage – Executive Briefing”. Londyn: Chartered Institute of Personnel and Development. Badanie pt. „Uzasadnienie biznesowe różnorodności”: stosowanie dobrych praktyk w miejscu pracy ukazuje, że firmy angażowały się w zarządzanie różnorodnością nie tylko ze względów etycznych lub prawnych. Spośród 800 przebadanych przedsiębiorstw około 400 potwierdziło, że dysponuje już zasadami lub strategiami dotyczącymi różnorodności. 83% z nich stwierdziło, że inicjatywy związane z różnorodnością mają pozytywny wpływ na wyniki. 26% firm wskazało „dużą innowacyjność” jako kluczową korzyść płynącą z zasad i praktyk związanych z różnorodnością. Przyniosły one takie pożądane rezultaty, np. lepsze wyniki rekrutacji pracowników oraz ich lepszą retencję, poprawę wizerunku i reputacji przedsiębiorstwa, wyższy poziom innowacyjności i lepsze możliwości marketingowe 9 Uzasadnienie biznesowe w małych i średnich przedsiębiorstwach Na poziomie europejskim za małe i średnie przedsiębiorstwa uznaje się firmy zatrudniające poniżej 250 pracowników. W Europie istnieje około 23 milionów takich firm. Stanowią one aż 99 % wszystkich europejskich przedsiębiorstw, a tworzą około 75 milionów miejsc pracy. W małych i średnich przedsiębiorstwach zarządzanie różnorodnością odgrywa istotną rolę w procesie pozyskiwania klientów i zabezpieczaniu ciągłości zamówień, szczególnie jeśli firmy te współpracują z dużymi odbiorcami, u których od dostawców wymaga się zagwarantowania różnorodności. Wspieranie wrażliwości wszystkich pracowników małych i średnich przedsiębiorstw, ich wyczulenie na kwestie różnorodności i uwzględnienie możliwie wielu aspektów ludzkich talentów wpłynie pozytywnie na środowisko pracy i doprowadzi do optymalizacji ograniczonych zasobów.. Spójrzmy na … Batisol Plus 10 Batisol to francuska firma z branży ceramicznych płytek podłogowych i wykonawstwa podłóg, zatrudniająca 42 osoby. Przedsiębiorstwo miało pewne trudności z naborem lokalnych pracowników i aktywnie dążyło do zwiększenia różnorodności swej kadry. Batisol skontaktował się z agencją zatrudnienia, prosząc o pomoc w przyjęciu do pracy większej liczby kobiet i młodych osób z ubogich obszarów. Kiedy pojawiły się skargi, że nowi pracownicy spóźniają się i nie traktują pracy poważnie, dyrektor firmy, Michel Droin, zaczął podejrzewać, że trudności (o ile rzeczywiście takie istniały) wynikają z dyskryminacji. Aby rozwiązać ten problem, wszyscy pracownicy – „Różnorodność to wspaniała rzecz dla naszego wizerunku. Stanowi ona dowód, w tym pracownicy że możemy się rozwijać i jesteśmy postrzegani jako bardzo dynamiczna firma. tymczasowi – przeszli Pomogła nam ona w zdobyciu nowych klientów i zamówień publicznych”. całodzienne szkolenie dotyczące różnorodności Françoise Garbet, Asystentka Dyrektora Zarządzającego, Batisol Plus i dowiedzieli się o sile stereotypów oraz korzyściach płynących z różnorodności. Był to jasny sygnał dla personelu, że kwestia ta stanowi dla firmy priorytet. Problemy zostały zaskakująco szybko rozwiązane, pracownicy byli w stanie pracować wydajnie i niezależnie oraz wykazywali silniejszą motywację. Jednym z nieoczekiwanych, lecz miłych rezultatów było także nawiązanie przyjaźni między niektórymi pracownikami pochodzącymi z bardzo różnych środowisk. Zatrudnianie odpowiednich osób Badania wykazują, że przyciągnięcie i utrzymanie dobrych pracowników pochodzących z różnych środowisk może przynieść wymierne korzyści biznesowe. Udział w inicjatywie Karta Różnorodności może okazać się opłacalnym sposobem na poprawę zarządzania zasobami ludzkimi, jak również na zaoferowanie pracownikom darmowych narzędzi, zasobów szkoleniowych, możliwości wymiany informacji, kształcenia i nawiązywania partnerstwa. Prowadzi to do zwiększenia umiejętności i pogłębia zasoby wiedzy w firmie. Spójrzmy na … McDonald’s «W sieci McDonald’s w Niemczech dosłownie żyjemy różnorodnością; pracuje u nas 62 000 osób ze 128 krajów. Jesteśmy przekonani, że różnorodność zależy od równych szans i zapewnia wszystkim naszym pracownikom różne możliwości dalszego rozwoju kariery. W 2007 roku nawiązaliśmy współpracę z lokalnymi szkołami wyższymi w całych Niemczech i powołaliśmy do życia tzw. „Szkoły Kadr”. Dzięki temu nasi pracownicy biorą udział w różnych, wybranych przez siebie szkoleniach, od kursów językowych po kursy informatyczne. Ze względu na programy zarządzania talentami oraz egalitarne podejście do przydzielania awansów, możliwość wspinania się po drabinie korporacyjnej może stać się rzeczywistością dla dosłownie każdego przedstawiciela naszego zróżnicowanego personelu”. Wolfgang Goebel, Starszy Prezes ds. Zasobów Ludzkich McDonald’s Germany jest członkiem-założycielem Charta der Vielfalt, czyli niemieckiej Karty Różnorodności, której obecnie przewodzi. „Jesteśmy przekonani, że kompetencje w zakresie różnorodności mają coraz większe znaczenie dla osiągnięcia sukcesu ekonomicznego i odgrywają decydującą rolę w zapewnieniu małym i średnim przedsiębiorstwom kluczowych dla nich umiejętności». Monika Haider, Dyrektor Zarządzający, Equalizent Brett, S. 2006. „Reward and Diversity – Making fair pay add up to business advantage – Executive Briefing”. Londyn: Chartered Institute of Personnel and Development. Monks, K. (2007) The Business Impact for Equality and Diversity. Dublin: The Equality Authority, Centre for Partnership and Performance, O’Connell, P. i Russell, H. 2005. Equality at Work? Workplace Equality Policies, Flexible Working Arrangements and the Quality of Work. Dublin: The Equality Authority 13 Kto jest kim – Karty Różnorodności w UE Austria Inauguracja Karty Różnorodności w Austrii odbyła się w listopadzie 2010 roku w ramach inicjatywy Federalnej Izby Gospodarczej, Wiedeńskiej Izby Gospodarczej oraz firmy konsultingowej Pauser&Wondrak, zajmującej się zagadnieniem różnorodności. Karta obejmuje wszystkie obszary dyskryminacji, takie jak dyskryminacja ze względu na płeć, wiek, przynależność etniczną, kolor skóry, niepełnosprawność, orientację seksualną, wyznanie i uznawane wartości. Poprzez jej przyjęcie firmy, organizacje i jednostki publiczne w sposób formalny wyrażają uznanie i szacunek dla różnorodności, zobowiązując się przy tym do stosowania środków wspierających różnorodność w kontaktach www.charta-der-vielfalt.at wewnętrznych i zewnętrznych. Region Stołeczny Brukseli 14 Każdy region w Belgii posiada własną inicjatywę, której celem jest krzewienie różnorodności wśród firm. Karta Różnorodności Regionu Stołecznego Brukseli powstała 19 grudnia 2005 roku w wyniku inicjatywy ministra pracy i gospodarki, Benoît Cerexhe, współpracującego ze Związkiem Przedsiębiorców w Brukseli. Karta zawiera ogólne zobowiązania i zachęca firmy do aktywnego udziału w inicjatywie przez przyjęcie dwuletniego „Planu na rzecz różnorodności”. Po zakończeniu jego realizacji i przejściu pozytywnej oceny, firmy otrzymują znak różnorodności, którym mogą się www.diversite.irisnet.be przez dwa lata posługiwać w różnych formach komunikacji. Francja Inauguracja francuskiej Karty Różnorodności miała miejsce 22 października 2004 roku. Był to pierwszy dokument tego rodzaju w Europie, wytyczający drogę wielu kolejnym inicjatywom tego rodzaju. Kartę popierają największe organizacje biznesowe, sieci korporacyjne oraz agencje rządowe. Koncentruje się ona na zwiększaniu świadomości małych, średnich oraz mikroprzedsiębiorstw. Inicjatorami Karty byli Claude Bébéar, prezes AXA i L’Institut Montaigne oraz Yazid Sabeg, prezes rady www.charte-diversite.com administracyjnej SSII. Niemcy Inauguracja Karty Różnorodności (Charta der Vielfalt) w Niemczech odbyła się 1 grudnia 2006 roku. Jej celem jest promowanie w miejscu pracy różnorodności płci, narodowości i pochodzenia etnicznego, wyznania, światopoglądu, możliwości fizycznych, wieku, orientacji seksualnej i tożsamości. Inicjatywę tę wspiera Maria Böhmer, niemiecka minister ds. migracji, uchodźców i integracji, a kanclerz Niemiec, Angela Merkel, jest jej patronem. Pierwszymi sygnatariuszami Karty były firmy: Daimler, Deutsche Bank, BP i Deutsche Telekom. We wrześniu 2010 roku Karta stała się formą partnerstwa publiczno-prywatnego, składającego się z 13 dużych przedsiębiorstw oraz niemieckiego www.charta-der-vielfalt.de rządu. Włochy Karta Równych Szans i Równości w Miejscu Pracy została zaingurowana 5 października 2009 roku w ramach inicjatywy Fondazione Sodalitas przy aktywnym wsparciu Narodowego Biura Doradczego ds. Równych Szans - Consigliera Nazionale di Parità. Komitet Sterujący łączy także pracę innych organizacji zajmujących się sprawami społecznymi, takimi jak rodzina (AIDAF), problemy kobiet (AIDDA), religia (UCID), współpraca (Impronta Etica). Komitet wspiera Maurizio Sacconi, minister pracy i spraw www.cartapariopportunita.it społecznych oraz Mara Carfagna, minister ds. równości szans. Polska Karta Różnorodności w Polsce została zainicjowana 14 lutego 2012 przez Forum Odpowiedzialnego Biznesu we współpracy z Pełnomocnik Rządu ds. Równego Traktowania oraz Rzecznikiem Praw Obywatelskich. Kartę Różnorodności w Polsce podpisało 14 firm, w tym: Aviva, British American Tobacco Polska, Danone, Deloitte Polska, Grupa Orbis, Grupa TP, Grupa Żywiec, Kompania Piwowarska, L’Oreal Polska, Nutricia, Provident Polska S.A., PwC, Totalizator Sportowy sp. z o.o. oraz Unilever. www.kartaroznorodnosci.pl Przedsiębiorstwa te zatrudniają prawie 50 tys. osób. Hiszpania Hiszpańska Karta Różnorodności powstała 17 marca 2009 roku. Powołał ją Europejski Instytut ds. Zarządzania Różnorodnością z siedzibą w Madrycie przy wsparciu Ministerstwa ds. Równości Szans. Celem karty jest zachęcanie przedsiębiorstw do zarządzania różnorodnością i stosowanie praktyk akceptacji w hiszpańskich firmach i organizacjach bez względu na ich wielkość i sektor działalności, co w efekcie ma poprawić ich wydajność i konkurencyjność. Inicjatorką Karty jest Myrtha Casanova, założycielka Europejskiego Instytutu Zarządzania Różnorodnością i Fundacji www.fundaciondiversidad.org Alares. Szwecja Inauguracja szwedzkiej Karty Różnorodności miała miejsce 2 grudnia 2010 roku w wyniku inicjatywy podjętej przez dziesięć przedsiębiorstw: Volvo Cars, Novartis, L’Oreal, Skanska, Axfood, A-Search, Sodexo, Scandic, Lectia i Managing Diversity. Poprzez podpisanie szwedzkiej Karty Różnorodności, firmy zobowiązują się do podejmowania wyzwań związanych z indywidualną różnorodnością w celu wypracowania związanej z nią strategii organizacyjnej dla całego przedsiębiorstwa. W każdej firmie wyzwania są różne i mogą obejmować wszystkie obszary dotyczące różnorodności. Przede wszystkim jednak muszą dla firmy stanowić rzeczywiste wyzwanie, którego przezwyciężenie oznacza www.diversitycharter.se krok naprzód w kierunku realizacji celów w tym zakresie. 15 Fakty dotyczące Kart Różnorodności i dane kontaktowe Państwo Nazwa karty Austria Bruksela Francja Niemcy Włochy Polska Hiszpania Szwecja Charta der Vielfalt Charte de la Diversité dans l’Entreprise – Charter voor Diversiteit in de Onderneming Charte de la diversité Charta der Vielfalt Carta per le pari opportunità e l’uguaglianza sul lavoro Karta Różnorodności Fundación para la diversidad Diversity Charter in Sweden Strona internetowa www.chartader-vielfalt.at www.diversite. irisnet.be www.diversiteit. irisnet.be www.chartediversite.com www.diversitycharter.com www.chartader-vielfalt.de www.cartapari opportunita.it www.kartaroz norodnosci.pl www. fundacion diversidad. org www.diversitycharter.se E-mail offi[email protected] cellulediversité@ actiris.be celdiversiteit@ actiris.be b. d. [email protected] info@cartapari opportunita.it kontakt@ kartaroznorod nosci.pl fundacion diversidad@ fundacion diversidad.org [email protected] Data inauguracji Organizacje powiązane 26.11.2010 19.12.2005 22.10.2004 01.12.2006 05.10.2009 14/02/2012 17.03.2009 12.02.2010 Zainicjowana przez austriacką Federalną Izbę Gospodarcz, Wiedeńską Izbę Gospodarczą i Pauser & Wondrak Diversity Consulting GmbH Struktura publiczna w ramach Terytorialnego Paktu na Rzecz Zatrudnienia w Brukseli Stowarzyszenie non-profit IMSEntreprendre pour la Cité Sponsorowana i zainicjowana przez międzynarodowe firmy oraz wspierana przez Ministerstwo ds. Migracji Komitet Sterujący: Partnerstwo publicznoprywatne. Sekretariat Fondazione Sodalitas Forum Odpowiedzialnego Biznesu Struktura non-profit Fundacji na Rzecz Różnorodności Stowarzyszenie non-profit sponsorowane i zainicjowane przez Skanska, Volvo Cars, Scandic, Axfood, Sodexo, Novartis, A-Search, Managing Diversity i Lectia Relacje z władzami rządowymi Austriacka Federalna Izba Gospodarcza i Wiedeńska Izba Gospodarcza są wiodącymi partnerami projektu Zainicjowana przez ministra pracy Brukseli Pomoc ze strony licznych ministerstw i sekretarza stanu Partnerstwo publicznoprywatne, kanclerz Merkel jest patronem, a jeden z ministrów jest sponsorem Wsparcie ze strony Ministerstwa Pracy oraz Ministerstwa ds. Równości Szans Pełnomocnik Rządu ds. Równego Traktowania oraz Rzecznik Praw Obywatelskich Wsparcie ze strony Ministerstwa Pracy oraz Ministerstwa ds. Równości Szans b. d. Najważniejsze zadania Zwiększanie świadomości co do korzyści płynących z różnorodności, dyskusje między grupami nacisku, nowe kontakty i współpraca Szczególne działania w zakresie inicjatyw dotyczących różnorodności oraz usługi doradcze Wydarzenia i rozwój regionalny, narzędzia i wytyczne dla usługodawców Współpraca z uczestnikami działań zmierzających do zwiększenia różnorodności, edukacja dotycząca zarządzania różnorodnością, promocja inicjatywy związanej z Kartą Wydarzenia i inicjatywy regionalne, wykorzystanie narzędzi Promocja zarządzania różnorodnością w Polsce. Stworzenie narzędzi i wskazówek dla firm, instytucji i organizacji do wdrażania zarządzania różnorodnością w miejscu pracy. Organizacja wydarzeń i program edukacyjny dla sygnatariuszy. Wydarzenia i rozwój regionalny, reagowanie na konkretne zagadnienia i doradztwo dla usługodawców Budowa silnej sieci wymiany doświadczeń dotyczących różnorodności i akceptacji, wydarzenia służące jako wytyczne i inspiracja, wytyczne dotyczące wyzwań związanych z różnorodnością, tworzenie narzędzi 16 Komisja Europejska Świadomość korzyści biznesowych odnoszonych dzięki europejskim Kartom Różnorodności: Zarządzanie różnorodnością w pracy Luksemburg: Urząd Publikacji Unii Europejskiej 2011 – 16 str. – 21 × 21 cm ISBN: 978-92-79-23504-7 doi:10.2838/71174 Jak otrzymać publikacje Unii Europejskiej Bezpłatne publikacje: • W EU Bookshop (http://bookshop.europa.eu). • W przedstawicielstwach lub delegaturach Unii Europejskiej. Dane kontaktowe można znaleźć na stronie internetowej http://ec.europa.eu/ lub wysyłając faks pod numer +352 2929-42758. Publikacje płatne: • W EU Bookshop (http://bookshop.europa.eu). Płatne subskrypcje (np. roczne serie oficlanego Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej oraz zbiory orzeczeń Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej): • za pośrednictwem dystrybutorów Urzędu Publikacji Unii Europejskiej (http://publications.europa.eu/others/agents/index_en.htm). Więcej informacji na temat Kart Różnorodności: http://ec.europa.eu/justice/discrimination/diversity/diversity-charters/index_en.htm DS-32-11-974-PL-C Niniejsza broszura zawiera ogólne dane dotyczące inspirującej równości i strategii dotyczących różnorodności, jakie realizują firmy przy wsparciu europejskich Kart Różnorodności. Można w niej znaleźć informacje dotyczące korzyści biznesowych wynikających z różnorodności, a także innowacyjnych inicjatyw i usług oferowanych przez Karty Różnorodności.
